Прекрасный магазин ,всегда подскажут и помогут в выборе товара для творчества !Спасибо коллективу магазина . Здорово что есть такой магазин.
3
Show business's response
Anastasia
Level 9 Local Expert
April 19
Хороший магазин, прихожу туда за художественными товарами последние полгода. Но есть один нюанс…
Каждый раз, когда я стою и выбираю что-то в двух крайних художественных рядах, выходит уборщица, которая просто таранит меня шваброй без слов. И так происходило несколько раз подряд. Один раз я приходила уже вечером, полчаса было до закрытия — понятно, ей нужно выполнить свою работу. Но при этом и я имею полное право до времени закрытия магазина стоять и спокойно выбирать товары. А уборщица, при том, что в магазине не было НИКОГО кроме меня, выбрала именно этот ряд для уборки в момент, когда я выбираю товары.
Сегодня пришла уже за два часа до закрытия — все то же самое.
Я все понимаю и с уважением отношусь к ее работе, но мне хочется приходить и спокойно выбирать то, что мне нужно. Да, бывает это процесс не быстрый, творческие люди меня поймут, но это и Леонардо — не ресторан быстрого обслуживания и не супермаркет — и даже там ни разу не было такого, чтобы человек как будто не замечая меня, мыл шваброй чуть ли не мои ботинки. Вроде мелочь, но раздражает уже не в первый раз.
3
1
Show business's response
Женя Ник
Level 8 Local Expert
June 17
Отличный магазин. Удобно расположен, большой выбор товаров!
Консультант помог с подарком! Я довольна🤗💯❤️
1
Show business's response
Ксенечка Лук
Level 8 Local Expert
October 8
Большой выбор товаров в магазине, всё по доступным ценам можно найти, а можно и выше рынка))) главное знать, что брать и где
1
Show business's response
mariia
Level 11 Local Expert
February 9
Мне очень понравился этот магазин. Здесь все можно потрогать руками, а фактура материала не менее важна, здесь цвета пряжи натуральные. Очень хорошие вежливые продавцы, настоящие консультанты.
1
Show business's response
Екотерина
Level 11 Local Expert
April 15
Отличный большой магазин, рядом с метро. Все необходимые товары всегда были в наличии, раньше часто заходила сюда после работы. Приветливые продавцы.
2
Диана Никитина
Level 9 Local Expert
October 4, 2023
Отличный магазин, находиться рядом с метро, и легко его найти в торговом центре, а значит делает магазин удобным. Отличный ассортимент, на любой вкус от вязания до рисования, персонал вежливый.
2
Show business's response
Надежда Шпилевская
Level 20 Local Expert
April 14
Симпатичный магазинчик, есть все для рукоделия. Приветливые продавцы. Большой ассортимент товаров. Рекомендую.
1
Show business's response
Наталья Сухопарова
Level 12 Local Expert
August 20, 2023
Получала интернет-заказ. Всё вовремя, хорошо упаковано. Коррекция заказа согласована со мной при комплектации. Магазин небольшой, открылся вовремя, чисто. Было не очень комфортно, когда на кассе сотрудники обсуждали "рабочие моменты" при покупателях.
1
1
Show business's response
ИБМ3-25Б_Кожевникова_МА
Level 3 Local Expert
March 12
Прекрасный магазин Леонардо.
Находится на 3 этаже, найти легко, поднялся на 3 и вывеска Леонардо сразу видна. В этом магазине можно найти то, чего нет в других Леонардо, например, я нашла перья, которых не было в других магазинах. Также видела алмазные мозаики,( которых тоже раньше не находила), а к ним отдельно стразы!
3
Show business's response
Соломаева Лидия Алексеевна
Level 9 Local Expert
February 26, 2023
Магазин отличный!!! Удобно добираться- рядом метро, автобусы. Просторный, много товара, большой выбор. Коллектив продавцов отличный! Отзываются на просьбу, помогают найти нужный товар и подскажут лучший вариант!.
Так держать!
3
Show business's response
Алексей Дмитриев
Level 11 Local Expert
July 28
Ничего необычного. Такой же , как и все Леонардо. Все на месте, все аккуратно, приятные люди.
1
Show business's response
Константин
Level 6 Local Expert
October 27
Большой магазин с материалами для хобби. Очень много всего, советую.
