LeoHotels
20 reviews
October 4
В целом, очень приятное впечатление. Но есть нюансы.
Расположение отличное. Апартаменты находятся напротив Михайловского замка и Чижика-пыжика, рядом Летний сад, до невского минут 8, до Петропавловки минут 20. Вообще по центру можно пешком гулять. Но если вы хотите воспользоваться метро, то любого ближайшего метро минут 15. Наземный транспорт ближе, но минут 5-7 все равно придется пройти.
Начинка у апартаментов отличная, и кухонный уголок, и стиралка, и все удобства. Все, что заявлено на сайте - было в наличии и работало. Но все это уместилось на 10-12 метрах. В принципе, для короткого проживания вполне подойдет. Тем более цена была смешная на наши даты. Но это надо иметь ввиду.
Мы жили в стандарте, а друзья в улучшенном номере, вот он на несколько метров побольше, и эти метры прям критичные, сейчас бы переплатили и забронировали комфорт, там был обычный по размеру номер.
И наш номер, и друзей со свежим ремонтом, очень приятный, матрасы и подушки удобные. Номер чистый. Минимальный набор посуды в наличии. Плюс новая кухонная тряпка, кухонное полотенце.
Заселялись вечером - менеджер прислала инструкцию по бесконтактному заселению. Инструкция подробнейшая, вообще без проблем попали внутрь и заселились. было очень удобно.
July 20
Безконтактное заселение безусловный плюс. Месторасположение супер , до основных достопримечательностей все в шаговой доступности. Рядом столовая 37 и если прогуляться круглосуточная столовая бар Стрит, магазин Дикси . По самому номеру есть главное замечание : душно, нужен хотя бы вентилятор. Пол -плитка, нужна хотя бы маломальская лентяйка чтоб протирать самим , так как уборки за 6 дней прибывания не было. Нам с ребенком попался неплохой номер ,хотя тесновато конечно, друзьям же повезло меньше , матрас с пружинами впивающимися в тело, при ливне их затопило, предложили через сутки им переселиться, но сходив посмотреть соседние номера обнаружили в одном из них тараканов , отказались. Плита чайник , машинка стиральная работали исправно. Не хватает микроволновки . Полотенца и белье были в приличном состоянии. Отключали горячую воду , но с включением бойлера была непонятная заморочка , включили при полном заселении всех номеров , сутки были без горячей воды , это очень огорчило ....
1
August 14
Очень удачное месторасположение отеля, многие достопримечательности в пешей доступности. 2 станции метро в 10ти минутах ходьбы. Да, комнатки не большие, но для 2х человек вполне комфортно, если пришёл - переночевать, а не сидеть в отеле. Рядом отличная столовая, где можно позавтракать, пообедать за приемлемую цену. Аппарат-отель рекомендую!!!
1
June 20
Аппартаменты в центре города расположены на набережной реки Фонтанки. Чистый дворик, бесконтактное заселение. Плюсы:месторасположение, оснащённость (плита, стиральная машина, чайник, утюг, гладильная доска, фен), выход на ул. Моховая и на набережную. Минусы:маленькая площадь и шум от дороги.
2
July 20
Бронировали номер через Суточно.ру
При заселении привезли в номер уровня стандарт, который не соответствовал фотографиям с сайта.
Планировка другая, возможно и квадратура.
На встречу не пошли, попросили доплату в 6 тыс р. за класс выше, как на фото.
Крайне не советую данные аппараты, так как в водят в заблуждение клиентов.
2
1
October 28
Подруга из другого города заселялась в данную гостиницу, так как во дворе находится её любимая студия красоты "Покрасочная", осталась очень довольна)
August 20, 2023
Удобное место расположение, в шаговой доступности значимые места и отправление на экскурсии. Порадовали плита, мини холодильник, утюг, гладильная доска, сушилка для белья и стиральная машина в номере. Сняла звезды за: отсутствие кондиционера (хотя бы вентилятора), духота стояла неимоверная; были пять ночей и ни разу не убирались в номере; полотенца тоже не меняли. Вечером в день заселения обнаружили, что у откидного столика вылетили дюпеля из стены, связались с менеджером, обещали на следующий день сделать, но увы, так и не сделали вообще. Поэтому ели на табуретках.
