Подруга попросила купить ей косметику. Связи в магазине нет, мне пришлось бегать туда сюда. На кассе мне сказали что моя карта не действительна и мне надо скачать приложение. Замечательно, связи нет, вайфая нет, чтобы получить карту которая у меня без того была нужно устраивать танцы с бубном. Почему компания не позаботилась о своих покупателях у которых есть карта и заставляет их заниматься такой чушью, как скачивать бесполезные приложения которые только забивают память в телефоне и засоряют рабочий стол. Если у вас новая система лояльности, будьте добры сделать переход удобным и не устраивайте людям подобный дискомфорт. Продавец в положение не вошла, никак не помогла, агрессивно отвечала, но где в магазине что лежит знает. Поход в данный магазин вызвал только тревогу и отвращение, я потратила в три раза больше времени, чем хотела, и нервы.
1
Show business's response
Татьяна Штеренберг
Level 11 Local Expert
June 30, 2023
Очень вежливые консультанты, всегда помогу подобрать парфюм и другие товары. Спасибо за хорошую работу
4
Ирина
Level 4 Local Expert
August 23, 2023
Хороший магазин. Продавцы обязательно подскажут и помогут с выбором.
Без покупки не уйдете.
1
2
Наталья Колотушкина
Level 8 Local Expert
March 12
На кассе и в зале очень мало продавцов, консультантов. Не работают кондинционеры. Не компетентные сотрудники.
1
Show business's response
Anonymous review
June 11, 2022
Много лет делаю покупки в этом магазине,всё всегда было на отлично. Но в этот раз полное разочарование. Купив дорогой парфюм ожидаешь совсем другого,этот раз подсунули просто какую-то фигню. Выветривается аромат буквально через пол часа,отдавать такие деньги ,а в результате получить товар которому красная цена на рынке 100 рублей?!!! Это просто ж..а!
4
1
Ольга Д.
Level 9 Local Expert
September 11, 2023
Ужасное обслуживание 10.9 , «консультант» максимально не приветливая и не тактичная женщина, ответив, что мне не понравился аромат парфюма, который я подошла целенаправленно послушать, она недовольно : «а что вам не понравилась ЦЕНА??». Отсутствие помощи в выборе и доведение до конца покупки , отталкивает посетителей , что гарантирует меньшую выручку. Хочу согласиться с предыдущими отзывами , что ароматы действительно не такие яркие, даже у тестера, что говорит о соответсвующем качестве. Все это полностью отражает количество посетителей.
2
Оксана Тормышева
Level 8 Local Expert
February 20
Цены космос, поэтому туда особо не хожу, только когда большие скидки.
1
1
Show business's response
Ольга Юрьевна
Level 3 Local Expert
November 10, 2022
Отвратительная работа магазина. Интернет заказ не доставлен и отменен курьером без согласия и уведомления заказчика, в магазине также не разбираясь, отменили заказ. Скидка сгорела. Продолжайте в том же духе.
Заказывать с доставкой не рекомендую, или прождете 2 недели заказ или вообще его не получите.
2
1
Лидия Кукушкина
Level 8 Local Expert
September 8, 2023
В этот магазин больше ни ногой.Качество парфюма оставляет желать лучшего.Купила парфюм - выброшенные на ветер деньги.
2
Кристина Попко
Level 6 Local Expert
March 3
Разнообразие товаров, но завышенные цены.
2
Show business's response
Александр Сахаров
Level 15 Local Expert
May 5, 2023
Хороший магазин, только жену не пускать, все деньги на косметику спустит ))))))))))))))))))))))))))
1
Оксана
Level 10 Local Expert
May 7
Замечательный магазин
1
Show business's response
Вячеслав Жебин
Level 2 Local Expert
September 16, 2021
Захожу иногда. Без особого восторга, но уходовые средства для бороды беру только здесь. Консультирование норм, пару раз были подарки, незначительные мелочи, но все же приятно. Цены норм, главное, что есть бренд, которого нет нигде
2
Игорь Пустоветов
Level 8 Local Expert
December 10, 2020
Стандартный магазин Лэтуаль, ничем не отличается от прочих в городе.
Не очень понравилось обслуживание, бал в нем примерно 3-5 раз, всегда одна картина: консультанты где-то в углу кучкуются, ведут какие-то разговоры, громко смеются, подходя к кассе нужно стоять и ждать когда кто-нибудь подойдет.
1
2
фарход расулов
Level 30 Local Expert
February 10, 2022
Очень хорошая точка продажи -известной сети, девочки -консультанты умницы!
1
2
Постникова Татьяна
Level 9 Local Expert
June 15, 2022
Наверное уже совсем мало клиентов у них. Цены бешеные. Завозов товара толком нет. Неинтересно.
1
2
Ivan Bryanskiy
Level 26 Local Expert
January 28, 2020
Вроде бы ничего нового, но персонал очень замечательный. Девочки вежливы и очень компитентны. Я советую этот ,,лэтуаль" для посещения и покупок.
1
3
Андрей
Level 8 Local Expert
May 15, 2023
Отличное место
1
1
Александр Х.
Level 3 Local Expert
March 10, 2021
Сегодня 10.03.21!!!Покупал жене парфюм ,продавец сделала скидку себе на карту!!! Почему ??? Прошу дать!!!
3
1
Валерий Волкодав
Level 8 Local Expert
June 12, 2019
Хороший магазин, приветливый персонал, умеют правильно подобрать подходящий товар.ассортимент большой