Leopold

4.9

2172 ratings

Rate this place

rishi krishnasamy

Level 5 Local Expert

Waiting time is too long

Show business's response

Юлия

Level 10 Local Expert

Мы нашли кошку в 2013 году, и с тех пор по всем вопросам её здоровья обращаемся в Леопольд. Здесь мы ее стерилизовали, прививали, делаем УЗИ, анализы крови и мочи, убирали ей зубной камень, обрабатывали укус чужой кошки. Ни разу здесь я не видела отсутствия сострадания к животному, наоборот, относятся к ней, как к своей. Были моменты, когда казалось, что помощь нужна срочно, ночью есть дежурные терапевты. За это время клиника стала больше, появились молодые врачи; электронная очередь. В Леопольде днём работает небольшая ветаптека, можно купить переноску, корм, ошейники.

Show business's response

Яна Н.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность Тимофеевой Марии Евгеньевне и всем ассистентам, вытащившим с того света за уши нашего Тишу. Ваши знания и труд колоссальный! Огромное вам спасибо за нашего любимчика! Всего несколько дней в стационаре, грамотное лечение и неравнодушие вернули к жизни Тишу! При выписке все назначения расписали максимально подробно и понятно. Мария Евгеньевна, простите за массу глупых вопросов, которые я задавала на фоне паники. Спасибо Вам за терпение, за лечение, за всё, что Вы сделали для нас. Здоровье Тиши было самым желанным подарком к Новому году для нашей семьи, а Вы нам это подарили! Спасибо!

Show business's response

Екатерина Ходыкина

Level 4 Local Expert

Спасибо большое персоналу вет клиники, особенно терапевту Елизавете Сергеевне! Приняли нас с собакой в час ночи, в очень плохом состояние. Внимательно осмотрели, рентген, предложили сразу капельницу, я отказалась, согласилась на укол, но пожалела, пришлось возвращаться через час. Поставили капельницу, посадили на кислород (у собаки случился отёк легких, больное сердце). Утром уехала оставив малыша на стационар. Врач УЗД и кордиолог Головин Т. С. осмотрел, назначил лечение , через сутки собаке стало лучше и я смогла забрать её домой. Девочки которые за Тайсоном смотрели и кормили, проводили процедуры, спасибо вам большое от чистого сердца,СПАСИБО!!!

Show business's response

Нар

Level 5 Local Expert

Хочу выразить слова благодарности персоналу и всей организации за спасение моего кота .Можно сказать вернули с того света .Молодцы девочки ,быстро оказали помощь ,поддержали .Всю ночь провели мы в больнице .Не только за котом ухаживали ,но и за мной .Спасибо вам и сердечный мяу ❤️❤️❤️❤️❤️🐈🐈🐈🐈🐈Пледиком укрыли котика ,грелку дали ,он очень замерз 🥶,сильно болел.Смена от 20 декабря 2025 года ,вы молодцы ,какой заботливый администратор))))Таких людей мало ,но вы есть ❤️🐈🐈🐈

Show business's response

Светлана Ноздрачева

Level 4 Local Expert

Лучшая ветклиника в городе. Врачи,которые лечат не только хвостиков. Всегда найдут добрые слова и с пониманием относятся к хозяевам,которые переживают за своих животных. Много лет, еще когда были на ул.Советской и Кр.Армии , обращаюсь именно в эту клинику. Доверие и профессионализм врачей сохраняется годами. Спасибо

Show business's response

Алла Т.

Level 3 Local Expert

Огромные спасибо врачи- инфекционисту Нефёдовой Валерии Алексеевне. Она сотворили чудо. Два предыдущих врача предложили усыпить котика Бубу . Кот по анализам был практики труп . Очень довольны обслуживанием и внимательным отношением. Ещё хотелось бы отметить врача Семашко ,врача УЗИ Томшину и всех медицинских работников . Мы приехали ночью и получили всю необходимую помощь. Теперь только в эту клинику !!!!

Show business's response

Екатерина К.

