Вежливый и отзывчивый персонал, довольно широкий ассортимент. В целом-только положительные впечатления от посещения магазина😊
1
Show business's response
Шевкет Мустафаев
Level 12 Local Expert
December 9
Великий ассортимент продукции парфюмерии, несмотря на кучу санкций,молодцы,дают бонусные баллы на приобретение товаров, стараются и не подводят.
Show business's response
Анна А.
Level 5 Local Expert
August 4
Акции супер у них, со знаком минус. Брала воду с 50% кешбеком , зачисляют 1 августа. Должны более 5000 бонусов. Радостная, присмотрела воду , какую куплю после зачисления бонусов. И вот цена со всеми скидками до 1 августа, 4789. Цена по акции с учётом оплатой бонусами более 5000, составила 5690.
1
Show business's response
Екатерина
Level 13 Local Expert
November 30
Магазин неплохой, но маленький.Товаров достаточно, но могло бы быть и больше.Хочу купить парфюм ,пока акция .Надеюсь,не раскупили ещё
Show business's response
Татьяна К.
Level 10 Local Expert
February 29
Очень часто делаю заказы через приложение "Летуаль", реже покупаю парфюмерию в магазине. Радуют скидки по промокодам . Доставка всегда быстрая,курьеры вежливые. Спасибо "Летуаль"
Show business's response
Инкогнито 8654
Level 4 Local Expert
April 9
Хороший магазин,хорошо помогают продавцы- консультанты. Часто бы
Бювают различные акции. Рекомендую.
1
Show business's response
ЕкатеринА.
Level 10 Local Expert
November 27
В данном магазине работают хорошие и грамотные консультанты. Возникла неприятная ситуация с изменением цен, но квалифированный администратор грамотно все разрешила.
Спасибо вам
Show business's response
Светлана Б.
Level 7 Local Expert
November 11, 2022
Огромное спасибо продавцу- консультанту Юлии за помощь в выборе аромата.Юлия милая,отзывчивая и приятная в общении,среди огромного ассортимента посоветовала новинки парфюма! Очень приятный бонус- подарок за подписку!
2
Мила
Level 8 Local Expert
July 26
Хорошо все много выбора, товаров скидки, бывают
Show business's response
Катя Б.
Level 2 Local Expert
March 17, 2023
8 марта пришла в магазин сделать себе подарок. Нужна была тушь для ресниц хорошая, действительно удлинняющая и объёмная. Попросила продавщицу посоветовать мне, она последовала за мной, имени не знаю у сожалению, пока показывала и советовала, смотрела на меня с таким презрением, будто я с помойки пришла. Далее все таки я определилась с выбором, это была макс фактор фолс леш эффект, она мне расхвалила её как самую шикарную, сама своей рукой она взяла с витрины и мы пошли на кассу, к слову на эту тушь такой ценник задрали 900 рублей, чего она вообще не стоит. Когда я пришла домой я открыла её и была в шоке, тушь полностью засохшая. Накрасила ресницы, это не ресницы, это просто миллиметры каких то коротких веточек. Даже самая дешёвая тушь красит лучше. При чем срок годности у неё до 24 года. Спасибо летуаль за испорченное 8 марта, и всем посоветую обходить конкретно этот магазин в т ц Суворовский , потеряете деньги и получите брак!!
3
Валерия З.
Level 3 Local Expert
November 8, 2023
Вчера брала тональный крем, консультант по виду хорошая, но не тут то было. Дома обнаружила, что мой тональный крем ранне был вскрыт и почти полностью использован. Девушка отдала мне пустой тестер за 600₽, и доказать я, к сожалению, не смогу. Очень расстроилась, не думала, что могут так обмануть
1
Show business's response
Анастасия Валерьевна
Level 11 Local Expert
November 7, 2023
Хороший магазин, адекватная охрана, не ходят над душой, персонал тоже мне нравится девочки отзывчивые )
1
1
Show business's response
Тина Березкина
Level 11 Local Expert
October 29, 2023
Обслуживание покупателей хорошее. Девочки молодцы. Но хожу редко из-за ароматов который витает даже возле входа. Я понимаю магазин с парфюмом но это даже для меня слишком
1
1
Show business's response
Олег Герасин
Level 14 Local Expert
July 5, 2022
Большой выбор косметики и парфюмерии, отличное качество и ассортимент, квалифицированный персонал, всё покажут и расскажут. Отличные цены, всё выгодно и качественно.
3
Кристина к
Level 10 Local Expert
April 28, 2023
Магазин не большой, но выбор есть, прадовцы всегда подходят и консультируют
Цены конечно стали ппц, за 30мл 10-12 к этого ппц, хотелось бы по чаще скидочек
1
1
Valeria
Level 8 Local Expert
June 2, 2023
Отвратительная охранник- женщина!!! Именно в этом летуаль. Так уж и нельзя, ходит буквально по пятам, ощущаешь себя вором натуральным. Неадекватная система охраны у вас. Сказала об этом девочкам на кассе, на что мне ответили, это ее работа, а у нас не всегда срабатывает сигнализация. Хозяин магазина примите меры. Отвратительные ощущения после вашего магазина!
3
Show business's response
Кристина Манке
Level 3 Local Expert
March 14, 2023
Здравствуйте,пришла в магазин 14.03.23 ,подошла к консультанту ,стоят молчат ,здравствуйте не говорят ,стоят сами по себе ,зашла что бы спросить о наличии аромата ,вопрос был о наличии тестера ,что бы убедиться тот ли ароматом ,внятного мне ничего не сказали ,в итоге я ничего не купила ,так как что мне нужно я ничего не узнала ,очень печально ,думаю вы много так клиентов потеряете с таким отношением
2
1
Алла Никулина
Level 3 Local Expert
December 1, 2022
Очень приветливый персонал, всегла стараются помочь в выборе покупки, вежливые,деликатные. Большое спасибо.
