Раньше очень любила этот магазин - хоть ассортимент и небольшой, но всегда очень тихо, чисто, всегда приветливые консультантки, не пытающиеся навязаться, но всегда готовые помочь в случае чего. Но последнее время все желание ходить туда отбивает охранник (один и тот же). Я работаю совсем недалеко, поэтому частенько на обеденном перерыве прихожу, чтобы что-то повыбирать (не в каждый визит совершаю покупку, но все-таки их совершаю довольно часто). И буквально каждый раз охранник просто ходит за мной по пятам, стоит и смотрит, смотрит, смотрит. Я все могу понять, но это безумно некомфортно. Я хочу просто спокойно походить и выбрать себе косметику/парфюмерию, не чувствуя на себе его постоянный взгляд и не видя его, преследующим меня все время. Я считаю, что на сегодняшний день такое отношение просто неприемлемо. Еще в отзывах видела, что кому-то он как-то гадко прокомментировал потенциальный выбор продукта - да, такое со мной тоже было. Подошла тестировать один парфюм, и он ко мне подошел со словами "Вот у меня бабушка так пахнет, ассоциации такие" - к чему это было? Как вообще охранник может позволять себе комментировать выбор покупателя, когда его мнения никто не спрашивал? Надеюсь, руководство примет меры и расскажет данному охраннику о своих границах.

Show business's response

Анастасия Соловьёва

Level 6 Local Expert

Очень хороший магазин с большим ассортиментом и профессиональным консультантом. Девушка мне помогла в выборе, рассказала про акцию и помогла зарегистрироваться в приложении. Очень уютная атмосфера. Лучший магазин летуаль из всех, где я была.

Show business's response

Татьяна Б.

Level 3 Local Expert

Заказ был оплачен по пластиковому сертификату в интернет-магазине. Через неделю после совершенной покупки, мой заказ отменили, так как товара не оказалось на складе. К этому времени пластиковая карта уже была выброшена. Чтобы вернуть деньги за заказ обращаюсь на горячую линию магазина уже три недели. Операторы создают заявки, установиливают сроки, которые проходят, но деньги так и не возвращаются! Ужас, я с такой работой службы поддержки покупателей сталкиваюсь впервые, чтобы за заказ, отменный по вине магазина деньги возвращали так долго!!!

Show business's response

Letoile

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

196 reviews