Letai

Rating 3.9
485 ratings
Rate this place

159 reviews

Level 2 Local Expert
January 9, 2023
Обслуживание очень плохое. Отключился интернет ,жду ремотников четвертый день. Сижу без интернета, а оплачивую вовремя
3
2
Level 4 Local Expert
October 1, 2021
Отвратительно! Приехал в Альметьевск жить, подключили интернет предоставили роутер сказали месяц бесплатно, а после 380 рублей! 18 августа подключил, пришла квитанция в середине сентября оплатил, сегодня отключен инет за неуплату!)))) Звоню по телефону оператору спрашиваю как так? Ответ: у вас не оплачено, говорю ещё до 18 октября времени сколько есть и что квитанции нет, отвечает у вас оплата первого числа каждого месяца, спрашиваю где квитанция и где месяц бесплатно? ответ всё написано на сайте!)))) Извините меня за знаки препинания, писал просто чтобы знали!
9
1
Level 2 Local Expert
August 28, 2023
Минуты по минутам работает, у меня две разные квартиры и во всех так
2
2
Level 5 Local Expert
May 5, 2023
Вежливые сотрудники. На всё вопросы ответили доступно.
2
2
Level 3 Local Expert
January 17, 2022
За последние 2 года качество потока и силы интернета ухудшилось.раньше все стабильно 71мб/с сейчас даже после перезагрузки роутера скорость просидает до 6мб/с а в некоторые дни вообще иногда отказывается работать при том что деньги есть ещё на балансе.
3
1
Level 4 Local Expert
May 9, 2021
На дворе 21 год, информационный век, данная компания осталась в каменном, что очень печально. Потому что дом в котором я живу обслуживает данный провайдер, остальные провайдеры по каким-то причинам не могут зайти в дом ссылаясь на ук, видимо какая-то договоренность, если так, а я выясню, то получается ук нарушает антимонопольное законодательство. Таттелеком на всех углах города кричит о своей выгоде, а где она, выгода то? В поселках оптоволокно проведено, а мы в городе сидим на меди. Замечательно. И это то при поддержке главы республики, как они сами говорят. Остальные провайдеры предлагают до 100мб/с стоимость равную вашей до24мб/с, некоторые даже ниже. Если у вас нет возможности в городе дать стабильный интернет, а не "до 24мб/с" (да, согласен, не везде у вас медь, но все же) может пора умерить свой пыл и принять ту правду, что вы не можете позволить себе высокую планку, а не пускать людям пыль в глаза?
12
Level 2 Local Expert
July 31, 2021
Просто подставили.к утру нужен отчет,а интернета нет.звоню на вашу линию и о боже я в очереди номер 1 ,10 раз я это прослушила ,так ни кто и не ответил.Мне завтра как работадателю обьяснить что "извините мне провайдер в пятницу интернет отключил"-как думаете мне поверят?если у вас неполадки то предупреждайте как минимум.меня за непредоставленный отчет оштрафуют,а я на в суд подам.
7
1
Level 3 Local Expert
January 15, 2023
Очень ужасно работают! С 28 декабря заявка висит, не могут подключить интернет!Безответственное отношение! Звёзд 0!
4
1
Level 11 Local Expert
September 21, 2022
Пишут , что работают до 19, а приходишь в 18:00 говорят мы закрылись. Мы работаем до 18. А на Яндекс карте написано, что до 19:00 работают.
