Были сегодня у мастера Веры с нашим мальчиком цвергшнауцером. Все очень хорошо! Вера очень доброжелательно обращалась с Тоби. Он , конечно, волновался. Но, без больших эксцесов все прошло отлично! Даже стрижка коготочков прошла быстро и без стенаний, что было в других местах. Очень признательна Вере. Спасибо!!!
Show business's response
Карина Пчёлка
Level 5 Local Expert
January 18
18.01.2025 делали гигиену для щенка до 6 месяцев. Начнем с начала. 17.01 я звонила целый день, никто не брал трубку и не перезванивал, вечером в 19 часов мне удалось дозвониться и записаться в зоосалон(о чем я потом 10 раз пожалела(( грумер совершенно не знает и не имеет подхода к щенкам, у нее тряслись руки, когда он работала 🙀 . Теперь про саму процедуру: лапы выстрижены кусками, когти расслоены, цепляются, после мытья собаку вытирали «полотенцем», которое пахло грязными тряпками. В итоге собака теперь тоже пахнет грязными тряпками 🤢, приехали домой и мыли собаку заново. Вложила фото «полотенец», которые висели и были предназначены для вытирания после мытья. Даже не знаю, есть ли хоть что-то мне понравилось в этом зоосалоне, вдобавок ко всему там очень грязно, не понимаю, откуда берутся хорошое отзывы.. мы туда больше ни ногой, и вам не советую ‼️
1
1
анна н
Level 5 Local Expert
July 31, 2024
Впервые привела кота в салон 16.09.2023. Мастер Ульяна очень доброжелательная и любящая животных аккуратно вычесала кота , все было супер. Повторно привела кота 16.12.2023, к сожалению Ульяна уже не работают в данном салоне. Попала к мастеру Дарье . Если вы хотите , чтобы грубый человек кричал на вашего питомца - обращайтесь к Дарье. Помимо того, чтобы знать как держать расческу , мастер должен знать элементарные основы психологии животных . Если где-то написано , что кричать на испуганного кота допустимо , покажите мне это . Если бы я хотела чтобы абы кто выдрал коту шерсть , я бы нашла мастера на авито за 500 рублей . В общем , испорченное настроение и испуганное животное - все что я получила от визита в салон. К слову , я прервала это живодерское мероприятие , заплатила полную стоимость за неоказанную услугу и ушла . Спорить с госпожой Дарьей не было ни желания ни сил. И почему в салоне нет администратора ? Тоже вопрос
6
Налетько Юлия
Level 5 Local Expert
July 18, 2024
Были с котом в салоне дважды. В первый раз сухой вычес прошёл отлично, кот был бодрый и дома сразу вернулся к обычной кошачей жизни.
Во второй раз помимо вычеса хотелось кота так же и помыть. Присутствовала при процедуре вычеса, все было хорошо. Попробовали с мастером поставить кота в ванну и посмотреть его реакцию на воду (ранне кота никогда в салоне не мыли). Увидели, что кот боится даже шума воды и решили, что вычеса нам хватит. Когда мастер передал информацию о том, что услуга изменилась и мытья кота не будет, к нам подошёл другой специалист (если я правильно поняла, Анна). Анна, не смотря на реакцию животного, не зная о коте ничего, кота помыла. После мытья кот хрипел и задыхался. Также Анна решила, что когти подстрижены первым мастером не до конца и доподстригла их. В итоге один ноготь был в крови, Анна сообщила, что это кот зацепился за край железного стола (видимо, это вина кота, а не проблема безопасности в сплоне). После прихода домой кот хромает на заднюю лапу и не мог допрыгнуть даже на диван.
Итог: прошло более суток, кот до сих пор находится в сильном стрессе. Хромота по большей части прошла (видимо, она была на пике стресса), но кот до сих пор нормально не прыгает. Так как кот в стрессе, я не готова сейчас вести его к ветеринару, так как понимаю, что состояние не критическое, а ещё один стресс коту сложно дастся.
Вывод о салоне: им не очень интересны предпочтения и здоровье питомца, важна прибыль.
