Лесма Стиль
61 review
November 2, 2024
Я хочу выразить сердечную благодарность всему коллективу ООО"Лесма": директору организации,сотрудникам отдела продаж,мастерам-изготовителям,менеджеру оформившему мой заказ,за внимательное и чуткое отношение и конечно,качественно изготовленные изделия.Заказ мой был большой:установка арки "Палермо", на основе арки "Палермо" смонтировали две полуарки,поменяли три межкомнатные двери "Лирика",отделали входную дверь,сейчас меняем створки на встроенном шкафу.Качество товара -отличное.Монтировали своими силами.Есть доступная инструкция по монтажу,девочки из отдела продаж прислали видео монтажа и постоянно нас консультировали.Хотя мой муж инвалид по зрению ,получилось хорошо.Я заказывала заводскую врезку фурнитуры-все отлично.Короче:1)качество товара-отличное,цвет дуб золотой-классика ,наконец-то у меня все в одном стиле 2)персонал-отличный, чуткий и внимательный .3)время ожидания-недолго, за два дня предупреждали о дате получения заказа 4)доставка-отлично,доставляли прямо в квартиру,у меня пятый этаж.Все ,ремонт я закачиваю,все что хотела- мне сделали.Я всем довольна, всем рекомендую. Поздравляю весь коллектив ООО "Лесма" с наступающим праздником , желаю крепкого здоровья и процветания. К сожалению фото пока не могу выложить, у мужа телефон "глючит". На следующей неделе придет дочка и мы их добавим
2
December 22, 2024
Хочу оставить отзыв,о замечательной фирме Лесма.
Такого обслуживания я еще не встречала,нам с мужем понадобился портал не стандартного размера.В магазинах его нет и на ВБ и Озоне тоже,я решила сделать заказ напрямую с сайта.Мне перезвонила менеджер Татьяна,очень профессиональна,внимательна,все рассказала,разжевала ,вместе со мной сделала заказ.
Сказала как установить портал.Все размеры расчитала сама и все время была со мной на связи.После того как нам портал пришел помятым.Нам все заменили .
Благодарна очень таким внимательным сотрудникам,фирма заботится о каждом клиенте и о своей репутации.
Желаю вам много благодарных клиентов и развития вашей компании.Еще раз благодарю вас от души.
October 29, 2024
Заказывал арки Эллада 3шт. Пришли в комплекте хорошо упакованы это единственный плюс, устанавливал грамотный мастер с 10 летним опытом, я на растоянии чувствовал как он матерится на это "чюдо" творение, плека на мдф и двп задирается, потом что бы вставить верхний полукруг нужно как минимум 4 руки, одну сторону всавляет другая вылазит и т.д. можно писать поэму, после установки начали появляться щели, короче
.... полное при стоимости от 8 т.р. впечатление испорчено, если хотите выкинуть деньги вам сюда, не рекомендую данную контору от слова совсем!!!
February 28
Благодарим менеджеров Марию и Татьяну за помощь и сопровождении в покупке дверей! Дверь нужна была срочно! Всегда были на связи, оперативно реагировали! Отвечали на все интересующие вопросы! Дверь отличная! Уже не первый раз обращаемся за дверями в Лесму! Нареканий по качеству не было) Желаем удачи! Успехов и процветания компании Лесма! 🌸🌸🌸
December 2, 2024
Информация на сайте -полный обман. Хотели заказать двери. На сайте информация - дверное полотно элегия цвет белая эмаль, можно полотно или сразу комплект. Сделали заказ и тут началось …. Связывается менеджер:
- дверь будет белая эмаль, а «погонаж» ( как потом выясняется это наличники и коробка)белое дерево.
На вопрос а где тогда копмлект ответили мол это же по акции 🤷🏻♀️. Видимо понятие комплект по акции -это сборная солянка.
- хорошо, тогда только полотно.
