Это просто откровенные ***.За такие цены и такое отношение к работе нужно судить.Замена реле в холодильнике 300 рублей.Знал бы заранее ни в жизни бы на куфаре этих мошенников бы не позвал на выполнение работы.Жаль нельзя поставить ноль.
Работу не доделали .Телефон не берут или скидывают.
Уровень работы ноль.
Через 2 месяца после их работы сгорел двигатель ,стоимостью ,500 рублей.
Мало того они уже успели реорганизоваться в http://remontservice.minsk.by
ни в коем случае не видетесь !!
Это откровенный ***
4
Юля Д.
Level 5 Local Expert
July 21, 2022
Остались недовольны работой СОВСЕМ. Вызвали мастера, тк холодильник не морозил. Мастер пришёл, полчаса посмотрел, накачал холодильник хладагентом, выставил нам счёт на 254р, сделал какую-то непонятную скидку 54р, взял деньги и ушёл. Холодильник так и не начал работать, когда звонили мастеру по гарантии на обслуживание, дозвонились только с раза 5-7. Разговаривать он с нами особо не хотел и посоветовал сделать ещё ремонт ещё за 300р.
Вызвали другого мастера, он сказал, что мастер этой фирмы чуть не убил наш холодильник и после успешно починил в 2 раза дешевле.
Эта фирма деньги нам, конечно, не вернула и ремонт холодильника не доделала до его рабочего состояния. Как итог обращаться не рекомендую
6
Мигель Инкогнито
Level 7 Local Expert
August 30, 2022
Классический пример "развода" людей по схеме "компьютерных мастеров". Пользуются невнимательностью и отсутствием юридических знаний у людей у которых сломалась техника. Вместо конкретного прейскуранта цен на каждый из видов услуг в виде производства работ, вначале по телефону будут психологически человека настраивать на низкую цену (предполагаю, что это делается умышленно с рассветом на то, что человек "клюнет). Произведя "диагностику" фактически на глаз - ставится "диагноз", стоимость которого существенно выше, нежели в реальности. Отсутствие необходимой компетенции и квалификации у мастеров судя по отзывам людей не позволяет даже выявить причину. Отвратительная работа "мастерской".
5
Таня З
Level 4 Local Expert
May 15, 2022
Увлекательная история и у меня . Заказала услугу с другого сайта , где другой прейскурант цен , нет плохих отзывов . Мне нужна была диагностика холодильника , он работал , но мне просто не нравился какой-то подозрительный звук . Приехал мастер , проявил инициативу и решил его почистить и починить , даже не предупредил о том что он собирается делать. Навещал мне свою услугу и выставил счёт в 165 р . Я не считаю , что эта та сума за которую стоит платить за старый холодильник. Так как я не конфликтный человек, решила заплачу , парень работал , пусть будет так . Какого было мое удивление когда холодильник не заработал , это не передать словами . И вот прошло 5 дней , я без рабочего холодильника , ни мастер , ни оператор не звонят , сбрасывают звонок . А ещё очень интересный факт , на них даж нельзя вызвать никаких проверок , прикрываются 510 статьёй ук рб)
15
2
Сувениры из дерева
Level 14 Local Expert
June 2, 2022
В моем случае начало колбасить барабан стиральной машины при отжиме, да так что, машинку приходилось ловить. Не все мастера как пишут в отзывах "тупые". После многих телодвижений был поставлен диагноз неисправны амортизаторы. Да у них есть усредненный прейскурант в котором стоимость замены одного амортизатора 99.30 руб а их два и это без учета стоимости запчастей.
А дальше начался цирк по разбору машины, чтобы добраться до амортизатора. Что надо сделать чтобы призвести разборку мастер не знал. Только после того как я сам спросил у GOOgla как это сделать. Оказалось что надо отвернуть 6 саморезов и человек сам, если не "рукожоп" в состоянии это сделать.
Мастер, который приехал ко мне пошел на разговор и написал в выполненных работах стоимость 40 р, что в принципе достаточно приемлемо. Работы выполнены, мастер теперь знает как разбирать машинку.
Вердикт - LERKIN никому не рекомендую!!!
СОВЕТ. Прежде чем вызывать мастера посмотрите в интернете возможные причины поломки, очень может быть вы сами в состоянии решить проблему.
Вердикт - LERKIN никому не рекомендую!!!
11
Виктория Ж.