Уважаемый владелец салона, к вам ходят люди, живущие по соседству. Репутация нарабатывается годами, а теряется в минуты. Тем более в таком тесном сообществе, как чатики жильцов. Своего кота я больше никогда на подобные процедуры не поведу. Иногда качество - это отказать клиенту в процедуре со ссылкой на объективные факты. Либо же, если вы все равно беретесь за процедуру, вы ДОЛЖНЫ объяснить владельцу возможные риски.
Также рекомендую добавить в ваши анкеты не только информацию об изначальном состоянии питомца, но и о том, есть ли какие-то проблемы у животного после, объективно оценивайте свою работу, тем более что здесь, в негативных отзывах видно, что проблемы после возникли не только у меня.
Я свою вину как хозяйка кота тоже осознаю, так как не дала строгий запрет на процедуру. Но правда, когда процедура началась, видя реакцию животного - у меня просто случился ступор.
Вашим мастерам- любви к животным. Остальное приложится.
И отзовите все мои согласия на обработку ПДн вашей организацией.
10
Екатерина Щербакова
Level 3 Local Expert
January 12
Очень понравилось !!!Огромная благодарность мастерам 👏🏻!Удачи и процветания вашему салону ,Мы очень остались довольны 😊,а питомец и подавно только к вам теперь !
Show business's response
Jelena Berchtold-Starowerowa
Level 6 Local Expert
July 4, 2024
Спустя год вынуждена изменить свой отзыв… наверное это нормально, когда в начале все старались, а потом сдулись…
Очень рада, что в моем доме ребята открыли салон! И не нужно ездить к грумеру на такси , помогут забрать и доставить, а в моем случае- это питомник шотландских кошек, при большом количестве голов это не просто. Вчера 8 кошечек и котиков превратились в леди и джентельменов! Все помылись, вычесались, стали шелковистыми, посмотрим надолго ли. Но, работой грумеров довольна, особенно приятно, что сделали хорошую скидку🙏 Процветания вашему салону и благодарных клиентов. Жаль не получилось поснимать процесс на видео для соц сетей и рекламы и кондиционеры надо бы организовать, животные могут не выдержать в летней духоте, это очень опасно для них…
Show business's response
Panthera 😈
Level 5 Local Expert
January 27
Хороший салон, мастера крутые, все понравилось!
Питомец доволен, а это самое главное для нас 🙏
Придем еще, спасибо Вам!)
Show business's response
Наталья Викторова
Level 6 Local Expert
May 6, 2024
Отличные, добрые, понимающие питомцев девушки- мастера!!! К каждому питомцу доброе отношение. Учит ывают пожелания хозяина. Очень рекомендую!!! Особенно Дарья, которая помогает в дружной команде своих новых сотрудников! Рекомендую обязательно!!! Ваш питомец будет доволен!
1
1
Лина
Level 4 Local Expert
April 28, 2024
Рекомендую данный салон и в частности мастера Александра! Потрясающий результат и новый друг моей Луны🙏🏻
Качественно, душевно и эстетично.
У меня мелкая из приюта, было запущеное сост ояние шерсти и в целом собаки. Но теперь красавица 🙏🏻
2
1
Андрей
Level 12 Local Expert
November 4, 2024
Очередной раз были на стрижке шпица у Виктории. Всё отлично, нам очень понравилось 😊 👍. Спасибо за Вашу работу и заботу.
Show business's response
Анна
Level 8 Local Expert
July 20, 2024
Опыт крайне неудачной стрижки случился весной, чтоб вы понимали насколько неудачный - я написала отзыв, что делаю крайне редко, после этого мне позвонили и пригласили на бесплатную стрижку у старшего мастера. Взамен на удаление отзыва. Ну запахло клиентоориентированностью. Хорошо. Я удалила отзыв сразу, хотя до бесплатной стрижки было еще далеко ввиду очень коротко и рвано-отстриженной шерсти. Записались летом. Но тоже не сразу. Мастер еще пытался выбирать себе удобное время, а не мне. Мне обещали перезвонить, но пришлось напоминать о себе самой. В итоге - подстриглись. Ножницами. В некоторых местах обнаружила неровности, после чего я услышала фразу, цитирую, «да, меня предупредили, что клиент вредный!». Руководство салона, ваш стажер весной МЯГКО ГОВОРЯ изуродовал мне собаку, я хочу просто ровно подстриженную шерсть, когти и чистые уши и я еще вредный клиент? Вы в себе вообще? По-моему требования вполне минимальны и адекватны, нам не для выставки, нужна была просто аккуратная стрижка. Не заладилось у нас сразу с Лешкой-Тошкой. Больше туда ни ногой. Ни лапой. Не советую никому.
