Были 3 января. Мест нет, но это в принципе нормально, так во всех фуд кортах в новогодние праздники.
Про пельмени, про суп, про соус ничего выдающегося сказать не могу. Просто вкусно. Пельмени из говядины напоминают покупные. Суп уха также просто вкусный суп.
Если у вас есть возможность, то лучше купить пачку пельменей, чем намеренно идти пробовать в это заведение.
Александр
Level 14 Local Expert
March 3, 2022
Хожу в Лепим варим уже несколько лет. Конкретно в данном - первый раз.
1. Обслуживание медленное.
2. Бонусная программа, которой давно пользуюсь, и где достаточно бонусов - не работает.
Крайне не доволен. В это заведение сети ни ногой более.
Дополню отзыв. Далее от представителей прозвучало "будем работать...", "нам очень жаль..." и "с нас подарок".
Подарка я не увидел. А конкретно это заведение работает также плохо. На Маросейке Лепим варим тоже испортилось и именно в части обслуживания. (А цены выросли прилично).
Дополняю отзыв.
Компания не заинтересована в исправлении своих же "косяков". Очень прискорбно. Последняя надежда улетучилась.
Ответ якстати получил более чем через месяц.
03.03.2022
После переговоров компания учла свои ошибки, начислила бонусы и в качестве компенсации предоставила комбообед. Проверил работу персонала. На высоте. Быстро, четко вежливо. Вот теперь видна работа.
Желаю компании удерживать такие стандарты обслуживания!
1
Show business's response
Карина Стовпяга
Level 8 Local Expert
December 16, 2022
Очень вкусные пельмени, единственный минус, не достаточно лояльное отношение к клиентам, отказываются менять сметану если та уже пробита в чеке, не услышала как кассир сказал «Сметана с острым перцем», услышала «с черным», по получению обнаружила что она острая и не вскрыв лоток попросила поменять ее на обычную, но мне было отказано.