Level 2 Local Expert
July 15, 2022
Работа данной организации не стоит даже одной звезды! Обычные ***! Случилось так ,что у нас сломалась стиральная машинка. Позвонили по номеру ,который нашли в поисковике. Объяснили ситуацию,диспетчер предложила выезд мастера для диагностики и дальнейшего ремонта. Я специально уточнила,сколько будет стоить выезд без ремонта, на что был дан ответ -11 рублей. Ну ок,подумали мы. Далее в указанное время мастер не приехал,диспетчер предупредила,что мастер задержиться на 2 часа. Ну ладно,бывает. И вот приезжают двое мужчин-мастеров, "как-бы " ищут поломку, вроде даже пытаются диагностировать машинку. И тут началась "рулетка"... Сразу они объявляют, что вышел из строя модуль, когда я не соглашаюсь его чинить за достаточно не маленькую сумму, они начинают опять искать проблему. Проходит ещё полчаса, они объявляют, что ещё не работает тен вместе с датчиком, уверяют что,возможно, именно в этом поломка в машине. Я уточняю,сколько стоит данный вид ремонта,озвучивают сумму в 250 рублей! (За замену тена,который стоит 40 рублей и который заменить 5 минут работы). Далее я уточняю ещё раз, уйдёт ли проблема со стирку в машинке,мне озвучивают вероятность починки в 90 %. Далее я уточняю,если проблема не уйдёт, что делать дальше. "Мастера" возвращаются к модулю,ремонт которого 300 рублей. То есть, я сейчас должна им оплатить работу в 250 рублей, в которой они не уверены,далее ещё 300! И они даже не уверены,что и в модуле проблема,так как они не модульщики,а этим занимается отдельный специалист! После всего услышанного я отказываюсь от их услуг. Далее мне озвучивают,что отказ от ремонта у них стоит 30 рублей. Я немного в замешательстве уточняю,почему диспетчер озвучила другую сумму,на что получаю ответ, что на телефоне у них сидят рекламщики со сторонней организации и специально озвучивают сумму меньше, чтобы клиент согласился. Ну думаю ладно, заплачу им за отказ от данных услуг,так как проще с такими расценками новую машинку купить. В итоге мы самостоятельно купили и поменяли тен с датчиком,а проблема так и не ушла...
6
Татьяна
Level 2 Local Expert
July 12, 2022
Никому не советую пользоваться услугами данной конторы, работники не опытные,берутся делать то,в чем совсем не разбираются,а ценники заоблачные. Вызвали отремонтировать стиральную машину BOSH , сгорел тэн, надо было заменить и что-то подпаять(потом это сделал очень хороший мастер). Так вот этот мастер тэн заменил, а вода не идет, якобы блок управления полетел при неисправности тэна, надо на офис везти, и там тестировать , и весь ремонт потянет более 600 рублей. Хорошо ума хватило отказаться от услуг, так он ещё снес терморегулятор от тэна, пришлось мастера разыскивать, что б вернул. При разборке машины сломал фиксаторы передней нижней части, не все поставил обратно, весь мусор от тэна оставил в стиралке, пришлось вычищать ,многократно выполаскивать. В общем сделала вывод, надо пользоваться услугами проверенных людей, фирм, опрашивать соседей,друзей, у кого есть знакомые мастера.
6
Марьяна
Level 4 Local Expert
April 11, 2022
Дикий УЖАС!!!! Люди, не ведитесь на "услуги" этой конторы. Сломался холодильник. В первой строке поисковика вылезла эта горе-контора. Ответили мгновенно. Нехотя (было после 20.00) пришел мастер. Поставил диагноз: надо менять компрессор. Взял предоплату 200 руб (сама себе удивляюсь, как я на это повелась). Сказал, что завтра, ну максимум послезавтра холодильник будет отремонтирован. Взял деньги, дав подписать договор не о чем. И испарился на два дня. После такого отношения к клиенту, я просто отказалась от их услуг. Читая комментарии выше, понимаю, что могло быть и хуже. 200 руб предоплаты нагло находятся у них. Это ПОКА. Сейчас я включаю тяжелую артиллерию и пишу жалобы во все инстанции онлайн. Не понимаю, как с таким огромным количеством одних негативных отзывов, эту контору еще не закрыли?
