Лесная ласточка
159 reviews
January 3
Отличный отель, доброжелательный и отзывчивый персонал! В номерах чисто, уютно, есть все необходимое.
Заезжали с младенцем, предоставили манеж с постельным бельем для малыша.
В ресторане «шелест» очень вкусно, есть детское меню, стульчики для кормления и игрушки для малышей (очень спасают, когда надо отвлечь ребенка). На завтрак разнообразные и вкусные блюда.
Замечательный спа! Все чисто, персонал дружелюбный, стоит кулер с водой, а так же вода с лимоном в аква-зоне. Можно заказать еду по меню. Вода комфортной температуры. Хамам, финская и русская баня - просто класс. В душевых и шампунь и гель для душа - все для нашего удобства.
Чистая и ухоженная территория! Много развлечений для детей и взрослых. Удобная парковка.
Мы очень рады что посетили данный отель и остались под хорошим впечатлением. Обязательно вернемся снова
3
2
March 22
Прекрасное расположение в живописном лесу у Ивановой горы. Стильно, уютно. Все нов енькое и чистенькое) В номере светло, тепло, он отлично укомплектован - есть все необходимое. Удобная кровать, есть мини-холодильник, чайник.
В ресторане очень вкусная еда! В СПА попарились во всех банях, поплавали и даже позанимались аква-аэробикой.
Гостей было мало, видимо, поэтому не много развлечений для взрослых, но, возможно , мы просто не успели все понять) Обслуживание на высоте - все здороваются, улыбаются, решают вопросы.
Для детей есть детская комната и проводятся мероприятия.
Мы отлично провели время, душевно отдохнули.
Желаем Лесной ласточке процветания!
February 2
Я безумно рада, что нашла этот отель. Здесь прекрасно все. Дизайн максимально современный и уютный. Везде использованы качественные материалы, как в отделке, так и мебели, сантехнике и тд. Постельное бельё и полотенца белоснежные. Есть халаты, тапочки, в ваннойполный косметический набор в котором есть всё что можно только себе представить.
Персонал, особенно молодой человек на ресепшене, просто выше всех похвал. Очень гостеприимно, тепло и с юмором с нами общался.
Завтраки вкусные и вполне разнообразные. В ресторане не очень много позиций, но всё безумно вкусное и очень красивая подача.
Спа тоже без каких-либо нареканий. Всё идеально.
Территория не очень большая, но и не маленькая. Везде сосны, дорожки с подсветкой, есть детская площадка, взрослая спортивная площадка, небольшой стадиончик для футбола и баскетбола. Как я поняла вокруг ёлки минусовую температуру заливают каток. Есть тюбинговая горка, которая работает когда есть снег.
Было бы здорово, если летом поставили бы уличный бассейн.
Как вариант ещё можно сделать около отеля что-то типа эко тропы в лесу. С дорожками, мостиками, фонариками, указателями. Обожаю такое.
В бильярдную можно добавить стол "американку". А в комнату с настольным футболом и хоккеем, ещё и настольный теннис.
1
1
December 16, 2024
Отдыхали с 13 по 15 декабря 2024 с супругой. Очень понравилось расположение и обустройство территории. Тишина, лес, воздух и продуманная застройка всего комплекса. Приятный и молодой персонал, хочу отметить дежурившего на ресепшене парня. Очень приветливый, коммуникабельный, заботливый во всём. Такие работники большая находка для заведения. Номера новые, все продумано, персонал не навязчив, всегда убирались вовремя и не заметно для отдыхающих. СПА зона выше похвал, особенно понравились русская и финская бани, бассейн, напитки. Питание в ресторане отличное, обслуживание быстрое. Хочется отметить щучьи котлеты и свиные ребрышки, сырники, салат с креветками и капучино. Очень вкусные блюда и приятный персонал. Территория замечательная, располагает к вечерним прогулкам. Хочется еще раз вернуться в это замечательное место. Спасибо большое!
1
March 2
Новый парк отель расположен не далеко от Москвы доброжелюбный персонал работа персонала на 5 + ,понравилось обсалютно всё номер все очень стильно и чисто,достойный спа,анимация,территория находится в сосновом лесу,ресторан Шелест кухня на высоте повара красавчики!!!!был в полном восторге от Вителло тонато росбиф и соус приготовлен правильно ,остальные блюда тоже гуд баварский салат 10 из 10 ещё раз спасибо всему персоналу все большие молодцы вернёмся к вам 100% и будем вас рекомендовать своим друзьям и знакомым самое главное держите марку удачи вашему отелю!!!
1
March 10
Отель «Лесная ласточка» — идеальное место для единения с природой и роскошного отдыха!
Недавно мне посчастливилось провести несколько дней в загородном отеле «Лесная ласточка», и это стало одним из самых запоминающихся опытов в моей жизни за последний год. С первых минут пребывания чувствуется, что здесь продумана каждая деталь: от дизайна территории до подхода к обслуживанию гостей. Отель полностью оправдывает своё название — уютные домики, окружённые вековыми соснами и пением птиц, создают атмосферу гармонии и покоя.
