Providers services:leased access, backup channel, ip tv, domain registration, ip telephony, mobile access, phone numbers, hosting, radio channel, xdsl, ip video surveillance
Отвратительное обслуживание. Интернета нет третий день. После звонка записывает время устранения причины потом приходит отписка что интернет восстановлен. Хотя специалист даже не приезжал. После очередного звонка опять предлагают запись посещения специалиста и так уже три дня. Просто не нужная компания. Не для людей а для себя. После звонка первое что делают это проверяют оплату. Телефонов руководства этой компании нет. И хожу по кругу : звоню в Казань. Жду специалиста приходит о писка опять звоню в Казань жду специалиста приходит отписка. Так уже три дня. Свой телефон всегда с собой. Даже в туалет иду с телефоном чтобы не пропустить звонок. Просто ужасная компания. Не связывайтесь с ней. Плевать не хотели на клиентов. Главное чтобы платили деньги за несуществующую услугу
Екатерина Савельева
Level 3 Local Expert
December 13, 2023
Отличный офис. Всегда готовы помочь в решение вопросов. Подключала интернет и телевидение, всё доступно объяснили, рекомендовали мобильное приложение, очень удобное. Рекомендую именно этот офис.
3
2
Show business's response
Инкогнито 5516
Level 2 Local Expert
January 9
Хочу пожаловаться. В течении 10 дней не могут перекинуть интернет с одного адреса на другой, хотя оплата проведена, даже больше чем положено. Услугой пользоваться не могу, при каждом звонке оператор говорит одно и тоже, приносим извинения, вашу проблему решают, каждый раз откладывают решение нашей проблемы на следующий день. Прошу руководство разобраться с этой ситуацией.