7
Эвелина Сафина
Level 5 Local Expert
April 7, 2024
Близкое расположение, смогли записаться день в день, грумер София качественно постригла мою собаку, учла все пожелания и доработки.
Единственное - от мужчины администратора ни по телефону, ни при встрече не было улыбки и позитива. Понимаю, всякое бывает в жизни, но первый встречающий человек - это всё же лицо заведения, особенно это важно, если Вы недавно открылись.
p.s сегодня 7 апреля была стрижка у Марии. девушка учла все пожелания и сделала хорошую стрижку ☺️
2
1
Светлана Мовчан
Level 2 Local Expert
December 25, 2024
Четые стрижки пользовались этим салоном с начала егоотерытия были хорошие мастера не самый дешевый салон стригли цверга 5 часов стрнс такой ксобаченки можете представить теще занесли блох
Радриго Жамсуев
Level 2 Local Expert
January 30
Спасибо за прекрасное обслуживание и профессиональный подход к своей работе. Стрижка моей собаке была сделана на высшем уровне )
Show business's response
ё
Level 3 Local Expert
March 16, 2024
Мастер ( Мария Бушмелева) и салон в целом нам очень понравился. Атмосфера очень доброжел ательная и цены адекватные. Были с Молькой первый раз. Работа была выполнена очень качественно! Не смотря на то, что Моля вела себя не очень хорошо, Мария смогла хорошо найти к ней подход. Будем обращаться еще. Спасибо!
9
1
Мила Ж.
Level 4 Local Expert
June 7, 2024
05.06.2024 привела свою кошку на груминг к мастеру Кабылу. Вернув животное домой после груминга я с ужасом обнаружила, что у нее сочится кровь из когтей на обеих задних лапах, что не прекращалось в течение оставшегося дня и ночи, несмотря на немедленную обработку лап. Я вызвала врача-ветеринара на дом и узнала, что мало того, что у моей кошки выдраны когти под корень, так ещё и есть подозрение на перелом пальца задней ноги. Претензии на то, что животное вырывалось и пыталось выбежать, мне начали поступили только через полтора часа после начала. Не знаю, чем может быть оправдана такая жестокость в обращении и почему я должна оплачивать лечение своему питомцу после груминга в этом салоне, но теперь я буду обходить все филиалы данного заведения стороной.
12
Mary com
Level 5 Local Expert
January 29, 2024
Качество высокое. Обслуживание на высоте. С интересом выслушают и дадут рекомендации по итогу. Мастера внимательные, все детали заметят и обязательно поговорят с хозяином. Существует бонусная программа для первых посетителей! Нами (шпиц) занималась мастер Маргарита! Рекомендую как настоящего профессионала! Шпиц вернулся домой ровно через час как обещано было, довольный и полон сил!
9
Павел Ежов
Level 6 Local Expert
June 2, 2024
Никому не рекомендую данный салон!
У меня малышка-мальтипу, которую мы не можем подстричь уже на протяжение двух недель!
Стричь данную породу умеет только один мастер - Мария, хотели попасть именно к ней. Записываться надо за неделю. Пришли в салон по записи, а нам говорят, что мастер не успевает, нужно подойти через два часа!!
Предложили подстричься у другого мастера на следующий день «для портфолио» за какую-то небольшую скидку (она даже никогда не стригла таких собак). Причем, стрижка по времени будет длиться 4-5 часов!
Стоит отметить, что девушка-администратор очень переживала и пыталась решить данную проблему. Обговорили, что хотим именно к Марии, эксперименты нам не нужны.
Выбрали для стрижки другой день - воскресенье. Предупредил, что мне придется возвращаться из-за города в своей выходной ради этого.
