Letoile
Directions
МЖК
151 m
Similar places nearby
136 reviews
August 27
Даже не заходите , уровень хамства продавцов зашкаливает !!!! С учетом того , что магазин находится прям у дома и я и моя мама тут ни раз делали покупки, я больше туда ногой не ступлю ! я была в полном шоке попав в совершенно абсурдную ситуацию зайдя за тушью для ресниц. При входе я остановилась у островка с декоративной косметикой и начала смотреть ассортимент, положив солнечные очки в сумку я услышала обращение такого формата: - сама достанешь или полицию вызываем ?!
Опешив от такой наглости , я спросила ко мне ли дама стоящая передо мной обращается и предложила прежде посмотреть камеры , перед тем как с таким тоном и обвинениями подходить к покупателям … на что все та же дама начала громко привлекая внимание и снимая меня на камеру , что она как раз по камере и видела , что я в сумку положила из товар !!
Уже сильно разозлившись я сказала , что мы идем на кассу , чтоб в таком случае все собравшиеся зрители видели , что обвинили меня без причины ! Открыла сумку и конечно кроме моих очков там ничего не было !
Ребята! меня в этом магазине все знают , я тут живу и выросла , а вы просто без причины и без разбора пытались меня оклеветать!!! Хамки Рязанские !!!
Призываю всех делать заказы в магазине «Золотое яблоко», там если хотите вам все бесплатно доставкой привезут без проблем а в самом магазине никогда так не унизят как тут !
2
October 11
Отвратительное общение персонала и отсутствие всякой любезности в магазине Летуаль в Московской области, города Королёв, на Проспекте Королёва!
У меня был заказ с самовывозом из данного магазина. Я пришла , сказали по qr- коду только исключительно. Я спросила- почему по номеру нельзя заказа, ведь это одно и то же ! На что мне женщина с черными волосами на голове и выбритостями по бокам начала читать лекцию о том, с каким, вообще , каменным лицом я зашла к ним в магазин, а должна была им улыбаться! Я в шоке! Причём тут мой заказ, и вычитывание мне за то, что я - покупатель в той компании, где они работают, вошла к ним за своим заказом без улыбки и любезности! Это , оказывается, я должна была улыбаться и любезничать с ними, а не они со мной!
Припугнула, что когда- нибудь и она будет моим клиентом и покажет мне своим ответным взглядом то, как я вошла и посмотрела на нее!
По- моему, там не её место в сфере обслуживания! Это ужасно! Вы теряете клиентов с такими продавцами, уверена!
Итак ассортимент плачевно мизерный и брендов меньше и меньше, ещё и такое отношение!👎
И самое главное, что меня в шок повергло- она сказала , что я не ее клиент, а клиент доставки из Летуаль! И она совсем не обязана со мной церемонится! Видно данная особа совсем забыла что работает в такой крупной косметической компании и неважно её я клиент магазина или клиент доставки, в целом, компании Летуаль!
Прошу принять меры и дать мне обратную связь!
1
August 2
Большой светлый магазин. Широкий ассортимент. Удобное расположение. Бывают привлекательные акции. Мне нравится.