13
Юлия Ч
Level 2 Local Expert
May 2, 2022
Леркин добрались до Бреста. Зря не почитала отзывы. 2 недели ремонтировали стиральную машину. Из плюсов - вежливость оператора и мастера, и то, что все же сделал машинку.
Ремонтировал 4 дня. После этого машинка стала греметь. За ремонт взял 400р. Я консультировалась у наших брестских ремонтников, оказывается у них такой ремонт стоил бы 200р. На мою претензию, что греметь машинка стала после работы мастера, мне сказали, что нужно менять амортизатор. Что он и раньше был уже не хороший. Сказали, будет стоить 107р. И еще неделя ремонта. Взяли с меня не 107, а 130р. В итоге ремонт машинки, которая не сливала воду, обошелся в 530р. Люди, не ведитесь!
4
Лана
Level 3 Local Expert
May 3, 2022
Просто ужасное обслуживание. "Мастера" данной фирмы тупые! Привозят технику из ремонта которая так же не работает. И берут за это не малые деньги утверждая,что починили и уже сломалось другое! Далее обслуживание по гарантии. Гарантия 14 дней которые они просто тянут,чтоб вернуть так же сломанную технику и дальше тянуть деньги,что якобы уже другая поломка! В назначеное время с опозданием в несколько часов "мастера" приезжали когда техника была на ремонте. Как только дело дошло до гарантии в 14 дней. "Мастера" едут уже неделю! Причём обещают 100% быть с 18-20ч но каждый день завтра. Сами не позвонят. Нужно самому звонить и напоминать о себе. Просто ужасное отношение!!! Как только деньги отдаёшь,сразу разговор у них другой!
Не обращайтесь к этим "мастерам" ни работающей техники ни денег с ними не будет! Желаю этой фирме,чтоб все пожелания "очень довольных" клиентов сбылись!!!!!!!
11
Татьяна К.
Level 2 Local Expert
May 26, 2022
Контора Леркин тихий ужас!!! Люди, не ведитесь, смотрите что подписываете и что делает мастер! Вызвала мастера, т.к. не охлаждала холодильная камера. Горе- мастер попросил фен, размораживал феном морозилку полчаса, сказал, что завтра холодильник наберет температуру и все будет работать. Содрал 90 руб. Прошли сутки, естественно, ничего не заработало. Гарантии они не дают, это я уже потом прочтитала. Вызвали другого мастера по рекомендации, оказалось, сломался вентилятор, заменил, все работает. Дал гарантию 1 год, и сказал, что наслышан о Леркине, весь город Гродно гудит о том, какие они ***, и сказал, что хорошо, что ничего еще не сломали, а то было и такое...
8
Диана Иванова
Level 4 Local Expert
July 13, 2022
почему нельзя поставить 0 звезд?!!! я почитала только сейчас отзывы и как же мне повезло, что эти "клиентоориентированные" люди ко мне так и не приехали!!! неделю, неделю ждала мастера... в день заявки договорились с 14 до 15 приедем. не приехали... вечером (21 00 капец) ой извините не успели, это звонила диспетчер. прошло два дня, ни кто к нам не едет... проходит 4 дня, звоню, опять спрашивают те же вопросы, обещают приехать. так вот ни кто ко мне так и не приехал...слава Богу!!!!
7
Юля М.
Level 4 Local Expert
June 14, 2022
Здравствуйте,и одной звёзды не заслуживает эта контора! К сожалению и я оказалась жертвой этого развода под названием Леркин. Ремонт 5 летней кофемашины чуть не обошёлся мне в 600 рублей! С большим трудом через три недели мне удалось вернуть машину,а вот предоплату в 150 р нет,к тому же ремонта никакого и не проводили ( обратились на следующий день в другую мастерскую,где за 1 день все исправили) .Будьте бдительны! Читайте отзывы! А вы,сотрудники этой фирмы,не забывайте,что деньги ,заработанные на людской обиде,разочаровании,обманутых надеждах не принесут вам ничего хорошего . ..
6
Вадим Бункевич
Level 6 Local Expert
July 14, 2022
Из того что заявленно на оф сайте ЛЕРКЕН не соответствует реальности ни чего. Дозаправка фреона в холодильнике 400 р. Фреона изначально не долили , дефект не был устранен. Последующий визит мастера пришлось выбивать со скандалом. Звонил им более 15 раз. Мастер появился только после моего личного визита в офис. Из заранее согласованного повторного визита мастера вторник 10.00, с величайшим трудом добился его появления среда около 19.00
6
Plaksitskiy Y.
