Очень жаль, что перенесли магазин из ТЦ Театральный, там было уютно и сама атмосфера распологала к покупке. В новом ТЦ некомфортно, желания нет что-то приобрести. И почему то ко многим(!) ароматам люкс нет тестеров. Как парфюм то приобретать? По цвету коробочки? Отмечу профессионализм проадавцов (администраторов?) парня и девушки, которая там давно работает. Есть ещё одна -вообще ни о чем.
Show business's response
Ольга Король
Level 5 Local Expert
September 14
Сегодня, посетила магазин в новом тц небо, во первых почему у вас до сих пор старый адрес, во вторых переехав и сделав магазин красивее мало, ваше лицо это в первую очередь сотрудники! Один консультант который работает по залу более менее сотрудник но не предложила альтернатив на весь ваш огромный магазин был предложен один лишь вид Геля который, как оказалось позже я уже узнала снят с продаж, видать вам очень нужно было избавиться от данного вида Геля, данной марки. Второй консультант работающий на кассе(Лена или Елена) решила, что можно при покупателе потрындеть со своей знакомой, сделав вид, что покупателя вообще перед ней нет и ни кто совсем не ждёт. В итоге когда попросила побыстрей пробить, началось закатывание глаз и вздохи, ахи. Тон сразу поменялся на пренебрежительный и высокомерный. Мы все люди и все мы работаем на своих тех или иных местах и если вы выбираете работать с людьми в обслуживании то адекватно понимайте, что вас ждёт и где вы находитесь. В нашем городе очень страдает, этот пункт гостеприимного обслуживание клиента, но даже хлеб порой продают вежливее у нас, а вы далеко не киоск с хлебом!
Show business's response
Надежда 🌷
Level 2 Local Expert
June 29
Сегодня купила новый аромат ,очень довольна !В выборе мне помогла милая девушка-консультант Варвара!!Очень грамотная девушка,приятно и легко общаться с такими консультантами!