Show business's response
Марина Дарчинян
Level 13 Local Expert
November 3, 2022
Есть всё! На любой каприз и кошелек. От рисования/лепки/поделок до вязания/вышивки/шитья. Расходники на любой вкус и цвет. Для малышей для развития моторики, для взрослых для собственного хобби - все пожалуйста, выбирайте. Ни разу не ушла без покупки😊
1
Борис Цуканов
Level 8 Local Expert
January 19
Поражен большим количеством возможностей для творчества, просто ошалел, кто придумал такой магазин- государственную премию не жалко, удовлетворяет на любой вкус, любое хобби.
1
Show business's response
Андрей Ващенко
Level 30 Local Expert
June 11, 2023
Отличный магазин для всех рукодельников мира. Особенно если точно знаешь что тебе нужно
Жаль внутри персонала мало
Долго ждать консультацию ну и цены не самые дешевые
Зато все рядом до любого магазина 200 руб на такси
1
Show business's response
Товарищ Койот
Level 14 Local Expert
January 25, 2023
Данный филиал магазина "всё для хобби" отличается удобным расположением рядом с метро. С другой стороны, проходы между стеллажами тут довольно узкие и от этого есть риск не заметить искомый товар на одной из верхних полок.
3
1
Show business's response
Елизавета
Level 12 Local Expert
December 27, 2022
Широкий ассортимент, приемлемые цены, имеются подарочные сертификаты, а так же дисконтные карты. Вежливый квалифицированный персонал. И большой удобный зал.
1
Show business's response
Ирина Ковтун
Level 5 Local Expert
November 10, 2022
Магазин не большой, но охватывает слишком широкий круг различных хобби, поэтому здесь можно купить самые простые инструменты и материалы, зато находится не далеко. Правда продавцы не горят желанием тебя обслужить, потеряла там много времени.
1
1
Show business's response
Надежда
Level 13 Local Expert
June 8, 2023
Хороший магазин, такой же, как любой из этой сети. Светло, чисто, все товары аккуратно разложены. Продавцы вежливые.
1
Show business's response
Таня Косый
Level 6 Local Expert
January 27, 2023
Нами была куплена игра, пришли домой, распаковали - а там неполная комплектация. Пришлось делать возврат. Поехали в ближайший магазин, пришли на кассу. Спустя 20 минут нас все же решили принять. Журавлева Наталья совершенно некомпетентна! Ушла изучать вопрос. Вернулась спустя еще 20 минут и сказала: готовы ждать еще 40 минут?
Мы уже на нервах, мало того, что в вашем магазине брак, мы тратим свое время на поездки на возврат, нам еще и не могут его сделать и заставляют ждать?
Хорошо. Мы согласились. Оставили номер телефона и поехали по своим делам. Спустя 30 минут нам звонит сотрудник и спрашивает: так вы готовы подождать 40 минут? У нас просто слов нет. Вы что, издеваетесь? уже прошло 30.
В итоге они только начали заниматься вопросом. Через час нам звонят - приезжайте, все готово. Мы возвращаемся в магазин. Наталья Журавлева подходит и начинает делать возврат. Видимо не умеет, кому-то звонит, что-то выясняет, ей говорят, как и что сделать. В итоге мы стоит уже 30 минут у кассы, все мокрые от жары и духоты, а она ничего не может сделать. Мы спрашиваем, зачем вы звонили?? если не готовы сделать возврат. По итогу, спустя какое-то время, вроде бы выбирает чек о возврате. Мы его забираем и уходим. Время, затраченное на возврат заняло 4 !!!!! часа нашего времени. У меня просто нет слов. Самое важное - возврат так и не пришел! Спустя неделю Наталья Журавлева пишет нам на вотс ап: заполните какое-то заявление, напишите реквизиты и т.д. Зачем? Это обычный возврат, он должен прийти через 3 дня после заявки, просто приложив карту к терминалу. В итоге мы поняли, что никакого возврата нам не будет, нам просто испортили все настроение и в итоге не вернули деньги! Хотя по хорошему, в вашем магазине брак, могли бы хоть скидку на след. покупку предложить ради приличия. Вообщем деньги так и не пришли. Сегодня посещали вновь магазин, Наталья ничего не смогла сказать, она ничего не знает. Писала в поддержку, на что мне ответили, что так и должно быть. На мои вопросы поддержка больше не отвечает, игнорирует.
