Leonardo

4.9

865 ratings

Rate this place

Юлия Ясинская

Level 6 Local Expert

Очеееееень нравится данный магазин своим ассортиментом! Если нужны идеи для подарка - данный магазин Вам в помощь!

Show business's response

Юлия Х.

Level 5 Local Expert

Магазин в целом хороший, на маркетплэйсах конечно дешевле, но если что-то специфическое нужно здесь и сейчас- отличный👍🏻 Пишу отзыв лишь потому, что в данном магазине по всей его площади ужасно пахнет домашней едой, видимо кухня у сотрудников находится не в отдельном места, это отвратительно, предпримите что-то 🤮

Show business's response

Евгений Целихов

Level 16 Local Expert

Магазин для творчества без инструментов. Хотел найти инструменты для лепки, нет. Инструменты для моделизма, нет. Грунтовка для покраски миниатюр, нет. Шпаклёвка для гипса, пластика, нет. Бетон скульптурный есть, инструментов для работы с ним нет. Даже клея нормального модельного с нормальным носиком, нет.

Show business's response

Никита

Level 7 Local Expert

Очень хороший, просторный магазин всего что есть творческое. Вещи для вязания, бисероплитения, разная фурнитура, для шитья (щвейные машины в том числе), для рисование и професиональные художественные вещи, и детские, и обычная канцелярия... Гигантский выбор. Но! Консультантов практически нет, приходилось искать кого то что бы подсказали где что лежит, а то такой гигантский магазин что и заблудиться легко

Show business's response

zlatovlaska

Level 22 Local Expert

Отличный магазин,можно купить практически всё для рукоделия,живописи и т.д. Правда,дороговато. Зато всё можно посмотреть и потрогать до покупки.

Show business's response

Абай Карпишев

Level 7 Local Expert

Хороший магазин с довольно широким ассортиментом товаром, материалов и различных инструментов, средств для любого хобби. Сколько раз заходил и ни разу не уходил без покупки и всегда был доволен как ценой, так качеством.

Show business's response

Татьяна Дмитриева

Level 5 Local Expert

Здесь найдете необходимое для хобби в самых разных областях от искусства до моделирования, от рукоделия до кулинарии, а также если для создания костюма аксессуары, изготовление свечей, шитьё, вязание, рисование, лепка, выпиливание, выжигание и т.д. Творите вместе с Леонардо

Show business's response

Level 3 Local Expert

Касса страшно тупила. Когда дошли до карточки - нет накоплений , нельзя просто продиктовать номер и бежать. Пришлось ждать звонка от Билайн. Он тоже долго не проходил. За мной скопилась огромная очередь. В льготные 30 минут от тц не уложилась - попала на платную парковку. На кассе простояла около 15-20 минут. Они сказали - у нас что-то с кассой…

Show business's response

Анна Борунова

Level 5 Local Expert

Сам магазин полезный. Но не везде есть ценники. И девушка, которая работала в эту субботу в отделе с нитками и мелкой фурнитурой крайне неприветлива. Катушки за стеклом и без ценника, на просьбу дать катушку — ответ «тут дорогие». Вместо того, чтобы нормально показать магнитную направляющую тоже за стеклом в витрине — просто указала пальцем и пришлось сгибаться и самой выискивать её. Пробивала товар так, будто делала одолжение.

Show business's response

Дмитрий

Level 23 Local Expert

Шикарный магазин! Искал маркер перманентный золотой. В этом магазине очень большой выбор! Сотрудники магазина всегда готовы помочь с выбором нужного товара.

Show business's response

Olga Zasypkina

Level 9 Local Expert

Большой выбор, приветливый персонал, всё удобно, широкие проходы даже с коляской можно спокойно перемещаться между рядами.

Show business's response

Тамара

Level 15 Local Expert

Очень люблю этот магазин. Несмотря на то, что там все намного дороже, в крайних ситуациях, когда что то срочно нужно и нет времени искать дешевле или ждать, Леонардо всегда выручает. Удобное расположение, большой ассортимент. Подойдёт как профессионалам, так и любителям.

Show business's response

Максим Сазонов

Level 19 Local Expert

Магазин Леонардо по мне так один из лидеров в городе, по набору продукции для рукодельных и увлекающихся людей поделками. По канцелярии очень хороший выбор.