-ой а вы знаете и полотна в белой эмали тоже нет… только белое дерево.
При этом на сайте нет белого дерева, а именно белая эмаль.
Другой менеджер вообще при попытке заказать говорит, что размер остался только 60 и 70 а 80 уже нет. При этом на сайте только 70 и 80, а про 60 ни слова.
Такое ощущение, что просто пытаются отговорить от этих дверей и «впарить» что им надо.
До этого покупали 4 двери в Тц «тандем» двери комплектом белая эмаль и все было нормально-комплект это комплект и одной структуры и цвета и полотно и «погонаж», а тут полное разочарование.
May 13, 2024
Заказывал двери в Лесма, в аксоне. По цене и качеству очень порадовали. Большой выбор дверей, арок, ручек всяких, петель. Широкий выбор цветов. Ещё понравилось, что дверь идёт комплектом с коробкой и наличниками. 3 двери сделали примерно за 2-3 недели, доставили предварительно согласовав. Есть услуга монтажа дверей. Но я установил сам. Рекомендую.
July 13, 2024
Заказывала арку «Валенсия» по индивидуальным меркам, очень признательна менеджеру Светлане и всем причастным к изготовлению моего заказа 1994 за оперативное решение вопросов по доставке и установке арки. Благодарю за внимательное и чуткое отношение к клиенту. Осталась всем очень довольна!
1
January 7
Здравствуйте, с новым 2025 и Рождеством! Взял у вас бюджетный вариант, под покраску. С учётом, того что, стены не ровные, получилось довольно неплохо. Спасибо
March 29, 2024
Заказала арку Милано на Waldberies,цвет миланский орех.14.03.24 заказала на сайте,привезли 21.03.24.Упаковано всё отлично,все детали разложены по пакетикам,большие составляющие обмотаны плёнкой,подписаны маркером,детали все в комплекте.На этом плюсы сия товара заканчиваются.Арку собирал грамотный и знающий человек,не делетант.Внутри лежал листочек со схемой арки,перечислены составляющие комплектации из 10 пунктов и рисунок руки с пальцем направленным на штрихкод,отсканировав который попадаешь на ютуб,где показано как волшебно собирается эта арка!Межстоевая пластина ДВП не сгибается,чтобы войти в пазы арочного элемента,пазы стыкуются с зазором больше 2 мм,а качество самих ДВП вообще нечто.при монтаже арки они начали задираться,плёнка вообще не держится ни на одной детали.Пришлось собирать сначало арочный элемент на полу,с горем пополам вставлять в арку пластину ДВП,которая с большим трудом и потерями выгнулась,что бы врйти в арку!Мастер проявил все чудеса своей смекалки и терпения!Ещё там рекомендуют использовать клей ПВА!Ощущение,что люди не в курсе,что это сталярный клей,и применяется исключительно для дерева!Можно было бы вернуть сие произведение назад,только арку поставили в проём между кухней и коридором,а дверь уже демонтировали.В итоге арку крепили на проём всем миром,прикручивали шурупами,а потом места вхождения оных заклеивали заглушками,входящими в комплект(которые оказались намного светлей по цвету)В общем задумка то хорошая и смотрится не плохо,но качество этого конструктора отвратительное.Не рекомендую,от слова вообще и никак.Цена у этих арок не маленькая,от5 до 10 т.р,в зависимости где заказывать.
1
1
June 11, 2024
Ужаснее фирму я ещё не встречала. Заказывали 5 дверей в Лесма в августе 2023 года и до сегодняшнего дня они не могут разгребсти свои косяки, которые постоянно вылазят.
Началось всё с того, что нам меняли одну дверь 3 раза!!! Потому что из раза в раз привозили дверь с разными косяками.
Установщик, в свою очередь, не мог установить двери без дефектов с первого раза. В первый раз он повредил нам уже установленную им дверную коробку, которую ему потом пришлось переделывать в следующий раз, а нам тратить своё время.