3
1
Level 4 Local Expert
September 28, 2020
Хочу оставить свой отзыв о компании таттелеком. Скажу сразу уровень обслуживания за последние 5 лет очень изменился. И не в лучшию сторону как это не было бы печально. Сам давно уже ушел от них в МТС. Это просто земля и небо. Как по качеству и цене. Последние кипение кончилось недавно. У матери сломалась приставка тв, которую купили за 1000 год назад . Вызвали мастера, тот составил акт на замену. В итоге в таттелекоме не поменяли. Сначала якобы не было приставки на замену. Затем промутозили время. И как следствие вышел срок по гарантии. Теперь предлагают купить новый, который у них по счастливому случаю появился. Вообщем хочу сказать ребята там настроены только на работу заработать деньги любой ценой. Но забыли совсем про добропорядочность. Хотят с пенсионерки лишнюю 1000 срубить. Сейчас мать платит 550рублей : это тв, дом телефон и интернет. Буду её переводить на МТС, там 340 рублей. P.s хочу сказать, что рынок свой таттелеком теряет . Это видно даже по тому как их сотрудники бегают по квартирам и навязывают свои услуги .
8
1
Level 7 Local Expert
January 11, 2023
Ну вот и открыли своё лицо, -30 ни интернет не телевидение не работает, ни чего не делают, жалуются на морозы.
4
1
Level 2 Local Expert
March 29, 2022
Установили в подъезде видео глазок, сказали скачайте приложение. Скачал, установил а оно не работает на моем телефоне (хонор 9с). Писал в тех поддержку, звонил результат 0.
3
Level 2 Local Expert
December 1, 2021
Второй месяц хожу в офис,в конце месяца пропадает интернет и телевиденье. Дозвониться не могу,то 20й то 15й в очереди. В октябре сказали чтр сбой был и поздно оплатили(не до 20го числа) щас мастера посоветовали вызвать самим.
3
Level 4 Local Expert
February 3, 2022
Такого хамского безразличия к своей работе я не встречал больше не в одной компании, как в Таттелеком. Техническая поддержка откровенно издевается, шлёт разные бессмысленные сообщения. Никому не рекомендую связываться с этой фирмой.
5
Level 2 Local Expert
November 5, 2022
От обслуживания в офисе до подключения интернета - всё супер👍🏻 Девочки выдали номер телефона офиса, теперь можно не ожидать очередь в тех. поддержке. Спасибо!
3
1
Level 3 Local Expert
July 17, 2021
Подключили домашний интернет100миг.*тв. После подключения через 3 дня, как раз на субботу отключился инет. Пишет что отключили за не уплату. Хотя 900 руб заплатили за 2 месяца вперёд. Целый день звонил. Операторы просят подождать. Тянут время. Потом предложили заплатить ещё 100 рублей. Говорят что ошибка с тарифным планом. Просил дать номер их директора. Не дают.
4
1
Level 16 Local Expert
January 23, 2022
Большой негативный опыт с этой компанией пополнился насильной сметой провайдера услуг домофона. Похоже (мое оценочное суждение) подавленное через администрацию. Качество таттелеком это эталон как не надо делать.
3
1
Level 11 Local Expert
December 11, 2021
Нормальный оператор связи. Сейчас развивают направление оптика в частный дом. Скорость интернета от 100 мегабит плюс 160 телеканалов кабельного тв
2
7
Level 6 Local Expert
August 26, 2021
Вы серьезно в 21 веке??? после заявки,подключать интернет приехали после 5 дней ожидания!!! Когда операторы говорят, что подключать приедут уже в течение 2-3 дней. Бред полный, можно подумать в день 100500 заявок на проведение интернета
4
Level 3 Local Expert
May 15, 2023
Полное разочарование. Нет никакого клиентского обслуживания
1
3
Level 4 Local Expert
September 29, 2020
Пользуюсь услугами Таттелеком очень много-много лет, все устраивает, и цена и качество, проблем не возникало. Персонал работает быстро и качественно.
1
15
Level 2 Local Expert
May 17, 2023
Очень хорошо обслуживают 👍👍👍🤗🤗
3
1
Level 6 Local Expert
November 29, 2022
Красивый новый офис. Персонал грамотный,
3
1
Level 2 Local Expert
November 5, 2022
Хороший провайдер и классные сотрудники
3
1
Level 5 Local Expert
June 13, 2024
Супер
3
Level 9 Local Expert
September 3, 2023
Монополисты в провинции.
