Хороший ассортимент, чистый магазин, но отвратительный персонал! Охранник грубит и разговаривает свысока, абсолютно непрофессионально, наверное, поэтому в магазине и нет покупателей. Находящийся рядом магазин «Подружка» выигрывает тем, что там работают приятные консультанты, и впредь, если встанет выбор, то я отдам предпочтение «Подружке».

Show business's response

Андрей Буркин

Level 19 Local Expert

Поставьте кассы самообслуживания, чтобы избавиться от половины негатива со стороны клиентов. Хороший магазин с широким ассортиментом, однако проблема в сотрудниках, точнее, в их отсутствии. Сегодня, например, была только одна продавец-консультант на два больших этажа. Ей приходилось разрываться между помощью клиентам и работой кассиром. В итоге в очереди в кассу скопилось несколько человек, а также несколько покупателей ждали помощи в зале. Если бы в магазине была касса самообслуживания, всё бы спокойно пробили свой товар и ушли. Тем более, что стоят и скучают два охранника, которые могли бы тут же помогать клиентам и следить, что все товары куплены.

Show business's response

ммм

Level 6 Local Expert

Ассортимент магазина порадовал разнообразием. Однако впечатление было испорчено консультантом Еленой. На наше желание приоткрыть крышку незапечатанного мусса, чтобы оценить аромат, Елена отреагировала крайне непрофессионально. Её тон был грубым и нервным; вместо спокойной просьбы мы столкнулись с потоком упрёков, что быстро переросло в словесную перепалку. Подобное непрофессиональное, грубое и нервное поведение консультанта полностью отбило желание совершать покупки.Надеюсь, руководство магазина обратит внимание на качество обслуживания и приведёт работу с персоналом по этике общения с покупателями

Show business's response

Letoile

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

288 reviews