Из плюсов: Уютная атмосфера, приглушённый свет, небольшой зал с удобными сиденьями, можно поиграть в настолки, вкусное тирамису. На этом ВСЕ
Из минусов:
• безумно долгое обслуживание и низкий уровень сервиса и клиентоориентированности.
Во-первых, было СЛОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ и забронировать стол. Во-вторых, когда пришли в заведение, вообще непонятно, куда идти, НИКТО НЕ ВСТРЕЧАЕТ. В-третьих, когда нас посадили, то СТОЛ БЫЛ ГРЯЗНЫМ, С КАЛЬЯНОМ и его убрали ПОСЛЕ МОЕЙ ПРОСЬБЫ, и то сотрудники перекидывали стрелки друг на друга.
В-четвёртых, около 20-30 минут ЖДАЛИ, когда подойдёт официант, чтобы мы сделали заказ.
В-пятых, какие-то позиции были В СТОПЕ (это ладно), НО САМОЕ ОСНОВНОЕ - МОЙ ЗАКАЗ (ЧАЙ И ТИРАМИСУ) НЕСЛИ 1 ЧАС ‼️ Уже заканчивалось мероприятие, и я собиралась уходить, как здравствуйте, спасибо.
В-шестых, заказ принесли, НО ЧАШКИ НЕТ. Как пить чай без чашек? Пришлось просить принести... Чай с малиной - обычная вода, где плавают ягоды.
В-седьмых, лично мне было неудобно ЭЛЕКТРОННОЕ МЕНЮ
Судить вам, но мое мнение неизменно.
Возможно, дело было в том, что мы попали на мероприятие, и сотрудники были "в запаре", но лично у меня нет желания туда больше возвращаться.
1
Show business's response
София П.
Level 6 Local Expert
February 1
В заведении необходимо заказать кальян для закрепления брони стола. Хорошие коктейли, дымный кальян, атмосферное и приятное место. Есть возможность попасть на выступления, которые проходят на территории , приятно отдохнуть. Персонал вежливый, всегда поможет, проконсультирует.
1
Лёва Д.
Level 8 Local Expert
April 19, 2024
Замечательное место для проведения своего досуга, приятный персонал, вкусный кальян, максимально атмосферно и уютно, если у вас стоит выбор между другими заведениями, то тут даже споров нет, я бы выбрал именно Лес. Только здесь по-настоящему качественное обслуживание(по моему мнению, но призываю вас ощутить самим) и имеются всяческие удобства, начиная от настольных игр, заканчивая приставкой с новейшими играми 👍👍👍
1
1
Show business's response
Максим Андреевич
Level 5 Local Expert
November 6, 2024
Одно из самых замечательных Лаундж Баров в нашем городе, персонал веселый отзывчивый и очень общительный, кальяны на высоком уровне, а PS 5 под коктейли просто огонь
1
3
Show business's response
soyaaaaa
Level 2 Local Expert
January 15
Были с подругой в этом баре и это ужас
Во-первых найти этот бар было нереально и мы бегали минут 15 в поиске того самого входа, во-вторых когда мы все таки зашли, нас вообще никто не встретил, мы стояли у бара и не знали даже к кому подойти, когда я начала спрашивать у людей стоящих у бара про свою бронь, то никто ничего не знал(( Когда наконец то подошла девушка администратор, то посадила нас за совершенно другое место у сцены, которое нам не нравилось, а наше было почему-то занято
И отмечу, что меню и вправду онлайн и как оказывается цены отличаются от него, довольно таки неприятно ( за коктейль отдали 330 вместо 250)
Практически все меню было в стопе, что нас неприятно удивило, так как депозит со столика там 1000 рублей и проесть это было трудно, учитывая что там остался только сендвич и сырники и то ужасного качества и вкуса
Добавлю что в этом сендвиче моей подруге попался волос, это вообще как понимать?! Ужасный сервис и обслуживание, блюда тоже не о чем, не советую данный бар, если хотите сохранить нервы и настроение
Также у нас не попросили паспорт, это было странно, так как в правилах это было обязательным условием и мы пили алкогольные коктейли
1
Белая
Level 8 Local Expert
January 8
Моя любимая кальянная!) Приятная атмосфера и музыка, вежливые девченки-официантки и внимательные кальянщики! Молодцы ребята!
