Leonardo

4.9

628 ratings

Rate this place

lyubow.gracheva

Level 7 Local Expert

Отличный магазин: удобно для меня расположен, широкий и отличный ассортимент (для меня с моими претензиями и тем, чем занимаюсь из творчества - просто супер). Уже многое, что мне ьыло нужно - прикупила. Персонал - приветлив: при каждой моей покупке помогли мне на все 200%. Особая моя благодарность - продавцу-консультанту Анне Людвиговне. Хотя и другим мой респект. При каждой покупке начисляются баллы, которые можно списать при следующей (что важно при нынешних ценах). Имеются и другие приятные бонусы. Надеюсь, что и дальше буду пользоваться Леонардо.

Show business's response

Кристина Кербс

Level 12 Local Expert

Магазин интересный, ассортимент большой, но продавцу из отдела выдача интернет-заказов стоит сменить работу на ту, где не нужно общаться с людьми, это явно не её. Пришла в 12:00 - начало рабочего дня, сомневаюсь, что её успели уже достать покупатели, общается не доброжелательно, будто я за бесплатно забираю товар, а не оплатила его.

Show business's response

Виталина Т.

Level 7 Local Expert

Мне не понравилось грубое и безразличное общение продавца Ирины. На все вопросы говорит почитайте в интернете. А я просто хотела выбрать нитки и плоскогубцы. Заходила сюда не в первый раз и другие продавцы всегда были отзывчивые и старались помочь найти то, что нужно.

Show business's response

Оксана Казакова

Level 15 Local Expert

Хороший сетевой магазин для творчество для любого человека Можно найти практически всё для исполнения своих идей Качество товара и ценообразование порадует да же искушённого любителя творчества

Show business's response

Maria

Level 29 Local Expert

Большой удобный магазин. Все необходимое для творчества. Карта лояльности работает.

Show business's response

Лиза Волкова

Level 10 Local Expert

Большой классный магазин, нашла все что хотела и даже то, что не думала искать. после долгого осматривания ассортимента, на кассе расплатилась и пола дальше по тц, оказалась оставила сумочку с ценными вещами, через час обнаружив пропажу, примчалась на обратно на кассу, где ждала меня милая женщина кассир (светленькая и в очках) с моей сумочкой. В итоге дважды посетила этот магазин за один день. Сотрудники высший класс!

Show business's response

Хоббит

Level 6 Local Expert

Это отличный магазин, в котором действительно есть все для творчества. Много раз сюда ходила и ни разу не возвращалась с пустыми руками. Интернет - заказы выдают довольно быстро, персонал нормальный. Все отлично, советую сходить!

Show business's response

О.К.

Level 11 Local Expert

Последний визит в этот магазин, произвёл отрицательное впечатление на меня. Из-за сотрудницы работающей на отделе штучной продукции ( пуговицы, иглы, ленты на метраж). Сотрудник абсолютно не заинтересован в своей работе и поддержании клиентской базы. Высокомерное отношения напрочь отбивает желание возвращаться в этот магазин ( а именно отдел). Ей стоило бы поменять место работы, т.к с народом надо уметь работать!!!

Show business's response

Женя J

Level 2 Local Expert

Была в данном магазине 15.04.25 г. где-то в район 20:00. Очень неприятная сотрудница была в отделе штучной продукции (иглы, пуговицы, лены на метраж). Данная сотрудница абсолютно не клиентоориентированная, общалась с другой сотрудницей, и вместо того, что бы узнать у покупателя, не нужна ли ему помощь в выборе товара сделала замечание. После такого общения пропадает всякое желание покупать в данном магазине и вообще сюда возвращаться. И это не в первый раз. Ранее уже покупала у данной сотрудницы. В прошлый раз сотрудница была всем недовольная, работала нехотя и лениво. Судя по предыдущим отзывам руководство «Леонардо» обещало провести работу с данным сотрудником для улучшения качества обслуживания, но ничего не изменилось. Сотрудница общаться с покупателями не умеет.

