За исправление собственных косяков просят дополнительную плату. Администрации все равно на то, какие мастера у них работают и какие услуги оказывают. Не следят за качеством, ответственность не несут. Всю вину возлагают на клиентов. Лично у меня был ожог глаза, после смывки краски с волос, но "любезная" администрация сослалась на "потекшую тушь и то, что мастер предложил довезти до дома". Им не понравилось, что я НЕ СТАЛА скандалить, а видимо нужно было, и написала в ЛИЧКУ о проблеме на следующий день. Хотя о недовольстве результатом я спокойно высказалась сразу, на месте. Ущерб никаким образом не возмещен. Парикмахерша взяла 3 000 руб, но еще посмела попросить администратору сообщить, что взяла с меня 2 000 руб.
Елена К.
Level 9 Local Expert
February 22, 2020
Очень приятное обслуживание. Подстригли, уложили волосы. Дома волосы не могу самостоятельно уложить. Волосы вьющиеся, мастер во время укладки обстригла всё, что выбивалось. Теперь хожу как ободранная, всё пряди разной длины, слева подлиннее, хотя асимметрия не предполагалась. Отдала за стрижку 1890 руб. Больше не пойду.