Level 3 Local Expert

Больше в эту клинику не ногой. У кота была острая задержка мочи. Поставили катетер. Отправили домой. Кот не мог ни разу сходить через катетер. Каждый раз приезжали в больницу. Потом из катетера начала капать кровь, приехали ночью экстренно. Девушка сильно нажмала на живот, кот заорал от боли и сказала ничего страшного, до утра дотерпит, приезжайте утром. Как ничего страшного, если кот мучается от боли и капает кровь?????? Чистое вымывание денег и все молодые без опыта, не хотят вникать в проблему, и всё говорят поверхностно, только вредя !!! Поехали в другую клинику, сказали вам неправильно поставили катетер, и катетер сильно повреждает половой орган.

Show business's response

Наталия А.

Level 9 Local Expert

Несколько раз были, анализы кошке не сделали, толком ничего не сказали, кроме как искать дерматолога, в итоге обратились в другую клинику и диагноз поставили. Ещё хотелось бы отметить, что безумно долгое ожидание, сидели 1.5 и почти 2 часа, были вечером ближе к пересменке, это вообще неприемлимо считаю, все врачи ставят консультация по телефону минут за 30 до пересменки и все, в итоге потом ещё пересмена и сидишь ждёшь.

Show business's response

Дина Швыткина

Level 5 Local Expert

Попали с котом к врачу - неврологу Пахомову Владимиру Александровичу. Шла, честно, с опаской, потому что в человеческих неврологов не особо верю, не то что в звериных. Но я была приятно удивлена тому, как Владимир Александрович вел приём, как нашёл подход к моему коту и ещё очень понравилось то, что объяснял все очень доступным языком. Сразу видно, что человек на своём месте, хороший специалист. Сам приём занял около 30 минут: всякие неврологические тесты, рентген итд. Большое спасибо Владимиру Александровичу за такое отношение к четвероногим пациентам! Одну звезду сняла за работу администратора и проволочку с оплатой.

Show business's response

Алина Шевлякова

Level 3 Local Expert

Спасибо большое врачу неврологу Пахомову Владимиру и Логвинову Максиму. Врачи осмотрели собаку, Логвинов Максим очень внимательный, нашему нервному французику взял кровь быстро и безболезненно, также хотим выразить благодарность девушке, которая держала нашу Дейзи, успокаивала ее и была предельно внимательна. Настолько внимательные и профессиональные врачи своего дела, будущее ветеринарии! Самое главное, что нам сразу сказали о возможном диагнозе, тк при обращении в другие ветклиники диагноз нам не могли установить.

Show business's response

Анастасия Булгакова

Level 4 Local Expert

Желания повторять приём нет. Врач принял уставший, приём на отшибись. Нет внимательного осмотра от носика до хвостика. Подробного пояснения тоже не увидели. Хотя неоднократно было сказано,что это наш первый питомец и нам хочется знать как правильно всё делать. Стандарт: приняли, дали рекомендации. Идешь на одну сумму расчитывая по итогу больше. Нет вовлечённости, как будто я бесплатно пришла. Нежности к животным тоже не увидела здесь. К ресепшену вопросов нет. Для сравнения в другой клинике мы увидели совершенно другой подход. Может кому-то и помогут, не моё место. Не рекомендую. А ещё очень грязно, отсутствие бахил и уборщика, просто неприятно.

Елена Сороколетова

Level 3 Local Expert

Отличная Ветеринарная клиника 🏥 приехала со своим котом поздно вечером, помогли, поставили капельницу, дали лекарство, витамины 💊, необходимые для животного в данный момент. Поддержали меня , я находилась в жутком волнении за питомца. Не могу сказать ничего плохого. Не понимаю, откуда здесь берутся отрицательные отзывы. В клинике помогли, написали список лекарств для лечения дома. Спасибо большое.

Show business's response

Елена Пестерева

Level 5 Local Expert

Хочу выразить благодарность врачу Потапенко А. В. и Маше ( фамилию не знаю) из отделения, где провела последние часы наша кошка Лисана. Я знаю, что кошка была неизлечимо больна, но девочки приложили все усилия, даже реанимировали и завели. Были и уколы, и анализы, и работа. Исход был ожидаем. Но как они включились, даже предложили ещё реанимировать, их отношение к животному говорит о том, что они на своем месте.Побольше бы таких специалистов. Больше всего удивило то, что проработав с кошкой несколько часов, когда я пришла забрать её, счёт мне выставили НУЛЕВОЙ. Это говорит о том, что на чужом горе наживаться клинтика не стала. Хочу сказать огромное спасибо за человечность этих врачей. Будьте здоровы.