Level 4 Local Expert
August 5, 2022
Позвонили . Назвали сумму 30р за отказ от последующего ремонта и выявление неисправности стиральной машины . Исправность на месте определить не удалось . Мастер заявил 75р сложная диагностика и 18р выезд . Причина выявлена не была, не согласился с сложной диагностикой . Мастер списал 30р «диагностика» хотя её нет в прайс листе и 18 выезд . Проблема не решена . -48р
6
Вячеслав Тимошенков
Level 9 Local Expert
June 24, 2022
Абсолютно мутная контора. НИКОГДА не обращайтесь в нее. В отличие от других, приятный оператор снимки трубку, но на этом "сервис и заказнчивается".
Заказал мастера - прождал 1,5 часа
Мастер не пришел. Мне тбъяснили, что такой занятой мастер, что прямо дуть. Перезвонить не удосужились.
Заказал ПОВТОРНО на друго день.
Очередные 1.5 часа ожидания и никто не пришел и не перезвонил.
Не тратьте свое время на этих барыг.
5
Александр Клышин
Level 5 Local Expert
March 17, 2022
Это какая-то жесть! Мягко говоря никому не советую обращаться в эту контору! Долго рассказывать всё, что происходило за 3 недели ремонта моей варочной панели. Разворотили всю! И по итогу так и не сделали! Пришлось ехать забирать её из лап этих бездарей. Предоплату 30 руб не вернули, ну хорошо, что не заплатил им вперёд больше. Несмотря на это, у них ещё хватило совести просить деньги за "выполненную работу". Короче, у меня нет слов! Остерегайтесь, так называемой, конторы Леркин. У них кстати несколько сайтов с разными названиями, будьте осторожны!
11
Александр Федоркевич
Level 5 Local Expert
February 24, 2022
Обращался по поводу извлечения инородного предмета (дужка от лифчика) из барабана стиральной машины. По телефону мастер назвал стоимость работ - от 50р до 120р. Если есть возможность удалить предмет без полного разбора машинки - 50р, если необходимо все разбирать то 120р. В итоге мастер приехал, снял ТЭН, вынул инородный предмет, поставил ТЭН и.... ВЗЯЛ ЗА ЭТО 120р. Вся работа заняла не более 15 минут. Меня дома не было, была девушка, она задала вопрос, почему так дорого если вы машинку не разбирали полностью... Ответ: "вот прайс нашей компании". Там не было вообще ни слова от 50р. ВЫВОД: мастер по телефону намерено ввел в заблуждение, чтобы навариться. Соврал о стоимости работ. НЕ РЕКМОЕНДУЮ!!!!
13
1
ОЛЬГА ГАЛЕЗНИК
Level 2 Local Expert
June 27, 2022
Я желаю этому ООО быстрее закрыться и перестать разводить людей на деньги. Те, кто обманывает пенсионеров, не должны продолжать свою работу. Нельзя брать деньги 60 руб. просто за то, что ты включил стиральную машину и сказал, что чтобы она нормально работала, надо заплатить к 60 руб. еще более 700 руб. При этом так и не об'яснив, что конкретно в ней надо заменить.
4
Алексей
Level 10 Local Expert
April 7, 2022
Контора отстой. Зря непочитал отзывы раньше. Вызвал на ремонт холодильника (долго гудит и не отключается ) хотел узнать приблизительную стоимость ремонта. Сказали придёт мастер сделает диагностику и всё скажет.
Пришёл наговорил на 270 руб.
По итогу договорились заправить только фрионом.
Итог : работает без остановки на связь больше не отвечают . Буду писать жалобу и пойду к юристам хорошо есть запись разговоров
12
Екатерина П
Level 4 Local Expert
March 27, 2022
Вызвали для ремонта стиральной машины.Причину выевили замена сливного насоса в довольно старой машине.По телефону предварительно суммы при разном исходе не должна была быть 30 и самое дорогое что в этой ситуации могло быть 70 р....Но нет мастер оценил замену обычного насоса в 260 р почти..хотя его стоимость около 30-40 на рынке..Обман идёт с самого начала звонка оператора.Не обращайг в эту организацию..Переплатите и получите хамство в свой адрес..