2
Show business's response
Елена Николаева
Level 17 Local Expert
August 18, 2022
Любимый магазин для талантливых детей и их родителей; клиент-ориентированный персонал быстро помогает определиться с товаром, есть возможность получения скидки по карте магазина после регистрации
3
Show business's response
Larisa D
Level 5 Local Expert
February 17
Хорошее место. Можно найти всё для рукоделия, хорошего качества. 🫶
1
Show business's response
Татьяна Л.
Level 12 Local Expert
September 16, 2023
Хороший магазин. Палочка-выручалочка. Если что-то надо срочно, бегу в него. Без покупки не всегда получается уйти. Хорошо бы иметь скидочную карту магазина, но пока не получается заиметь...
1
Show business's response
Вячеслав
Level 13 Local Expert
February 4
Хорошее место. Большой выбор. Особенно порадовал отдел с картинами.
1
Show business's response
Евгения Э.
Level 2 Local Expert
June 6, 2023
Хороший выбор в магазине, но продавец Анастасия разговаривала со мной в такой манере, как будто я ничего не понимаю и вообще ей надоела, хотя я была там несколько минут и общалась вежливо. Такое очень портит впечатление от магазина. Это был конец дня и вообще всякое бывает у людей, но все равно неприятно.
1
Show business's response
наталья раковина
Level 15 Local Expert
January 6, 2023
здорово что Леонардо прям рядом со станциями общественного транспорта. большой ассортимент товаров для творчества, рукоделия, хобби
1
Show business's response
Елена Черникова
Level 4 Local Expert
April 11, 2023
Прекрасный магазин! Всё,что нужно для поделок и рукоделия,можно найти здесь.Постоянно покупаю там цветную бумагу для скрапбукинга.
3
Show business's response
Станислав Михеев
Level 7 Local Expert
December 27, 2021
Отличная сеть магазинов. Огромный выбор товаров, грамотный персонал. Удобный сайт. Из минусов: отсутствует возможность заказать доставку/сборку интересующих товаров в одном удобном по расположению мне магазине, хотя бы в пределах Мск. Приходится день тратить на разъезды, покупая часть товара в одном магазине, другую в другом.
2
Алла К.
Level 8 Local Expert
December 26, 2021
Очень странный ассортимент для этого формата магазина. Маленький магазин, маленький тц в промышленном районе. Объясните, почему в ассортименте нет доступной, популярной пряжи Троицкого комбината, Пехорки и тд? Вы для кого продаёте пряжу в этом магазине по 300-350руб моток? Вы контингент совсем не учитываете? Всего 2 ряда пряжи и 85% дорогой, это для кого, простите, рядом с платформой Электрозаводская? Расширьте, пожалуйста ассортимент недорогой, востребованной потребителями пряжи и выручки станут больше, вот увидите!
4
2
Show business's response
Юлия Володина
Level 16 Local Expert
January 17, 2023
Персонал очень отзывчивый. Отложили краску, поискали необходимые материалы. Ассортимент богатый - все, что нужно для творчества
1
Show business's response
Наталья Раздьяконова
Level 8 Local Expert
April 14, 2023
Хочется расширение ассортимента для шоколотье. Очень люблю ваш магазин, спасибо что помогаете творить
1
Show business's response
Наталья Голубева
Level 17 Local Expert
June 10, 2023
Магазин хороший, проводят мастер классы. Можно найти почти всё для хобби и творчества!
1
Show business's response
Мария Кобалия
Level 16 Local Expert
March 11, 2023
Отличный магазин, всё что нужно всегда есть! И очень хорошие мастер-классы проводятся!
1
Show business's response
ольга
Level 12 Local Expert
November 11, 2022
Прекрасный магазин с отличным вежливым персоналом !Всегда расскажут и покажут о товаре все что знают .Все хочется купить сразу ......
3
Show business's response
Денис Вахабов
Level 17 Local Expert
September 17, 2022
Большой ассортимент товаров для хобби и увлечения. Цены в принципе плюс-минус одинаковые как в остальных магазинах товаров для творчества.
1
Show business's response
Mombi Whitch
Level 8 Local Expert
January 18, 2023
Немного тесноватый, сотрудники ненавязчивые, но ассортимент знают хорошо, помогают при вопросах. Обычный Леонардо
2
Show business's response
Карина karrysha
Level 4 Local Expert
March 14, 2022
Безответственное отношение к покупателям в ТЦ Серебряный дом! Пользуюсь услугами этоц сети уже много лет, не смотря на то, что цены не самые низкие. Но в ситуации, когда людям, которые заработатывают своим творчеством и так не простр, старший менеджер этого магазина еще и проявляет полное неуважение! Оформила бронь на товар, позвонила, утрчнила наличие, которое мне подтвердили на сутки. А следующим утром оказалось, что мой заказ продали в розницу. И даже не потрудились перезвонить. В ответ я получили простое "Извините". Нарушены планы на день и сорваны сроки заказов на мои работы. А я отношусь к своим заказчикам с большей ответственностью и уважением!