Персонал отеля заслуживает отдельной благодарности. Сотрудники не просто выполняют свои обязанности — они искренне заботятся о комфорте гостей. При заселении нам сразу предложили помощь, а администратор подробно рассказал о возможностях отдыха: от банного комплекса до прогулок по территории.
Территория отеля — это настоящее природное убежище. Прогулки по сосновому бору и вечерние посиделки под звёздным небом оставляют ощущение полной перезагрузки.
Номерной фонд превосходит ожидания: просторные комнаты с большими окнами, неожиданные мелочи вроде блокнота и халатов. Есть кондиционеры.
Этот отель — редкий пример того, как можно совместить эко-туризм с высоким уровнем комфорта. После такого отдыха хочется возвращаться снова и рекомендовать «Лесную ласточку» всем, кто ценит единение с природой без компромиссов в сервисе. Отдельное спасибо команде за их внимание к деталям и умение создавать по-настоящему тёплую атмосферу!
March 23
Недавно мы останавливались в отеле «Лесная Ласточка» и хотим поделиться своими впечатлениями. Отель порадовал нас вежливым персоналом, уютной атмосферой и комфортом номеров.
Особо хотим отметить спа-зону отеля, где можно расслабиться и насладиться различными процедурами. Детская игровая комната была отличным местом для наших детей, чтобы они могли весело провести время.
В ресторане отеля нас приятно удивила вкусная еда, а шведский стол порадовал разнообразием блюд. Мы остались довольны нашим пребыванием в отеле «Лесная Ласточка» и обязательно вернёмся сюда снова!
February 10
Новый, недавно открывшийся парк отель. Соответственно все чистенькое, новое, свежее глаз радуется!
Приятно удивили цены в ресторане, и все очень вкусно, лепешки к шашлыку вообще отдельная история!❤️))
Что очень понравилось, так это номера, большие двух комнатные, очень комфортно. Спа зона не супер большая, но все что надо, причем реально жаркая баня!
Расположение тоже хорошее - в лесу, парковка довольно большая!!вообщем нас понравилось, для смены обстановки самое то!
Спасибо
February 3
Отель открылся не так давно ) все очень чистое, все драят, персонал приветливый. Завтрак - выбор огромный, все вкусное и съедобное. Мы брали тариф с обедом, можно брать и без обеда ) Очень понравился ресторан Шелест, прям вау )
Из минусов - бассейн не сильно большой и когда будет полная загрузка отеля, будет тесновато. Когда мы были народу почти не было, и то в бассейне было полно народу. Не хватает развлечений, типа контактного зоопарка, каких то вечерних анимаций. Просто думаем куда можно поехать на неделю из санаториев, тут будет скучновато конечно. Отдыхали в Лес арте, тут отель ничуть не хуже, но с анимацией там как то веселей ) там были вечерние программы с ведущим, квесты, зоопарк, бассейн раз 10 больше и на улице, но и стоит все это удовольствие в 2 раза дороже Ласточки )) так что кому нужен тихий спокойный отдых, понравится точно )
February 20
Плюсы:
1. Новый
2. Чистый
3. Приятный глазу интерьер
4. Вежливый, старательный и заботливый персонал (ресепшен, горничные, охрана, прокат - вообще все, кого мы встречали за время отдыха). Особенно администратор Мария в спа-зоне. Откликалась на все просьбы и реально решала все возникающие вопросы! И официант Ольга в ресторане «Шелест» большая молодец.
5. Есть игровая комната для детей, аэрохоккей и настольный футбол, а также бильярд
6. Классная территория, есть где погулять, есть детская площадка, беседка с мангалом, каток (есть коньки напрокат) и горка для тюбинга (по погоде:) )
7. Вкусная еда
8. Очень понравилось, что в отеле есть свой запах
9. Отличная спа-зона с бассейном
10. На территории есть велосипеды, самокаты и прочий транспорт (для проживающих бесплатно)
11. Аренда квадроциклов - классные лесные прогулки
Минусы:
1. К сожалению, управляющая Наталья испортила впечатление. Она пришла к нам не помочь, а сразу с наездом, что мы не правы. Наталья не произвела впечатление клиентоориентированного и профессионального отельного менеджера. Опечалила((
2. Меню с небольшим выбором. Но если вы на 2-3 дня, будет норм.
2
November 6, 2024
Были в отеле 03.10.24. Отель новый - открыт 15.10.24.
Достоинства:
- Отель в лесу. Огромные ели. Есть белки. Небольшая, но чистая территория. Хороший ресторан. В СПА имеется хамам, русская баня, финская сауна (не работала). Доброжелательный отзывчивый персонал, ребята стараются.
Недостатки:
- Подъезд сложный - серпантин в одну колею. Не работал интернет и TV. Не работал лобби-бар. Нет лицензии на алкоголь (даже на пиво). В номере ужасная жара. Даже отключение батареи и полотенцесушителя не помогли. Пришлось на ночь открывать окно. Нет горячей воды в душах ни в номерах ни в СПА. Бассейн на 4 человека. Халаты и тапочки жиденькие - не соответствуют цене номера. Отелю не хватает привлекающих внимание арт объектов. Всё бежевое и серое. Считаю, что цена номера существенно завышена.