9
Анна
Level 5 Local Expert
September 9, 2022
Ужас! Ужас! Ужас! Столкнулись с ремонтом холодильника, не холодильник не работает и не могу вернуть за ремонт 320 рублей. Лохотрон. Обманывают , просто наживаются на простых людях!!!! Не понимаю людей кто там работает, как они вообще спят спокойно?
5
Сергей Кошик
Level 10 Local Expert
July 18, 2022
Ужас. Сломался холодильник, камера морозит холодильник нет.
Вызвал мастера. Пришёл по времени. Ничего не проверил, ни датчики ни вентилятор, ни датчик оттаивания.
Сказал "наверно компрессор" ремонт от 250 до 750р.посветил фонариком. Взял 50р. и ушёл.
Я тоже лоханулся чека не взял.
7
Viktar Bokhan
Level 4 Local Expert
April 9, 2022
Самый плохой сервис в городе Минске не советую никому обращаться духовой шкаф делали полтора месяца на звонки всегда отвечают уточню перезвоню через час в итоге никакого ответа поехал забрал назад свой неотремонтированный духовой шкаф. Никогда не обращайтесь в этот сервис!!!!!!!!!
10
1
Ivan Yaskevich
Level 7 Local Expert
May 27, 2022
Даже одна звезда, это много для данной конторы. Ни при каких обстоятельствах, ничего не подписывайте до окончания работ и соглосования стоимости. Мастер вконце дописывает виды выполненных работ с космической стоимостью. А до начала работ предложил подписать документ якобы, что мы не против диагностики. В итоге таблеточка по стоимости в магазине 8р, для прочистки посудомойки, обошлась в 250р, при этом никто не просил его выполнять какие либо работы, вызывали для установления причины неработоспособности посудомойки.
Если хотитите сэкономить нервы и деньги, не связывайтесь с этой конторой.
10
Илья Неприятель
Level 15 Local Expert
February 18, 2022
Друзья, читайте всегда отзывы
Не совершайте моих ошибок
Не прочитав воспользовался услугами данной компании и до сих пор не могу свести концов
Забрали мой холодильник в ремонт
не смогли его сделать , в замен дали просто старый хлам ( я ещё и доплачивал )😂🤣
Ужасное место
17
Электронная Экономика
Level 3 Local Expert
May 19, 2022
За ремонт стиральных машин - просто 30 мин работы, без замены деталей. Внимание - 120 рублей. Да, и на сайте у них на эту поломку написано от 10. Просто браво! Не обращайтесь, не видитесь на их рекламу в поисковиках!
8
Ира Савицкая
Level 2 Local Expert
April 15, 2022
Не серьезная контора. Деньги взяли неисправность в хололодильнике не наладили. По гарантии вызываю , мастер один раз не приехал, остальные разы опаздывал на час -два. Закрыть фирму . Разводят людей.
13
Надежда Зарубайко
Level 7 Local Expert
January 11, 2022
Не заслуживают даже оценки в 1 звезду. Подозрительная контора. Пустой развод. При звонке 14 р, если отказываешься от ремонта. А по факту 30 р. за то, что отказался от абсолютно непрофессионального подхода, врут в глаза, давая неадекватные советы. Сходу пытаются запутать и запугать. Неподготовленному человеку легко им поверить. Пожалуйста, НЕ доверяйте этому нечто "леркину". В контакт-центре никто не может пояснить ситуацию. Бардак. Советую всем: ни в коем случае не связываться с этой конторой. Гоните в шею. Сайтов у них много и большинство без указания юр.лица.
14
Николай Васильевич
Level 10 Local Expert
March 2, 2022
Не звоните по первому объявлению в интернете они сделали несколько сайтов и везде они, эти разводили. Холодильник атлант . Ничего не сделали, не отремонтировали 90 рублей сняли. За что?
15
Оксана Е.
Level 3 Local Expert
June 30, 2022
Мастер не приехал в оговоренное время и не предупредил что не приедет. Цену, даже ориентировочную при заказе не сообщают. Не рекомендую.
6
сергей кушниренко
Level 4 Local Expert
June 5, 2022
Столкнулся с ремонтом стиральной машины это полный ужас 5 дней ехал мастер еще требовал оплатить талоны на проезд разаод ПОЛНЫЙ
7
Алексей Белькевич
Level 4 Local Expert
June 8, 2022
Замена мотора в стиралка европейского всего 200р по лготному тарифу.