Приходила за подводкой для глаз,девушка консультант показала видов 7-8,выбрала и взяла 2 шт,так еще и списала бонусы,вышло намного дешевле.Считаю магазин отличный,всегда помогут и расскажут о товаре)))

Show business's response

Светлана Борисова

Level 6 Local Expert

В этот магазин обращалась всегда на протяжении многих лет. Всегда были вежливые консультанты, которые помогут с выбором. Как мы все понимаем, в такие магазины женщины ходят порадовать себя косметикой или новым парфюмом и конечно же получить хорошее настроение от покупки, в принципе раньше так всегда и было, но к сожалению не сегодня! Я испытала шок от обслуживания, начну по порядку, что бы руководству донести все детально, но если у вас есть камеры, можете сами все посмотреть и ужаснуться от обслуживания вашего консультанта Юлии. Зашла в магазин, т.к. спешила, решила сразу найти консультанта, что бы помогли мне с выбором побыстрее, нужен был хайлайтер, увидела консультанта, она что то делала у стойки с ножницами, то ли что то отклеивала или наоборот приклеивала, я не вникала. Я подошла попросила помочь с выбором, на что консультант через плечо мне говорит, вон сзади смотрите сами там тестеры))) я говорю где, я не вижу? На что она вздохнула и сказала: ну подождите сейчас освобожусь, покажу. Я мягко сказать, стояла в шоке от такого отношения и разговора, а особенно от тона ее. Как будто я к ней домой пришла навязывать свои услуги или что то ей продать. После этого она развернулась начала хватать хайлайтеры первые попавшиеся и давать мне, я говорю а мне такие цвета не подойдут, она начала вздыхать и говорить а что вам надо?!смотрите сами))) я говорю покажите, что еще у вас есть из других фирм, она не охотно пошла по залу, показала одну палетку, я спросила еще, она вместе со мной подошла к другому стенду и сказала: ну выбирайте сами. В этот момент хотелось уже послать ее и уйти, но мне нужен был хайлайтер именно сейчас. Я сказала, что хорошо возьму палетку которую вы показали ранее, взяла ее и пошла на кассу, на кассе была другая девушка консультант которая мгновенье ко мне подошла что бы пробить товар, а сзади консультант Юлия с такой злостью говорит вы зачем пошли на кассу нужно было меня ждать! Я тут вспомнила что к палетке не взяла еще кисть, тут опять вздох! Консультант привела к стенду где кисти и сказала выбирайте, я говорю может вы подберете несколько, а я выберу, но консультант мне сказала что выбирайте сами, а я могу посмотреть только цену на кассе! Вот вы мне скажите зачем и для чего консультант Юлия у вас работает? Она вообще не консультант и лучше бы таких консультантов не было совсем, что бы не портить настроение клиентам вашего магазина! Больше не зайду в этот магазин никогда и никому не посоветую!

Show business's response

Валерия Генер

Level 9 Local Expert

Расположение очень удобное, в ТЦ Ашан, большой поток покупателей. Ассортимент большой, цены немного завышены. Консультанты вежливы, быстро подошли, помогли с выбором. В магазине очень жарко. Батареи греют и освещение сильное, можно и кондиционер включить.

Show business's response

Letoile

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

50 reviews