Имелись в продаже лепестки роз, и хороший выбор цветов, красивое оформление букетов, приемлемые цены, остался доволен покупкой. Впредь Я бы вернулся в этот магазин, и хорошо что работают круглосуточно.
2
2
Наталия
Level 7 Local Expert
May 6, 2023
06.05.2023 покупала несколько букетов, продавец просто рукожоп, не умеет запаковывать букеты. Зачем идти тогда работать с цветами, если руки из одного места! Я очень осталась не довольна, ведь на букеты ушло около 10.000 руб. Больше туда не пойду!!! И вам не советую
1
1
ИРОЧКА ПАРАМОНОВА
Level 11 Local Expert
January 10, 2024
Хорошее обслуживание , быстрое) красивые и свежие цветочки )
1
Алина Г.
Level 4 Local Expert
April 14, 2022
Обратилась за помощью в данный магазин, с целью переделать неудачный букет, продавец ответила, что чужие букеты не переделывают. Тогда я попросила ее продать мне упаковочную бумагу, чтобы я тогда сама все сделала....с недовольным выражением лица ответила, что бумагу продам, букет переделывать не буду!
Ещё попросила помочь мне с выбором роз к тем, которые у меня уже были. Ответ был удивительный:" Розы к розам подобрать?! Выбирайте сами"...такая фраза прозвучала несколько раз, после она и вовсе принципиально переключилась на другого клиента и явно пошла мне на отказ в помощи выбора!
Когда, я уже немного начала нервничать из-за такого отношения ко мне, при этом, голос мой был спокоен, продавец, повысив тон спросила:"Вы вообще куда пришли?!"
Пришла то я в цветочный магазин,а оказалась в каком-то хамском месте!
Прошу администрацию данного магазина провести профилактический разговор с продавцом, который и может только хамить покупателю! Правила приличия и этики никто не отменял!
Продавец - девушка с тёмной короткой стрижкой
8
3
Blood Raven
Level 12 Local Expert
July 7, 2021
Был хороший магазин. Всегда брал здесь цветы для жены и заказывал на все школьные и корпоративные мероприятия. Все продавцы были крайне приятны и шли на уступки по всем вопросам. Ходил только в этот салон. Не особенно часто, но постоянно. Сегодня (07.07.2021) вечером пришел все розы даже не второй свежести, а десятой. Выбора нет Продавец новый, стоит без маски. Попросил достать свежие розы как постоянному покупателю из новых упаковок, с некой язвинкой получил отказ. Ну что же.. Будем прощаться. Старым продавцам огромная благодарность. С Вами было приятно работать!
4
2
Dervish
Level 17 Local Expert
June 19, 2022
Очень уж сильно подвёл этот магазин «Лепестки счастья».
В день юбилея любимой женщины, купил утром охапку роз, несмотря на выполнение всех рекомендаций, к вечеру почти все цветы завяли. Представляете?!
Решать вопросы цивилизовано в этой торговой точке видимо не принято (отговорки, обвинения, препирательства и оскорбления), но до инспекции дело не дошло и, наверное, зря – судя по отзывам это не единичный случай. А сколько времени потрачено на возврат денег и чего выслушать пришлось и от менеджера, и от продавцов, и от бухгалтера. Из принципа добился возврата, который, скажу откровенно не так-то было и легко получить (хорошо чек остался).
В итоге: Праздник испорчен. Извинения не принесены. Возврат денег — это вообще отдельная история. Категорически не рекомендую этот магазин.
5
3
Мария Матвиенко
Level 3 Local Expert
November 27, 2022
Цветы свежие, персонал приветливый, всегда поможет с выбором. С удовольствием приду ещё.
2
2
Буся
Level 10 Local Expert
May 8, 2021
Зашла сегодня за букетом цветов. Меня встретил продавец разговаривающий по телефону. На мой вопрос «Здравствуйте, где у вас букетики можно посмотреть?» демонстративно махнула рукой в право к холодильнику где стоят цветочки в воде. Я присматривала цветочки и одновременно терпеливо ждала пока продавец закончит говорить по телефону. Но чуда так и не произошло. А мою просьбу составить композицию продавец и вовсе проигнорировал. Видимо был очень увлечён разговором по телефону. Вероятнее всего что-то важное. К сожалению, время на ожидания у меня было ограничено и я не стала ждать когда продавец наговорится по телефону. Пришлось покинуть данный магазин оставив очень неприятные воспоминания о себе. Мой выбор пал в пользу магазина «Семицветик» на стрелковой справа от Севана. Там продавец быстро помог мне с выбором и сделал очень милый букет.