Show business's response

Светлана Эльф

Level 3 Local Expert

Масляные краски внезапно спрятали под стекло в витрине, нужно дважды подходить к кассе и просить, чтобы достали. Неприятно. Зал ожидания продавца. Акрил тут же - подходи, бери свободно. По товару - как всегда много всего, нашла, что искала. Но осадок от ожидания неприятный.

серж лис

Level 10 Local Expert

Хороший сетевой магазин для детского творчества, хороший сайт, удобный дизайн и система лояльномти. Часто пользуюсь и очень доволен. Магазины удобно расположены и доступны!

Show business's response

Анна Александровна Лунькова

Level 12 Local Expert

Кассир САМА с телефона читала номер интернет- заказа и передавала на склад. Там сказали такого заказа нет. Я позвонила на горячую линию, где сказали, что заказ в Европейском, приходите. Когда я снова подошла к кассе, кассир и менеджер сказали мне : вы что за номер заказа называете? Я была в шоке. Менеджер не извинилась, сразу ушла, а когда я сказала кассиру : вы же сами звонили, она закатила глаза и стала что-то себе под нос говорить Шок! Ни слова извинения от магазина!

Show business's response

Катя К.

Level 6 Local Expert

Выкладка товаров нелогичная, будете долго искать то, что нужно+минимальное кол-во продавцов на такой большой магазин. Даже если вы найдёте консультанта, будьте готовы к тому, что он будет не слишком учтив

Show business's response

мария дерова

Level 7 Local Expert

Только что покупала для творчества набор, столкнулась с нетерпением и тыканьем от кассира. У меня не было карты и я хотела узнать, какая может быть скидка и для жёлтого ценника нужна ли карта ... Кассир раздражённо со мной разговаривала и в разговоре с другим сотрудником " у неё нет карты" фамильярно и грубо. Перед ней не девочка 15 лет, Сама работаю в сфере сервиса прекрасно понимаю,что иногда настроения нет, но так раздражаться на обычные вопросы ... Такое себе. Желаю найти работу по душе .

Show business's response

Алла Х.

Level 10 Local Expert

Сделала онлайн-заказ. В письме было указано, что заказ формирует этот магазин и на доставку в удобный для меня тц 5 дней. Срок прошел и ни черта. Пришлось, звонить, выяснять, по телефону никто ничего не знает. Зачем тогда писать, что заказ приедет в течение 5 дней не понятно. Не приятное впечатление, к сожалению, не успеваю вышить в подарок человеку желаемую схему.

Show business's response

София Малая

Level 2 Local Expert

Магазин неплохой и с хорошим ассортиментом, до недавних пор закупалась регулярно. Хорошее впечатление развеялись как только пришлось иметь дело с их сайтом. На протяжении пары лет брала одну и ту же пряжу для вязания, которая всегда была в наличии. Сейчас, объездив несколько магазинов в ее поисках, обнаружила что ее нигде нет в наличии ( хотя на сайте написано что есть). Возможен только заказ на сайте, который не проходит при сумме меньше 500 р. То есть мне для одного мотка пряжи за 120 надо набирать еще товаров на 380, чтобы забрать его в магазине ( хотя я и так готова это сделать) ? Звучит как бред.

Show business's response

Level 3 Local Expert

"Леонардо", здравствуйте! Я оформил на вашем сайте заказ 4 июля. "Бумбарам" Набор с квестом 3 в 1 "Раскопки в Древнем Египте" DIG-44 По какой причине я не был проинформирован об изменениях срока доставки? В указанный вами срок 2 дня заказ не был доставлен в магазин (м. Киевская). О переносе сроков доставки мне не было прислано SMS и/или письмо на e-mail. Когда я сегодня (8 июля 2025 г.) позвонил в магазин, мне сказали, что мой заказ не выполнен, т. к. другой ваш магазин отказал в перемещении товара от них в магазин в ТЦ “Европейский”. Сотрудник не знала, по какой причине так произошло. Предложила, что она может попробовать заказать в другом (третьем) вашем магазине или оформить возврат (как вариант - устно). Сказала, что деньги обычно приходят, спустя 10 минут. Я устно согласился на возврат. На e-mail почти сразу пришло письмо о том, что мой заказ отменён. А деньги спустя несколько часов не вернулись. Из-за этой неприятной ситуации мне пришлось поменять планы на вечер, потратить дополнительное время на поиск нужного мне набора, чтобы успеть сегодня купить его в подарок. Волнуюсь, что и деньги не придут в допустимый правилами срок, т. к. вижу на Яндекс Картах в отзывах про похожие проблемы при заказе в вашем магазине на Киевской.