Show business's response

Татьяна Новикова

Level 28 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор нужных материалов

Show business's response

Таня Воробьева

Level 4 Local Expert

Магазин очень нравится,богатый ассортимент,но цены пугают ужасно,прихожу через 2 месяца и цены каждый раз выше и выше,получается купить в магазине дешевле какую-то вещь,чем сделать своими руками, весь интерес пропадает. Я люблю вышивать,вот мои работы

Show business's response

Алекс Алёхин

Level 3 Local Expert

Продавщица не дала скидочный талончик на следующую покупку( на 10 или 15%), чек вышел на 2500руб., отошёл на 3-4 минуты от кассы ... сказала порыться в мусорной корзине, я согласился и тут замялась, пришлось уйти без скандала.

Show business's response

Kalinicheva Svetlana

Level 15 Local Expert

Обнаружила, что я запойная и хочется скупить все, что есть в магазине и все хочется попробовать, даже вязать захотелось, не делала этого лет 20-ть...;) хороший магазин, систематизирован, понятная логистика, по ценам скорее высшая планка, но если хочется выбора, то вам сюда. Пожелание. У кассы поставьте столик или какое-то небольшое пространство для собранных клиентами покупок для оплаты. Когда влетел за одной покупкой, не взял корзинку, а потом подходишь к кассе оставить на минуту то, что набрал, и понимаешь, что забыл взять то, зачем пришел, положить вещи некуда. Кассир любезно разрешила оставить вещи на кассе. Но если бы была очередь, то мои вещи явно мешали бы...

Show business's response

П. В.

Level 10 Local Expert

Чистый, уютный магазин. Подсказали и помогли с выбором, спасибо большое!

Show business's response

Ирина Аляева

Level 13 Local Expert

Магазин неплох, но, из-за хамства персонала, я в следующий раз пойду в любой другой или даже закажу на маркетплейсе. Отвечать на вежливый вопрос хамством даже для продавца за гранью допустимого!

Show business's response

Линтту Б.

Level 7 Local Expert

С одной стороны, конечно, хорошо, что вы не мучаете своих сотрудников штрафами и не запугиваете увольнениями за резкое общение с покупателями. С другой стороны, можно было бы и поднять им зарплату или, может, просто быть с ними добрее, чтобы хотя бы перед Новым годом речь их была повежливее, а настроение повеселее. Короче, общение с сотрудниками зала и кассы оставило у меня неприятный осадок. Расстроен визитом.

Show business's response

Penni Kem

Level 6 Local Expert

Отвратительный персонал, впервые делала заказ. Уточняла как его получить, так мне закатили глаза и смотрели как на дуру. Не рекомендую этот магазин к посещению😡

Show business's response

КР

Level 25 Local Expert

Классный магазин Леонардо! В нем, как в Греции, все есть. Готовили большое мероприятие для архитекторов и маркетологов -Малоэтажная Академия - и всю мелочевку купили в Леонардо. Все, от ножниц и булавок, до маркеров и бумаги

Show business's response

Елена

Level 7 Local Expert

Большой выбор ассортимента для любого вида творчества. Цены приемлемые.

Show business's response

GreenStar

Level 11 Local Expert

Очень интересный магазин в плане товара , для тех кто любит собирать разные модельки , картины и товары подобного рода . Так же видели много чего для шитья и вязания .

Show business's response

Natalia Gorbun

Level 8 Local Expert

Отличный магазин, большой выбор товаров.

Show business's response

Кристина Триандофилиди

Level 5 Local Expert

Отличный ассортимент, большой магазин, многое из нужного смогла найти, на кассе можно взять бесплатно каталог товаров для наглядного выбора и заказать недостающее в интернет-магазине

Show business's response

Валерия Киселева

Level 4 Local Expert

можете сразу выкидывать весь пенокартон 70x100 3мм, потому что он весь кривой. из всех штук, которые лежали там, не было ни одной ровной. из кривого материала невозможно ничего сделать. приехала - потратила время зря, хотя очень надеялась на этот магазин

Show business's response

Юлия А.

Level 6 Local Expert

Либо мне не повезло либо тут так всегда, персонал отвратный, когда обращаешься за помощью , такой подход будто я им должна , с такой неохотой и ленью отвечают на вопросы , просто хотелось уйти . Такой персонал просто позор этой замечательной сети магазинов!

