Maps • Tomsk • Perfume and cosmetics shops

Letoile

4.2

107 ratings

Closed until 10:00 AM

Tomsk, Beringa Street, 10 • fl. 1

Add photo or video

Address

Tomsk, Beringa Street, 10fl. 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Delivery

Pickup points

Possible with a dog

Gift certificate

Professional cosmetics

Natural cosmetic

Petfriendly:allowed with cats and dogs

Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses

Payment method:cash, payment by card, Fast payment system, contactless payment, payment by credit card, QR code, cashless payment

Wheelchair accessibility:full access

Learn more

Panorama

Are you the owner of this organization?

4.2

107 ratings

Rate this place

Арина Скутина

Level 4 Local Expert

Самый стрёмный летуаль городе. 02.11 была там,консультантка ужасная,как только просили подойти,закатывала глаза,цокала,короче говоря: "на работе заставили работать". Попросила достать тональный крем в одном оттенке, но когда она дала,не посмотрела,только дома увидела, что он вообще другом,не тот оттенок который я просила! Сегодня когда хотела воспользоваться,из него льётся окрашенная вода,немалые деньги на ветер. Ассортимент такой себе,половины пробников нет. Очень разочарована.

Show business's response

Александр Анатольевич

Level 6 Local Expert

Сервис в магазине всё ниже и ниже. В магазине продавцов больше чем покупателей, и слышу, что они начинают перепираться, кто будет выдавать заказ. К слову, на кассе никого нет. Хорошо, я это пропустил мимо ушей. Смешной момент в заказе - подарок, это упаковка товара. То есть не пробники к товару за 7 с лишним тысяч, как обычно, а коробка. Бог с ним, это право магазина, какие "плюшки" раздавать. Но дальше мне продавец выносит коробку, берет канцелярский нож и вместо того, чтобы подрезать скотч, который держит клапан в центре, лёгким движением руки делает горизонтальный надрез по всей длине коробки и срезает все крепления-клапаны коробки. Затем вытаскивает собственно заказ. А на мой вопрос, где же упаковка в виде подарка, показывает на только что растерзанную коробку. На мой вопрос о том, что будем делать т.к. она только что испортила подарочную коробку, у неё был такой вид, что она меня просто не поняла. Она ответила, мне вопросом на вопрос - будете брать подарок? Пришлось отказаться, поблагодарить за заказ и покинуть этот магазин. Т.к. можно оставить только один отзыв, то продолжу здесь. К слову, два июльских заказа получил без проблем. И вот опять! 1 октября, пришёл получить очередной мелкий. И началось. Открыт шкаф, где на шести полках (сфотографировал две) лежат навалом ВСЕ заказы, что немного удивляет т.к. даже Почта России уже давно их сортирует по дате прихода. Ищет сначала, один продавец, не находит, потом подключается другой, не могут найти. Начинают пытать меня, мол может не тот Летуаль, пришлось им назвать их же адрес. Вызывается видимо самый опытный продавец, который опять "ныряет" в эту кучу заказов...И таки находит заказ! Поблагодарил девушку и покинул магазин. Доколе??? Может продавцов необходимо учить логистике или элементарному порядку? А покупателям не терять время в магазине и никому не доказывать, что он сделал заказ правильно.

Show business's response

Анна С.

Level 2 Local Expert

Выражаю благодарность и отмечаю высокий профессионализм сотрудника данного филиала Доркиной Екатерины. Очень ответственно подошла к заказу, проверила всю информацию по нашему запросу ( покупали духи повторно, важно было приобрести идентичные, так как это просто ванлав).

Show business's response

Letoile

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

37 reviews