Затем, устанавливая дверь на кухне, повредил нам обои🤦🏻♀️Которые потом заклеивал из остатков наших обоев.
Двери в туалет установил так, что они только с размаху могли захлопнуться, а если аккуратно закрыть, то язычок от ручки не попадал в паз.
Ну, а наша дверь в детскую, вообще в один момент перестала открываться, потому что коробку перекосило, и это почти сразу после установки.
Но установщика, для исправления последней описанной мной ситуации, мы ждали с 3 января 2024 года!!! Это пол года!!! А вчера он приехал, и вместо того, чтобы исправить ситуацию, взял и испортил нам дверь в детской, «нечаянно перфоратором»🤦🏻♀️ И теперь нам ждать новую дверь сколько времени, и потом ждать установщика видимо ещё пол года.
Это че за сервис, ребят?
Кто у вас в фабрике Лесма несёт за всё это ответственность!!??? Просьба связаться со мной для дальнейшего решения проблемы.
Я крайне НЕ СОВЕТУЮ обращаться в фабрику Лесма, чтобы не тратить своё время, деньги и НЕРВЫ. Найдите лучше достойную фирму.
3
3
October 30, 2024
Сайт отвратительный. Подобрать к полотну коробку с наличниками и доборами невозможно. Отсылок к акссесуарам нет. Что входит в комплект не раскрывается.
June 25, 2024
почитали отзывы, поспрашивали знакомых о качестве предоставляемых услуг и выполненных работ, стало понятно, что к данной фирме обращаться не стоит. особенно, когда на один хороший отзыв один негативный, стоит задуматься.
отзывы представителя фирмы о том, что они не несут ни за что ответственность поразили.
2
March 6, 2024
Заказал портал "люкс" Дуб беленый в Ярославле. Указал адрес доставки. При получении заказа -20°, водитель не доставил заказ в квартиру. Пришлось тащить 250м.Это минус менеджеру оформившему заказ. При установки портала:доборы шириной 400мм , выполнены из оргалита обклеенного плёнкой, толщиной 3мм.Хотя в заказе указан материал:МДФ.Не советую данного не ответственного продавца. Если бы знал, не стал покупать с этого завода. Не тратьте напрасно деньги. Лучше купить рядом с домом. Предварительно посмотрев детали заказа.
1
1
February 5, 2024
Привет из Мурманска! Заказала на Озоне арку Палермо. Получив и проверив товар в коробке не оказалось одной маленькой планки! Озон предложил вернуть товар. Я позвонила на горячую линию Лесма стиль и мне помогли решить эту проблему! Выслали эту планку!!! Огоромное спасибо всем кто принимал в этом участие!!! Отдельное спасибо девушке Марии, которая приняла звонок и нашла решение проблемы. Вы професионалы в своём деле. Удачи вам, а нам ещё предстоит установка арки! Надеюсь справимся! Выбор товара у нас отличный!
January 6, 2023
Благодарю команду ярославской фирмы «Лесма»: мастеров, изготовивших межкомнатные двери «Классик 8», менеджера Аллу, оформившую мой заказ и Евгения, мастера по установке дверей, с Новым 2023 годом и Рождеством! Спасибо вам за профессиональную работу и ответственное отношением к своему делу.
Уже с первой минуты общения с менеджером интернет – магазина «Лесма» у меня отпали все сомнения в отношении выбора фирмы. Алла помогла мне досконально разобраться в вопросе комплектации заказа, была внимательна и деликатна (большая редкость в наше время). Четко сработала доставка. Двери пришли в отличном состоянии. А работа по установке дверей превзошла все мои ожидания. Мастер учел все недоработки ремонтников, позаботился об организации рабочего места так, чтобы не доставить лишних неудобств заказчику.