4
1
Show business's response
Лиза Б.
Level 2 Local Expert
November 19, 2022
Ужасный продавец-консультант.
Цитата, - "у меня сын вашего возраста, он с таким как ты по мужски может поговорить"
При том, что ничего не крали, не пытались или около того, просто долго выбирали товар. Фраза произнесена была когда мы находились на кассе перед оплатой, остановило от того, что бы всё бросить только потраченное время.
Угрозы от персонала это уж слишком.
1
2
Show business's response
Tim Bourloff
Level 6 Local Expert
January 12, 2022
Высветилась реклама магазина Леонардо и тех винтиков, за которыми я ездил 2 с половиной часа. Решил написать. Магазин Леонардо. Есть все. Мне нужны витики для пряжки. Посмотрел в интернете - есть на Электрозавадской. Поехал, хотя и не очень близко.
Как все-таки один человек может обгадить все.
Подхожу - продавец занята. Подожду. Потом такой диалог:
- Витнтики для ремня есть?Латунь?
- Какие винтики?
- Для ремня. Латунь?
- Есть только то, что на ветрине.
- А в интернете пишут у Вас есть.
-МАЛО ЛИ ЧТО ОНИ НАПИШУТ. У НАС НЕТ, ЕСЛИ НА ВЕТРИНЕ НЕТ.
Я был в некотором замешательстве. Нашел в интернете, показываю - Вот такие витнтики.
Я же сказала у нас только то, что на ветрине.
Возможно, в магазине Леонардо есть все. Возможно, сайт Леонардо - отличный образец, как должен быть устроен сайт. Возможно, этих винтиков действительно нет (мало ли чего ОНИ напишут).
Но больше я в Леонардо не пойду. Поищу в других местах. Может и не с таким пафосным названием, но не с таким гнилым отношением к своим покупаителям.
2
Show business's response
Сорока Раменское
Level 2 Local Expert
October 29, 2022
Всегда с удовольствием заходила в этот магазин до вчерашнего дня - 28.10.22. При оплате товара мне почему то не выдали чек. К сожалению, только приехав домой я начала подсчитывать сумму покупок - меня обсчитали на 152 рубля 10 копеек. Что жь, мне урок всегда брать чеки. Просьба к управляющему магазином - тщательнее подбирать продавцов. Обслуживали на кассе в глубине магазина.
2
1
Show business's response
Екатерина Егорова
Level 9 Local Expert
December 18, 2023
Неплохой магазин, нерасторопный персонал, собственно, как во всех подобных магазинах)
1
Show business's response
Liupav
Level 25 Local Expert
August 1, 2023
Пониже цены, и рукодельниц в разы прибавится!выбор большой и разнообразный
1
Show business's response
Елена Г.
Level 23 Local Expert
April 18, 2022
Магазин всегда выручает. Можно и подарок купить и для дома купить, нитки, иголки. Канцелярия на любой запрос. Вышевка, рисование и много чего интересного.
Show business's response
Анастасия Б.
Level 6 Local Expert
October 11
Отличное обслуживание.
1
Show business's response
Brain Damege
Level 22 Local Expert
January 5, 2023
Тут работают приятные консультанты. Очень дружелюбно помогли выбрать подарок друзьям. 🙂
1
Show business's response
Татьяна Воронина
Level 12 Local Expert
February 23, 2023
Отличный магазин. Большой ассортимент. Вежливые продавцы консультанты
1
Show business's response
Илья Шевченко
Level 13 Local Expert
August 15, 2023
Хорошее место. Но имейте ввиду платная парковка напротив торгового центра. Я не увидел и схватил штраф.
Show business's response
Дядя ёфи
Level 12 Local Expert
February 8, 2023
Хороший магазин .ещё там есть скидка вроде с 10 утра до 13 дня аж 11 процентов как счастливый часы )я был удивлен
1
Show business's response
Polina Kornilova
Level 13 Local Expert
April 25, 2023
есть всё необходимое. и даже намного больше ,чем необходимо для творчества.