Letai

Rating 4.2
239 ratings
Rate this place

79 reviews

Level 3 Local Expert
December 4
Несколько дней не работает вай-фай. Пытаюсь дозвониться до Летай по горячей линии. Жду по 20 минут, а моя очередь не меняется- более 10🙄. Я думаю, что это сделано специально, чтобы не звонили, а писали в телеге! Почему я должна писать куда-то? Вы- горячая линия! Будьте добры отвечать клиентам!
Level 3 Local Expert
September 4
Хотели подключить интернет, уже месяц не могут прислать специалистов, на сайте горячей линии, оператор отвечает ожидайте, заявка в очереди, конечно очень доооолго!
Level 12 Local Expert
August 25, 2023
Все отлично. Вежливый, отзывчивый персонал, оперативное обслуживание и решение задач. Разнообразие тарифов, уютное чистое помещение. Быстрые сроки подключения услуг связи.
2
Level 5 Local Expert
September 10, 2023
Проводили интернет и ТВ. Установку проводил молодой интелегентный специалист Дмитрий, всё сделал быстро ,чётко и чисто,видно сразу,что знаток своего дела , спасибо. Энгельса 59/56
3
Level 4 Local Expert
December 9
Мобильный интернет не работает от слова совсем, звонить оператору всё равно что биться об стену .
Level 7 Local Expert
August 19
Девочки хорошо работают, полностью все объясняют
Level 3 Local Expert
April 18, 2023
Нам провели интернет по технологии GPON несколько месяцев назад( оптиковолоконный кабель провели) и сколько должно быть на счету денег сказали, а вот до ума не довели, как настроить телевизор ,как подключить интернет это самим пришлось додумывать. В офисе ситуация не прояснилось. 18.04.23 г соседу тоже проводили оптиковолокно, приехала бригада монтажников , они сразу услышали просьбу о помощи и помогли все настроить. Огромное спасибо ребятам! Не знаю имена. Без лишних слов, без суеты, настоящие мужчины! Спасибо!
4
Level 11 Local Expert
November 12, 2023
Всё ок. Договор оформили быстро и понятно. Очередей не было. В помещении чисто уютно и комфортно.
2
Level 4 Local Expert
November 1, 2022
Отличная работа компании, подключил интернет и телевидение по технологии GPON, скорость и качество на отлично. Так ещё и пока в офис приходил, прикупил отличный мобильный телефон по привлекательной цене!
6
4
Level 2 Local Expert
October 31, 2022
Спасибо за интернет по новой технологии gpon. Рекомендую. Соотношение цены и качества. Сотрудники все рассказали и помогли оперативно подключиться.
5
1
Level 2 Local Expert
April 29, 2021
Давно пользуюсь интернетом. Скорость и пинг устраивают. Обращаясь в офис или в техподдержку, всегда обслуживание вежливое. Всегда подскажут как лучше сделать, потому консультации на высоте. Сотрудники решают возникшие вопросы быстро. Даже почти каждый месяц звонят из отдела клиентской поддержки, чтобы уточнить все ли устраивает и не возникли ли какие проблемы. Такого не у всех компаний можно встретить. Это уже говорит, о высокой заботе о клиенте, а не только о сборе оплаты за услугу. Потому рекомендую данного провайдера.
6
Level 5 Local Expert
October 25, 2022
Давно пользуюсь услугой Таттелекома. Сотрудники внимательные, вежливые, консультируют по возникшим вопросам. Офис чистый, светлый.
4
1
Level 7 Local Expert
December 2, 2022
Ужасный интернет по адресу Нариманова 71б, 71д. Карл Либкнехта 42б, 42а. Подключеный по старому технологии adsl каторый ещё появился в том веки, до филиала Тат телекома всего 500 метров, можно с этим что то сделать
3
2
Level 4 Local Expert
February 17
Ужасный интернет когда захожу в игру всегда вылетает из за интернета
2
1
Level 5 Local Expert
January 22, 2023
Обслуживание на высоте! Специалисты приветливы, качественно выполняют свою работу.
6
Level 5 Local Expert
April 30
Очень доброжелательные девушки работают.
Level 2 Local Expert
October 25, 2022
Качественное обслуживание в офисе ,сотрудники приветливые. Помогли разобраться с проблемой,все на высшем уровне!
4
Level 4 Local Expert
July 5, 2023
Обслуживание просто ужасное.На встречу не идут.Звонишь в Казань говорят одно,в офисе города совсем другое.
2
3
Level 2 Local Expert
October 31, 2022
Понравилось обслуживание. В офисе чисто и уютно. Вежливый персонал.
5
2
Level 17 Local Expert
January 21, 2022
И телефоны и услуги! Все в одном месте! Причем телефоны по конкурентной цене! Есть доступные кредиты без ненужных доп услуг!
3
Level 7 Local Expert
November 15, 2022
Обслуживание быстрое, а персонал надо менять, не умеют нормально разговаривать с людьми, вечно недовольные
3
3
Level 4 Local Expert
December 21, 2022
плохой интернет, после обновление не грузит вовсе, всегда было под 100, теперь даже 10 нет
3
5
Level 3 Local Expert
October 31, 2022
Отличное обслуживание, очень вежливый персонал
5
1
Level 4 Local Expert
January 12, 2021
