Пришла в магазин, выбрать парфюмерию. Ни одного тестера, посмотреть как раскроется аромат не возможно. Такая история и с парфюмерной водой и с духами. На вопрос, как мне выбрать аромат, консультант сказала: берите те ароматы, которые знаете. Спасибо, очень хороший совет.... Выбирать пришлось на угад, т.к описать аромат консультант не смогла и попасть методом тыка в запах не удалось. Спасибо, Вероника, за ваши ценные советы, больше не буду брать новые ароматы. Такого отношения к клиентам давно не встречала
2
Show business's response
Сергей Ледовый
Level 9 Local Expert
December 2, 2023
Магазин просторный, светлый.
Товаров конечно с выдением санкций уменьшилось, но все еще можно подобрать нужный товар, но есть один минус, продавцов консультантов очень мало, хорошо если два, а то всего один. Он не может уделить всем покупателям время, приходится ждать.
Show business's response
Елена Ларинова
Level 4 Local Expert
March 15
Давно хотела заказать себе парфюм из Лэтуаль, выбрала на сайте, оплатила, забрала из магазина даже не вскрыла коробку, так как доверяла магазину. В итоге приношу домой, хочу вскрыть упаковку, а она уже открыта с низу, хочу снять плёнку упаковочную, не могу, так как она прилипшая к коробке и снимается вместе с краской, флакон неполный и основание масленистое, понятно, что пользовались или они были пролитые ранее. Очень была огорчена, сотрудники прекрасно знали, что продают и ничего не сказали, знают, что порфюм возврату не подлежит, пользуются этим продавая некачественный товар. О магазине Лэтуаль, была лучшего мнения. Есть фото, но приложить их не получилось.