Перед новым годом была в этом магазине впервые. Впечатлена и приятно удивлена. Много тестеров. Продавцы ооочень вежливые. Светло и чисто. Накупила всего-всего. Понравилось всё. Кучу скидок и бонусов полкчила. В каждый пакетик с покупкой положили ещё приятные мелочи-пробники. Я ушла счастливая и ооочень довольная. Спасибо всем. Во все времена важно хорошее обслуживание, а в сегодняшнее время особенно.
1
Show business's response
Алексей Капытин
Level 3 Local Expert
February 4
Замечательный магазин парфюмерии и косметики. Персонал всегда отзывчивый. Пришёл покупать подарок на день рождения, с учётом скидок по карте вышло намного дешевле. Зачетно.
Show business's response
Светлана Романова
Level 13 Local Expert
October 15, 2024
Обычный магазин, достаточно большая площадь, ассортимент сетевой, конечно, в последнее время, не очень. Не стало известных брендов, замещается не дорогой и не очень известной продукцией. Соо ветственно, и посетителей меньше.
1
Show business's response
Валерия Киселева
Level 5 Local Expert
December 29, 2024
Отвратительное обслуживание
! Были 29 декабря в 18.30. Отстояли с дочерью в очереди (дочь хотела на свои деньги купить себе детскую косметику и держала несколько товаров в руках). Когда очередь дошла до нас, кассир нам просто сказала, что сначала обслужит пару, которая стоит за нами. Видимо, мы не люди! Спасибо за испорченное новогоднее настроение мне и ребенку! С Новым годом и всех благ!
PS: ни разу не видела в этом магазине ни одного довольного сотрудника(
2
Show business's response
Света Трошина
Level 8 Local Expert
February 19
Товара много !!! Духов и косметики в ассортименте !Все отлично , сделали скидку ! Подарок на 23 февраля- думаю понравиться !
Show business's response
Анастасия Семенова
Level 3 Local Expert
November 19, 2024
Отличное обслуживание персонала, очень приятно слышать об акции и огромном количестве бонусов!!!! Придём тратить ещё!!!!!
1
Show business's response
Татьяна Перкина
Level 6 Local Expert
March 29, 2024
Доброжелательный коллектив, хорошие консультанты, на кассе подсказали как завести карту и получить хорошую скидку на продукцию. Отличный ассортимент можно найти для себя любимой всё что нужно.
2
Show business's response
Александра Штыркова
Level 4 Local Expert
October 4, 2024
Пришла купить подарочный сертификат, женщина на кассе, не поздоровавшись и закатив глаза, недовольно искала его. карту Летуаль не спросила( подскажите, нужно ли ее показывать/называть при покупке сертификата?? Потому что раньше покупала и всегда спрашивали), пришлось самой уточнять детали по использованию сертификата, об акциях действующих не рассказали
1
Show business's response
Анастасия И.
Level 8 Local Expert
February 17
Всегда приятно посетить магазин, девушки - консультанты всегда помогут с выбором парфюмерии)))
Show business's response
Крючкова Александра
Level 5 Local Expert
November 10, 2024
скотское и абсолютно не тактичное отношение к людям. судят по внешности и предлагают какой-нибудь ужасный товар. после такого отношения вообще больше не хочется посещать данное место. и это не первый случай и не только со мной.
1
2
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
November 19, 2024
Доброжелательные девушки, всё очень понравилось, помогли с выбором.
1
Show business's response
Бояринцева Анна
Level 5 Local Expert
October 26, 2024
Пришли в магазин, выбор конечно так себе, и охранник прям по пятам ходит, лучше консультанты так следили как он
Show business's response
Аркадий Демидов
Level 7 Local Expert
November 24, 2023
Покупал в этом магазине в октябре подарочный сертификат на 10000 рублей , хотел порадовать на день рождения мать своей крестницы и ,ни о чем не подозревая , ушел с подарком поздравлять ... Спустя неделю после праздника решили воспользоваться данным подарком , но в ответ от работников магазина ,что сертификат является недействительным , прибывали в разочаровании и диком шоке ,.. купить по сертификату нам не разрешили и деньги по нему нам тоже отдавать отказались ... ссылаясь на главную контору в москве ... уже почти 2 месяца прошло, а от главной конторы тишина !!! Раньше держались за свой бренд !!Спасибо вам за подарок , и испорченное настроение Именинницы и всей семьи !!!
1
1
Show business's response
Марина К.
Level 3 Local Expert
December 2, 2024
Все хорошо. Обслуживание внимательное и быстрое.