Show business's response

Дмитрий Н.

Level 10 Local Expert

Отличный ассортимент, большой магазин. Дополнительно к рукоделию есть специи, наборы для готовки и наборы для выращивания цветов. Рекомендую.

Show business's response

Аня Ярошенко

Level 6 Local Expert

Довольно маленький ассортимент, с огромными ценами, единственные плюсы это вежливый персонал и чистый зал, в остальном лучше заказывать на вб или озон. И это касается наверное все точки леонардо в москве

Show business's response

Chupacabra Coconut

Level 15 Local Expert

Отличный магазин сети Леонардо. Находится не в самом оживлённом месте, можно в спокойствии блуждать среди стеллажей. Много интересных вещей на любой вкус. Нет вездесущих продавцов, снующих по пятам.

Show business's response

Olesya Z.

Level 4 Local Expert

Обратилась к продавцу за помощью в поиске товара, который на сайте значился как "в наличии". В грубой форме ответила, что она в магазине одна. Чтобы искать товар ей нужно встать из-за кассы, чего она делать не собирается. На этот момент посетителей в магазине было совсем не много, на кассу никто не подходил. Покупать в этом магазине что-либо желание отпало. Оставила второй товар и ушла.

Show business's response

Алёна Ястребцева

Level 14 Local Expert

Прекрасный магазин, большой ассортимент

Show business's response

Алексей

Level 14 Local Expert

Постоянно посещаю этот магазин, все замечательно. Но сегодня ко мне подошла сотрудница и на весь зал, громко, начала требовать от меня решения их внутреннего рабочего вопроса. Я оставил товар на кассе, чтобы не носить с собой, она пробила товар по кассе и не могла дальше работать с другими клиентами. Я предупредил, что просто оставлю товар и пойду дальше выбирать. В итоге: все сотрудники, даже администратор магазина, продолжили настаивать на своём, не приняв в работу моё замечание. Уважаемая администрация. Не позволяйте своим сотрудникам повышать голос на клиентов и, тем более, что-то от них требовать. Вы должны решать свои внутренние вопросы самостоятельно, не привлекая внимания окружающих. Благодарю.

Show business's response

Ирина Балашова

Level 5 Local Expert

Я художник -любитель. Покупаю товары для живописи в магазине Леонардо Он привлекает меня широким выбором товаров для моих целей. в нем часто бывают скидочныее акции. 6 процентов скидка по карте магазина. По понедельникам скидка 10% до 13 часов Рекомендую.

Show business's response

Ольга Игоревна Б.

Level 14 Local Expert

Выбор товара огромный. Цены адекватные. Не всегда можно найти консультанта. Маркеры художественные некоторые подсыхающие. Сам магазин мне нравится. Мелкие недочёты доработать и будет восхитительно.

Show business's response

Дмитрий Васильков

Level 30 Local Expert

Отличный магазин для творческих людей. Огромный выбор товаров для рисования, скульптуры, вышивания и др. рукоделия. Крайне неудачная автостоянка, очень узкие проезды, строители не думали об удобствах водителей.

Level 7 Local Expert

Ужасный магазин с некомпетентными сотрудниками!!! Купили услугу надуть шары.продавщица( по-другому не назовёшь) лопнула наш качественный шарик из другого магазина и начала возникать чтобы оплатили шар , что она лопнула, якобы спасибо за то , что за гелий с вас не беру)) попросили позвать администратора, понятное дело он даже и выходить не стал, естественно оплатили только за услугу заполнения гелием. Но женщина в отместку плохо завязала шар отчего нам пришлось его ловить в кустах. Шарик был ужасного качества! Стерлась до прозрачного вся краска и окрасила одежду! В инстаграм проигнорировали сообщения! Стыд и позор, Леонардо!!!!

Show business's response

Дарья Степанова

Level 30 Local Expert

Здесь хороший ассортимент наборов картин для рисования, вышивок, прикладных инструментов, всё для декупажа. Лично мне не хватило выбора ниток, хлопок для вязания представлен практически двумя фирмами, а цены кусаются. Лучше заказывать на сайте и оформлять доставку. В остальном магазин приятный, удобно перемещаться между рядами товаров.