1
2
Level 2 Local Expert
August 28, 2021
Крайне недовольна.Сегодня утром нет ни одного канала.Позвонила,сказали приедут и посмотрят что к чему.Уже 17.00 а никого не было,была дома все время
5
Level 18 Local Expert
October 22, 2019
Стараются подойти индивидуально, "борются" за своих и новых клиентов предлагая акции и возможные скидки. Нужно разговаривать с позиции предложений конкурентов (особенно ростелекома). Мне всё нравится относительно интернета и телевидения. Мобильная телефония в своём регионе хорошая, но за пределами часто переключается на "смежников" и не понятно по каким тарифам. Удачи всем
10
1
Level 5 Local Expert
June 16, 2021
Отвратительная связь. Со вчерашнего дня нет интернета и уже не первый раз. Оплачиваем за интернет каждый месяц не маленькую сумму, никогда не хватает скорости.
3
2
Level 11 Local Expert
January 25, 2022
Отвратительно, постоянно связи с интернетом нет вечно ломается до операторов не дозвонится буду искать альтранатианые услуги связи
3
2
Level 2 Local Expert
November 5, 2022
Очень хороший офис, хороший персонал
3
1
Level 2 Local Expert
August 10, 2022
Время идёт ничего не меняется. Что на медной паре инет тупил, что на оптике...
3
1
Level 7 Local Expert
May 12, 2023
Прекрасный коллектив
2
2
Level 2 Local Expert
November 5, 2022
Обслуживания очень нравится
3
1
Level 5 Local Expert
July 18, 2019
Всё отлично, работает как надо, техническим персоналом доволен, делают качественно и быстро)))) Спасибо вам большое))))
4
3
Level 3 Local Expert
June 1, 2022
ужасный интернет! платим деньги за 100 мб, а он и 10 не тянет
4
Level 9 Local Expert
December 5, 2021
Недавно стал, клиентом летай. Подключили очень быстро. Интернет летает.
1
5
Level 5 Local Expert
December 3, 2019
Таттелеком все хорошо , сотовый связь удобно. Есть но , там есть одна женщина которая принимает на работу, она очень злая 😡 почему она такая не довольная , очень грубо обращается , она сидит где приёмная собеседование!
4
Level 6 Local Expert
February 9, 2023
Отличное обслуживание
4
3
Level 14 Local Expert
June 15, 2020
Переключился недавно к ним. Подобрали оптимальный вариант за 200 деревянных с безлимитным интернетом. Рекомендую.
3
9
Level 9 Local Expert
March 4, 2022
До сих пор немогу подключить домашний энтернет причину не говорят☝🏻
2
5
Level 2 Local Expert
May 14, 2022
Дырявая контора, сервис вообще никакой, не советую
3
1
Level 3 Local Expert
March 29, 2021
Когда начинает звонить Стационарный телефон, напрочь отключается вайфай. . Телевизор не работает, сотовый не в сети
6
Level 3 Local Expert
July 8, 2021
Очень грустное место, цены меняют, как хотят, 300-400-500, для них все одно и тоже.
3
3
Level 10 Local Expert
November 17, 2019
Хорошая связь, девочки всегда помогут с выбором телефонов, не очень удобно парковаться, нет мест обычно
3
2
Level 9 Local Expert
March 10, 2022
Девушки (продавцы консультанты) не выслушали, на грубили
3
2
Level 11 Local Expert
September 21, 2022
Можно ещё лучше работать.
3
Level 2 Local Expert
November 5, 2022
Отличная компания!!!
3
1
Level 3 Local Expert
January 24, 2020
Одним словом 3,14 оры, при не работающем инете анализируя заставили обновить-купить роутер и весь кабель, итог все так же не работает, будем уходить от этого провайдера. Еще раз таттелеком это шайка 3,14 доров
5
2
Level 9 Local Expert
April 16, 2019
Много раз посещала,всегда находили решение моих не поладок с интернетом. Персонал вежливый. Так же можно брать в аренду роутер на неопределенное время,что очень удобно.
3
1