1
2
Ирина Полякова
Level 7 Local Expert
December 12, 2022
В магазине была впервые, персонал вежливый, на все интересующие меня вопросы ответили, посоветовали, предложили акционный товар,купила и себе и мужу парфюм. Рекомендую!
2
ipenza9999
Level 7 Local Expert
December 14, 2023
Хороший персонал всегда все на высшем уровне
1
1
Show business's response
Елена Шабалина
Level 7 Local Expert
October 30, 2022
Их там зарплаты что ли лишают, если человек что то лишнее потрогал и послушал...
Охрана вообще как на преступника на тебя в упор смотрит и в метре от тебя стоит. Я прям себя неловко почувствовала, прям нищенка зашла как буд то
7
Anonymous review
January 20, 2022
16.01.2022 на официальном сайте Л'Этуаль (www.letu.ru) заказал парфюм PACO RABANNE Lady Million 50 мл. Парфюм оказался поддельным. Сразу не прошел первичную проверку: брызнул с первого нажатия (оригинал брызгает с 3-го – 4-го нажатия). После нанесения на тело пахнул, но запах был не как у оригинала. Через час место нанесения пахло каким-то мылом. Через несколько часов запах вообще пропал.
Парфюм привез курьер. На упаковке написано, что парфюм доставлен из ТЦ «Суворовский» (Пенза, ул. Суворова, д. 144А.)
Заказ №7891007140 от 16-01-2022 17:09.
Лучшие консультантки! Помогли подобрать цвет! Объяснили, как наносить продукт. Одно удовольствие от похода. Спасибо большое.
2
Татьяна Кузнецова
Level 17 Local Expert
April 21, 2021
Магазин всегда сверкает. Аромат супер. Жаль цены повысились на любимые ароматы, но это уже не вина магазина
3
борис орехов
Level 8 Local Expert
September 16, 2021
Качественный товар. Большой и разнообразны выбор. Покупаю в этих магазинах.
3
Вадим Колесов
Level 7 Local Expert
March 16, 2023
Работает доставка, хороший ассортимент
2
Анжелика
Level 8 Local Expert
November 20, 2019
Раньше часто посещала данный магазин, покупала парфюм и косметику.
Но после того, как однажды приобрела просроченный парфюм SHISEIDO Ever BIoom, решила дальше воздержаться от покупок. На коробке данного парфюма был приклеен стикер, на котором был указан срок годности до 2020 года (срок годности данного парфюма 5 лет). Никакого подвоха не ожидала. Данный парфюм был мне хорошо знаком, это была уже третья покупка данного аромата. Но при пользовании стала замечать, что запах практически не держится. Проверила батч-код на упаковке через специальный сервис, и оказалось, что дата выпуска парфюма 2010 год, а срок годности закончился еще в 2015 году. Обидно. Зашла на форумы, почитала отзывы и оказалось, что я не одна такая. Потом уже внимательно разглядела стикер, приклеенный на коробке, где указан срок годности, и заметила, что это не стикер-наклейка, как на других моих парфюмах, а приклеенный клеем стикер из бумаги.
Я не призываю не совершать покупки в данном магазине, но призываю быть бдительными .
Для себя сделала вывод, что в данной сети если и покупать парфюмы, то лучше покупать новинки, тогда точно не подсунут парфюм, у которого срок годности закончился несколько лет назад.
5
3
Елена Ефарова
Level 12 Local Expert
October 3, 2021
Не всегда есть необходимые косметические средства. Персонал всегда проконсультирует.
3
Анна А.
Level 20 Local Expert
September 1, 2019
Никогда не было нареканий к магазинам Летуаль у меня лично, но сегодня знатно подпортили мне настроение.
Выбрала себе лайнер (фломастер для стрелок), выбирала долго среди покоцанных тюбиков, в полноценной не разорванной упаковке, среди кучи тестеров, и разных марок нашла именно тот который устроил. У консультанта (кажется Гуля было имя на бейджике) уточнила цену, ценников на полке стенда было ооочень много. Консультант с тюбиком сходила на кассу, озвучил мне цену, вернулся зачем-то к стенду, и решил донести мне лайнер до кассы (признаюсь показалось странным, но я даже и не подумала ни о чем, ну странно и странно), ок, на кассе мне мой лайнер-фломастер положили в пакет, что тоже странно, но я опять же решила, что ну такие правила, мало ли, всегда кладут вроде в пакет.
Достаю я дома этот тюбик, а он покоцанный, без упаковки. Спасибо, что не тестер положили. Если честно ощущение, как будто меня обманул старый приятель, которому доверяла.
Короче, если вы что-то выбрали не выпускайте из рук, оплачивайте только после полной проверки, как на цыганском развале.
Сделала для себя вывод, что Летуаль = низкопробный базар, нужно каждую минуту ожидать подвоха и обмана (жаль что в нашем городе так мало альтернатив).
10
2
ольга дрындина
Level 16 Local Expert
August 3, 2021
Приветливый персонал. Большой выбор. Акции
1
3
Alex Alex
Level 9 Local Expert
March 12, 2020
Все нравится. Легко найти нужный аромат.
Часто бывают акции.
2
3
VVN Nov
Level 12 Local Expert
September 18, 2019
магазин с хорошим выбором. Цены тоже на уровне...
3
3
Екатерина Волохова
Level 3 Local Expert
October 4, 2020
Самые добрые и приятные продавцы!
3
3
Нюша
Level 17 Local Expert
June 25, 2021
Большой выбор
1
3
Dmitry Musatov
Level 30 Local Expert
May 21, 2019
Ничем не отличается от других торговых точек под одноимённым названием.