Некомпетентность персонала поражает, один оператор озвучивает одну сумму к оплате, перезваниваешь уточнить возобновились ли услуги, тебе уже другой оператор сообщает что средств не совсем достаточно и необходимо доплатить N -ю сумму чтобы всё было действительно ок. Есть ещё один неприятный момент, согласно договора оплата тарифного плана составляет 750 рублей, и плюс рассрочка на оплату модема, я закидываю на счёт сумму выше необходимого платежа, и гасят суммой с счёта на погашение рассрочки, какого спрашивается, я об этом не просил, меня всё устраивало, а как же договор, для чего вообще нужна рассрочка, для чего тогда схема платежей.
Show business's response
Заметки оптимистки
Level 15 Local Expert
September 8
Работают быстро, чётко и очень вежливо.
Нечаянно повредили провод. Позвонила, объяснила причину. На сл день мастер пришёл, за нескольких минут сделал все бесплатно.
Интернет очень быстрый (за вечер уже устали от мобильного, какой он оказывается медленный😁)
1
Show business's response
Рамиль Идиятдинов
Level 2 Local Expert
June 11
Выражаю слова благодарности оператору Дегтярёвой Валерии Андреевне, за добросовестное отношение к своим профессиональным обязанностям, чуткость и внимание. Прошу руководство поощрить благодарностью с присуждением денежной премии, поскольку такие сотрудники являются визитной карточкой организации. С уважением Идиятдинов Рамиль Рашитович.