Show business's response
Seawave
Level 3 Local Expert
January 16
Не понимаю, откуда здесь вообще положительные отзывы...
Сначала, помещение тут как в тесной коробке.. Очень жарко и душно. Столики грязные.
Ты входишь и никто тебя не встречает. Администраторов нет, либо они упрямо делают вид, что не замечают тебя.. Отсюда спрашивается- к кому обращаться по нужным вопросам??
Заказ ждёшь очень долго.. Меню всех сбивает с толку, цены не соответствуют правде. Но ребят, самый прикол в том, что само оно находится в стопе.
Мне есть с чем сравнивать, а это заведение явно проигрывает по всем параметрам..
Виктория Микрюкова
Level 7 Local Expert
August 7, 2024
• Понравилось как мастер по кальянам поинтересовался, есть ли на что-то аллергия, чтобы угадать нам с кальяном.
Переодически приходил и проверял все ли хорошо, все ли устраивает.
• Обслуживание официантов быстрое, приветливое.
• Уютная атмосфера. Свет приглушённый в меру. Не темно и не светло. Очень расслабляющая обстановка. Уютно. Тепло.
Дизайн классный. Везде чисто.
• Еда вкусная. Брали рис с овощами, чизкейк, чай
Я буду посещать это место еще👍
Понравилось что в будни работаете до позднего часу.
2
1
Show business's response
Михаил Сальников
Level 6 Local Expert
April 5, 2024
Лес это домашняя, уютная атмосфера, где тебе всегда рады, где можно расслабиться одному или провести время в компании. Лес это отличные кальяны, вкусные коктейли и место куда хочется приходить каждый день.
Show business's response
Aliehra M.
Level 3 Local Expert
August 14, 2024
Уютная атмосфера, приятная публика, персонал - моё почтение. Можно поиграть в приставку, настолки, просто посидеть покайфовать на мягком диване с кальяном и послушать музыку.
1
2
Show business's response
Георгий Крманеев
Level 16 Local Expert
August 19, 2024
Самое лучшее место, которое встретило нашу большую компанию в субботний вечер, качество напитков как отдельный вид искусства. А соотношение цена качество идеальное
Show business's response
Павел Шуклин
Level 14 Local Expert
April 16, 2024
Самое ламповое и уютное место в Кирове! Крутые кальянные мастера, вкусные молочные коктейли. Всегда чисто! Встречают как дома. Советую посетить!
1
Show business's response
Игорь Гусев
Level 5 Local Expert
August 27, 2024
Заказал кальян, сидел напротив барной стойки, увидел как администратор заведения кальян курила втихаря под барной стойкой мой. Рядом стоял кальянщик, для прикрытия. Написал директору, думали будут какие-то решения по урегулированию ситуации, но вместо этого сказали-это норма. Кальян под колпаком простоял 4 минуты, после чего 3,5 еще раскуривали(кто не в курсе , то перегрев).
Оплатил в полной мере, директор что предложил накинуть бонусов, в 50% от кальяна, я отказался и больше не ногой в заведение.
1
Екатерина Александровна
Level 3 Local Expert
November 14, 2023
атмосферное очень место, персонал приветливый, кальяны замечательные
душевно посидели, поиграли в настолки (от их количества разбегаются глаза) ещё и носочки подарили за 2 кальяна
3
Show business's response
Pandas
Level 3 Local Expert
February 9, 2024
Замечательная локация. Потрясающий персонал. Офигенные кальяны. Очень вкусный чай. Шикарная атмосфера. И в целом, лучшая кальянная Кирова 😉
1
Show business's response
Ольга Новокшонова
Level 4 Local Expert
March 16, 2024
Отмечали тут 8 марта с девочками.
Очень понравился обслуживающий персонал. Атмосфера спокойствия и уюта. В таком месте можно душевно поговорить, выпить, но, конечно, в таком месте можно только культурно (+можно придти со своим, но нужно оплатить пробковый сбор). Заказывали в основном закуски и кальян. Кальян очень понравился.
На выходе нам подарили по тюльпану, все-таки 8 марта 🌺
2
2
Show business's response
Николай Захарченко
Level 10 Local Expert
July 24, 2024
Тут стендап и кальяны, и напитки) и супер крутой вайб.
Уже работает очень давно и имеет классную репутацию. Аудитория хорошая!