6
6
March 24
Прекрасное, новое место на нашем направлении. Дорога в субботу от дома до отеля заняла 1 час 10 минут.
Все новое, стильное!
Прекрасное обслуживание, улыбки!
Шикарная территория - сосны, детские площадки, качели.
Просторные номера со всем необходимым.
Для взрослых и детей халаты и тапочки. Для младшего сына (5 лет) тапочки в виде уточек- это очень умиляет!
Отличный СПА! Большие бани и просторный хамам! Большой бассейн, джакузи и детский бассейн!
Интересная анимация для взрослых и детей!
Большая детская комната с программой и мастер-классами.
Бесплатный Прокат для проживающих зимнего и летнего инвентаря!
Так как сейчас уже сезон летнего, то ролики, машинки, палки для скандинавской ходьбы, велосипеды и тд
Мы остались довольны!!!
March 2
Провели прекрасные выходные в Лесной Ласточке. Из плюсов:
1) Очень внимательный и профессиональный персонал. Было множество приятных нюансов, которые редко встретишь в других отелях.
- мы заселялись поздно. Нам уже вечером позвонили и поинтересовались нужно ли что в ресторане, чтоб мы не остались на ночь голодными.
- нас встретили у ворот и сразу проводили в номер, чтоб я смогла уложить маленькую дочку. Оформлением документов муж уже занимался чуть позже.
- в детской комнате аниматор играет с детьми, а не только выполняет функцию надсмотрщика.
- аниматор на дискотеке максимально выкладывалась, хотя деток было двое.
- в зоне спа обратили внимание, что мы можем использовать нарукавники и круг.
- за ужином был классный перформанс с фокусами.
2) Уютный, комфортный и продуманный номер. Большая кровать, белоснежное белье, удобные подушки. Нет проблем с водой, хороший напор, есть все необходимые ванные принадлежности.
3) очень тихо, прекрасный сосновый лес вокруг. По территории бегают белочки.
4) понравилась зона спа. Все новое. Очень чисто. Есть детский бассейн, вода теплая и чистая. Есть кулер и детокс напитки.
5) Хорошие завтраки. Выбор достаточный. Вкусно.
6) 2 марта устроили прекрасный праздник Масленицы.
Итог, мы волшебно отдохнули. Большое спасибо всему персоналу отеля. Мы много путешествуем и этот отель вошёл в пятерку наших любимых. Мы с большим удовольствием вернёмся вновь.
1
January 3
Хотим поблагодарить персонал отеля «Лесная ласточка» за комфортный отдых нашей семьи!
Остановились здесь с мужем на новогодних праздниках. В условиях довольно сильной праздничной загрузки, сотрудники ресепшен были внимательны к нам, учли все пожелания проводили к номерам. Немного испортили настроение «отдыхающие», которые в очереди на ресепшен стали качать права, на мой взгляд из-за пустяковых вопросов. Но все люди разные.. менеджеры быстро все урегулировали.
Отдельный восторг вызвала СПА зона. Мы решили пойти туда утром в 9.30, народу не было вообще. Принесли прохладительные напитки, также нам очень понравились бассейн и хамам.
Территория большая, воздух чистейший, много разных активностей: каток, площадки, квадроциклы..
Думаю, что мы вернёмся сюда еще раз :)
Отличное место для отдыха как вдвоем, так и с детьми!
December 12, 2024
Спасибо сотрудникам отеля за наши чудесные выходные! Рекомендую «Лес ную ласточку». Нам очень понравилось абсолютно всё: территория, спа (особенно хаммам и финская сауна), вкусная кухня, завтраки двух видов (континентальный и шведский стол). Всё продумано.
Дочка (4 г.) оценила детскую комнату. Детей с 4-х лет можно оставить под присмотром няни.
И отдельное спасибо за лояльность к нашей компании и за комплиментарный поздний выезд!
У нас пятеро детей на три семьи, все отлично отдохнули.
Обязательно приедем ещё!
1
March 9
Отдыхали здесь с 7го по 9ое марта. Отель прекрасный, всё новое, в номерах всё комфортно. На ресепшене приветливые администраторы. Не могу не отметить приятные цвета в интерьере во всех зданиях. Вообще вся территория очень красивая. Есть детская площадка, зона проката спорт инвентаря, качели. Также, есть спа зона, с бассейном и саунами, которая бесплатная для проживающих. Всё чисто, вода комфортной температуры, все 3 сауны работали. В общем, по отелю нам всё понравилось, ставлю твердую 5. Из пожеланий разве что сделать смарт тв в номерах, потому что не очень хочется смотреть федеральные каналы. Пришлось смотреть фильмы с ноутбука.
А теперь к минусам. И это ресторан "Шелест". Первое, что заметили, это отсутвие винной карты и хотя бы базовых коктейлей. Но это мелочи. Еда очень вкусная, повора молодцы. Шведский стол тоже очень хороший, выбор еды большой.
