Уже не первый раз покупаю в этом магазине,сотрудники постоянно ходят за тобой по пятам,как охрана,что сбивает весь настрой и в итоге покупаешь то,что навязали они,мне вот например в подарок на день рождение они навязали гели для душа ,которые стоят там открытыми непонятно сколько .А еще при покупке двух гелей для душа третий в подарок,но только уже на кассе я узнала,что он будет не такой же ,а другой)(гели кстати в подарочном пакете протекли ,ну я уже говорила о том,что изначально были открытые)Гели на фото ниже .Скажите своим сотрудникам,что если людям нужна помощь они сами обратятся,а если вы так и будете постоянно за ними ходить по всему залу ,люди сделают выводы и больше не придут,как это сделала я)
Show business's response
Marina N
Level 9 Local Expert
July 21
Отвратительный магазин. Директор женщина, любительница разжигать конфликтные ситуации,вовлекая в скандал посетителей магазиа. Я просто пыталась взять одну позицию из заказа. А получила ушат грязи,какие то деньги мелочью. А теперь вопрос. Что это за деньги и где их взяли? Потом выясняется что заказ резинок не был отменен,хотя я его не забрала. Узнала случайно.. Понятно, ей трудно что то было понять. Она кругами бегала по магазину оставляя меня у кассы.
Теперь вопрос. Кто заберет у меня эту мелочь и кто ответит за то что заказ не был отменен и мне не вернули деньги, за хамское поведение сотрудников? Или это уровень этой сети?
Show business's response
Tanakoksarova174
Level 2 Local Expert
August 28
Была на днях у вас в магазине, зашла и просто обалдела от вашего отношения ко мне, как к покупателю, разговаривают так, как будто я к ним не должна была заходить, очень хамски относятся, на какие-то просьбы отвечают нехотя, ко мне даже с предложением консультации никто не подошёл, стоят три девчонки на кассе и болтают о своих делах, я весь магазин прочесала, ради того, чтобы найти то, что мне нужно, так и не нашла.
Набирайте пожалуйста нормальных сотрудников, а не хамоватых девчонок