Ужасное и мерзкое отношение к покупателю, прыгают только перед теми кто стоит около дорогих брендов , остальных вообще не замечают , обратились к двум девушкам и от двоих получили недовольные физиономии, скодское отношение типо я занята , нет пробника значит нет а в результате он лежит в ящике под витриной, на вопрос где найти интересующий товар к сотруднику который меняет ценники, а не занимается покупателем ответ один и тот же , недовольство тем что потревожили . Охрана так это вообще отдельный разговор, стоит прям за спиной , видимо те кто выбирает воду в разряде до 5000 считаются потенциальными ворами, надменные взгляды и ответы сквозь зубы . Больше никогда не пойду в данный магазин и никому не посоветую. Руководство надеюсь вы читаете отзывы и примите меры , проведёте беседы и взыскания с таки "хороших" сотрудников
Варвара С.
Level 9 Local Expert
August 3
Отвратительное отношение к покупателям, продавец-консультант с охранником ходят за тобой выглядывая через витрины, косятся как на вора. Уточняю о наличии тонального средства, на что охранник отвечает мне, что в наличии его нет. Хотя на витрине образцы выставлены. Под косые взгляды набрала необходимое, но теперь все заказы буду выполнять через интернет. Требую провести работу с персоналом. Их поведение не вписывается в пределы разумного.
Вопросы:
1) У вас охранник осведомлён о наличии или отсутствии товара?
2)На входе в ваш магазин есть фейс-контроль? Если да, то обязательно поделитесь как стоит выглядеть. Может в следующий раз в бальном платье приходить?
3)Ваши консультанты всегда не выполняют свою работу? Или только тогда когда клиент по их мнению не вписывается в антураж вашего магазина.
Отвратительный сервис.
4
Show business's response
Вера Савельева
Level 3 Local Expert
November 3
Магазин всегда радует скидками, вежливым профессиональным персоналом, уютно)Товары качественные, большой выбор