Show business's response

Валентина Черткова

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность Семашко Елизавете Сергеевне,мёд.работнику (Кристине)к сожалению не знаю фамилии врачу УЗД Сохиной В.А за оказанную помощь в лечении нашей собачки Йоркширского терьера(Игрушки). Благодаря им наша девочка осталась жива! Огромное Вам спасибо!!!

Show business's response

Юлия Н.

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность Железняковой Евгении Игоревне, за то что помогла нашему любимому питомцу, за человеческое отношение, любовь к животным и максимальную отзывчивость, и естественно за профессионализм! Так же хотелось бы отметить невролога Пахомова Владимира Александровича, хирурга Полезина Василия Алексеевича, анестезиолога Попову Александру Алексеевну, второго анестезиолога Максима (к сожалению полного Фио не знаю), а так же врача УЗИ Головина Тимофея Сергеевича за профессиональную работу команды, за их замечательный труд! Наша история началась почти год назад, мы обратились в клинику из другого города, с гноетечением из носа у таксы, нас направили на КТ что бы узнать причину, после проведения процедуры нам был поставлен правильный диагноз, было удалено несколько зубов и далее мы приезжали несколько раз на ушивание образовавшейся фистулы, так как было значительное поражение костей верхней челюсти, Железнякова Е.И. всегда была отзывчива, несколько раз ушивала рану, все доходчиво объясняла и наконец в ноябре наш пес поправился. Так же в феврале обращались к ней же по поводу кастрации кобеля и воспаления предстательной железы, операция так же прошла хорошо без осложнений и сейчас мы наблюдаем положительную динамику! Большое человеческое вам спасибо за вашу работу, за ваш труд и замечательное отношение к животным! А самое главное спасибо,за то что спасаете и лечите наших любимцев ❤️

Show business's response

Надежда Александровна

Level 12 Local Expert

Приятные цены. Компетентные ветеринары, верные фанатики своей работы и лучшие друзья животных. Кота встретили с распростёртыми объятиями, дали освоиться, чтобы разрешил с ним делать всё. За 3 минуты поставили правильный диагноз, объяснили всё понятно, дали возможность записать. Прием 150, а вот лечение пищевой аллергии, вообще, не дёшево. Даны рекомендации по уходу, получила ответы на вопросы.

Show business's response

Наталия

Level 4 Local Expert

Добрый день. Хочу написать только ++++. Начну с того, что когда у моей 1-й кошки 19 -ти лет обнаружили онкологию, то не стали прописывать дорогостоящее лечение, а просто рассказали, что это бессмысленно. Огромное спасибо врачу-онкологу(которая не стала брать деньги за все процедуры и манипуляции) + груммеру, которая выстригла колтуны у кошки,( т.к. она с огромной шерстью, в силу своей болезни, не могла вычесываться) и практически бесплатно( за 150 руб) ее подстригла. 01.11. моей второй кошке удаляли полип из уха. Во -первых, только в этой клинике врач - терапевт предложила консультацию дерматолога. дерматолог -сразу поняла в чем проблема. И, если кратко - сделали операцию, удалили полип из уха- и, моя старенькая кошка, на третий день после операции стала "молодой и красивой". т.е. она начала жить без боли, она начала играться!!И это кошка, которая почти полгода просто спала, т.к. у нее болело ухо, и ни один врач не мог понять, что это. Поэтому, спасибо Огромное врачу , которую зовут - Черствая Мария Алексеевна, и анастазиологу( к сожалению, не могу назвать ФИО)

Show business's response

scopus1811

Level 2 Local Expert

Благодарю за спасение моей собаки Эльзы,Жирова Евгения Сергеевича, а также Потамахину Екатерину Владимировну, нам повело что она готовила и вела послеоперационный период, в клинику привезли в тяжёлом состоянии, поставили диагноз перитонит, операция прошла успешно, сейчас Эльза,как заново родилась, бегает как щенок, а также больше спасибо Евгении Игоревне, она раньше лечила зубы Эльзе, и поставила диагноз, на операцию к ней не попали, но она рекомендовала Евгения Сергеевича, большое спасибо ещё раз всем

Show business's response

Юлия М.

