Отвратительный магазин именно на речном вокзале. Делала заказ через интернет , оплатила сертификатом и частично картой. Пришла забирать,оказалось,что палетки в заказе нет. Продавец сама разобраться не смогла,и начали доказывать,что все таки позиции все. В итоге,позвала администратора,вместе по чеку сравнивали позиции, теней нет. Администратор говорит:" ничем помочь не могу. Мы к интернет магазину отношения не имеем. " всмысле не имеете? А как же там общая ответственность,все дела?задала логичный вопрос,что может у них есть такая палетка..администратор открестилась,говорит не могу посмотреть,что вообще за тени..я не я и хата не моя (хотя в чеке написано ПАЛЕТКА такая-то ,артикул такой-то). Давайте делать возврат.
Давайте. Любой здравый человек подумает,что возврат теней. Так нет,оказалось сделали возврат всего заказа. При всем при этом я должна звонить в интернет магазин и дальше решать вопрос сама по деньгам и сертификату. Я ждала данный заказ не один день. Специально заезжала в данный магазин,чтобы что??? Чтобы с администратора , выуживать информацию что мне делать??
А потом понять,что мой заказ полностью вернули.. хотя даже в поддержке,когда я сказала,что оформили возврат,первый вопрос был:"возврат теней?" Значит так сделать можно было.
Поэтому я и заказываю в интернете,чтобы не видеть эти лица. А в итоге даже тут провал.
Плюс только в том,что хотя бы на телефоне поддержки девушка вежливо все объяснила. И предложила решение.
10
1
Сергей Беккер
Level 23 Local Expert
August 16, 2022
Часто покупаю одеколон . Хороший выбор
2
No name
Level 12 Local Expert
October 20, 2021
Летуаль - он и в любом ТЦ Летуаль, парфюмерия и косметика
3
NatiF
Level 30 Local Expert
August 5, 2021
Поставила 4 балла, в период Скидок в магазине бардак, персонал не успевает установить как положено.
3
1
Флеш 😇
Level 2 Local Expert
December 17, 2023
Супер!
Show business's response
Наташа К.
Level 3 Local Expert
September 10, 2020
Продавец Евгения ужасная хамка!!!!!!Примите меры!!!Не первый раз она постоянно грубит!Жаль что в моем любимом магазине ,работает так не корректно подобранный персонал.
6
Василиса
Level 11 Local Expert
January 12
Охранник у вас не очень
Алексей Макаров
Level 7 Local Expert
February 21, 2020
Уютная атмосфера и Доброжелательный Настрой сотрудников поднимают Настроение!))) Так держать!!!
4
2
Алиакбер Салманов
Level 5 Local Expert
February 24, 2022
Был там во время драки сотрудниц было интересно 😂
3
blackprncss
Level 2 Local Expert
March 7, 2022
Отвратительные и бесхребетные охранники!
3
𝔸𝕝𝕖𝕜𝕤𝕒𝕟𝕕𝕣
Level 13 Local Expert
June 1, 2020
Нормальный магазин,ничем не отличается от других в сети. Была один раз заминка с инет заказом,но сотрудники быстро решили проблему))
1
2
Николай Кулешов
Level 18 Local Expert
August 17, 2021
Отличный выбор парфюма и косметики.
3
елена мельник
Level 5 Local Expert
July 2, 2022
Очень хороший магазин
2
1
Daconda
Level 8 Local Expert
October 1, 2020
Магазин соответствует всей сети. Самый близкий к дому вот и хожу.
3
1
Kro
Level 9 Local Expert
September 26, 2020
Ужасное обслуживание. Девочки заняты общением друг с другом... Не дозваттся никого....
4
S A N D R O
Level 14 Local Expert
May 16, 2022
Отправлено место
3
1
Николай Веденяпин
Level 14 Local Expert
October 14, 2019
Жуткий магазин. Ответы из консультантов приходится вытягивать силой, если поймаешь. Сами не подходят, боятся. Пошел в магалин напротив, в Иль де боте.
6
Мир Вам
Level 11 Local Expert
September 13, 2021
Хороший персонал без претензий
3
Татьяна Родионова
Level 10 Local Expert
August 3, 2020
Приветливые продавцы. Хорошие скидки
3
1
Алексей Панюшкин
Level 10 Local Expert
April 25, 2019
Удобный режим рабочего дня! Приятная, милая и красивая заведующая!
3
6
Василий Сульженко
Level 24 Local Expert
May 28, 2022
близко
2
Наталья Розова
Level 8 Local Expert
April 1, 2020
Приятные цены, большой выбор
3
1
Ками
Level 10 Local Expert
October 18, 2020
Нравится этот магазин!
3
1
Дина К.
Level 11 Local Expert
September 30, 2020
Ассортимент недостаточный, и дорого
3
Алексей
Level 6 Local Expert
September 6, 2019
Несоответствие цен на полках, цене на кассе. Большие очереди на кассе.
10
1
Semirage
Level 12 Local Expert
May 24, 2019
Ничего интересного, включая цены, мимо лучше проходить с зажатым носом.