Очень неклиентоориентированныцй персонал. Пришла забрать заказ с номером заказа, на что выслушала прирекания кассира о том что ему нужен штрих код, у нас такие правила, и сейчас дам вам их почитать.Видимо кассир забыл что он на рабочем месте и если клиенту удобно забрать по номеру, то его мнение и рассказы не интересны и не нужны! Его работа выдать заказ удобным клиенту способом, и к сожалению эта ситуация не единоразовая в данном магазине. Очень бы хотелось обратить внимание руководства на работу своего персонала с покупателями,его клиентоориентированность и доброжелательность в обслуживании!
1
Show business's response
Анастасия Р
Level 4 Local Expert
May 20
Любимый магазин всех девушек 🤭Заказываю чаще онлайн,пользуюсь промокодами и акциями. Вежливый персонал,менеджеры всегда прийдут на помощь если потребуется .
Show business's response
Елена Чичварина
Level 5 Local Expert
July 18
Вежливый, отзывчивый персонал, с помощью консультанта получилось быстро выбрать подарки близким ,своим сестрёнка. Они очень остались довольны