Аккумуляторная ударная дрель-шуруповерт Crown CT21075HMX-4 BMC предназначена для сверления отверстий и закручивания шурупов. Встроенная светодиодная подсветка обеспечивает хорошую видимость. Благодаря быстрозажимному патрону можно мгновенно сменит...
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Tool repair:repair of grinders, screwdriver repair, repair of drill, repair of trimmer, chainsaw repair, repair of electric saws, jigsaw repair, brushcutter repair, electric mower repair, gas sprayer repair, jackhammer repair, rotary hammer repair, angle grinder repair, repair of welding equipment, repair of blowers
Не понимаю привязанности отца к этому магазину, но тем не менее, он является там постоянным клиентом... В декабре 2022-го он приобрёл там бензиновый генератор DDE. Запускал его всего два - три раза. В очередной раз он потребовался в феврале. При запуске двигателя, произошло воспламенение топливной смеси в глушителе, в следствии чего он был повреждён. Так как техника практически новая и имеет, так называемую, "гарантию", обратился в данный магазин, для ремонта. Так как родителю на какое-то время потребовалось отлучиться, он оставил все документы мне, и дальнейшее общение легло тяжким грузом на мои плечи... Заехал узнать как обстоят дела с устранением неисправности. Ответили что СЛУЧАЙ ГАРАНТИЙНЫЙ, магнето "сбоит", оно уже пришло, ждём глушитель, на следующей неделе можно забрать. В сроки они вроде уложились, НО.... Через неделю выяснилось, что ремонт из разряда гарантийного перевели в разряд ПЛАТНЫХ, аргументируя это заключением эксперта. Заключение, это отдельный шедевр, жаль не сфоткал... Не помню дословно, но что-то типа того - "слишком много дёргал за шнур"... Постойте...! Было же магнето неисправно.... Нет, говорит, вот же заключение экспертизы... В отличии от эксперта, продавец изъяснился более грамотно - "был нарушен алгоритм запуска". Я, как человек имеющий прямое отношение к технике, даже не стану не оспаривать тот факт, что воспламенение смеси могло произойти в глушителе, в следствии "перелива"... Ну так и отцу, всю жизнь отработавшему водителем, этого не нужно объяснять. Я предоставил инструкцию и попросил продавца показать мне где в ней указано максимальное количество неудачных попыток запуска, и способ "продувки" цилиндра. Ничего этого он найти не смог, потому как, этого там нет. Так как отец на неделе возвращался, оплачивать ремонт и забирать станцию я отказался, посоветовав ему настаивать на гарантийном ремонте. К сожалению, станция снова срочно потребовалась, и отец, по приезду, оплатил ремонт и забрал её. Кстати, с его слов, хранение у них тоже ПЛАТНОЕ))) Я надеюсь больше сталкиваться с этой конторой мне не придётся. Не стану сейчас перечислять похожие точки продаж подобных товаров, дабы не расценили как рекламу, но выбор в нашем городе есть, что дошло,наконец-то, и до моего старика))
5
Show business's response
Сергей
Level 3 Local Expert
April 7, 2023
В начале февраля отдал на ТО мотокультиватор. На культиваторе постоянно съедало ремни переднего хода, беда какая-то, пашем два участка, минус 3 ремня. Сказали, что все сделают как надо. Ведь у них (это их слова, сказанные мне лично) работают самые лучшие специалисты в Ухте. И вот уже на календаре 15 марта, а от них тишина. 16 марта поехал лично. Думаете, какой ответ получил? Мол, они решили, что на дворе еще снег и культиватор мне в ближайшее время не понадобится. И они мою очередь просто сдвинули, на неопределенный срок.??? А на следующий день звонок - "У нас ничего не получается, приезжайте и забирайте аппарат". Как вам такой поворот. В итоге что имеем. Полтора месяца ожидания, минус 1300 рублей за диагностику, минус 670 рублей за шкив. Ах да, было полбака бензина, слили всухую. Спасибо, движок не разобрали. В заключение хочу сказать, занялся ремонтом сам. Получилось 3 дня. И не в шкиве дело. Так что ухтинцы, если совсем некуда, то...Но лучше много раз подумайте. А если с техникой на "Ты", лучше сами.
1
Show business's response
Pavel Bashev
Level 9 Local Expert
August 18, 2023
Прокансультировали и подсказали,что подойдёт для моих задач, а за что можно не переплачивать, отремонтировали и обслужили регрувер и подсказали, как его обслуживать и чистить.