Самый большой минус этого ресторана это отсутствие нормальной организации. И если при неполной посадке все ещё более менее справлялись, то вот 8го марта произошёл какой-то хаос. Днём мы пришли сюда пообедать и решили сразу забронировать столик на вечер, т.к. в 19:00 планировалась праздничная вечерняя программа. Но к сожалению все столики в главном зале оказались уже забронированы, на что администратор ресторана Инна предложила нам забронировать места за барной стойкой, сказав, что мы сможем так же как и за столиком сидеть кушать, и нам будет видно представление. И что как только освободится столик, нас тут же пересадят. Мы, естественно, согласились, о чем я позже сильно пожалела. Потому что отношение к нам было далеко не как к полноценным гостям. Мы пришли, официантка на входе спросила, бронировали ли мы столик, мы сказали, что да, за баром. Сели и на этом всё. Кругом суета, официантки носятся, администраторы выполняют функции и управляющих, и официантов и бармена. На нас ноль внимания. Людей, которые отвечают исключительно за бар, просто нет. Мы выловили официантку чтобы заказать хотя бы напитки, на что она удивилась, что мы сидим за баром, и не понимала толком, как нас пробить в системе. Посидев так ещё полчаса, мы поняли, что оставаться тут точно не хотим, и решили заказать еду в номер. Официантка приняла у нас заказ и предупредила, что из-за высокой загруженности время ожидания составит 2 часа. Мы согласились и пошли в номер. Проходит 2 часа, мы кое как дозвонились в ресторан узнать, где наша еда. Нам ответили, что заказ уже собирают и скоро принесут. Проходит ещё полчаса, мы снова звоним. Сказали, что узнают и перезвонят через 5 минут. В итоге, нам перезвонил ресепшен и сообщил, что по каким-то причинам наш заказ вообще не пробили, и кухня его не приготовила. И это спустя 2,5 часа ожидания! Время 22:40, до конца работы ресторана 20 минут. Вместо нашего заказа нам предложили в качестве компенсации шашлык и нагетсы. Поскольку мы были голодные мы согласились, но настроение было испорчено. Ни крутого представления, ни вкусной еды мы не увидели из-за плохой организации.
В общем, очень большие вопросы к ресторану. Почему не все официанты занесены в систему для того, чтобы оставить чаевые; почему администраторы выполняют функции не только свои, но и официантов и бармена; почему администратор Инна при гостях отчитывает официантов; почему нет людей, отвечающих только за бар, хотя места за ним есть; почему бармен не знает как готовить какие-то напитки из меню...? В обед перед выездом мы, кстати, тоже не поели, потому что за 10 минут ожидания к нам так никто и не подошёл, чтобы обслужить, хотя людей в зале было не много.
Несмотря на эту ситуацию отелем и отдыхом остались довольны и с удовольствием вернемся. Надеюсь, что работу ресторана наладят.
1
November 25, 2024
Хороший отель, все новое чистое, персонал очень старается!
Еда вкусная!
на завтрак - были 2 вида каши, фрукты и овощи, сырная и мясная нарезка, омлет, варенные яйца, сосиски, курица отварная, творожная запеканка, йогурт, блинчики, творог, джемы и т.д Чай и кофе
кофе машина шикарная! Капучино классный делает 🤤🤤🤤
В номере тепло, мы были с маленьким ребенком и это было мне важно! Кровать большая! Сам номер тоже большой (останавливались в family) окна с видом на лес
Спа не большой, но все что нужно для того что бы расслабиться есть! Хамам 👌
Белки бегают по территории отеля 🤩 есть детская игровая комната!
Думаю, что приедем сюда еще раз!
1
December 31, 2024
Отдыхаем в отеле сейчас, на новогодних праздниках. Спасибо большое всему персоналу отеля за такую чудесную работу! Отдельное спасибо Валерию на ресепшен за его доброжелательность и чувство юмора.
Команда анимации в праздники просто космическая, все расписано по часам и всегда есть чем заняться.
Мы отдыхаем семьей с ребенком 6 л, дочка счастлива от развлечений и детской комнаты.
Спа зона очень классная. Еда потрясающая. Весь персонал супер приветливый.
Отдельный для нас большущий плюс — это новый отель и тут все свежее, удобное. Мебель комфортная, кровати просто кайф. Я так давно не высыпалась :)
Расположение у отеля очень приятное — вокруг сосны, территория очень приятная.
1
January 6
Красивое и тихое место в лесу. Номер достаточно просторный и чистый. Дорога к отелю хоть и чуток ухабистая, но почищена от снега и посыпана песком, по крайне мере не застрять зимой.
Еда - как и в любом приотельном ресторане, совсем не дешевая, но по крайне мере не разочаруетесь в том, насколько она вкусная (борщ и штрудель особенно понравились!). Есть небольшая горка, мини каток, в тариф входила бесплатная аренда спорт инвентаря и посещение спа, что приятно. Людей в праздничные дни было не очень много, видимо, пока место не успело стать сильно популярным.