За день прислали сообщение, что все в силе.
Приехали мы домой и за час до стрижки (!!) нам звонят и сообщают, что Мария приболела.
Пришел в салон поговорить с администратором. В этот раз нас встретил недовольный мужчина-администратор, который хамил, источал негатив и разве что открыто не посылал на три буквы. Не понимаю, зачем вы вообще его держите, потому что судя по отзывам, жалобы на него уже есть, а отношение к работе не меняется.
Уважаемые соседи! Лучше не экономьте на своих животных, а отвезите их к нормальному грумеру. Жаль потраченные нервы, время и жаркий летний день!
7
Ирина В.
Level 3 Local Expert
August 20, 2024
Ну просто восторг! Привели лохматую и не послушную, а забрали ухоженную красотку, такую, что люди оборачиваются!
С воспитанием осталось порабо тать.
Но кроме этого 3 клеща, удаление с обработкой, на месте получили консультацию и купили капли от клещей! Очень добросовестное отношение, с любовью к животным и адекватная цена. Спасибо! Обязательно вернемся!
Show business's response
Елена Е.
Level 4 Local Expert
May 23, 2024
Были в салоне первый раз, нам все очен ь понравилось, девочки работают доброжелательные.Подстригли аккуратно, мы с Патриком остались довольны, спасибо персоналу,рекомендую к посещению данный зоосалон.
bicherovamaria
Level 9 Local Expert
August 5, 2023
Посетили новый зоосалон, который открылся прямо в нашем доме. Записывались на процедуру экспресс-линьки корги. Сделали все отлично, Дуся осталась довольна, заодно почистили зубки ультразвуком, оказывается мы их за 5 лет ни разу не обрабатывали ) Зоосалон производит приятное впечатление, зона ожидания с мягким диваном, видно, что много нового хорошего оборудования. Поэтому за собаку даже не переживала, пришла забрала через 2,5 часа довольную, красивую, вкусно пахнущую. Спасибо грумеру Ульяне Терехиной. Обязательно придём еще не раз !
10
Show business's response
nmysurname
Level 3 Local Expert
June 26, 2023
Впечатление о салоне остались очень приятные, само помещение понравилось, есть зона ожидания с большим удобным диваном.
Ходили на комплекс для корги, по услуге нареканий нет, пёс стал гладкий, мягкий и пушистый. В конце предложили попшикать собачьим парфюмом - дали 3 разных понюхать, на выбор.
Мы записывались к Даше Кузьминой, ходим к ней уже больше года, отличный мастер, с которым у нашего пса - любовь ☺️
За первое посещение дают услугу в подарок, а каждое десятое посещение бесплатно.
Цены дешевле, чем в салоне неподалёку, а отношение и сервис однозначно лучше.
В целом все понравилось, точно вернёмся ещё раз)
14
Show business's response
vlad.serditov96
Level 4 Local Expert
December 27, 2023
Хочу выразить благодарность Грумеру с большой буквы, а именно Дарье Кузьминой! Поразительный подход к ж ивотным, а также к людям! Огромное спасибо Лешке-Тошке за таких сотрудников!!! Успехов вам и процветания! Наша собачка всегда с хорошим настроением от вас! Ну а при виде Дарьи, слетает с моих рук и бежит в объятия Дарьи! Это прогресс, это профессионализм! Даш, спасибо тебе 🙏
9
Молоков С.
Level 3 Local Expert
July 23, 2024
Позвонил в салон, сказал что могу прийти через 15 минут, ответили что приходите . Прихожу, рабочее место занято , но про запись знают , предлагают сделать процедуру в (стрижка когтей) в предбаннике . Ок, делают на скорую руку. Пытаюсь оплатить услугу , но , бабушка покупающая шлейку сильно задумалась, минут так на 10-15 . Хорошо она клиент, а если 5 бабулек будут выбирать что нибудь что мне делать с питомцем на руках? Оплатить не могу уйти тоже!! Кстати , заказ был стрижка и обработка когтей, обработки не было. Только после того, как я указал на это, вычли из счета.