Желаю работникам фирмы «Лесма» здоровья и процветания. Пусть все ваши начинания станут прибыльными проектами и принесут щедрые плоды. Пусть работа делает вашу жизнь интереснее и приносит радость клиентам.
С уважением, Е. Золотова
7
April 6, 2023
Огромная благодарность сотруднику - Татьяне (Полушкина роща) за оформление заказа и Дмитрию (установка дверей). Полностью оправдан слоган - Быстро. Качественно. Недорого. Так сложилась ситуация, что поставить двери необходимо было в кратчайшие сроки. Сотрудники сделали все возможное, быстро изготовили, привезли, установили. Всегда на связи, оповещение, доброжелательное общение. СПАСИБО!
1
1
November 2, 2023
Заказали дверь.Но установщик пришёл через 3 недели.Когда заказали,сказали ничего не вскрывать,а ждать его ,он сам вскроет упаковки и проверит на качество.Пришёл, сказал что этого он делать не должен.В итого проверка была поверхностной.И спустя непродолжительное время мы замечаем внизу обналичка у двери расщеперина.То ли на производстве просмотрели и допустили брак,то ли Установщик во время распиливания это случайно сделал.Сейчас уже ничего не докажешь и не предъявишь.Очень как то нехорошо получилось.Без изъянов видимо никто не может делать!
2
1
October 12, 2023
Отличные двери! Качество - отличное, цена - замечательная, изготовили быстро, доставили в Москву (в Домодедово). Отдельная благодарность менеджеру Татьяне Пивоваровой! Её работа на 5+ !
1
December 6, 2023
Заказывали двери. Большое спасибо, пришло всё во время. Доставка в Мичуринск была предложена вашим менеджером Марией. Она подобрала самый выгодный вариант. Сэкономила наши денежки. Очень грамотно и профессионально проконсультировала по выбору дверей. Большое ей спасибо .
1
May 17, 2023
Самые лучшие двери по соотношению цена-качество! Быстрое производство, высокое качество! Заказывал в Москву с установкой. Внешний вид в живую даже лучше чем на фото! Рекомендую! Менеджер подсказал, рассказал, исправил ошибки в заказе, удобно.
1
1
June 14, 2022
Наверное самая лучшая компания в своём сегменте. Долго выбирала компанию где можно купить качественные двери в загородный дом. В результате выбор пал на компанию Лесма стиль. Заказала двери Рондо 22.и ничуть не пожалела. Качественное исполнение, приемлемая цена, стильный вид. Заказ исполнен точно в срок. Хочу выразить благодарность менеджеру Алёне за профессионализм, грамотную, квалифицированную помощь при выборе дверей. Так подробно и качественно меня проконсультировать только в этой компании. Буду рекомендовать знакомым эту компанию.
2
3
October 23, 2023
Приобрёл двери в Лесма,всё привезли,занесли!
Установку делать начал сам,возник вопрос по замкам,девушки дали мой номер монтажнику,Воскресенский Николай сам позвонил и по телефону всё грамотно разъяснил!👍
April 1, 2023
Ужас!!! Не берите, прождали 2 недели в итоге сказали ещё месяц… мы уже переехали , а дверей все ещё нет!!! Хотя первый продавец обещал доставку через 3 дня , потом перезвонили сказали ,что через 2 недели ,а потом позвонили и ещё перенесли и сказали, что мы не против если вы откажетесь 🤣🤣 продажи дверей на уровне!!
Не заказывайте двери никогда в Аксоне!!!
Позор, что у вас такая реклама и такая реальность(
2
1
July 24, 2023
Покупали межкомнатную арку в дом. Полностью довольны! Всё что нужно в комплекте, все отверстия подходят друг к другу, плюс подробная инструкция по сборке. В дальнейшем ещё брать 2 арки.
1
April 7, 2023
Качество отличное - портат Лесма Люкс. Выбрали цвет - белое дерево.
Пришло все бережно упакованное. Спасибо комплектрвщикам за бережное отношение к товару.
