L'etoile
242 reviews
March 17, 2023
Очень нравиться посещать этот магазин, необыкновенная атмосфера , красота дизайна, отличный персонал и хороший выбор продуктов ухода за собой!!! Большой выбор средств по скидкам и акциям!
2
1
December 9, 2023
Самый любимый летуаль, всегда приятная обстановка, очень хорошие скидки,и много очень много товара разного направления)))
1
January 2
Персонал охраны ходят пьяные в умат
Тот что с татуировками хамит на право и на лево
Примите меры
1
December 1, 2024
В связи с черной пятницей заказы не могут никак собрать,сроки увеличены. Пока была в магазине посмотрела из моего заказа всё в наличии. Но! Сотрудники просто стоят в зале все дружно! Почему нельзя собирать заказы по немного? На кассу людям приходится ждать,чтобы подошли! А заказы уж никто не торопится собирать!
2
December 1, 2024
Оплатила заказ, неделю не могли его собрать, потом пришло уведомление, что товаров нет в наличии.
1
March 27
Место вроде хорошее , но мало замечаю клиентов.
Хотя, Л’Этуаль, возможно не блещет качеством🤷♂️
October 5, 2024
будьте аккуратны, здесь поддельные духи!
Недавно приобрел духи Detaille Miles которые оказались подделкой наряду с духами которые продают на озоне. И естественно вернуть товар не удалось т.к. духи не подлежать возврату. Не советую закупаться здесь, а выбрать другую точку Л’Этуаль
1
November 28, 2024
Отличный магазин,большой выбор косметики.
April 27
Совершенно не вежливые люди!!! Без причины просто подошли и нагнали на меня! ВОЗМУТИТЕЛЬНО😡
November 10, 2024
Большой выбор товаров, стали много завозить корейской косметики, в том числе и хорошие узнаваемые бренды.
Жалко, что всё меньше и меньше выбор среди брендового парфюма, но здесь уже никуда не деться.
December 6, 2023
Все понравилось! Красивый магазин! Доброжелательные и компетентные сотрудники! Большой ассортимент товара!!! Обязательно вернусь еще!!
1
March 16
Нет диванов для мужей. Консультантов приходится искать в пустом магазине.
January 2
Конкретно в этом ЛЭТУАЛЬ консультантами практикуется странная схема долива уксуса в пустые флаконы.
О чем сам консультант не постеснялся рассказать.
Флаконы с чистым уксусом стоят на платформах в свободном доступе. Вероятно, таким образом консультанты создают видимости присутствия некоторых брендов, но насколько безопасно распыление такого раствора на кожу?
2
December 28, 2023
Если б можно поставить 10 звёзд...мамой клянусь* поставила бы!!!
Я думаю..это был администратор, зовут мастера* ШЕГЕН, поправьте если ошиблась, спасибо ему огромное ..помог подобрать необычный аромат...ОН сделал , как говориться мой день рождения!!!🔥🔥🔥🔥
July 7, 2023
Огромный магазин. Ассортимент супер.
Но. Крайне неудобное расположение места выдачи интернет-заказов. Пришлось с коляской преодолевать кучу подъёмов🤦🏽♀️наверное это сделано для того, чтобы по пути что-то ещё посмотреть, выбрать и купить. Хитро, но бесит. Куча консультантов, которые при пустом магазине, стояли в углах и абсолютно не реагировали на покупателя.
December 3, 2024
Всегда покупаю тут косметику.Отличный магазин
April 18, 2023
Хочу поблагодарить сотрудника магазина, Пантелееву Анну. Помогла подобрать нужную косметику, была очень терпелива при расчете на кассе, т к долго не получалась использовать накопленные баллы в приложении. Помогла ввести данные в программу, чтобы я могла получить скидку. Буду покупать косметику теперь только в этом магазине!
1
3
September 8, 2024
самый ужасный летуаль который я посещала в жизни !
что за грубые консультанты
а если ты пришёл с ребёнком они чуть ли не выгоняют своим общением
1
August 30, 2024
Отвратительный персонал в магазине. Врут, чтобы продавать больше. Выбирала с консультантом духи за 7000, на кассе пробили около 14000. Только дома увидела. Возврат делать ни в какую не хотели, хотя на камерах все видно, кто виноват в этом. В итоге согласились, но тянули. Пришлось два раза приезжать лично в магазин, один раз писать заявление, второй раз, чтобы приложить карту для возврат (за один приезд не согласились это разом сделать). Отвратительные впечатления, потеря времени и испорченное настроение - итог похода в данный магазин. Больше туда ни ногой.
April 21
Хороший магазин отличное качество
December 8, 2023
Спасибо консультанту Татьяне. Грамотно и вежливое обслуживание.
Теплая и приятная атмосфера.
3
December 6, 2023
Прекрасный магазин, доброжелательные и квалифицированные сотрудники, отличный ассортимент.
1
March 17, 2024
Хороший выбор. Выбор на любой кошелек. Отлично покупать, в праздники Скидки.
