Leon
Address
Contacts
+7 (863) 229-77-55
Show phone
Business hours
24 hours
Directions
Берёзка
223 m
310 reviews
July 12
Отличный отель, был проездом, на одну ночь остановился, приветливая девушка на решепшене. Просторный номер с высокими потолками, большой кроватью и отличным матрасом( для меня это важно). Грамотно расположен кондей, всю ночь работал, при этом не мешал и не дул на меня. Большая ванная комната с хорошей душевой кабиной. Номер 2, хоть и выходил на дорогу, но машин не слышно. Завтрак 350 с 07 до 09, не ходил поздно встал. Рядом есть кафе. Отель рекомендую.
4
1
May 5
Отличная гостиница. Особое уважение вызывает работа персонала. Несмотря на явное удивление перегруженности отеля, всегда вежливые, терпеливые и дружелюбные. Редко такое встретишь.
очень понравилась система ультра все включено. вкусно и разнообразно. Молодцы.
Отличное положение, приличная территория и жемчужина отдыха открытый бассейн 28°С вода 28 апреля при температуре.воздуха 14
1
10
November 1
31 октября 24 года мы не в первый но точно в последний раз заехали в эту гостиницу! Я несколько лет назад пару раз останавливался здесь и всегда был в восторге но как же сильно влияет плохой персонал! Мы с женой и с грудным ребёнком которому и года нет заранее забронировали себе номер, каждый раз до этого какой бы мы номер не брали было всё хорошо и всё было супер но не в этот раз. Мы приехали в гостиницу в 23 часа те довольно поздно и очень уставшими так как проехали тысячу км пути. Женщина на ресепшене дала ключи от 9 номера на первом этаже, до этого всегда снимали на втором, когда мы зашли в номер мы сразу поняли что этот номер нам не подходит и моя жена попросила поговорить о возможности поменять номер с доплатой. После моего обращение к администратору я получил удивительный ответ вы в номер заходили мне теперь за вами убираться прийдется, она подошла к нашему номеру где находилась моя жена и ребёнок и начала возмущаться со словами: Что вам тут не нравится ? Вначале закажут дешёвый номер потом не нравится. Я вообще вправе вам отказать менять номер, а могу и выселить ! Вы представляете с годовалым ребёнком по предварительной брони и такое хамское отношение, при этом номер удалось поменять с доплатой на 3 номер в котором я уже бывал ранее, но я вам скажу как было и как стало подустал отельчик! А по этому администратору я ещё сообщу в Роспотребнадзор такого я не встречал не когда и ни где если собственники этого отеля читаете гоните такого администратора в шею с её стороны психи были видать от того что поспать не дали! Кстати она ещё начала говорить что занесла нас в чёрный список! А все от того что когда нас с грудным ребёнком пытались выселить моя жена не выдержала и подняла на неё голос со словами вы кто такая что бы такое позволять себе по отношению к гостям, я буду жаловаться на вас хозяевам, на что администратор ответила вы им не нужны!
Я как человек работающий с людьми знаю правила что клиент всегда прав а тут недовольная тетка каторая позволяет себе такое что хозяева себе не позволяют таким людям только в СИЗО работать и то не почеловечиски как то!