3
2
October 18, 2023
Отличные апартаменты! В номере есть всё что нужно для комфортного проживания. Чисто!Все достопримечательности в шаговой доступности! Останавливаемся здесь уже второй раз и обязательно ещё вернемся
4
July 6
Всё понравилось. Бесконтактное заселение. Всё необходимое есть. Соседей не слышно. Фото соответствует действительности. На все вопросы отвечают быстро
1
January 28
Отличное место, особенно летом, скоро наладят систему вентиляции и вообще будет хорошо, проживал 3 месяца. Вода очень хороша мягкая и пить можно. Кровать тоже большая. За такие деньги найти лучше что то в центре нереально.
1
May 18
Удобно расположен, для переночевать отлично подойдёт. Комнаты маленькие, но обустроены всем необходимым.
2
September 18
Номера, которые не соответствуют размерам по фото. Тесные, с высокой влажностью и без вентиляции.
Из плюсов только расположение
1
September 23, 2023
В забронированном на три ночи и оплаченном нами номере в СПб наб Фонтанки д 26- в первый же день случился ПОТОП. В наше отсутствие прорвало насос у туалета. Воды набежало по щиколотку. Наши вещи и обувь намокли, чемодан насквозь сырой был. Вместо прогулки пол вечера мы собирали наши вещи, стоя в холодной канализационной воде!!
Нам предложили новый номер, очень удаленный от места, где мы хотели остановиться первоначально. Далее переезд, стирка, сушка белья на одном змеевике в ванной. Т. е. отдых и настроение были испорченны!! У нас не было даже во что можно было бы переодеться!
Мы были просто в шоке от руководства компании: ни звонка, ни извинений, ни компенсации за ущерб не поступили!! Все что было в их силах-это предоставить новый номер и выставить счет на !! ДОПЛАТУ!! Объяснили, что это не по их вине произошло.
Честно, с таким отношением столкнулись первый раз.
LEOHOTELS, Вы предоставили услугу, значит Вы в ответе за происходящее. Вы несёте ответственность!!
Очень разочарованы сервисом!!!
7
1
December 5, 2023
Впечатление от отдыха в данном отеле двоякое. Приехав - не понимаешь, куда идти, где он расположен - непонятно. Позвонив во телефону, указанному на сайте - ждали ответ порядка 15-20 минут, в итоге, нехотя девушка взяла трубку и не очень с большим интересом сообщила, что вышлет СМС со всей информацией (это уже по факту приезда)! В смс прислали номер менеджера отеля, позвонив которой в итоге она встретила, разместила, удивившись, что отдел бронирования ничего не сообщил. Номер неплохой, все, что надо есть, НО, ужасное расположение окна - чтобы его открыть/закрыть надо встать на кровать и попробовать еще достать его... Как на улице похолодало - с открытым окном спать невозможно, потому что дует очень сильно.
Касаемо сервиса - уборки нет, смены белья нет,наличие гостевых принадлежностей не обновлялось. Точнее так, это есть - но за дополнительную плату...
Решение возникающих вопросов со стороны менеджера - оперативно, но, с отделом бронирования связаться просто нереально! По 2 номерам звонили порядка 40 минут на линии - и ни ответа ни привета!
Вообщем, уважаемые владельцы данного бизнеса, обратите внимание на тех, кто у Вас работает в продажах, никто никому ничего не должен, но, если люди работают - значит должны понимать и уметь разговаривать с людьми и выполнять свои обязанности!
Вернемся или нет сюда - не знаю. Рекомендовать тоже не будем, как 100% крутой вариант проживания.
2
September 29, 2023
В целом, чтобы переночевать 1-2 ночи, вполне достаточно. Хорошее расположение. Полуподвальное помещение с соответствующим запахом. Тесновато. Отсутствие ковриков и тапок отбивает желание разуваться.
1
1
October 13, 2023
Хорошая студия за свои деньги. Останавливались на 2 суток, все было без проблем. Из особенностей полупрозрачная дверь в туалет, было забавно
2
1
September 1, 2023
Отличный отель, в номере есть все необходимое, посуда, стиральная машинка - это огромный плюс. Расположение тоже радует.
1
October 1, 2023
Очень уютно, чисто, понравилось всё. Спасибо
3
May 29
Расположение отличное. Но комната крохотная. С санузлом около 6м2.
2
September 10, 2023
Прочтали отзывы, поэтому отказались от брони. Деньги не вернули.
4
2