3
November 2, 2022
Арки и двери Лесмы у меня установлены везде. В моей квартире арка и дверь, у тещи арка, у дочки две арки и три двери, у другой дочки арка и дверь. Очень удобно, просто и красиво, а главное недежно и экономно.
3
August 28, 2023
Заказывал арку "Портал люкс" через Леруа Мерлен. Арка смотрится не плохо. Но инструкция, которая прилагается, ни о чем. Очень долго сам думал как ее лучше собрать.
2
June 17, 2022
Заказывал две арки Казанки в частный дом, нестандартных размеров. Все пришло в срок,хорошо упаковано.
Качество хорошее,арки отлично смотрятся.
Большое спасибо производителю!
Рекомендую!
1
1
November 16, 2022
Долго выбирала арку в квартиру, объездила весь город . По рекомендации знакомых именно в компании Лесма нашла именно то что искала. Порадовало качество и стоимость! Привезли домой и установили 👍🏼
Однозначно рекомендую!
2
November 29, 2021
В октябре 2021 года заказала 2 портала и 3 комплекта дверей (2 обычные на 80 см и 1 комплект распашных дверей.). Очень понравилось качество исполнения.
Мы не сразу сообразили как надёжно установить доборы и наличники к дверям, поскольку все вставляется в пазы. Нужно приноровиться 🤔 и проявить смекалку. Мы просто отстали от современных технологий, привыкли что край добора прячется за коробку, а наличник накладывается в стык, но в Лесма работают современные люди 😁. И так получается намного симпатичнее и качественнее, поскольку нет щелей.
Изготовили наш большой заказ менее чем за 3 недели, я не торопилась, и ещё какое-то время изделия хранились на их складе. Менеджер отвечала всегда, когда меня что-то интересовало, и помогла подобрать все элементы, проконсультировала какие лучше, т.к. толщина стен у меня разная и сложно было сориентироваться самостоятельно. Мне доставили бесплатно и водитель даже занести помог 😜 (за шоколадку).
Буду заказывать ещё 6 комплектов дверей на 2 этаж дома через годик-другой, как достроим.
С Лесма можно и нужно сотрудничать👍.
2
2
October 5, 2021
Добрый день! В компании Лесма мною были заказаны межкомнатные двери. Хочу отметить грамотную работу менеджеров, максимально подробно рассказали о выбранном мною товаре, о его преимуществах и отличиях от других моделей. Несмотря на то, что двери были под заказ, По срокам доставки компания Лесма также была на высоте, всё в срок, более того, менеджеры подобрали удобную для меня время и дату доставки.
Спасибо Вам за работу.
2
1
February 6, 2023
Хотела заказать двери и арку в данной компании,но,видимо им уже не нужны заказчики..... Вызвала мастера на замер,договорились на определённый день и время. Мастер не пришёл и даже не позвонил (((( Отвратительное отношение!!!!
1
1
June 16, 2022
Заказывала в интернет магазине несколько месяцев назад арку по распродаже. Качество отличное,переживала что с распродажи будет с браком. Все прошло в сборе и хорошо упаковано. Осталась очень довольна.
2
February 16, 2023
Заказала зеркало Реал, белое дерево, приехало в целости, сохранности. Качество хорошее, вписалось в интерьео. Спасибо команде Лесма.
1
June 20, 2022
Пятого мая 2022 года заказал арку. Доставляли в Кострому месяц, в июне получил, но в некомплекта. Не доложили планки в арочный сегмент. Уже скоро будет 2 месяца никак не могут поставить недостающие элементы. Справедливости ради надо сказать что прислали, только перепутали два, вообще не в цвет. У фирмы нет ОТК, это факт. Лицо, ответственное за выпуск (если таковое есть) обязанности не выполняет. Стыдоба да и только.