1
Show business's response
Полина Королькова
Level 3 Local Expert
March 9
Очень хорошие консультанты. Помогут если нужна помощь
kolomna1968 хотенцева
Level 11 Local Expert
September 27, 2023
Нравится. Огромный выбор. Вежливые продавцы. Бонусные карты тоже плюсом.Прекрасная атмосфера,можно без суеты выбрать подарок или себе что то
1
Show business's response
Евгений Зимин
Level 8 Local Expert
November 26, 2023
Отзыв не по ассортименту, а по помещению. Совершенно жуткий яркий свет, после нахождения там 10 минут - глаза болели еще час. Свет яркий - ценники мелкие -
Show business's response
Варвара Филиппова
Level 11 Local Expert
December 28, 2024
Можно не ходить, ничего толком нет, выбора нет вообще
Show business's response
Багдан Стельмах
Level 20 Local Expert
December 24, 2024
Ассортимент оставляет желать лучшего. Уставшие консультанты без улыбок.
2
Show business's response
Наталья М.
Level 2 Local Expert
October 17, 2023
Сделала сегодня заказ с экспресс-доставкой, которую должны были осуществить в течении 2 часов. В 19.03 на почту пришло письмо, что посылка передана курьерской службе. Жду, а курьера все нет. В 21.05 звоню на горячую линию Лэтуаля. Там очень долго выясняли, где заказ. Выяснили в 21.20, что заказ до сих пор находится в магазине и никакая курьерская служба его не забирала. Отменить экпресс-доставку они не могут, поэтому забрать из магазина заказ я тоже не смогу. Это просто ужас какой-то. Сервис отвратительный.
1
Виктория Жданова
Level 10 Local Expert
February 14, 2024
Летуаль вообще слов нет цены скачут каждый день, парфюм который стоит 20 тысяч не стойкий совсем , вопрос что вообще это за парфюм если цены не соответствуют качеству. Не советую много подделок
Show business's response
Елена Калугина
Level 2 Local Expert
September 29, 2023
Большой, светлый магазин. Приятные в общении консультанты.
2
Show business's response
Александра Макарова
Level 8 Local Expert
November 26, 2022
Впечатлений хоть отбавляй, зашли в 21:52 (8 мин до закрытия), хотели ощутить аромат духов, которые выбрали на сайте летуаль, у нас пропищали покупки, к нам подбежал охранник и начал высоким тоном и ненормативной лексикой говорить мол на какой болт мне это надо че вы пришли вообще, ужасно хамское отношение охранника и продавцов.
3
Мария Щеголькова
Level 2 Local Expert
November 26, 2022
Обслуживание ужасное. Никакой клиентоориентированности. Зашли в 21:51 до конца закрытия 9 минут. Хотела купить заранее выбранные духи. Охранник нагрубил и заставил выйти из магазина.
4
Руся Мищенко
Level 11 Local Expert
April 30, 2022
Отвратительное обслуживание. Кансультант ни разу не подошёл и не предложил помощи в выборе . Про скидки на ценниках узнали только на кассе . Написано мелким шрифтом цена без карты. Нагрубили , пробили товар не спросив нужен он нам по цене без карты. Когда испортили впечатление , предложили оформить карту, а уже и какой карты не было желания оформлять. И возвращаться нет желания тоже!!!
2
Наташа Д.
Level 3 Local Expert
March 10, 2023
Консультанты под вечер на весь магазин обсуждают "кровососущих" клиентов, как они устали работать. Когда к одной из них подходили спросить про товар, то все время посылала к другому к консультанту из-за "усталости". Один охранник выполнял спокойно свою работу
3
Анастасия М.
Level 4 Local Expert
April 30, 2022
Отвратительное обслуживание. Кассиры грубиянки, объяснить нормально не могут. Требуют карту которой нет . А предложить не могут. Оставили впечатление отрицательное , возвращаться нет желания .
2
Илья Ионов
Level 10 Local Expert
February 26, 2021
Хорошее место. Была у меня недорогая туалетная вода и запах мне очень нравился, но он был очень не стойким. Консультант помогла мне выбрать туалетную воду с тем же ароматом, но более стойкую. Теперь всегда буду покупать её здесь.
2
Алёна Белякова
Level 15 Local Expert
August 27, 2023
Хороший выбор товаров
2
Show business's response
ТОТ САМЫЙ !
Level 30 Local Expert
November 4, 2022
В данном центре большой выбор косметики !
2
Вирджиния Б.
Level 12 Local Expert
October 1, 2021
Приятная атмосфера. Хорошее обслуживание. Иногда дают советы.
1
Екатерина Константинова
Level 9 Local Expert
October 24, 2021
Торгуют неоригинальной косметикой
1
Алиса
Level 6 Local Expert
August 12, 2019
Отвратильные консультанты!!!! Зашла... Пробежала быстро искала тушь стояли болтали народу не было кучей не одна не подошла!!!!
3
Валерия Сементовская
Level 7 Local Expert
March 15, 2021
Все впечатление портит стойкий запах всех подряд духов