А ваш магазин «Лепестки Счастья» настоятельно не рекомендую. Искренне желаю что бы вы закрылись или убрали данного продавца:)
Девушка с темными волосами, стрижка короткая. 08.05.2021г. Время примерно 11.00 часов утра.
6
3
Алексей
Level 7 Local Expert
March 6, 2023
Брал цветы 27.10.22, простояли ровно 24 часа, после покупки, на следующий день, начали вянуть. Спустя 2 дня лепестки полностью опали. Продавцы так же не спешат помогать. Пришел - ни "здрасьте" ни "давай помогу", сидят втыкают в телефон.
3
2
Екатерина К.
Level 2 Local Expert
October 5, 2021
Почитала отзывы и не удивилась! Не один раз брала там цветы, которые вяли через 2 дня. Ассортимент упаковок оставляет желать лучшего! Сегодня столкнулась с такой ситуацией , понадобилось упаковать подарок(съедобный букет), на что я услышала, что они не могут и НЕ УМЕЮТ! Не умеют!!!! Упаковывать! Я в шоке! Попросила продать слюду, и опять же получила отказ! Больше не нагой в этот магазин!!!
5
2
Сергей И
Level 9 Local Expert
November 1, 2021
Большой магазин цветов, множество разных растений и т. д, рядом продаётся шаурма и магазин магнит, да и вообще хорошее место!!!
2
2
Валерий П.
Level 9 Local Expert
March 5, 2021
Постояннно до этого брал цветы в большом количестве. Последний раз просто втюхали цветок который завял сразу, моментально. На мою жалобу сказали, что так получилось....Продавцы изначально продают плохой цветок по завышенной цене и даже не пытаються сгладить реакцию. Более того вышел из магазина и услышал смех и веселую реакцию. Это надо быть не далёкими, чтоб тупо терять клиентов которые занимаются закупками цветов в школу. Хозяики огромный респект.
4
2
Юлия А
Level 17 Local Expert
December 29, 2021
Сотрудники внимательные, отзывчивые. Ассортимент живых цветов небольшой (
3
2
Дарина Елагина
Level 8 Local Expert
June 20, 2022
Покупала кустовые хризантемы в подарок, вместо 9 веточек положили 8 по цене 9. Не знаю специально или нет, но осадок остался. Ходить больше не буду. Надеюсь, что хотя бы эти 8 простоят не один день.
6
Илья И.
Level 2 Local Expert
November 27, 2019
Купил цветы в этом салоне,не в первый раз. Какое было разочарование, когда они завяли дома по истечении 10 часов. Радость от цветов была не долгой, а средства потрачены зря. Когда зашел с претензией в салон, объяснил ситуацию, продавец отреагировал странно, то есть ни как. Предложил книгу жалоб, объяснил,что руководство меня видит и слышит по камерам слежения и меры примет. Больше туда не ногой. А жаль, начинали они лучше.Фото и чек прикрепил
2
2
Дарья
Level 12 Local Expert
April 7, 2021
Даже зведы жалко. Я конечно понимаю, что не все дорожат репутацией, но что б настолько!!!! Продали сегодня моей маме несвежий букет от слова совсем! В нем были три розы, которые маму смутили, на что был дан ответ, это сорт такой, не переживайте. Так через 30 минут они просто умерли!!!!
5
1
azzazzelius
Level 22 Local Expert
October 16, 2020
Начинают зажираться, если раньше были отзывчивыми и добрыми, улыбались...
То сейчас в лучшем случае скажут что заняты
3
анатолий кузнецрв
Level 13 Local Expert
July 16, 2021
Ничем оригинальным не порадовал
Просто магазин цветов
2
Lenina_studio
Level 12 Local Expert
September 29, 2019
Цены как везде,подобрать можно хороший букетик,но девочка продавец в наколках меня пугает ей нужно в пивнушке работать.
1
6
Алексей В
Level 6 Local Expert
November 19, 2019
В лепестках счастья Вам могут продать как хороший товар,так и полное г...о.(знаю точно,знакомая там работала).продавцов загоняют в такие жесткие рамки,что если они хотят получить зарплату,то они просто обязаны впаривать любую дрянь!
3
Марина
Level 10 Local Expert
November 25, 2021
Любимые цветы
2
3
Азиза Мамедова
Level 6 Local Expert
April 23, 2021
Пойдёт, но дорого
3
1
Татьяна Глаболева
Level 5 Local Expert
October 7, 2019
Чисто, вежливо, свежие цветы.
2
2
Евгения
Level 6 Local Expert
March 4, 2020
аааааааааа оч круто
3
Ivan Mayak
Level 3 Local Expert
December 30, 2018
Хороший магазин, только Тюльпанов не было когда я заходил