Лэтуаль - это магазин, в котором я всегда нахожу все, что мне нужно для красоты и ухода за собой! Я в восторге от широкого выбора косметики, парфюмерии и аксессуаров, представленных здесь. Каждый раз захожу сюда, чтобы обновить свой макияж или выбрать новый аромат, и я никогда не ухожу без покупки. Персонал в Лэтуаль всегда приветлив и готов помочь с выбором продуктов, а атмосфера в магазине создает уютное и приятное настроение. Благодаря Лэтуаль, я чувствую себя ухоженной и прекрасной каждый день! Очень рекомендую этот магазин всем, кто ценит качество и стиль!
Show business's response
Маргарита Клинина
Level 3 Local Expert
July 16
Решила зайти за любимыми дезедарантами ,в зале попалась очень хорошая консультантка ,которая подсказала по ароматам в черную пятницу.Подхожу на кассу и просто начинается сюр.Девушка кассир пробила дезедаранты и не дала пакет.Я спрашиваю почему нету пакета?На что девушка отвечает,что пакет стоит денег.Вообще где это видано в таких магазинах покупать пакеты.Но проблема не в этом.Я спрашиваю если она знала,что пакет стоит денег,то почему она не предложила мне его и не оповестила об этом?Я по ее должна их в руках нести или что?Попросив пробить мне пакет,начилась истерика,что пакеты отдельно они не пробивают.Это вообще адекватно?Вообще отсутсвует клиентоориентированность .Позор магазину который набирает таких сотрудников.2 звезды только за девушку которая смогла и захотела мне искренне помочь в зале.
1
Show business's response
Anna D
Level 19 Local Expert
June 6
Главная проблема для меня, почему не хочется сюда заходить - постоянно пустые тестеры духов. Несколько раз заходила попробовать те или другие ароматы и никогда не было, чтобы были тестеры. Да, духи не дешевые, около 15-17к, но если люди не могу выбрать, то и покупать не будут у вас. Людей обычно не очень много, так что их точно не могли так быстро израсходовать, даже если ставят новые.
Ассортимент хороший, консультанты стали менее навязчивые и если просишь помогут, но и не будут ходить за тобой по магазину.