Show business's response
Dimkkka29
Level 3 Local Expert
August 2, 2024
Прекрасное место для отдыха с друзьями, милый и добрый персонал ни сколько не пожалели с друзьями что начали посещать данное заведение всем советую 👍
1
2
Show business's response
Александр М.
Level 4 Local Expert
February 8, 2024
Кальянный мастер быстро подошел и помог с заказом, на все интересующие вопросы ответил и направил в нужное русло, я доволен, долго не мог определиться с заказом по бару, но интересное,игривое сделали свое, пробовал потому что прикольно, официантка порадовала компетентностью и скоростью выполнения заказа! Умницы!
1
Show business's response
Bargas Bargas
Level 4 Local Expert
May 11, 2024
Сервис, который они предоставляют, является одним из лучших, а персонал, работающий там, - одним из лучших. Желаю вам удачи и продолжительных успехов. большое спасибо всем
1
2
Show business's response
𓆩𝕾𝖛𝖞𝖆𝖙𝖆𝖞𝖆 𝕴𝖓𝖐𝖛𝖎𝖟𝖎𝖈𝖎𝖞𝖆𓆪
Level 5 Local Expert
November 5, 2024
Прекрасная атмосфера! Прекрасные люди, все было чудесно!!
2
2
Show business's response
Надежда Николаевна З.
Level 18 Local Expert
October 29, 2024
Хорошее место с отличным кальяном! Вкусные коктейли.
Show business's response
Даниил Поплаухин
Level 3 Local Expert
January 20, 2024
Комфортное место, хороший кальян, очень приятная атмосфера, можно поиграть в настольные игры или на ps5.
3
Show business's response
Надежда Сырчина
Level 6 Local Expert
September 22, 2023
Очень душевное и хорошее место, демократичные цены и, что самое главное, вежливый и приветливый персонал, который всегда поможет с выбором. По пятницам и субботам живая музыка. Накопительная система бонусов. За 2 кальяна дарят фирменные носки. 2 года еженедельно хожу и менять не собираюсь. Всем очень советую 💞
3
Show business's response
Ксения Кочкина
Level 7 Local Expert
February 13, 2023
Кальян хороший, в остальном ассортимент оставляет желать лучшего) А , и читать меню посредством qr кода не очень удобно, из заявленных позиций по выбору напитков, половины и нет .
Далее, моя голодная подруга😀 заказала сендвич, это даже не сендвич, а скорее бутерброд с толстым куском ветчины, ну очень толстым. Раз в меню заявлено «сендвич» , хотелось бы более красивой подачи, чтоб это скушать хотелось, был бы мой заказ, вернула бы обратно)
Заключение: просто придти покурить можно, но не более того.
2
2
Show business's response
Anonymous review
April 14, 2024
Уютно, хорошие кальяны, вечером было живое выступление. Минус скудное меню, но разрешают заказать доставку.
2
2
Show business's response
Константин Д.
Level 6 Local Expert
August 18, 2024
Место хорошее, рекомендую, персонал приятный, все с юморком.
1
2
Show business's response
Никита Падрухин
Level 13 Local Expert
September 1, 2023
Ходим в данное заведение регулярно. Отличные кальяны, вкусный чай, отзывчивый и позитивный персонал - это и есть Лес. Периодически проходят концерты и игры. При всём этом цены максимально демократичные.
4
Show business's response
Максим Бутюгов
Level 2 Local Expert
February 15, 2024
Классное место что б посидеть с компанией, приятное обслуживание, есть развлечения (плойки)
2
2
Show business's response
Илья
Level 10 Local Expert
January 6, 2024
Пушечные кальяны, приятнейший персонал и вкуснейший чай!
Отлично провели у вас время!
2
Show business's response
Андрей Халиков
Level 5 Local Expert
June 18, 2023
Все отлично, комфортная атмосфера, приятный персонал, но довольно маленький выбор напитков, поэтому 4/5
3
Show business's response
Анна Осенникова
Level 2 Local Expert
February 12, 2024
Всегда доброжелательный персонал, уютная атмосфера и вкусные кальяны
2
2
Show business's response
Рита Муреева
Level 3 Local Expert
February 14, 2024
Очень классное место!Часто приходим посидеть компанией, все нравится))
2
2
Show business's response
Илья Елькин
Level 6 Local Expert
July 29, 2022
Если бы отзыв был ограничен одним предложением, я бы ответил: Вайб и Чилл, как Литвин учил.