Level 4 Local Expert

Что хочется сказать по поводу данной ветеринарной клиники… персонал отзывчивый, относительно внимательный, но оооооочень молодой Отвечают на вопросы, но конкретики и диагноза нет Обратились в данную ветклинику, так как не смогли помочь в другой У собаки было подозрение на инсульт, позвонила, объяснила ситуацию, администратор пошла на встречу, внимательно выслушала и сказала приезжать, что на месте разберемся, за что ей отдельное спасибо (остались что-то искреннее в людях) Приехала с собакой, у которой «бегали» глаза и нарушена координация (наклон головы вправо, нет устойчивости в лапах, заваливается на один бок), со слезами на глазах объясняю ситуацию, быстро оформляют и приглашают на осмотр, собирают анамнез Я подробно рассказываю что с собакой, думали отравился, либо подобрал что-то на улице, но при этом поясняю, что в другой клинике отправили к ним, так как подозрение на ИНСУЛЬТ Сделали анализ крови, узи Выловили невролога между пациентами, врач очень молодой, разговаривает научными терминами, медицинскими, сложными, но сути в этих словах нет!!!! Очень сильно настаивал на КТ в их клинике (стоимость 8–10 тысяч рублей), игнорируя вопросы про инсульт, и продолжая настаивать на том, что это может быть либо менингит, либо новообразование, которое покажет только КТ, либо МРТ в Москве или Липецке Из лечения только антибиотик широкого спектра и КТ!!!!! Вернувшись в терапевту, чтобы получить рекомендации по поводу лечения гастрита (определили по узи брюшной полости), терапевт также не совсем поняла суть этого диагноза и лечения! Таким образом, в данной клинике было потрачено 4 000 рублей, примерно 2 часа времени (это нас экстренно осмотрели), я уехала с собакой у которой случился инсульт (данный диагноз поставил другой ветеринар просто посмотрев видео с «тиком» глаз) К сожалению, упущено время, которое так ценно при данном диагнозе Более в данную клинику ни ногой, ни лапой Благодарность только администратору, терапевту за терпение и внимание, и помощнику ветеринара , которая брала кровь на анализ, тоже очень внимательная девочка

Show business's response

Инна Кулабухова

Level 3 Local Expert

Я в восторге. Не могли понять что с собакой, видно что-то болит, скулит при прикосновении. Приехали на УЗИ брюшной полости, к нам вышел главный врач, присутствовал при исследовании, взял на прием, вычислил, что боли в районе шеи, позвал невролога, хотя записаны мы на прием не были. Человек очень заботливый, добрый, просто душка. Невролог заслуживает отдельного внимания, второй раз были у него. Все четко, по делу, проверил все суставы, очень внимательный. Грамотный специалист, без лишней воды, речь чистая. Приятно общаться, ум цепкий, быстрый, реагирует. Очень важно, что слушает и слышит. Очень-очень приятно. Все понравилось, спасибо большое ❤️❤️❤️

Show business's response

Светлана Светлана

Level 5 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность хирургу Полезину Василию Алексеевичу. У доктора золотые руки! Простерилизовал нашу кошечку днем, а вечером она уже встала покушать. Через 10 дней от шва не осталось и следа, как будто бы и не было операции. Доктор, огромное Вам спасибо!!!

Show business's response

Ольга Т.

Level 7 Local Expert

Обратились в клинику "Леопольд" впервые, были на приеме с котом Василием у офтальмолога Бакаловой Оксаны Алексеевны. Хочется сказать огромное СПАСИБО этому доктору! Уделила нам много времени, очень подробно проконсультировала, провела детальный осмотр кота, еще и анализы сразу сдали. Оксана Алексеевна настоящий профессионал своего дела, даже на основании 1 визита это понятно. И ещё это очень доброжелательный и неравнодушный человек, который нашел свое призвание и выполняет свою работу с полной отдачей!

