Не смогли продать товар по ценнику . Директор на октябрь 2025 года Анастасия Александровна сослалась на глобальный сбой системы.После вопроса почему я не могу приобрести товар по указанной цене ,она просто ушла в подсобное помещение.На попытку получить книгу жалоб,был ответ,что у ее в этом магазине просто нет! Было предложено обратиться на горячую линию Летуаль ,и самому таким образом решить их проблему !)

Show business's response

Алёна Дюба

Level 4 Local Expert

Была в магазине 01.11.25 , пришла , увидела девушку - сотрудник , стала ей объяснять ,что хочу купить духи , она ко мне прислала (подозвала) другого сотрудника. Я стала объяснять девушке какие именно духи я бы хотела , в итоге девушка мне сказала что духи вообще не могут делится на сезоны ( хорошо я многое может не знаю , я не могу знать таких подробностей я не продавец) я ей стала спокойно говорить ( реально спокойно) что я описываю так сто бы она поняла что я хочу , на что она сказала что я не так с ней говорю .....в итоге я просто ушла . Растроилась сильно ...в итоге поехала в Чудодей там купила и все объяснила, все продали , деньги потратила ,ушла довольная . Вот скажите как каааак , я хотела реально потратить денег , оставить их вам , и если бы муж ещё купил ( он был со мной. Тоже хотел духи). Но все , больше к вам не ногой. Уж лучше в город Владивосток съездить либо в чудодей сходить . Да кстати в Летуле людей не было кроме нас , в Чудодей пришли ,очередь на кассе была семь человек . Ну аак вы так теряете своих покупателей кааак ?

Show business's response

Вета Марченко

Level 3 Local Expert

Есть хорошие консультанты, но у некоторых очень высокомерное поведение к покупателю, что отбивает вообще какое-либо желание заходить в этот магазин. Недавно совершала покупку на 900 рублей и хотела оплатить половину бонусами, на что консультант на кассе сказала мне, что бонусы применяются теперь только при покупке от 1000 рублей. Только вот откуда они это взяли непонятно, в другом городе в летуале все прекрасно оплачивается бонусами, так же и в приложении. Не советую данный магазин.

Show business's response

Letoile

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

46 reviews