Локация:
все как описывается - как у Бабушки в деревне, только Вайб заряжен на столько, что на этой энергии можно отапливать небольшой городок.
Досуг:
в LES‘у мы нашли много развлечений для кампании, чтобы отлично провести время, не затрагивая бытовые вопросы, чтобы просто отвлечься от них.
Обслуживание:
Зависит от смены. Одна смена и мимо экрана не пройдёт, чтобы не загораживать ваш Файт с другом, сами подойдут, все подправят в кальяне, а девушка улыбчиво уточнит заказ и отправится в свой-бар офис элегантной походкой, которую хочется провожать вслед вечно. А перед выходом оба дадут краба.
Бывает попадётся смена, что тебя, маленького 22-летнего несовершеннолетнего мальчика попросят паспорт, даже если ты тусуешься там стабильно раз в неделю. А калянщик умудрится забить *** на столько, что кнопку вызова на столе хочется просто оторвать в момент десятиминутного ожидания.
В целом место топ, для любителей вайбовой уютной обстановки и совместного времяпровождения.
3
Show business's response
А Е
Level 3 Local Expert
August 8, 2023
Отлиная кальянная, ребята душевные и разговор поддержать могут. Кальяны делают на отлично - если ты сам четко знаешь чего хочешь )))
3
Show business's response
Макар
Level 2 Local Expert
January 3, 2024
Просто хорошая кальянная с приятным персоналом и вкусными коктейлями :)
3
Show business's response
Алексей С.
Level 8 Local Expert
August 9, 2023
Честно, не знаю как они себя позиционируют, но коктейли паршивые, хотя цена выше средней по Кирову, за это - двойка, а кальян на твердую 4 с плюсом. Средняя - твердая троечка. Атмосфера норм. Персонал на отлично.
3
2
Show business's response
Влад Борисов
Level 7 Local Expert
November 13, 2021
Одно из самых душевных и атмосферных мест. Неповторимый дизайн и дружелюбный персонал помогут вам отлично провести время. Цены на еду и напитки приятно порадуют любого посетителя, а живые концерты скрасят выходные ⭐️
3
Show business's response
Анастасия Эскин'
Level 3 Local Expert
November 14, 2023
Очень уютное место , прекрасный персонал ) Вкусные кальяны
Советую
3
Show business's response
Владимир Вячеславович
Level 13 Local Expert
February 19, 2024
Место просто пушка. Нам очень понравилось. Круто! Нет слов.
1
2
Show business's response
Илья С.
Level 4 Local Expert
July 13, 2024
Прекрасный персонал. Великолепные кальяны.
2
2
Show business's response
Артём Грудин
Level 3 Local Expert
November 15, 2023
Кальяны вообще суперские, атмосфера приятная, обязательно зайду ещё раз!
3
Show business's response
Егор Викторович
Level 9 Local Expert
August 30, 2024
Хорошее заведение, плохого ничего нет, все на высоком уровне
1
2
Show business's response
Дария Лобанова
Level 7 Local Expert
February 14, 2023
Очень дымно. Вытяжка похоже совсем не работает. А так, очень уютно, чисто. Цены как везде. Мне очень понравилось, не считая головной боли из-за дыма.
2
2
Show business's response
Олег Шмаков
Level 30 Local Expert
April 28, 2023
Зашли с друзьями пообщаться. Заказали только кофе. Очень дымно. Если не куришь лучше пойти в другое место.
3
Show business's response
Дмитрий М.
Level 6 Local Expert
October 13, 2023
Девушка-оператор записала не туда, в итоге пришли в Росинку, а столик ждал в Хвойном. Естественно туда мы уже не успели. Вечер испорчен
1
Show business's response
Сергей пу
Level 7 Local Expert
May 13, 2022
Очень приятное место. Ходили в выходные. Вежливый персонал. Помогли определится с выбором. Хорошее место отдохнуть
3
Show business's response
Игорь О.
Level 5 Local Expert
January 27
Отличная кальянка
1
Show business's response
Andrej Gorod
Level 8 Local Expert
September 4, 2022
Классное место, хороший кальян, закусочки и интересные мероприятия. Приятно посидеть 👌
3
Show business's response
Жизнь игра
Level 10 Local Expert
December 16, 2022
Лучшая кальянка города,персонал вежливый,атмосфера на уровне, кальяны лучшие