Show business's response

Владимир

Level 12 Local Expert

Пришло письмо на почту о том, что заказ готов. На сайте попробовал зайти в профиль чтобы убедиться в готовности заказа, но там было написано, что пользователь не существует. Решил сходить в магазин, там уважаемая "старший менеджер" сказала что не может помочь решить вопрос с профилем, тк не ее компетенция. Заказа кстати в наличии у них не было. Общение с клиентами на уровне пятерочки в 00-ых, тыкание и попытки оправдаться в своей невиновности... Да и в принципе странный магазин, где фирма не даёт информации о клиентах (хотя бы возможность проверить наличие клиентского профиля по просьбе покупателя в физическом магазин). Одним словом разочарование. Раньше хотя бы не относились как дерьму. Жалко что такой человек находится на руководящей должности, а не обычные сотрудники, которые пытались помочь в решении вопроса.

Show business's response

Дениэль Легран

Level 9 Local Expert

Классный магазин для любителей и профессионалов. Огромный выбор товаров для хобби, удобное расположение, настоящий Клондайк. В нем можно найти все!

Show business's response

Katarina Mokolene

Level 19 Local Expert

Часто бываю в этом магазине на Андропова. Всегда помогут подобрать , что нужно! Приятные кассиры. Большой ассортимент пряжи и бисера. Всегда нахожу то, что мне нужно

Anonymous review

Позвонил уточнил наличие товара. Звонил два раза, ещё цвет уточнял. Сказали есть. Специально приехал. Товара оказывается нет. Был но закончился, посмотреть не удосужились. Не верьте консультациям по телефону. За ассортиментом не следят.

Show business's response

Владислав Зайцев

Level 14 Local Expert

Удобно расположен рядом с метро. Выбор товаров небольшой, и сам магазин какой-то скучный, по сравнению с другими точками сети Леонардо. Понятно, ведь станция Технопарк не Арбатская и ТЦ там такой же грустный

Show business's response

Леонид Морозов

Level 10 Local Expert

Много интересного как для рукоделия, так и для моделистов. Хорошее место.

Show business's response

Андрей Папков

Level 18 Local Expert

Хороший просторный магазин, богатый выбор, отзывчивые продавцы. Искали пряжу по просьбе родственница, все купили, очень довольны. Недостаток как обычно цены.

Show business's response

Ирина Шабалина

Level 7 Local Expert

Очень нравится.Для рукоделия можно приобрести абсолютно все. Хороший коллектив, в егда подскажут и объяснят если,что то не понимаешь.Рекомендую.

Show business's response

никита герасимов

Level 4 Local Expert

Слишком большие цены и недружелюбные сотрудники

Show business's response

Наталья Клопова

Level 8 Local Expert

Очень хороший магазин и очень отзывчивые продавцы, помогают найти и подобрать каждую мелочь. Очень приятно.

Катерина Юрьевна

Level 16 Local Expert

Обожаю этот магазин! Есть все что нужно для творчества. Консультанты грамотные и приветливые. Ничего не навязывают. Спасибо 🌼

Евгения Абросимова

Level 6 Local Expert

Огромный выбор продукции на любой вкус и любое увлечение. Если возникают вопросы, то сотрудники магазина быстро решают вопросы. Все вежливые и отзывчивые.

Show business's response

Олеся Л.

Level 9 Local Expert

Большой магазин, комфортный и понятный. Увы не было того, что мне нужно, но спасибо сотрудникам, все четко объяснили и подсказали. Даже охранник принял участие в помощи мне, хотя обычно они только рычат)))

Владимир Комаров

Level 23 Local Expert

Это Рай для творчества и творческих людей! Отличный магазин, в котором любим бывать всей семьей!

Show business's response

Nostril

Level 20 Local Expert

Отзывчивые консультанты помогли найти нужный товар. Разнообразный выбор продукции для творчества и досуга.

Show business's response

Leonardo

246 reviews