1
Валерия Борисова
Level 10 Local Expert
April 1, 2024
Сдавали кота на экспресс-линьку к мастеру Марии. Доброжелательная и аккуратная девушка, стоически перенесла все его шипения, кусания и бойцовские замашки. Процесс наведения крас оты сопровождали видео и фото, которые делала администратор, чтобы можно было посмотреть на своего любимца. Посоветовали приложение для удобства записи, в нём также добавляют фото и видео, и пишут рекомендации. В конце описали, что сделали, чего не смогли в силу буйного характера клиента, и дали рекомендации.
7
2
Люся Вадовская
Level 6 Local Expert
February 4, 2024
Моему коту 10 лет, сирену его постоянно, но так вышло что пришлось искать нового грумера. Я искала и через знакомых, и по отзывам, но люди не вызывали доверия. Мне необходим мастер, который именно любит животных и когда мне посоветовали Дарью я решила попробовать. И не прогадала!!! Такого внимательного и уверенного мастера я давно не видела. И всё Ровненько, и давала рекомендации, и давала коту отдохнуть, если он начинал нервничать. Удивительно, но кот вел себя шикарно и мы решили даже его помыть! К слову, он не мылся с детства. Короче я довольна, буду водить постоянно. У меня ещё и собака есть и точно приведу своего активного парня к ней и уверена что она найдет к нему подход! Браво!
9
1
Lucie Jean 😈
Level 4 Local Expert
July 22, 2024
Замечательная грумер студия 😍
Была у мастера Виктории
Очень приветливая и замечательная девушка
С моим питомцем нашла сразу контакт , хотя он не ко всем идет, осталась безумно давольна😇спасибо 🤗
Show business's response
Зоя
Level 12 Local Expert
January 27, 2024
Были в салоне первый раз, но точно не последний) Постригли и подпилили когти и почистили железы, результатом довольны) Цены приятные 👌🏼 Питомца забирает мастер и наводит ему красоту, для хозяев предусмотрен диванчик) было слышно как мастера сюсюкаются с питомцами, успокаивают их, это располагает) На ресепшене можно приобрести различные средства гигиены, вкусняшки, щетки и тп) также есть небольшая полочка с игрушками, где можно выбрать понравившуюся и тебе ее подарят 🎁 После записи приходит уведомление с информацией и адресом, но что самое удобное, что напоминание приходит еще за 2 часа до записи 👍🏻
10
1
Дарья
Level 5 Local Expert
July 4, 2024
Ранее всегда посещали Лешку Тошку и были довольны на 100%, особенно радовала и выручала нас Дарья. Сейчас этого мастера в салоне нет. Привели на УЗ чистку к Анне. Это тихий ужас!
Запись на 19.15, мастер вышла покурить в 19.20, далее даже не помыв руки, которые ужасно пахли сигаретами, сразу полезла собаке в пасть, естественно собака сопротивлялась, ее можно понять! Я сама не переношу этот ужасный запах. Далее меня стали убеждать, что у собаки не выпал молочный зуб (а это не так! Подтверждали 3 врача в разных вет. Клиниках) и далее обратили внимание на прикус. Да, у нас ши-тцу и прикус у них неправильный и некрасивый, но я как хозяин это итак знаю и вижу каждый день, я не понимаю зачем мне об этом говорить, чтобы я брекеты пошла ставить собаке? Вместо того, чтобы собаку успокоить, как я это старалась сделать, и говорить более мягким голосом, Анна наоборот понизила голос и сделала его очень громким, что собака начала отпрыгивать и прятаться. Это все происходило на глазах у владельца Лешки Тошки.
После процедуры вернули напуганную, трясующуюся собаку. Такого ещё никогда не было, из груминга она всегда встречала меня виляя хвостом и радостная, а тут напуганный малыш.
В целом результат от чистки есть, с поранеными деснами, но есть. Но состояние напуганной собаки напрягло.
Нашего любимого мастера уже нет в этом салоне, поэтому возвращаться сюда не будем.
Уважаемый владелец груминга, пожалуйста, обратите внимание и начните замечать такие "звоночки" у своего персонала! Иначе, к вам перестанут ходить вовсе.
