У меня такая проблема. Живу в деревне, есть в ней оптоволокно кабель к нему подключена школа и сельсовет. До моего дома по столбам 200 метров. Просил рассмотреть просьбу по подключению оптоволокна к моему дому. Тк есть у меня сестра ветеран боевых действий, малоподвижная и единственная возможность смотреть тв у неё осталась. Но качество связи очень плохое, бывает что сутками нет тв. Вместо подключения как ветерану предложили за свой счёт. Один раз приехали и все. Больше никаких движений, черствые и безразличные люди
1
1
Show business's response
Инзил
Level 7 Local Expert
April 10, 2023
По номеру горячей линии 2 раза подряд сказали: сейчас будем соединять с отделом технической поддержки и сбросили звонок. Скорость интернета составляет 3.3, работать дистанционно невозможно
2
2
Show business's response
Надежда Михайлова
Level 3 Local Expert
February 27, 2023
Здравствуйте. Интернет отключили 19 февраля ,хотя должны были 25 по квитанции.оплатили 22 по сегодняшний день интернет не включили.как быть в такой ситуации
?
2
2
Show business's response
Нина Павлова
Level 5 Local Expert
September 2, 2021
При снятии с резерва мне не говорили об квантовой оплате более того сама просила дать квитанцию чтобы оплатить за сентябрь обращалась в конце августа в итоге они сказали что придет квитанция потом и оплатите. В итоге 2 сентября когда мне нужно было работать а я работаю дистанционно отключили интернет. Честно таттелеком если вы читаете эти отзывы вы самая худшая компания с кем я вообще работала. Не стабильное соединение телевидения постоянно прерывается какие-то ошибки постоянные. Завтра иду в прокуратуру писать заявление, что мне не правомерно отключили интернет. Возмущения нет предела.на горячей линии один сотрудник скинул второй не хотя составил обращение которое я просто уже требовала. Что за дурдом в таттелеком. Я даже не понимаю за что я оплачиваю постоянно. При снятии с резерва в августе я уже оплатила больше на 300 руб и еще требуют внести авансовую оплату. Это честно говоря какое то мошенничество компании таттелеком. Люди остерегайтесь такие компании
9
1
Show business's response
Альберт Гиматдинов
Level 6 Local Expert
March 2, 2023
Вечно не дозвониться.
Постоянно связь телевидения прерывается.
Всегда какие-то проблемы сТВ
Каналлы нормально не работают
3
2
Show business's response
Ринат Ханбеков
Level 20 Local Expert
December 29, 2021
Нормальный сервис обслуживания, приветливый персонал. Доступные цены. Но интернет, за который Я плачу за последние 3 месяца совсем плохой. Наладьте пожалуйста интернет, самый плохой интернет в России мне кажется.
3
Вика Мусина
Level 6 Local Expert
February 3
Вежливый персонал, спасибо👍
1
1
Show business's response
Марат М.
Level 3 Local Expert
August 2, 2021
Через личный кабинет нет возможности узнать информацию о тарифе, об абонентской плате. Здесь можно только подключить тарифы, а отключить надо бегать в офис, и там тоже на счет отключения действует нежелательно. Очень хитрая компания. Раньше можно было менять тариф через лич. каб. , раньше работали для народа, сейчас работают только для себя. К сожалению в сельской местности нет никакой альтернативы, кроме таттелекома...
6
2
Show business's response
Грузчики К.
Level 3 Local Expert
January 12, 2022
Вайфай тупит , слетает потом снова авторитаризац ию просит. Мастер ваш несколько раз приезжал на УАЗ буханке, человек хороший, видимо сверху фигня какая то у вас, как только уезжает, снова хрень с инетом,
6
1
Show business's response
Евгений Ермолаев
Level 3 Local Expert
January 15, 2022
Пол месяца уже не могут подключить домашний телефон!!! Всё в какой то очереди!! Дозвониться не могу, там тоже очередь больше 20!!! Они походу не знают что праздники закончились уже!
5
1
Show business's response
Махинур Бакирова
Level 6 Local Expert
October 22, 2023
Консультанты очень вежливы
2
Show business's response
Tver
Level 8 Local Expert
November 25, 2022
Отзывчивый персонал, вопросы решают оперативно 😊
6
1
Show business's response
Наиль Сибгатуллин
Level 7 Local Expert
December 6, 2021
Непонятное строение для чего вообще она предназначена кафе не поймёшь расписание там тоже ни о чём вообще просто пустуют строение
1
1
🌺
Level 2 Local Expert
November 7, 2022
Отзывчивый коллектив, выгодные цены
4
2
Show business's response
Lee
Level 10 Local Expert
October 28, 2022
Вежливый и отзывчивый персонал
3
Show business's response
Альфина Сайфутдинова
Level 6 Local Expert
November 7, 2022
Вежливый обслуживающий персонал!
4
Show business's response
Валерий Ирзин
Level 2 Local Expert
July 29, 2021
Самая плохая компания которую я встречал за свою жизнь. Самые настоящие рекетиры
9
1
Show business's response
Рифат Алтынбаев
Level 10 Local Expert
February 7, 2022
До оператора не дозвониться. Ожидания более 30 мин.
7
Show business's response
Слик А.
Level 8 Local Expert
September 3, 2021
Персонал дружественный, можно купить тел или сим карты
3
1
Show business's response
Елена Арланова
Level 6 Local Expert
November 17, 2020
Тат телеком нам интернет провел в рассрочку и ТВ подключил,мы довольны
2
2
Show business's response
Ильвира У.
Level 11 Local Expert
April 14, 2020
Удобная парковка. Доброжелательные сотрудники.
3
1
Руслан Айдарович
Level 13 Local Expert
February 9, 2022
Отличный персонал
4
Show business's response
МАРСЕЛЬ Е.
Level 4 Local Expert
October 13, 2019
вежливые работники таттелекома. при необходимости могут проконсультировать.
3
1
Марат Мавлютов
Level 10 Local Expert
May 5, 2019
Самый лучший провайдер на территории. Те кто со мной не согласится, проблем нет попробуйте поменять оператора, но вскоре вы вернетесь.
4
1
денис п.
Level 3 Local Expert
July 19, 2022
Отлично
3
Show business's response
чашкин Николай
Level 8 Local Expert
July 7, 2020
Они сильно боятся короновируса,что самому страшно туда заходить
2
Show business's response
Rinat H.
Level 5 Local Expert
August 5, 2019
Отличный сервис обслуживание. Быстро и эффективно.
2
3
Гузель Ахметшина
Level 11 Local Expert
May 19, 2021
Сеть стало плохой
3
2
Show business's response
Sun 123
Level 6 Local Expert
September 5, 2020
быстрое обслуживание
1
2
Show business's response
Клепа
Level 6 Local Expert
June 30, 2019
Нормально обслуживание,вот только жаль нет оптоволокна
1
4
Эля Кадырова
Level 8 Local Expert
May 25, 2020
быстро удобно👍
3
2
Рамиль А.
Level 3 Local Expert
February 20, 2019
Скорость dsl в городе оставляет желать лучшего
6
Гузелия С.
Level 5 Local Expert
November 23, 2019
Можно купить телефон в рассрочку.
2
1
Лейсан Ф.
Level 2 Local Expert
August 29, 2018
По выходным зависает интернет как всегда ,бесит прям и телефон не берут