Зашли в магазин в магазине не души все сидят в коморке за черной шторой в телефоне ролики лайкают заходи выбирай сам сам себе проконсультируйся сам пробей на кассе сам оплати общаются грубо и ещё на полном пофигизме когда просишь телефон директора а его как не приходишь нет он на телефоне не кто не чего не знает отвратительно отношения к покупателям
1
1
Show business's response
Татьяна П.
Level 13 Local Expert
May 2
К моему большому сожалению, этот Лэтуаль очень сильно испортился... Очень небольшой ассортимент, всё какие -то остатки, пробники практически на все товары отсутствуют, еле "живой" персонал. Всё очень грустно и печально. Идти в такой магазин больше не хочется (((
1
Show business's response
дарья иванова
Level 5 Local Expert
April 1, 2023
Ужастный магазин. Только из-за этого филиала негатив ко всему магазину «Летуаль». Во-первых, сами не сказать что высшего класса работники, еще за тобой по пятам ходят, как будто бы у них что-то украсть мне хочется. Одним словом - ужас. Во - вторых, сделала заказ в онлайне, тк легче найти все самой, чем ощущать на себе чужие взгляды «с высоты», наблюдение 24/7 и навязывание того, что мне вообще не нужно. Жду неделю, две, МЕСЯЦ. Прихожу в данный филиал, куда и заказывала заказ, разводят руками и говорят что ничего сделать не могут, ждите. Сами помочь конечно же ни как не попытались. Сейчас уже звоню на горячую линию, с целью отменить заказ и вернуть деньги. И, о, чудо, оператор говорит что мой заказ с момента его оформления находится в этом магазине. Просто они сами должны не только поставить статус « скомплектован», но и «ожидает в магазине» (или что-то такое). Хотя я этим «милым» дамам и номер заказа диктовала, и проверяли они 10 раз его. Полное разочарование. Теряете клиентов своей некомпетентностью.