November 15, 2022
Огромный магазин, в Мега белая дача есть 2 Магазина ЛЭТУАЛЬ- в первой мене , и во второй , бренды почти все представлены и там, и там. Но в той части меге , где расположен кинотеатр и магазин Оби - ЛЭТУАЛЬ посто огромный, очень красивый ! Есть все !
2
December 8, 2023
Очень красивый магазин, приветливый персонал и внимательный, большой выбор товара.
October 27, 2024
Всё хорошо
Выбор есть,на любой вкус и бюджет
October 10, 2023
Напишу здесь еще дополнительно.
Больше месяца назад мне доставили чужой заказ через службу доставки, и с 26 августа компания ничего не делает, ни возвращает деньги, ни отправляет мой заказ, в личном кабинете вообще никто не отвечает, по телефону, что заявка в работе.
Клиентоориентированность на высоте, отвратительное отношение, никак не ожидала подобного
1
April 1, 2023
Достаточно большой магазин с таким же огромным ассортиментом. Продавцы внимательны к покупателям. Периодически проходят акции. Есть своя бонусная программа.
4
September 8, 2024
Выбора нет в магазинах, продают остатки , отвратительный персонал , ужасное хамское отношение к клиентам , охранник в том числе
1
1
November 14, 2022
Были в магазине 13.11,около 21:30 .K сожалению не знаю имени девушки консультанта ,но все же - Хочу выразить огромную благодарность консультанту ,которая помогла подобрать аромат ,рассказать и показать отличия. Было комфортно и легко выбрать парфюм ,который так радует не только ароматом ,но и красивенным флаконом !)
2
2
August 20, 2023
Большой, классный магазин. Очень часто бывают скидки, акции. Сотрудники всегда отзывчивые.
1
1
October 27, 2024
Ужасно долгое обслуживание, продавцы (не все, некоторые личности) просто пришли постоять на работе
1
December 29, 2024
Очень качественное обслуживание
August 13, 2024
Спасибо консультантам за обьемную информацию об ассортименте магазина.
1
November 25, 2022
Прекрасный магазин! Для каждого бренда создано свое оформленное место(фото ниже)! Добрый персонал ☺️
Первоначально, когда я "добиралась" в этот магазин 2 часа, то думала, зачем я так далеко еду за тушью 🤣 но когда приехала, то была очень рада, что доехала и не вернулась, не пожалела 💛🌠 советую всем, поеду сама ещё 🌋
2
May 28, 2023
Не плохой магазин..но..охрана там просто ужас,один ходил за нами ,аж чуть ли не в затылок дышал,прямо за спиной стоял.Потом подешел к моей дочери и начал интересоваться,а тестер ли она взяла?Было ощущение,что нас подозревают в том,что мы воровать туда пришли.Очень не приятно.Руководству следовало бы пересмотреть практику поведения охраны.Поскольку это вызывает отторжение и больше не хочется приходить в этот магазин.Вы рискуете потерять не мало клиентов.
2
1
December 8, 2023
Отличное обслуживание! Всё что нужно быстро подобрали, ещё и подарок на кассе подарили.
1
March 2, 2023
Покупал палетку теней для девушки по случаю дня рождения. Консультант Наталья оказалась очень приветливой и помогла с подбором подарка - огромное ей спасибо.
P.s. 26.11.22
September 12, 2023
Я в ужасе , меня обвинили в краже салфеток за 40 р ! Из за своей невнимательности и отсутствия логики они мне подняли давление , я говорю ищите тогда эти салфетки у меня хоть под одежду залезьте, нет не ищут , за то обвиняют , в итоге все таки они убедились что эти салфетки не у меня , а на полке! Я туда больше не зайду, это точно ! А еще наценки на товары очень большие заметьте!
4
October 9, 2023
Очень понравился сам магазин, было много тестеров на нужные мне товары, девушки все красивые, улыбчивые и вежливые❤️ За помощью не обращалась, никто не навязывался, даже охранник не ходил по пятам, что очень порадовало)) надеюсь что следующие посещения магазина тоже будут приносить положительные эмоции)
1
February 18, 2024
Очень понравилось обслуживание консультанта Юлии, помогла с выбором аромата
1
May 31, 2023
Большой выбор парфюмерии. Вежливый персонал. Магазин оформлен как бульвар. Интересно. Чистенько.
1
2
December 6, 2023
Хорошее светлое место. Много ассортимента. Качество товара, скидки и акции
February 3
Мертвое место как и сотрудники.
1
June 26, 2024
В целом не плохо, но колоссальное число тестеров которые являются фикцией. Вот и спрашивается как понять аромат, если тестера нет ?
December 2, 2024
Ужасный сервис, обслуживание.
1
June 1, 2024
Стажер Елена замечательно работает, отличный консультант
1
December 8, 2023
Прекрасный магазин )консультанты внимательные помогли с выбором )
1
May 18, 2024
Пришел забирать заказ, прождал 15 минут, пока придет кассир и выдаст заказ, так ещё и нахамили, не извинений, ничего
October 14, 2021
Большой, красивый, чистый магазин косметики и парфюмерии на любой вкус. Хорошая навигация, компетентные сотрудники, большой ассортимент товаров, регулярно предлагают скидки и бонусы.
4
1