1
1
May 28, 2022
Заказывал арку.Размер нужен был не стандартный.Заказ был исполнен почти мгновенно.Только оплатил как через 4 дня позвонили с транспортной.Отдельное спасибо Юровой Алене за чуткое отношение к клиентам это многого стоит в наше время.Удачной вам работы.С Уважением Рыбалка .Е.И
1
1
December 18, 2022
Здравствуйте.Купили арку межкомнатные Палермо Лесма Стиль цвет миланский орех.Установили,арка просто супер.Большое спасибо.пссве
2
December 18, 2023
Отличное качество дверей, доставка быстрая👍
1
March 10, 2023
Арку заказывала через интернет -магазин. Заказ пришел быстро. Качество хорошее.Буду ещё заказывать.
2
July 2, 2023
Качество арки отличное и доставка очень быстрая
1
1
December 26, 2022
Очень удобная и красивая арка, а главное недежно и экономно.
1
October 17, 2019
Работаем с Лесмой давно , работа организована грамотно, у нас очень хороший администратор (Евгения Хомутова) внимательная и отзывчивая. Всегда подскажет и расскажет. В целом, работать комфортно. Еще один хороший плюс – качество продукции и сроки . Всегда всё отлично !!! Нет никаких нареканий . Приятно работать с такой компанией. СПАСИБО !!!
5
1
December 27, 2023
Отличный товар,по отличной цене!
1
June 10, 2022
Очень хорошего качества двери и арки ! Очень много цветов! Делают быстро даже нестандарт!
2
1
November 2, 2022
Очень понравилось, интересный дизайн, качество отличное!
October 17, 2019
Единственная компания, которая терпеливо в течение нескольких лет развивала сотрудничество с нами начиная с мизерных заказов. Грамотное обучение сотрудников, поддержка выставочными и обучающими материалами, внимание к любому, даже самому незначительному вопросу, оперативный расчет нестандартной продукции, оптимальный выбор по затратам для конечного потребителя (всегда сэкономят деньги покупателя). Очень высокое качество продукции, полное отсутствие претензий. И, что очень немаловажно для меня лично в работе, позитивное и внимательное отношение к своим клиентам. Спасибо, надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
6
1
September 23, 2020
Заказ делала из Екатеринбурга. Заказала 2 зеркала. Позвонили молниеносно, отправили через СДЭК, пока заказ ехал, вели полное информирование о движении заказа. Очень внимательное сопровождение. Заказ был очень тщательно упакован (беспокоилась, что хрупкое). Но при осмотре в транспортной устали вскрывать. Сами зеркала шикарные. Полностью оправдали мои ожидания. Думала полиуретан будет более мягкий, но он очень твердый и легкий. Качество отличное, даже сами зеркала абсолютно чистые были, ни одного пятнышка. Для себя изменили навесы на стену, загнули металлические пластины вместо дюбелей в комплекте, зеркало плотнее село к стене. В целом очень довольна покупкой. Рекомендую.
1
June 7, 2022
Заказывала арки в интернет - магазине.
Пришло всё быстро. По качеству понравилось.
1
1
March 11, 2023
Заказывал арку, отправили доставкой транспортной компанией, пришло быстро за 3 дня, арка хорошего качества
2
1
October 18, 2019
Наши компании сотрудничают не так много, и за все это время не было ни одного случая, который бы заставил нас усомниться в Вашем профессионализме и добропорядочности. Мы, как и прежде, благодарим Вас за оказанные услуги и партнерство.
Мы благодарны всему Вашему коллективу, а в особенности, нашему менеджеру. Именно благодаря ее оперативному решению всех организационных вопросов мы можем информировать наших покупателей о продукции Лесма стиль. Коллекция выпускаемых арок и цветовая гамма очень богаты и подобраны таким образом, что бы каждый покупатель смог выбрать именно ту, которая подходит именно ему!
Искренне надеемся в будущем неоднократно сотрудничать с Вами!
С уважением, г. Бузулук
3