Show business's response

АстраAsh

Level 4 Local Expert

В нашем случае в клинике все прошло замечательно, не смотря на довольно плачевное состояние собаки (щенок). Быстро установили причину, сразу назначили лечение, капельницы уколы поставили там же. На следующей день собака ожила. Хорошие, добротные специалисты, и врачи и средний мед персонал. Как у них, раньше было в Подлесном, в том, который за чертой города был. Спасибо уважаемые специалисты.

Show business's response

Юля Соколова

Level 2 Local Expert

Хочу сказать, я такого бездушия еще не видела. Приехали экстрено в эту клинику, поскольку она одна работала. Надеялись получить помощь специалистов, но нет. Спасибо, хоть первую помощь оказали, оставили на стационар на ночь до прихода хирурга под капельницами. Сделали анализы и дали рекомендации: делайте уколы противосполительное и новокоин, раны обрабатывайте мазью. У собаки множество рваных ран, которые не зашили. У нас травма глаза, в заключении написали - на удаление. В скоре мы обратились в другую клинику, где собачке обработали, зашили и вправили глаз, сохранив его. Имея такое оборудование, но так лечить! Очень печально.

Show business's response

татьяна к

Level 5 Local Expert

Вчера ночью у моего кота обнаружилась моча с кровью. Мы немедленно обратились в клинику «Леопольд». На приеме мы заплатили 1500 рублей. Врач выписал рецепт на таблетки, однако в ближайших аптеках этого препарата в таблетированной форме не оказалось — есть только суспензия. Я позвонила в клинику, чтобы уточнить возможность замены формы лекарства. К сожалению, сотрудники на телефоне не смогли дать внятной консультации, сославшись на то, что помочь могут только лечащий врач. Как выяснилось, наш врач сейчас недоступен, а для консультации с ним необходимо записываться на новый платный прием. В итоге сложилась абсурдная ситуация: диагноз есть, рецепт выписан, но начать лечение мы не можем из-за отсутствия лекарства в указанной форме и невозможности получить оперативную замену. Очень разочарованы уровнем сервиса после приема: выписывают недоступные лекарства, а за элементарной консультацией снова приходится платить.

Полина Горбулько

Level 2 Local Expert

Очень долгое ожидание,к хирургу приема дождались через полтора часа,но это понятно-могут быть срочные операции В итоге у кота обнаружили онкологию, направили к терапевту,так еще и туда просидели 2 часа,по итогу оказалось,что администраторы даже в очередь не поставили

Анжелика Евдокимова

Level 4 Local Expert

Клиника хорошая,всё есть,кота с инфекцией не спасли,персонал хороший,были в отделении инфекции, медсестра Кристина и Полина внимательные ,молодцы,но когда надо было согреть кота,у вас да же нет электрической грелкия медработник смотрела как они наливали кипяток в одноразовые перчаткии этим грели котаони умнички,но а если будет ожог,вы там что начальство совсем не думаете,о производственной травме,девочки включают чайник и заливают перчатки,это просто ужас вы что не можете купить хотя бы одну электрическую грелку?

Show business's response

Ирина Баршацкая

Level 6 Local Expert

САМАЯ ЛУЧШАЯ КЛИНИКА В ГОРОДЕ! У меня 13 котеек и все они спасеныши с улицы. Это те малыши, которые были больны или повреждены и всех их на 100% вылечили и спасли в клинике Леопольд на Карла Маркса. В клинике есть все необходимое оборудование и все специалисты. Единственная проблема, что сейчас стало много посетителей и приходится ожидать в очереди. Но могут принять без очереди, как меня в последний раз, когда я привезла кошку которую забрала с завода, она попала в распределить пара (там 200°С) и мне ее тоже спасли. РЕКОМЕНДУЮ 1000% БЛАГОДАРЮ ВСЕХ СОТРУДНИКОВ ЗА ВАШУ ЛЮБОВЬ И ЗАБОТУ НАШИХ БРАТЬЕВ МЕНЬШИХ!!!

Show business's response

Антон Ф.

Level 10 Local Expert

Был на приеме у невролога с собакой. Врач внимательно осмотрел, предварительно поставил диагноз но от дальнейших процедур мы отказались в этой клинике, так как проживаем в другом городе и логично было бы продолжить лечение и диагностику там. За прием денег не взяли, чему я был удивлён и благодарен врачу.