Show business's response

Эльмира Камчибекова

Level 6 Local Expert

Для рукоделие отличный магазин. Нашла то что искала. Продавшица помогала вежливо отвечала на мои вопросы. Мне нравится магазин

Show business's response

Elena

Level 16 Local Expert

Очень люблю магазины товаров для рукоделия, особенно "Леонардо", очень разнообразный ассортимент, есть скидки на чек (в понедельник), есть "товары недели" со скидками, особенно нравятся примеры работ с применением продающихся материалов)))

Olga Taskovich

Level 4 Local Expert

Сеть « Леонардо» просто незаменимая для рукодельниц любого уровня и любой направленности. Для детского творчества и проведения праздников. Для флористов и художников. Для кулинаров и скульпторов. Для проектов любой сложности. Удобно, что можно купить в розницу поштучно нужные материалы. Отличный выбор упаковки и подарков. Цены, конечно немаленькие, но за « удобными» ценниками -это на оптовые базы. Но вам же не нужны километры тканей и килограммы бусин. Однозначно нравится: удобство поиска, возможность узнать цену и описание товара на спецтерминале, он-лайн магазин с доставкой. Рекомендую!

Show business's response

Анна Anna

Level 16 Local Expert

Отличный магазин для творчества!! 🫶🏻😻 Обожаем всей семьёй! Очень много интересных поделок и очень много различных товаров для любых возрастных категорий!

Show business's response

А.А.

Level 24 Local Expert

Отличный магазин. Хороший выбор товаров для творчества. Очень доброжелательный персонал.

Show business's response

влад артон

Level 4 Local Expert

Магазин супер, но ставлю 3 за то, что 20 лет не могут создать приложение.

Show business's response

b@skervila

Level 11 Local Expert

много раз уже разочаровывал данный монополист, не только завышенными ценами, но и качеством товара. и вот опять. купила открытку с алмазной мозаикой, надувные шарики и клей для бумаги. всё для создания праздничного настроения для любимых. что в итоге? открытка оказалась с заломом (стоимость 300 р.), клей вообще не клеит, а шарики.. из пяти два сразу лопнули при попытке их надуть утром, а три лопнули этим же вечером. просто так лопнули. висели и лопнули. очень неприятно. дизлайк вашему качеству товара.

Show business's response

Алла Антоновна

Level 2 Local Expert

Здравствуйте, 19 марта 2025 г, покупала молнию и нитки продавец Надежда не хотела пробить товар, ссылаясь, что собирает интернет заказ. Разговаривала грубо и когда я пришла с менеджером, откровенно лгала. Прошу разобраться, испорчено настроение.

Show business's response

Оля

Level 8 Local Expert

Сегодня зашла в Леонардо, хотела купить масляные краски поштучно. Они лежат в закрытых шкафах.В магазине не было ни одного продавца, кто смог бы мне помочь. Пришлось брать упаковку, которая лежала в открытом доступе. Когда подошла к кассе, кассир мне крикнула что они не работают и ушла 🥲 я хотела попросить плотный пакет, которого не было у кассы самообслуживания. В итоге пакет помог достать охранник. Очень приятный мужчина, ему большое спасибо. Впечатления от магазина странное. Все таки продавцам нужно помогать покупателям, если часть товаров самостоятельно взять нельзя.

Show business's response

Ульяна Васильева

Level 8 Local Expert

Обожаю этот хобби-маркет. Пожалуй, здесь есть все, что угодно творческой душе)

Show business's response

Irina Voroshilova

Level 12 Local Expert

Отличный магазин, огромный ассортимент. Все расположено тематически удобно. Вежливые продавцы. Все объяснили, показали, посоветовали. Возле пряжи есть образцы, что облегчает выбор.

