Letoile
42 reviews
February 24
хочется выразить огромную благодарность консультанту Татьяне! очень грамотный специалист, выслушала все предпочтения, помогла в выборе, знает истории брендов. красиво и грамотно преподносит информацию. спасибо большое!
1
February 1
По регламенту компании заказы собираются в течение 20 минут. Сделала заказ в приложении, товар был в наличии в магазине - подхожу спустя час (магазин был пустой, заказ буквально на две позиции), спросила кассира по поводу заказа - "у вас он находится в комплектации, еще не собран", я прошу его собрать - мне начинаю вешать лапшу на уши типо у нас заказ должен отразиться в кассе, его ещё нет и т. Д. Ребят, у вас есть приложение летуаль, где отражаются заказы спустя +-5 минут после оформления? Если нет, зайдите в компьютер и собирайте его через него. Все таки магазин находится в отдалённости, и нужно понимать, что не все имеют возможность постоянно кататься в ЗП. По итогу заказ собрали ещё +- спустя 30 минут, но все равно смешно слушать такое, будучи бывшим работником летуаль. Кароче типичный зеленоградский летуаль с миллионами нарушений регламента компании, отсутсвие тех же скидок на заявленную продукцию, полное отсутствие ротации ромашек и пр. Консультанты апатичные, даже не подходят к людям.
March 2
02.03.2024 зашла в Летуаль в Зеленопарк, хотела купить губную помаду. Не смогла самостоятельно найти помаду, попросила помощи у консультантов. 2 консультанта были заняты с клиентами и они попросили мне помочь других девушек. Я ждала, но 3 девушки стояли свободные у кассы и никто не двинулся мне помочь. Взглядом одарили и не подошли. Больше не приду в ваш магазин. Разочарована отношением...
2
October 11
Хороший магазин. Правда, не нашел конкретные духи, которые искал (нашел потом в другом магазине Летуаль).
March 13
Большой ассортимент, внимательные продавцы. Смогли подсказать и выбрать подарки. Обслуживание лучше чем в Москве
July 25
Магазин хороший, консультанты всегда помогут, подскажут.
December 14, 2023
Мда .... Я конечно все понимаю но не это, когда написала отзыв 3 недели назад, то все ухудшилось, косметика стала бракованной. Недели 3 назад писала про продукцию Dolce milk, и что вы думаете? После моего отзыва цены на продукцию увеличились, и стало очень мало этой продукции. Приходить придется реже.......
1
March 13
Отличное качество парфюма, очень квалифицированный и вежливый персонал 👍👌
September 25, 2023
Покупала парфюм, у меня имелся купон на скидку 15%, уточнила у продавца суммируется ли данный купон с остальными скидками, на что продавец очень недовольным голосом ответила: "Девушка, я не знаю, наверно это в интернет магазине", осталось очень неприятное впечатление о магазине
2
May 15, 2023
Обычный парфюмерный магаз, продавцы отзывчивые, могут показать и рассказать. В целом минус звезда за ценовую политику, у конкурентов с этим поинтереснее.
July 28
Отличный магазин. Есть все,что нужно ❤️
February 3
Делала заказ, собрали очень быстро. Хорошая работа сотрудницы кассы , очень вежливая девушка.
1
August 20, 2022
Охранник, красавчик, при входе вежливо встретил, подвел к парфюму Antonio Maretti, рассказал, что это новое поступление из Италии. Аромат классный. На нём и остановились. Спасибо тебе мужик, что не пришлось бегать и искать, перенюхивая всё подряд
1
January 10, 2023
Раньше было боле нармалный магазин сичась очень хуже стало насчет косметика О чо не спрашеваешь говарят закончилось товар ) насчеть персонали тоже нол все не даволни огрисивный и уставшие не хотеят на вапрось отвечать нету падход к кленту к касиру падходищь нету на места не кому не советую зайти этот магазин тратит деньги
3
July 18, 2022
Хотел купить Шанель эгоист платинум 100мл. Четко и внятно сказал несколько раз что нужен только оригинал. Молодая девчуля с видом лихим и придурковатым , дала понюхать просроченный пробник, который просто ваняет как Сашенька, Московской фабрики Зоря...Короче говоря открыть упаковку и проверить перед покупкой никто не захотел , а если открыл , то покупай и даже если тебе не понравиться просроченный запах не оригинала, ты все равно его должен купить . Так тупо мне ещё никто не напаривал. Магазин отстой, как и турецкий Левис....
2
1
June 8, 2022
Недавно открылся после ремонта, все свеженькое и новенькое. А вот сервис так себе. Заходишь будто в пустой магазин, в котором только издалека с прищуром смотрит седовласый охранник. Никто не подбегает как в Рив Гоше по соседству. Начинаешь ходить по магазину и видишь, что все консультанты чем-то заняты, но не все же сразу.
2
March 31
Акции не работают персонал не клеенто ориентирован!
2
February 8, 2023
Сотрудники магазина помогли с выбором духов, были доброжелательны и отзывчивы.
April 16, 2023
Самый ужасный лэтуаль. Маленький, ассортимента никакого, некоторых представленных вещей нет в наличии. Ощущение будто открыт для галочки.
December 5, 2021
Купила тушь. Сразу не обратила внимание на то что товар не запечатанный. Вышла с магазина заметила. Вернулась поменять или сделать возврат. Прошло не более 5мин.Мне отказались сделать возврат. Остальные туши тоже были запечатаны скотчем от руки. Мне сказали что возврат косметики не делается по закону. Я считаю раз товар не запечатан мне должны были сделать возврат.
3
2
October 1, 2023
Просторный магазин косметики
September 10, 2023
Отвратительный безграмотный коллектив ! Не советую
1
June 27, 2021
Приятная обстановка, доброжелательный персонал, все объяснят и продемонстрируют. Занимаются с покупателем столько сколько покупателю требуется их внимание и профессионализм.
1
1
November 22, 2022
Отличный магазин только очень всё подорожало
January 30, 2023
Ассортимент никакой, в зале нет консультантов, только кассир.
September 11, 2022
Обслуживание очень нравится. Хожу в этот магазин часто
1
November 27, 2023
Охранник не сводил глаз😕
January 24, 2023
Хороший магазин. Есть выбор.
1
November 27, 2022
Огромный выбор, цены кусаются
April 26, 2020
Один из любимых магазинов,удобное расположение,чисто,приятные продавцы которые всегда готовы подсказать и придти на помощь в выборе столь огромного ассортимента! Рекомендую!
October 16, 2023
Много выбора
November 23, 2022
Можно подушится бесплатно
September 17, 2021
Один из многих магазинов парфюмерии в зеленопарке
1
February 10, 2023
Хороший магазин
May 4, 2020
Магазин соответствует уровню сети. Выбор достаточный, но не максимальный. Персонал вежливый, всегда готов помочь.
1
December 15, 2020
Для корпоративных подарков подходит. Но в целом, сеть очень испортилась.
January 20, 2021
Сетевой магазин, как и все. Хорошая система скидок.
May 26, 2021
Макпзин хорошийнад душой никто не стоит.
July 13, 2021
Хороший магазинчик )
May 27, 2020
Л'Этуаль как Л'Этуаль! Не лучше и не хуже остальных магазинов сети
1
June 1, 2020
Жене нравится. Дают скидочные карты.
May 2, 2020
Духи редко беру, но магазин зацепил
1