Levox
23 reviews
March 21, 2024
Мебель Levox мне нравится - красивая, недорогая, брак пока мне не попадался. Я покупала в Геленджике много мебели на 3 квартиры полные комплекты, на 500тыс. примерно. Хотела еще на четвертую квартиру заказать. Но сейчас мне привезли мебель, и как постоянному клиенту, почему-то назначили 1,5 тариф на сборку и двойной тариф на доставку и занос. Когда мебель оплачена и привезена, меня поставили перед фактом - или плати двойной тариф, или забирай свою мебель сама, но тогда не будет никакой гарантии, что мебель вообще целая будет. Что делать я не знаю, сама организовать такую работу я не могу, и двойной тариф платить, конечно, не буду. Мебель просто лежит в магазине. Мне очень обидно, что магазин так неуважительно относится к своим постоянным клиентам.
Уважаемые владельцы магазина прошу привести и собрать мне мебель не по завышенному, а обычному тарифу.
А покупателям советую перед покупкой мебели сразу договариваться о цене на сборку, доставку и занос. А то останетесь наедине со своей проблемой и мебелью или вас вынудят платить двойную плату.
2
January 14
Хороший производитель, хорошие магазины. Молодцы, что расширяетесь! Успехов!
April 4, 2024
За два месяца кровать развалилась из за того, что сэкономили на планке. Гарантии никакой нет, предложили самим купить и поставить планку за свой счёт. Ещё и предъявили, что мы непонятно что на ней делаем🤣. Просто спал один (не два) человек. А если бы мы непонятно что делали, кровать бы за день развалилась. Менеджеры с нулевой клиентоориентированностью.
Отзыв дополняю! Сегодня также сломалась и моя кровать из Левокса в тех же местах. Во мне 64 кг!
1
August 9, 2024
В магазине понравился витринный вариант кухонного дивана. Заказали такой же, но в другом цвете. Заказ выполнен очень быстро, примерно через две недели. На этом плюсы закончились. Декоративные строчки на диване выполнены нитками, которые совершенно не подходят по цвету к цвету обивки. К серому цвету практически ярко- оранжевые нитки подобрали. Такое ощущение, что первые попавшиеся под руку использовали. Фото не передает, как я ни старалась. Выглядит как дешёвый самодел. Это как на белую рубашку пришить одну из пуговиц чёрными или зелеными нитками. Захожу на кухню и отворачиваюсь, чтоб как- то не очень расстраиваться. В магазине не было возможности рассмотреть , так как всё было упаковано добротно в стрейч плёнку. И о том, что может быть что-то не так даже предположить не могли. Короба на диване отличные, вместительные. Но! Просто так их не откроешь. Если открываешь короб длинного сиденья ( диванчик уголком) , то вместе с сиденьем срывается с места подлокотник. К угловому коробу вообще не подберешься, так как петля такая мизерная, что просто теряется. Чтоб открыть эту часть, нужно сначала открыть диван, дрбраться до петли и потянуть. Угловое сиденье наперекосяк, при его открытии цепляет спинку дивана. Короче, жесть! Жаль, что нельзя матерными словами писАть здесь. За 22000 р. приобрести такое убожество! Вернуть нужно было конечно сразу и потребовать деньги обратно, но нет возможности везти это обратно в магазин из соседней станицы. Купили ещё у них же полностью спальню. Собирали сборщики. Нареканий нет. Хотела заказать в конце августа кухню но нет, не буду рисковать. Скорее не советую этот магазин. Кстати, продавцы этого магазина не заинтересованы в покупателях, такое ощущение, что у них и в мыслях , и на лице написано" Че припёрлись сюда". В идеале, после таких отзывов, наверное, магазин должен связаться с покупателем, попробовать исправить ситуацию, но как показывает практика, магазину наплевать на свою репутацию. Отзывы люди пишут друг другу получается. Но, к сожалению, читают их только тогда, когда всё свершилось.
June 9, 2023
Крайне не рекомендую к сотрудничеству!
Заказали мебель (кухню) в марте, сегодня половина июня, ЧЕТЫРЕ МЕСЯЦА мы не можем получить нормальный комплект мебели!!!! Возят туда сюда полки и двери (то не той комплектации, то побитые), руководство особо ни на что не влияет! Перед сотрудничеством подумайте готовы ли вы за свой счет терпеть такое не уважение к клиенту!
П.с после негативного отзыва компания оставляет номер телефона службы поддержки, куда мы уже обращались, смысла нет, ситуация не меняется.
4
December 8, 2023
Купила кровать, продавец сказал выдерживает до 100 кг на каждую сторону. По итогу кровати нет даже месяца и она сломалась. Хотя я далеко не 100 кг вешу. Это *** господа. Я в ***.