Show business's response

Владимир Елисеев

Level 18 Local Expert

Здравствуйте, все хорошо. Консультант рассказал, показал где что. Но есть два минуса, за это и снял звезду. 1 и самое главное, я минут 20 ищу магазин. Нет указателей никаких. Спрятались на цокольном этаже очень хорошо. Второй момент- позвонил оператору точно сказал какую гуашь нужно, на магазине сказали числится. По факту нужной мне гуаши не оказалось. Купил другую. Люди не виноваты, но система нуждается в доработке. А так магазин большой, выбор большой. Можно заглянуть. Консультанты рады помочь.

Show business's response

helga.kovi

Level 5 Local Expert

Магазин в европейском большой, ассортимент тоже, но вот обслуживание сильно хромает, персонал либо некомпетентен, либо хамит. Пришли мы с подругой покупать тушь, шкафчики открывают с цоканием, в руки не дают, из коробочки доставать тоже нельзя, агументируют это тем, что дескать она одинаковая, только цвет разный! В итоге купила баночку, в которой дай бог половина продукта. Остальное видимо либо пролилось при транспортировке, либо его выпила продавщица, других объяснений у меня нет.

Show business's response

Гуторина

Level 11 Local Expert

В январе были у вас с ребенком. Магазин хороший , все есть. Пайеток для шитья накупили. Надежда- веселый продавец, н следует праздники все же не отмечать не на работе! Во- первых странно одета. Обтягивающие легенсы, как на сельской дискотеке🤣 Думала , нигде уже так не одеваются в таком возрасте! В детском магаз наверное не очень уместно). А штормило ее так, что на дочку чуть в коляску не свалилась! Недавно в январе снова зашли.Что работает продавец, это хорошо! Да и праздники хорошо отмечает😁. С новым годом, в общем !)

Show business's response

Ханым Мухина

Level 9 Local Expert

Ассортимент товара большой, как для кройки и шитья , так и для вязания: пряжа, ленточки, тесьма и.т.д. есть ещё отдел арома палочек. Для вышивания как крестиком так и бисером, много всяких опликаций для детей.

Show business's response

Level 11 Local Expert

Отличный магазин для творческих людей. Хочу выразить восторг от набора ароматических палочек "ХEM"CHANDAN аромат благовоний потрясающий, запах нерезкий, но чувствуется. Голову от них не кружит, наоборот умиротворение наступает. Дорогой и приятный аромат пронизывает всё помещение. Единственное, они быстро прогорают. Стоимость нормальная. Буду брать еще.

Кристина S

Level 5 Local Expert

Я так люблю этот магазин!!! Обычно иду с конкретной целью, купить что то одно. Но никак не могу пропустить стеллажи и с мулине, и с деревянными заготовками, и с душистыми ароматами для мыловарения😁 Это чудо, а не магазин!!! Выбор всегда большой. Поставки новых товаров регулярны и обширны. Советую)⚘️

Show business's response

Haytiehate

Level 2 Local Expert

Купил отличную настольную игру, спасибо большое консультанту за помощь! Отличный магазин

Show business's response

веселина

Level 9 Local Expert

ленивый персонал, на вопрос о товаре, который на сайте указан как в наличии, с пофигизмом отвечают "у нас такого нет и никогда не было, вот в интернете заказывайте и забирайте". когда с телефона показываешь, что на сайте указан товар как в наличии, начинают охать и ахать, лениво идти показывать. товар, конечно же, в наличии. руководству магазина рекомендую провести обучение персонала, с такими продавцами много не продашь, потому как они вас попросту пошлют "заказывать на сайте".

Show business's response

kseshka-eshka

Level 4 Local Expert

Огромное спасибо швейному отделу Леонардо в ТЦ Калейдоскоп на Сходненской! Обслуживание идеальное, доброжелательные и внимательные девушки. Выбирали швейную машинку, продавец консультировала нас в течение целого часа без всяких проблем (жаль забыли имя девушки посмотреть). Попробовали много машинок, в итоге ушли с идеально подходящей нам швейной машинкой, безумно довольные

Arekusu

Level 15 Local Expert

Обычный магазин Леонардо, есть все, сто и во всех магазинах. В шаговой близости от метро. Можно сделать заказ и забрать в магазине. Заказ собирают быстро. Из минусов - тяжело найти ни вывесок ни указателей нигде нет.

Show business's response

Анастасия

Level 11 Local Expert

Отличный ассортимент для рукоделия. Можно приобрести подарочный сертификат на любую сумму. Очень удобно. Много украшений для выпечки. Глазурь, формочки и много много разных идей

Show business's response

Аля К.