Существенных недостатков особо не выявили, из мелочей - плохо добивал вайфай в номере, в ванной комнате был слабый запах от воды, вроде запаха канализации, ночью любила громко и высоко гудеть одна из батарей в номере, что решалось небольшим сдвигом её регулировки. Средняя звукоизоляция в номерах.
February 24
Отличноый и уединённый отель, вокруг лес, комфортный и просторный номер, очень вежливый и внимательный персонал, в ресторане всё очень вкусно, из алкоголя можно заказать только пиво и сидр, но можно привезти с собой, администрация не возражает) хорошие разнообразные завтраки, единственный минус это наличие только одной кофемашины, к ней постоянные очереди. В любом случае рекомендую!
March 16
Отель "Лесная Ласточка" стал отличным местом для нашего небольшого семейного отдыха. С самого начала порадовала чистота в номерах – все было аккуратно и свежо, что особенно важно, когда путешествуешь с детьми. Территория отеля очень ухоженная, приятно было прогуляться и отдохнуть на свежем воздухе. Для активного отдыха и развлечений в отеле предусмотрен прокат инвентаря, что тоже является большим плюсом, особенно для семей с детьми, которым всегда нужно чем-то заняться.
Отдельно хочется отметить вкусные десерты! Они были просто восхитительны и стали приятным дополнением к нашему отдыху.
В целом, отель "Ласточка" оставил очень положительное впечатление. Это идеальный вариант для семей с детьми, которые ценят чистоту, уютную атмосферу и возможность активно провести время на ухоженной территории. Рекомендуем отель всем, кто ищет комфортное место для семейного отдыха!
January 2
Прекрасный парк отель 🏨 Приезжали сюда на Новый год с 30 по 2 января. В программе было все что необходимо для отдыха. Бесплатно входил шведский стол (завтрак, обед, ужин), праздничный банкет с различными представлениями, подарки, конкурсы, детские программы. Отдельно есть детская комната, где можно оставить ребенка с няней, покататься на ватрушках (санках, коньках), также покататься на лошадях (в нашу программу это включалось, но можно оплатить отдельно. Также отдохнуть в спа зоне (хамам, русская, финская сауна), бассейн детский и взрослый. Сделать массаж за отдельную стоимость. В общем мы были рады, что сюда попали и так здорово провели эти праздничные выходные! Все было безупречно! От номера до еды и всего прочего ♥️
1
March 22
Отличное место для отдыха как вдвоём, так и со всей семьей! Большая территория внутри леса, широкие асфальтированные тропинки, современная детская площадка для разного возраста; велопрокат, мангальная зона-и это только про отдых на улице! Внутри основного корпуса есть чистая просторная игровая, лобби, спа зона, тестовое со вкусной едой. В общем, нам очень понравилось, рекомендуем!
January 30
Максимально приятное и теплое впечатление осталось об этом месте.
За одни сутки успели и вкусно покушать с дороги, сходить в спа всей семьей, прогуляться по территории, ребенок был рад игровой с няней- во всем 10 баллов из 10
Отель был мало заселен, поэтому шведский стол не накрывали - но по меню завтраков предложили хорошее меню, ещё и в дорогу вкусные слоечки передали.
Персонал добродушный (особенно девушка в СПА), все новенькое - было приятно продолжить свое путешествие на следующее утро отдохнувшими в Ласточке.
March 16
Недавно я побывал в загородном отеле и хочу поделиться своими впечатлениями.
Первое, что бросается в глаза — это живописное место. Отель расположен среди зелёных холмов, окружённый лесом. Уютная атмосфера и тишина создают идеальные условия для отдыха от городской суеты.
Номер, в котором я остановился, оказался очень комфортным. Он был хорошо оборудован, чистым и ухоженным. Окна выходили на прекрасный вид, что очень радовало по утрам.
Персонал отеля вежливый и отзывчивый. На все вопросы они отвечали быстро и с доброжелательностью.
В отеле есть ресторан, где я попробовал блюда местной кухни. Еда была вкусной и свежей, а обслуживание — на высоком уровне.
Также отметлю наличие различных удобств: бассейн, SPA-процедуры и спортивные игры. Все это создавало возможность для активного отдыха и релаксации.
Единственный минус — дороговизна некоторых услуг, но в целом я остался очень доволен своим пребыванием и могу смело рекомендовать этот отель тем, кто ищет спокойствие и комфорт за городом. Безусловно, планирую вернуться снова!
February 18
Отличный отель!
Здесь заботятся о гостях и делают отдых максимально комфортны м.
Очень все продумано до мелочей и в номере и на территории.
Позаботились о взрослых и малышах, порадовал детский манеж в спа в женской раздевалке.
Спа на достойном уровне, просторный хамам и сауна.
Персонал дружелюбный, пытается помочь и решить любые просьбы, в ресторане и на завтраках вкусно.
В общем очень с душой, чтобы приехать расслабиться и отдохнуть.
March 19
Посещали комплекс 2 раза: в январе и марте. Не проживали, но пользовались услугами Spa, ресторана, развлекательного комплекса.
