Level

3.8

7 ratings

Rate this place

Anonymous review

Добрый день! 14.06.2017 заказал себе очки в данном салоне! Конечно стоимость не маленькая, но и качество, не сомневаюсь тоже на высшем уровне. К сожалению так случилось, что 17.06.2017 надобность в покупке очков пропала и мне пришлось отказаться от них не успев ещё получить уже оплаченный товар. После чего я обратился в салон "Оптика Лэвел", который находится в ТЦ "Версаль" с заявлением о возврате мне стоимости очков. Продавец меня сразу огорчила пояснив, что деньги сможет вернуть только в течении 10 дней и сама она ничего сделать не может, все решения принимает директор, хотя очки я ещё и не видел. Конечно меня это возмутило, наверное как и многих бы. Я попросил у продавца номер телефона директора. Директор нового ничего не пояснила, пообещав разобраться в первый же рабочий день, поскольку главный бухгалтер находится на законном выходном. Мне ничего не оставалось как ждать понедельника. Не смотря на все сложности в проведении этой несостоявшейся сделки хотел бы искренне поблагодарить продавца - консультанта за терпение, стойкость, уважение и вежливость в общении с вредными клиентами. Очень жаль что не получилось купить очки в "Оптика лэвел", отличный салон оптики . Надеюсь в понедельник деньги мне вернут. СПАСИБО ВАМ!!!

Илья Лазаренко

Level 11 Local Expert

Средние цены, хороший ассортимент, персоналу твердая 4.

Level

2 reviews