Level 9 Local Expert

Позиционируется как флагманский, ожидала большего ассортимента. Спросить что-то у сотрудников не реально, все очень заняты. В итоге пришлось дважды стоять в очереди на кассе, т.к. только кассир смогла подсказать где что есть. Дополняю отзыв. Вы всем отписываетесь, что проведёте беседу с персоналом, а на деле-то проводите? А то ничего не меняется, как занимались они своими делами так и занимаются, а мы - покупатели, ходим отвлекаем их.

Show business's response

revenant

Level 10 Local Expert

Бегала по магазину 10 минут (без преувеличения) в поисках консультанта, потому что нужные мне товары лежали под замком в шкафчике. На кассе никого, в торговом зале — только консультанты швейного отдела, отправившие искать сотрудника дальше. Я заранее проверила на сайте товары, все они значились в наличии, причём по несколько штук. В итоге в магазине не оказалось НИ ОДНОГО из нужных мне 6 товаров! Зачем вообще тогда фильтр «наличие» на сайте, если там написана полная туфта? Захочу ли я как потребитель снова прийти в такой магазин? Да нет конечно, я отправлюсь к его злейшему врагу — на всеми обожаемые маркетплейсы, где не рискуешь потратить время впустую и остаться ни с чем.

Show business's response

Мария

Level 5 Local Expert

Заказала подарок к новому году. Подарок опоздал. Мне в чате поддержки обещали отменить заказ. Срок возврата денежных средств на карту озвучили 10 дней. НИЧЕГО НЕ ОТМЕНИЛИ. Дошла до ПВЗ сама, оформила возврат самостоятельно. ДЕНЬГИ В СРОК НЕ ПРИШЛИ. Пишу снова в поддержку, на этот раз озвучили до 30 дней. СПУСТЯ 30 ДНЕЙ ТОЖЕ НИЧЕГО НЕ ПРИШЛО. Пишу запрос на выяснение. Обещают прислать информацию в обозначенные сроки И НЕ ПРИСЫЛАЮТ. Пишу в поддержку, слышу "ой, мы ничего не знаем, оформите снова запрос". НИ ОДНО ДЕЙСТВИЕ НЕ БЫЛО АДЕКВАТНЫМ, НИЧЕГО ИЗ ОБЕЩАННОГО НЕ ВЫПОЛНИЛИ. Я давно не встречала такой отвратительный сервис.

Show business's response

Ксения Б.

Level 9 Local Expert

Большой ассортимент. И плюсы на этом всё. Нет многих ценников, товары перемешаны на полках, а часть витрин и стендов пустые, хотя по сайту товары есть, и можно было сделать заказ с самовывозом на сегодня из этого же магазина. В отделе швейной фурнитуры ждали сотрудника по звонку более 5 минут, пришлось звонить несколько раз. Общение за кассой отвратительное, как будто не в центре Москвы, а где-то в деревне. Даже "здравствуйте" не было. При озвучивание суммы к оплате округление у кассира сказочное, вместо точного числа она округлила сумму до круглой сотни, с разницей примерно в 70 рублей В МЕНЬШУЮ СТОРОНУ. У других покупателей так же. Приходить сюда больше не хочется

Show business's response

елена гуревич

Level 12 Local Expert

Заказала экспресс доставку за 3 часа, в итоге доставили за 6 часов, но только благодаря тому, что я звонила и ругалась каждые 30 мин!! Менеджер перекидывает с одного на другого, никто не владеет ситуацией, всё врут!! А курьер приехал, который не владеет русским языком, наорал на меня, что ему не выгодно это всё развозить.... Ужасный сервис.... Никогда не связывайтесь с доставкой

Show business's response

Олеся Тим

Level 12 Local Expert

Отличный магазин (как, впрочем, большинство этой сетки). Люблю Леонардо за ассортимент. В этот раз шла мимо, искала подарок, в итоге именно тут нашла нужное - красивые формы для выпечки.

Show business's response

Харрисон

Level 7 Local Expert

Негативное отношение к покупателю. Не хотят искать товар, говорят либо его нет в наличии, либо на складе разгружают. В итоге сам нашёл этот товар в зале. Был почти во всех Леонардо в Москве, пока что этот самый худший.

Show business's response

Leonardo

317 reviews