1
Дмитрий Ена
Level 3 Local Expert
June 6, 2024
Ужасное отношение к клиентам. Советовали записываться к определенным мастерам. Три раза переносили стрижку по выдуманным причинам в последний момент: то мастеру руку прокусят, то мастер заболеет, то мастер отравилась.
Оказалось, что мастера к которым мы пытались записаться, уже уволились в тот момент, а администраторы об этом не говорили, выдумывали причины и НАСТОЙЧИВО советовали записать ся к другому мастеру.
6
Татьяна Эфендиева
Level 9 Local Expert
March 28, 2024
Очень нравится зоосалон Лёшка -Тошка. Здесь работают добрые ,любящие животных и знающие своё дело специалисты. Спасибо Дарье за теплый прием и обслуживание моей кошки.
9
1
Алексей И.
Level 3 Local Expert
July 4, 2024
Ребята, прям молодцы! Моя собака после того, как сбил её самокат, пока проходили лечение, выглядело очень ужасно. Работа для них была тяжёлая, но они сделали просто из неё конфетку. И самое главное. После моего обращения. Мы буквально через 20 минут уже были у них на стрижке. Прям молодцы, всё супер понравилось.
Show business's response
Дарья Яковлева
Level 5 Local Expert
July 21, 2023
Вчера 20.07 посетили салон Лешка и Тошка. Очень удобно , что есть запись чер ез сайт , можно выбрать удобное для себя время и посетить салон с хвостиками .
Грумминг шпица занял два часа , как и заявлено . Мы были у мастера Дарьи , она очень точно учла наши пожелания , а так же дала хорошие рекомендации по уходу за собакой .
Так же в целом очень приветливая команда , видно сразу , что люди на своем месте и очень любят свою работу .
Сегодня так же побывали на УЗ чистке Зубов , все прошло хорошо.
Очень рады , что рядом с нами открылся такой чудесный салон , мы однозначно останемся с вами !!!
Успехов и процветания
8
Show business's response
Ольга С.
Level 2 Local Expert
March 15
Спасибо огромное за высокий профессионализм и душевный подход к клиенту Тяпе и его хозяину
Show business's response
Наталья Колесникова
Level 5 Local Expert
March 30, 2024
Привела своих красавцев на грумминг. Вожу постоянно сюда. У нас собака и два кота куны. Спасибо большое мастеру Дарье за моих котиков!!! Все сделано на высшем уровне :) вымытые, вычесанные, вкуснопахнущие 🥰 гладить и брать на руки одно удовольствие. Дашенька только Вам я доверяю своих мальчиков!!!
7
1
Anya Bazanova
Level 6 Local Expert
June 2, 2024
Не советую салон, отношение к клиенту хамское у мужчины администратора. Нас два раза кинули со стрижкой, постоянно что-то с мастером происходит, и главное отме няют запись не за сутки, а за час до приема. Гарантии, что если следующий раз запишешься тебя опять не отменят нет, поэтому желание посещать данное заведения нет. Не рекомендую.
5
1
Оксана Бахирева
Level 4 Local Expert
July 13, 2024
Обратилась по рекомендации подруги на экспресс линьку кота. До этого ходили с котом в другие места в нашем районе, но моего кота никогда так хорошо не вычесывали. Отличное место, теперь будем ходить только сюда.
Show business's response
Marsella T.
Level 7 Local Expert
February 4, 2024
Прекрасный салон! У нашего котика Кермита проблемная шубка после многолетних ст рижек, но здесь с ней отлично справляются! Кермит никогда не был таким шелковистым. Ходим с удовольствием!
7
наталья б.
Level 2 Local Expert
March 21, 2024
Очень нравится салон, девушки добрые и внимательные, любят животных. Особая благодарность Марие, Даше, Вике. Спасибо большое за работу. Рекомендую всем салон.
7
1
Алия Ж.