Show business's response

Инкогнито 8262

Level 3 Local Expert

Пахомов В. А. СПАСИБО вам огромное. У нас была очень непростая ситуация. Мопс 9 лет. Начались проблемы со спиной. Задние лапы его не слушались, походка была как у пьяного. Не мог сходить в туалет по большому. Видно было, что у него сильные боли. Не сидеть не мог не лежать. Только стоять или ходить кругами. И так по несколько часов. Обратились в эту клинику. На рентгене нашли три грыжи межпозвоночные. Ааааа мопс и три грыжи 🤦. Без мрт непонятно было какая именно. Поехали в липецк. Сделали МРТ. Если честно думала, что всё зря. Сделали нам операцию (четвёртый наркоз за четыре месяца) Очень переживала. Но всё прошло очень хорошо. На третий день после операции наш мопсик бегал как молодой. Я даже не ожидала такого результата. Ещё раз спастбо вам огромное и вашим асистентам🌺💐🌹

Show business's response

Карина Дубовка

Level 4 Local Expert

Самая лучшая клиника в Курске самые лучшие и отличные сотрудники, врачи отзывчивые. Могут помочь с любым вопросам , врачи и ассистент очень любезны. Спасибо им огромное что они помогают животным. Рекомендую всём эту клинику.

Show business's response

Дмитрий Вакуленко

Level 7 Local Expert

Хотим выразить особую благодарность руководству и сотрудникам клиники, а именно: Василию Алексеевичу и Максиму Николаевичу за оказание помощи нашей собачке после огнестрельного ранения в ходе действий ВСУ в Судже. Спасибо Вам за великодушие, доброе сердце и бескорыстную помощь в такой трудный момент.

Show business's response

Юлия В.

Level 18 Local Expert

Неплохая ветеринарная клиника, но администраторы некомпетентные. Заранее позвонили узнать об услуге, нас заверили, что в клинике ее выполняют, а по факту приехали и услышали отказ. Однако, навстречу пошел ветеринар, который выполнил необходимое медицинское исследование

Татьяна

Level 14 Local Expert

Хамское отношение. Записались на консультацию к доктору за неделю, приехали вовремя, прождали час- наш пес тоже весь изнервничался, но сначала говорили, что доктор задерживается, потом- что он очень занят. Неприятно. Помощи никакой. И это за деньги.

Show business's response

Лида Лукьянова

Level 7 Local Expert

Самая лучшая клиника в Курске отличные сотрудники, врачи отзывчивые. Есть много лекарств и кормов. Видно что врачи и ассистенты любят сваю професию. Спасибо им огромное что они помогают животным. Рекомендую всём эту клинику.

Show business's response

Даниил Сибряев

Level 3 Local Expert

Приехали в первый раз, думали, что у кота перелом, но девушки посмотрели кота, сделали кучу снимков, пощупали и уверели нас, что никакого перелома нет, назначили лечение, но после того как ему не становилось лучше несколько дней после первого приема мы поехали во второй раз. В этот раз доктор пощупал лапу, сразу сказал, что это точно перелом, но решил ещё убедиться и сделал снимок, на котором было отчётливо видно перелом. Студенты в вет. клинике это наверное хорошо, но только в том случае, если они знают свою работу. Кот неделю ходит со сломанной лапой.

Show business's response

Юлия Максимова

Level 9 Local Expert

Хорошая клиника, привозила цвергпинчера на пикирование, очень понравилось отношение врача. Швы потом снимали бесплатно. В очереди на снятие швов была недолго

Show business's response

Александра

Level 4 Local Expert

30 декабря пришли на прием и на узи с котом, когда сделали узи нашли инородное тело, но врач был не уверен это кормовые массы или инород, после на приеме терапевт настаивал на операции, что без нее кот погибнет и консервативных методов лечения нет, и решение проблемы только операция которая обойдется в круглую сумму, после этого забрали кота подписали отказ и повезли в другую клинику, как итог сделали рентген, прокапали ночь в стационаре никаких инородных тел не было это были газы, все вышло естественным путем с помощью слабительного, про которое отдельно было сказано терапевтом, что от него у кота кишечник разложится, на утро забрали кота, здоровый, активный и совсем не планирует умирать, максимально некомпетентные врач и отмывание денег на бедных животных, не советую обращаться в данную клинику!