Из плюсов:
- все новое, чисто и аккуратно;
- отличный спа-комплекс;
- очень понравился ресторан (большие порции и все очень вкусно)
- отдельный огромный плюс - персонал! Очень приятное впечатление!
- зимой неплохая горка для ватрушек
Один небольшой минус
- детская комната. Есть место полазить, но мало игрушек и они немного "уставшие" уже.
Общее впечатление отличное, приедем еще.
November 15, 2024
Отличное место для отдыха всей семьей.
Чистая красивая территория. Новые корпуса.
Были в спа, есть хамам и русская сауна , большой бассейн, бассейн для малышей и джакузи. Предлагают воду с лимоном каждому гостю.
В раздевалках есть пеленальный столик для малышей, и даже манеж, где можно маленького оставить пока одеваешься. Очень удобно все и продумано до мелочей.
Приятный персонал, всем огромное спасибо за отдых! Вернемся еще!
December 29, 2024
Отличный SPA-комплекс! Совершенно новый! На каждом шагу какие-то мелкие приятные мелочи: зонтики около входа, везде вазочки с конфетками, в женской раздевалке есть пеленальный столик и манеж, несколько фенов, ватные диски и палочки, целлофановые пакеты(!), шампуни, гели. В самом SPA есть большой и детский бассейны, джакузи, русская баня, финская сауна, хамам, кулер с водой (холодная, теплая и кипяток), вода с лимоном(!), много шезлонгов, панорамные окна! Так же выдают полотенца! В принципе, с собой можно только купальник взять, остальное здесь докупить (цены достаточно низкие). Для детей есть детская комната «Птенчик», рядом небольшое кафе. На втором этаже есть бильярд, а иногда и устраивают караоке!
На территории есть и каток вокруг елочки, и 150 метровая горка для тюбингов, и мини зоопарк! Можно на прокат взять квадроцикл, снегоход, тюбинг, коньки, палки для скандинавской ходьбы, лыжи и т.д.
Сотрудники все добрые, улыбчивые, всегда рады вам помочь и подсказать что либо!
Вообщем, советую посетить этот комплекс!❤️
Из минусов только добраться сложно на общественном транспорте. Либо такси от дома, либо на электричке до Шараповой охоты, а там так же на такси.
1
March 9
Отдыхали семьёй с 8 на 9 марта. Были здесь впервые. Первое впечатление хорошее. Большая парковка перед центральным входом. На ресепшене нас оформили, номер у нас был семейный в 4 корпусе. Нашли быстро, плутать особо не где. Территория отеля не большая, но ухоженная. Праздничный ужин был с 19_00, столик бронировали заранее. Ресторан "Шелест" на втором этаже центрального корпуса. Понравилось почти все, программа супер, живая музыка, ведущий. мои девочки были в восторге. Вот только очень длительное ожидание заказа. А так, все было очень вкусно. Оплата по чеку. Посетить спа зону получилось на следующий день, по предварительной записи. Завтрак швецкий стол. Очень даже достойно. Самое главное вкусно. Спа зона очень понравилась, все новое, 3 бани и небольшой бассейн, джакузи и детский бассейн. Были 3 часа, нам хватило. Брали тариф полупансион - с обедом. Обед по меню. Все понравилось, но проблема та же - очень длительное ожидание (что то более часа). Отдельно хотелось отметить отзывчивость и доброжелательность персонала. Официантам большое спасибо. В принципе нам все очень понравилось. Остались довольны.
March 14
Посещали заведение в будние дни без ночлега , просто сходили с подругой в ресторан и спа , уютное место , находится действительно в лесу , по пути извилистая дорога как будто в горной Австрии катишься попутно симпатичная церковь встретится ( очень высокая ). На входе встретила приветливая и улыбчивая девушка администратор Любовь , любезно и с любовью все объяснила и подсказала сориентировала по стоимости и по дальнейшему маршруту .В спа комплексе ничего особенного , но все чистенькое , новенькое и на достаточно высоком уровне , полностью соответствует стоимости ! В ресторане ситуация иная , на мой взгляд недоработки , недовольный менеджер Инна ( как будто мы ей чем то задолжали заочно) , готовили и несли очень долго, хотя народа почти не было видимо , потому , что будете дни , но в целом все вкусно и нам показалось действительно свежее. По ночлегу и гостинице не знаем, но народ был , видно , что можно взять в аренду велики , обо этом нам уже прощаясь рассказала милая и эффектная девушка Любовь, почему-то на сайте этой информации мы не видели , летом мы обязательно приедем погонять по местным лесным тропкам. В целом прикольное заведение за относительно вменяемые деньги находящееся относительно удобно от трассы м2 и в тоже время полностью отдаленное от жилой зоны. Стоит рекомендовать его как семейным парам , так холостякам с симпатичными подружками..
January 20
Отдыхали на новогодних праздниках, все понравилось, все новое, чистое и сделано на х орошем уровне, персонал вежливый, в ресторане готовят очень вкусно, единственное, что испортило впечатление, это шум в батареях который не дал поспать, тоже самое было и у друзей в номере, так же по дороге на завтрак, обратили внимание, что не одни мы это обсуждали, в остальном все отлично.
