Добрый день! 14.06.2017 заказал себе очки в данном салоне! Конечно стоимость не маленькая, но и качество, не сомневаюсь тоже на высшем уровне. К сожалению так случилось, что 17.06.2017 надобность в покупке очков пропала и мне пришлось отказаться от них не успев ещё получить уже оплаченный товар. После чего я обратился в салон "Оптика Лэвел", который находится в ТЦ "Версаль" с заявлением о возврате мне стоимости очков. Продавец меня сразу огорчила пояснив, что деньги сможет вернуть только в течении 10 дней и сама она ничего сделать не может, все решения принимает директор, хотя очки я ещё и не видел. Конечно меня это возмутило, наверное как и многих бы. Я попросил у продавца номер телефона директора. Директор нового ничего не пояснила, пообещав разобраться в первый же рабочий день, поскольку главный бухгалтер находится на законном выходном. Мне ничего не оставалось как ждать понедельника. Не смотря на все сложности в проведении этой несостоявшейся сделки хотел бы искренне поблагодарить продавца - консультанта за терпение, стойкость, уважение и вежливость в общении с вредными клиентами. Очень жаль что не получилось купить очки в "Оптика лэвел", отличный салон оптики . Надеюсь в понедельник деньги мне вернут. СПАСИБО ВАМ!!!

Илья Лазаренко

Level 10 Local Expert

Средние цены, хороший ассортимент, персоналу твердая 4.

Level

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

2 reviews