Полина Иванова

Level 5 Local Expert

Наш котик умер. Не хочу и не могу ничего плохого сказать о врачах и лечении (потому что я не знаю наверняка, оказали ли нашему питомцу необходимую помощь и грамотное лечение или нет, но отмечу, что и до этого обращались в данную клинику, попадали к хорошим врачам, вопросов не было никаких), но со стерильностью помещения, столов явно проблема, обрабатывается все не добросовестно, своими глазами видели, что столы не обрабатывались, пеленки не подкладывались. Животные с разными проблемами поступают, это понятно, но стерильность присутствовать должна. Наш котик заразился инфекцией сразу после лечения в клинике (изначально лечились от другого недуга, делали операцию + стационар) и, к сожалению, не справился с ней. Спорить, где именно он подцепил инфекцию бессмысленно… (в клинике конечно же сказали, что это мы домой принесли, несколько лет не приносили, а тут по случайному стечению обстоятельств после операции в клинике принесли домой кошачью инфекцию, мы в такие совпадения не верим…) Да и к тому же, когда мы пришли с котиком повторно после операции и стационара и рассказали о жалобах - рвота и понос, нас сразу же отправили на мазок (именно на эту инфекцию… как будто сотрудники сразу все поняли и не удивились вообще, хотя симптомы такие характерны и для обычного отравления, например.. очень странно…) В стационар нашего котика тоже забрали неохотно, как будто сделав нам одолжение… аргументируя это тем, что «сейчас придется все документы заполнять… это минут 30, долго…» Хочется верить, что наш случай единичный и такого здесь больше не повторится, но, пожалуйста, будьте внимательны, когда приносите своих любимцев сюда, на всякий случай берите с собой одноразовую пеленочку, возможно хотя бы такая простая мера предосторожности спасет жизнь какому-нибудь пушистику…

Show business's response

Маргарита Л.

Level 4 Local Expert

Привезла котика с проблемой мочеспускания, пока в других клиниках его искололи уколами так, что захромал, и ждали, когдс наполнится мочевой для катетера, здесь же нас приняли без очереди и промыли уретру, назначили лечение в таблетках и суспензиях, котик в этот же день начал ходить в туалет, как только начали принимать назначенное лечение, результат ждать не заставил, на 2е сутки приема лекарст мой котосын уже стал бодрым и вел свой привычный образ жизни. Теперь только в Леопольд буду возить котика, готовимся вместе к уреторостомии, так как не хочу, что бы в дальнейшем котик переживал боли в периоды обострения в попытках пописать. Спасибо огромное Вашим врачам, мое материнское сердце спокойно благодаря вам

Show business's response

Николай Л.

Level 10 Local Expert

Хорошая клиника. Удобное местоположение. Хороший график работы. Имеются все специалисты. Обращались несколько раз, все хорошо. Дозвонится можно, но не сразу. Рекомендую.

Show business's response

Валерий Костин

Level 2 Local Expert

5.10.24 приехали на прием в 19:50. Попали на пересменку, которая длилась, ВНИМАНИЕ: 35 МИНУТ. Люди до нас ждали очереди по часу, не дождались и уходили - очередь уменьшалась только за счет этого. Сотрудники никого не принимали, администратор на вопросы людей ничего внятного не могла ответить, говорила, что:"Пересменка может задерживаться", звала в микрофон "терапевтов", но к ней никто не выходил, пациенты сидели, очередь не двигалась. Сейчас я пишу отзыв, 21:00. Все АБСОЛЮТНО без изменений, люди просто уходят, не дожидаясь очереди и не получая никаких комментариев. На просьбу дать книгу отзывов и предложений - администратор заулыбалась и переключилась на разговор с другими пациентами. В уголке потребителя книга отсутствует, что так же является нарушением закона о защите прав потребителей. Странным образом совпало, что в этот день один главврач находится на выходном, а второй в отпуске.