February 4
Очень приятное место! Пока все новенькое, свеженькое. Большая парковка, двухэтажные спальные корпуса, отдельное административное здание с рестораном, спа-зоной и другими активностями. Праздновали день рождение. Банкетное меню было на высоком уровне, все вкусно и красиво. Решили, что еще раз приедем на выходные. Птички поют, вокруг сосны и свежий воздух.
February 26
Шикарное место! Приезжали с подругой в спа и остались под приятным впечатлением. Уютно, чисто, комфортно, хороший сервис и приветливый персонал. Если хочется сбежать от серых будней и расслабиться, то это то самое место, хамам - отдельная любовь 💛 после спа пошли в ресторан и вкусно покушали, наслаждаясь видом природы из окна - идеально
March 17
Очень спорное место.
1. Хорошее расположение: сосновый лес, в 5 минутах езды красивая колокольня, в 20 минутах езды две фермы. Но при этом неудачный архитектурный проект. По картинкам не видно, но внутри чувствуется. Чтобы исправить ситуацию, нужен профессиональный архитектор-дизайнер.
2. Всё новое. Построено аккуратно. Везде чисто. Но не хватает вкуса и уюта. Нужен требовательный человек с хорошим вкусом, который правильно расставит мебель, повесит картины для настроения, поставит качественную музыку, заменит ослепляющую подсветку дорожек на менее яркую, проложит дорожки так, чтобы ими было удобно пользоваться.
3. В номерах нет приточной вентиляции. Проблему решает открытое окно. Но если вы с ребенком, который спит в детской кроватке и на улице холодно, спать придётся в духоте.
4. Странные часы заезда. Стандартный сheck in в 18:00 (!). Нас «комплиментарно» без доп. платы заселили с 16:00. Если приехать раньше, надо доплачивать. Говорят, что эта информация есть на сайте. Возможно где-то есть, но точно не на первой странице бронирования.
5. Парковка за пределами территории. Обычно в таком случае можно заехать, чтобы разгрузиться. Здесь по-другому. С чемоданами от парковки идешь в центральное здание, где reception, ресторан и спа. Регистрируешься и дальше с чемоданами по территории до корпуса, в котором живешь. Корпуса двухэтажные, если вы на втором этаже - впереди ещё подъем чемоданов на этаж. Хорошо, если вы проделываете этот путь без маленьких детей.
6. Недостойный кафетерий в центральном здании: посредственный кофе, плохая выпечка, плохое обслуживание. При этом очень хорошая еда в ресторане на втором этаже - были на ужине, отличный повар. Но на завтрак явно готовит кто-то другой.
7. Хороший бассейн и три бани. Но выдают только полотенце. Халат надо приносить свой из номера или брать за плату.
8. Многие из описанных проблем разрешимы (customer journey map). Например, по пункту 5: даёте управляющему детскую коляску, двух детей и три чемодана (вариант: сажаете в инвалидное кресло) и отправляете по пути клиента от парковки до номера и потом в центральное здание в ресторан или спа. Аналогично по другим пунктам.
Итого, по состоянию на сейчас минусов больше, чем плюсов. Место требует большой работы.
1
March 22
Прекраснейшее место и открытие для меня!
Территория — все продумано до мелочей и сделано с такой любовью, что ищешь, к чему бы придраться, но понимаешь, что не к чему. На территории роскошные: парковка, детская и спортивная площадки, мангальная и костровая зоны, СПА-комплекс, парная, лобби на ресепшн, каток, бесподобная трасса для катания на тюбинге, есть возможность взять в аренду снегоходы/квадроциклы, а недалеко от отеля располагается конный клуб, где за удивительно приемлемую цену можно приобрести часовую конную прогулку. В данном отеле можно найти активности на любой вкус и возраст и скучно здесь точно не будет.
Удивило то, что здесь есть ежедневная анимация, активности и игры для детей и взрослых. Аниматор очень приветливый, добрый и чуткий.
Ресепшн и персонал — нас встретил прекрасный молодой человек Валерий, благодаря которому мы даже не заметили заминки в регистрации и чуть длительного ожидания. Прекрасно поддерживает диалог, остроумно шутит и очень внимателен и заботлив. На следующий день нашего отдыха работала замечательная и милая администратор, которая очень тепло ответила на возникший у меня вопрос и предоставила его восхитительное решение!
Также, хочу отметить потрясающую девушку из службы безопасности, которая встретила нас на въезде и подробно ответила на все наши вопросы.
Ресторан и кухня — ну это очень стильно и вкусно. Все блюда по подаче очень красивые, порции солидные, а главное — что каждый ингредиент, будь то картошка, мясо, ветчина, сыр, сок или овощи/фрукты — безумно вкусные даже сами по себе. Восторг и уровень!
Каждый человек в этом отеле — с горящими глазами и искренней улыбкой. Очень впечатлило то, что к кому бы ты не обратился, к тебе относятся с теплотой и заботой. Достойный уровень сервиса и любовь к своему делу — я восхищена.