Level 3 Local Expert
July 7, 2024
Очень любим этот салон .Ходим сюда с самого открытия 💓Все мастера супер.А администратор очень отзывчивая и приветлива всегда 🌹
Show business's response
Leila Kurbanova
Level 9 Local Expert
December 7, 2023
Какое счастье, что в 5 минутах от дома открылся такой классный салон. В двух сл овах: грумеры работу свою делают на все 120%), цены адекватные, атмосфера дружеская. Делали стрижку пуделю у Даши Кузьминой. Пять часов волшебница Даша колдовала над нашим песелем (колтуны и пр). Низкий поклон.
8
Мария Калинко
Level 7 Local Expert
July 2, 2024
Очень понравился мастер Кабыл. Подстриг кота аккуратно. Даже бубенчики))) Кот не был в стрессе. Как я поняла, вел себя хорошо. И дома сразу расслабился.
Show business's response
Юлия Г.
Level 5 Local Expert
July 17, 2023
Наконец-то нашла хороший груминг в своём районе и самое главное по соотношению цена-качество! Спасибо груме ру за понимание какую стрижку кота хотелось, даже и не надеялась что ожидание-реальность совпадут на 100%, тк кота привёз молодой человек и я по телефону объяснила что хочу)) пришла забирать котика и была приятно удивлена!
Добавлю, что вдвойне благодарна за оперативность и окошко день в день😉
Обязательно придём ещё, спасибо салону за тёплый приём!
6
Show business's response
Margarita M
Level 5 Local Expert
July 9, 2023
Очень здорово, что через дорогу от моего дома открылся зоосалон) отменила запись к своему грумеру и пошла к ним, уж оч заинтересовали) стригла моего шпица Софья Рудницкая. Учла все мои пожелания!) Всё очень понравилось! Один минус, мне не очень было приятно как доносила до меня девушка в черной футболке, что что-то не так с шерстью, учитывая то, что меня она вообще будто бы слышать не хотела 😄 показывала, что такое остевая шесть, хотя я изначально ответила, что я в курсе всего)имею опыт, и сама осведомлена, не хуже, чем они! Отдельное спасибо администратору (имя не спросила, а жаль), он веселил меня, пока я немного ждала у ресепшн. Играл на укулеле)) в целом, мне все понравилось, я вернусь с Томми к вам еще. Сделайте код для чаевых;) благодарю 🙏🏼
9
Show business's response
Галина П.
Level 9 Local Expert
August 5, 2023
Водили котика на стрижку. Всё понравилось) Мастер Ульяна очень милая девушка и видно, что профессионал своего дела ❤️ бережно и с любовью отнеслась к нашему котику, выполнила свою работу на 5 с плюсом!!! 🐱
7
Show business's response
Георгий
Level 16 Local Expert
July 4, 2023
Очень рад, что в пешей доступности открылось такое замечательное, а главное нео бходимая каждому собачнику место. У нас четыре разные собаки в семье, пока привели одну и всем остались довольны! В честь открытия действует подарочные акции на услуги👍🏻
8
Show business's response
Anonymous review
June 21, 2024
Были в салоне на Иподромном с кроликом. Это первый салон в котором нам смогли сделать уход, а не как в остальных подстрич. Мы остались довольны. Теперь знаем куда будем ходить всегда.
1
Анна У.
Level 3 Local Expert
September 8, 2023
Отличный зоосалон. Сегодня были на груминге с Кавалер Кинг Чарльз спаниелем. Очень хороший персонал, сразу видно, что любят животных) Результатом довольны на все 100% ))) Сразу видно до и после)
7
Show business's response
Гуля
Level 14 Local Expert
July 20, 2024
За 4 с половиной часа 2-х котов вернули непросушенными, то бишь мокрыми, а бишона - недостриженным. Печалька, хотя коллектив молодой, приятный и располагает к себе.
Теона Лашхия
Level 10 Local Expert
September 22, 2024
Привела Йорка на груминг + чистку Зубов
После процедуры мало того, что заметила множественные порезы на теле (впервые за 4 года регулярного груминга), так еще поведение животного заставляет насторожиться.
Отвела в салон жизнерадостную девочку, забрала запуганного ребенка.
***Все порезы не уда лось сфотографировать, т.к. собака вырывалась и пыталась спрятаться (что тоже не свойственно для моего питомца)
P.S.
К администратору вообще претензий нет, очень милая и приятная девушка, но мастера…