Show business's response

Наталья Трифонова

Level 5 Local Expert

Хотелось бы оставить отзыв о работе администратора 16.08 вечерняя смена. Позвонила по поводу консультации о дальнейших действиях в экстренной ситуации, на что получила «я не врач», «в данный момент заняты с другими пациентами». Научите их закрывать обращения на запись на прием/консультацию и банальным ответам обучите, о базовых вещах которые проводятся в клинике администратор обязан знать. Сама работала администратором в стоматологии и знаю о чем говорю. Для сравнения, 2 другие клиники круглосуточные в городе «Бетховен» на сумской, «Подлесный» на республиканской «обработали» обращение верно: сказали, что обязательно нужен прием в клинике и собака нуждается в капельнице. Отвечали так же не доктора.

Show business's response

Еления

Level 3 Local Expert

Обратились в эту клинику с подозрением на диабет у кошки 8.11.25, при этом состояние кошки было нормальное. По итогу были проведены анализы и узи. На узи были выявлены проблемы с почкой, но анализы были чистые (то есть как потом подтвердил узист и другой врач почки справлялись в полном объеме). Высокий сахар и анализ мочи подтвердил диабет, но наш врач Семашко Е. С решила что помимо диабета необходимо лечить и почки. В итоге через 2 дня после начала лечения у кошки начинается рвота . Далее несколько дней капельниц, она уже не ест, тогдаже мне и сообщили что почки лечить показаний не было. Несколько дней мучений и нам пришлось усыпить нашу кошку так как она была уже в критическом состоянии и очень мучилась. Я понимаю что никто уже не признает свою вину, но обращаясь в эту клинику перепроверяйте необходимость каждого назначения

Show business's response

Юрий Карцев

Level 7 Local Expert

Спасибо всем сотрудникам за быстрое, грамотное лечение наших собак. В том году собаку сбил автомобиль, истекала кровью, спасли. В этом году кобеля укусил клещ, обратились на 5 день, ребята собаку " вытащили". Цены на услуги очень демократичные.

Show business's response

Кристина Г

Level 3 Local Expert

Честно сказать, изначально когда я обращалась в эту клинику у меня не было выбора. Маленького котика так и не получилось спасти. Было уже все запущено. Но когда кошачьей чумой заболела и другая моя любимая кошка, я все же решила опять обратиться в эту клинику и ни разу не пожалела. Хотелось бы выразить благодарность девочкам ассистентам Олесе, Кристине (блондинке), Даше и Марии если не ошибаюсь. Девочки, спасибо Вам большое за такое трепетное и ответственное отношение к нашим животным. Вы большие умнички. Так же большая благодарность Русских В.А. , если бы не она, то мою кошку невозможно было спасти от чумы, другой доктор назначил слишком маленькие дозы лекарств. Советую ее от всей души, ответит на все вопросы, подскажет все, лишний раз спросит как животное себя чувствует. ❤️ Неделю ходили капали капельницы. Насмотрелась много. Врачи до последнего бороться за жизнь животных. Советую, рекомендую. Девочка узист, тоже очень добрая и трепетная.

Show business's response

Василина П.

Level 3 Local Expert

Мне не понравилась клиника, ощущение что навязывают услуги которые даже не нужны питомцу, уверенна, что если бы продолжила лечение своего питомца в этой клинике, то мне предложили бы их любимую услугу усыпить животное. Слава Богу знающие люди подсказали другую клинику где действительно акцентируют внимание на то что бы спасти животное, а не выкачать с хозяина питомца деньги

Show business's response

администрация г. Льгов

Level 2 Local Expert

Очень недобросовестное отношение к пациентам-животным. Ставили каждый раз разные диагнозы. Кота прооперировали, затем несколько дней ставили капельницы. Обещали выздоровление. Оставляли несколько дней в клинике. В итоге кот умер. Клиника для выкачки денег с любящих свлих питомцев хозяев. Вот таким он нам запомнился.

Show business's response

Александр А.

Level 5 Local Expert

Привезли кошку Багиру после того как она застряла в окне и отказали задние лапы, приняли без очереди, сделали сразу УЗИ, положили на стационар, прокапали, через сутки уже начали вставать на ноги! Спасибо клинике, и лечащему врачу Кристине!

Show business's response

Leopold

901 review