Отель «Лесная ласточка» — моё личное уникальное открытие и однозначная любовь навсегда! Огромнейшая благодарность каждому сотруднику за то, что создаете великолепный сервис и дарите каждому гостю заботу и тепло.
Мы обязательно вернемся к Вам и еще не раз!
March 23
Оооооочень понравилось! Вы такие молодцы, что подарили жизнь бывшему пионерскому лагерю 🙏🏼 отель новый, но в нем ощущается жизнь! Энергетика потрясающая ☺️ от всей души желаю развития и процветания!
СПА зона комфортная, есть всё
В номерах чисто и тепло, выспались.
В ресторане очень вкусно
Есть развлекательные программы. Играли в мафию, позанимались аквааэробикой.
Всему коллективу спасибо за приятное общение!
March 10
Отдых в отеле очень понравился. Красивая ухоженная большая территория. Сосновый лес. Чистые номера с хорошим ремонтом. Большое спа. Вкусные завтраки с большим выбором. Вай фай на всей территории. А главное сотрудники всегда шли на встречу и помогали с личными просьбами.
January 19
Великолепный отель, все просто замечательно. Вся мебель новая, очень приветливый персонал, всегда готовый помочь во всем. Комплекс находится в лесу, внутри прекрасный спа-центр и отличный ресторан с вполне приемлимыми ценами. Завтрак очень разнообразный и вкусный. Крайне рекомендую!
March 7
Очень классное место! Рада, что остановилась именно на этом отеле. Очень чистые и современные номера, уютные и просторные. Кухня в ресторане Шелест на высшем уровне! Отдельное спасибо шеф-повару! Доброжелательный персонал! Все на высшем уровне 🤩 для детей много развлечений 🙃
February 4
Отдыхали недавно в этом прекрасном месте, все очень понравилось. Дружелюбный и внимательный перс онал, новые красивые интерьеры, удобные номера с замечательной кроватью. Вокруг тишина, лес, чистый воздух. В СПА хорошо отдохнули. В ресторане очень вкусно было все, шеф повар молодец! Спасибо за отличный отдых!
November 28, 2024
Отдыхали в ноябре, отель прекрасны й, номера теплые, все новое, всему персоналу отеля огромное спасибо за оказанное внимание, шеф повар и кухня -молодцы , подача блюд и свои фишечки (с копчением). Отдельное спасибо сотрудникам СПА -все на высшем уровне. Непременно приедем еще к вам. Нам понравилось ВСЕ. Желаем вашему отелю ПРОЦВЕТАНИЯ и УСПЕХОВ.
October 30, 2024
Были в spa зоне 26.10, все очень понравилось) Свежий ремонт, везде чисто, безумно приятно пахнет) очень дружелюбные сотрудники
Также понравился ресторан «Шелест» в отеле, быстрая подача и все вкусное
А какой воздух в ласточке, вокруг сосновый лес 💔
1
March 11
Отличное место для отдыха, все новое, красивое, приветливый персонал. Со сны и ели на территории, что создает приятную атмосферу круглый год. Вкусная еда, хороший SPA- комплекс. Ориентированно на детей, есть детский клуб, а также удобства для самых маленьких гостей.
February 13
Приезжали с подругой в спа комплекс, ос тались очень довольны. Место находится в живописном лесу, в отдалении от городской суеты, чистейший воздух, здесь можно отдохнуть душой и телом. Бассейн, парные, сервис всё очень понравилось, рекомендую!
November 20, 2024
Отдыхали всей семьей 4 человека 16-17.11.24. Отель новый только открылся, были в СПА все понравилось, Номер Family двух комнатный очень удобно, территория большая, бесплатный прокат велосипедов и самокатов.Персонал дружелюбный, заселили быстро, однозначно приедем еще!!!!!!
2
March 10
классное место,свежий воздух,большая территория. рядом интересная колокольня,Есть спа зона, детская комната (только жаль,что с няней можно оставлять с 5 лет) .Номер у нас был просторный. чистый, на завтраке каждый найдет ,что съесть
1
December 16, 2024
Отдыхали с семьей 13.12-15.12. Выбрали отель случайно, а остались в восторге. Отель новый, завтраки вкусные (а их собственная выпечка - божественна), хамам - восторг. Работает и детская комната и тюбинговый горка. Жаль что катка не дождались, но скорее это бонус чем недостаток. Гуляли по лесу, дышали чистым воздухом. Хотим еще приехать.
1
March 25
Такой релакс для семейного и индивидуального отдыха.😍
Всё чисто, а ккуратно, комфортно, персонал вежливый, всё без напряга.
Кафе на втором этаже интересное, со своей атмосферой, меню разнообразное, цены доступные Рекомендую 👍
January 18
Обалдеть! Как все здорово, красиво, вкусно и приятно! Кухня обалденная, но мера красивые, приятные. Спа зона фантастическая. Отдых на все 100!!! Вернусь сюда ещё не один раз. Влюбилась! А самое главное! цены АДЕКВАТНЫЕ!!!