Moscow, MKAD, 53rd kilometre, вл110ТЦ Ашан-Марфино
Letoile
Directions
ТЦ Ашан-Марфино
39 m
Similar places nearby
27 reviews
June 25
14.06.2024 заказала туалетную воду. Доставку оформила на 16.06.2024 на временной интервал с 19.00 до 22.00. 16.06.2024 в 11 утра звонит курьер и спрашивает могу ли принять заказ. Я сказала, что заказывала на вечер и сейчас принять не смогу. В 17.40 звонит другой курьер и говорит, что привез заказ. Я указываю, что временной интервал был с 19.00-22.00 и в 17.40 забрать не смогу. В итоге курьер действуя по своему усмотрению просто отвез мой заказ обратно в магазин. В 18.30 мне звонят из Летуаль и спрашивают переоформить ли мне заказ на другой день или я отказываюсь. Я прошу переоформить на следующий день на тот же временной интервал. На следующий день мне в 17 часов приходит уведомление от доставки, что мой заказ отменен. В этот раз курьер даже не соизволил позвонить. А просто сам отменил заказ. 18.06.2024 г. Я отменяю заказ через приложение Летуаль. Звоню в службу поддержки почти каждый день. Сегодня 25.06.2024 г. деньги за заказ мне так и не вернули. На звонки отвечают дежурными фразами, никакой конкретики. Вам деньги вернут. Но вот когда непонятно. Это безобразие!
1
May 26
25.05 не смогла совершить покупку, так как не дождалась, пока договорят между собой сотрудницы. А именно, попросила подойти к кассе, девушки кивнули головой и продолжили разговоры между собой🤷♀️ затем сотрудница идя к кассе, демонстративно повернулась обратно и продолжила разговор🤦🏼♀️ магазин в принципе совершенно небольшой! 3 сотрудника. Можно было и отпустить человека с покупками🤔
1
September 1
Такое себе место, никогда сюда не ходил, но пришлость зайти, нужно было купить касторовое масло, продавщица сказала, что продаст только 2шт, т.к у них продажи маленькие. В итоге после нескольких слов, она недовольно продала 1шт. Не рекомендую это место
1