28 декабря подключил тариф 30 Гб. За 240 руб в месяц. Сегодня 12 января. Получил сообщение со следующим содержанием. "Во избежание отключения услуг просим Вас оплатить до 20 января, 362, 45 руб. Какие мелочные и нечистые люди там находятся. Срок урезали на 8 дней. Тариф увеличили на 162, 45 руб. . Никаких дел более с этой компанией иметь не желаю
4
Level 2 Local Expert
December 7, 2023
Прекрасный сервис.Уютно.
2
Level 3 Local Expert
August 11, 2020
Я новый пользователь проводного инета, за 20 дней использования каждые 3 дня звоню на горячую линию и сообщаю о неполадках,мне жто надоело, приехал лично во все офисы г.чистополь написал 7 заявлений, выяснил что новым клиентам предоставляют роутер в аренду уже только б/у заведомо зная о возможных проблемах, так же на ленина 54 работники таттелеком сидят без бейджика и каких либо опознавательных знаков подтверждающих что они работники компании.не кому не рекомендую.
9
Level 2 Local Expert
November 20, 2022
Ничего хорошего в этой компании ни вижу даже позвонить на горячую линию ито платно
3
4
Level 4 Local Expert
April 25, 2022
К клиентам всегда вежливы, очередей нет, помогли во всём с интернетом, и телефоном
3
1
Level 4 Local Expert
December 9, 2020
Ужасная работа салона, долгое обслуживание. На протяжении длительного времени не пользовались сим картой, так они с нее производили списание,позвонили оператору объяснили что списывают на время пандемии. Ужас не покупайте симкарты будете всю жизнь на эту симку работать
5
Level 3 Local Expert
February 9, 2022
Очень плохое качество интернета, все время вылетает, был бы другой интернет в городе, поменял бы не задумываясь.
4
Level 3 Local Expert
November 1, 2022
Качественное обслуживание, отличная связь!
5
1
Level 4 Local Expert
October 31, 2022
Получил быстро и в полном объеме консультацию по мобильной связи
5
1
Level 5 Local Expert
December 27, 2020
Ужасный сервис филиала Таттелеком в Чистополе, сайт предлагает новые тарифы, но перейти на них через личный кабинет нельзя, нужно посетить сам офис. В офисе отказывают перейти на новые тарифы, без внятных пояснений...
4
Level 7 Local Expert
December 2, 2021
Интернет все время вылетает. Для работы очень неудобно. Но то что альтернативы практически нет, сойдет
4
Level 5 Local Expert
November 1, 2022
Современный офис продаж. Вежливые сотрудники. Качество услуг устраивает.
4
Level 5 Local Expert
February 1, 2023
Ужасный интернет, вечно технические неполадки!!
3
5
Level 3 Local Expert
May 24, 2023
Принемает на оплату одна касса
3
Level 18 Local Expert
May 10, 2022
Постоянные очереди , 2 звезды только за приветливый персонал
3
1
Level 7 Local Expert
February 15, 2020
Больно не чем не изменился . Был телеграф, стал телеком. Зделали ремонт, а очереди как раньше большие. Ждать приходится долго. Услуги по интернету предостовляют в положение сроки, на счёт этого молодцы. Операторы работают нормально. В случаи поломки или каких либо нарушений бригада ремонтников приезжает в течении суток.
6
Level 2 Local Expert
November 1, 2022
Обновленный офис, вежливый персонал.
6
1
Level 4 Local Expert
April 22, 2020
Оставил заявку на подключение интернета кабель уже проведён хоть и все соц работники работают на с8 до 7 ми вечера на телефон не отвечают. На оставленную заявку подключения интернета нет не какой реакции уже 1 неделя прошла, завтраками только накормили и все а сам явиться в салон не могу нахожусь на работе.
6
Level 15 Local Expert
June 3, 2022
Качесто работы персонала на отлично
3
1
Level 11 Local Expert
December 7, 2021
Хорошие люди все таки работают там человечные и понимающие
3
1
Level 2 Local Expert
April 27, 2021
Отличный интернет! Подключили быстро, аккуратно, вежливо!
3
Level 3 Local Expert
April 11, 2021
Отвратительный провайдер, постояно вылетает интернет, решение проблем нулевое. Ухожу с радостью и без печали к другим.
5
Level 10 Local Expert
January 10, 2022
Работаютпрофиссоналы своего дела. Расположена где надо.
3
1
Level 3 Local Expert
April 29, 2021
Помогли разобраться с проблемой. Спасибо большое! Все на высшем уровне!
3
Level 5 Local Expert
January 30, 2019
Проблема с заменой модема по гарантии, дают б/у вместо нового, 3 раза так было, а модемы уже не рабочие с лагами, и ещё офис работает до 19.00 приходишь в пять и не можешь обменять модем, так как для девушка занимающаяся этим вопросом уже ушла, да как так то, я сам работаю, днём обед, вечером ушла, звоню в тех поддержку, мне говорят что до 19. 00 должны работать, замкнутый круг, что интернет, что обслуживание, отвратительное
10
Level 2 Local Expert
April 29, 2021
Качественное обслуживание в офисе. Приветливые сотрудники!
3
3
Level 7 Local Expert
July 17, 2022
Современный офис продаж. Вежливые сотрудники.
3
1