3
July 6, 2022
Нет ни единого плюса, только минусы. Купили три единицы: стол-трансформер, диван "Казачек" и кресло-кровать "Казачек". Специально оговорили и заказали антивандальную ткань. Сказали, что у нас коты, бывает, что путают мебель с когтеточкой. Заверили, что ткань -супер. Ждали свою мебель: стол-пару недель, диван и кресло-месяц. Стол сломался сразу, открыли его на встречу Нового года, а собрать уже не смогли. Вылетели петли, соединяющие обе половинки стола. Стол нам отремонтировали, заменили разломанную часть. Но в магазине пытались обвинить нас самих в том, что мы неправильно пользовались столом. Диван сломался , когда его пытались сложить в четвертый раз. Т.е., раскрыли его 4 раза, а сложить не смогли, так как вылетел винт, которым механизм раскладки крепится к боковой стенке. Диван забрали на ремонт, привезли его через три дня. Разложили-сложили, все вроде нормально. Через несколько дней стали раскладывать диван, а он не раскладывается. Чтобы его разложить теперь, надо приподнимать часть дивана , которая с колесиками. Объяснение-у вас ковер, вот колесики и не едут. Кресло-кровать сломалось в том же месте, как и диван, только через месяц эксплуатации. Позвонила в магазин. уровень наглости продавцов просто зашкаливает! Оказывается, мы неправильно эксплуатируем кресло! Оно стоит на ковре!!! Да вы что, с ума посходили? После поломки дивана, мы попросили забрать мебель у нас всю и вернуть деньги. Нам отказали, на вопрос, а что будет, если еще раз сломается? Ответ: " Будем чинить. До конца гарантийного периода бесплатно, а потом будете платить". Нормально? Вы выпустили брак, а люди должны страдать? Слава Богу, что не успели приобрести прихожую! А собирались. Была бы оценка "минус", поставила бы "минус сто". Кстати, про антивандальную ткань. Ткань дерьмо! Кот просто прошелся по дивану, остались следы. Пришлось все закрывать покрывалами. Старый диван и кресла, которым было больше двадцати лет, пришлось разбивать, чтобы вынести, обивка была в удовлетворительном состоянии. Сто раз пожалели, что зашли в магазин "Левокс" и приобрели себе головную боль. Никому не рекомендую покупать эту мебель! Готова потратить свои выходные, чтобы встать у магазина и каждому предполагаемому покупателю показывать фото и рассказывать о качестве этой мебели. Думаю, что пора обращаться в роспотребнадзор.
5
1
May 28, 2023
Прихожу во второй раз в магазин с деньгами,хочу купить но обслуживание отвр атительное,не могу ни кого дозваться,и чтобы проконсультировали и я купила.Крымск
Магазин ассортиментом нравиться ,но обслуживание на «0»
4
May 18, 2022
Купили модульный диван Калипсо. Заплатили 153 с лишним тыс. рублей.не дешево. Диван пришел запачканый-пятна. Похоже был подмочен. Крепёжных болтов в комплекте нет, от слова совсем. В магазине уверяют что болты должны быть. Дают 1000 процентов, но их НЕТ!!! Пообещали привезти крепеж и какое то чистящее средство, что б замыть пятна. Но пока ни кто ничего не привез. И это за 153 тысячи я должен стирать новый диван???? Если до конца дня, как было договорено и обещано ничего не привезут (пятна попробуем отмыть при них) будем требовать возврат и не устойку. В противном случае суд. Магазин г. Крымск. За то за журнальный столик с витрины они не забыли содрать 10% (390руб.) стоимости за сборку. В нормальных магазинах витринные образцы продаются со скидкой вообще то!
4
November 21, 2022
Левокс хочу отметить за то, что выбрать у них можно почти все, что нужно в квартире или доме. При чем по разным ценам, для разных кошельков. Мне понравилась расстановка в торговом зале, можно рассмотреть все как хочешь. Мы нашли готовую спальню с хорошей скидкой! Доставили в срок.
September 19, 2022
Нужен был комод, тут как раз акция подоспела, взяли с хорошей скидкой. Брала в спальню, он как раз удачно в метраж вписался. Привезли хорошо упакованным, не было ни царапин ни сколов. Буду и дальше ждать их акции, потому что это реально выгодно. Спасибо, желаю успехов!
1
1
December 3, 2021
Складывается впечатление что отзывы написаны от самих себя-самим себе! Долгое время мы думали что хуже Много мебели быть не может, пока в Levox не пришли! Отвратительное качество, цены растут прямо на глазах у покупателей кото рые находятся в магазине, некомпетентность сотрудников зашкаливает. Не рекомендую
7
June 19, 2023
Отличный магазин!!!!
1
October 22, 2019
Лучшая мебель.Всегда качественно и недорого.Приветливый персонал.
3
3
September 6, 2019
Хорошая мебель, огромный выбор , доступные цены!
2
2
August 24, 2019
Хоро ший мебельный магазин, но человеческий фактор присутствует.
2
2
June 8, 2019
Мебель отличного качества по доступным ценам
3
3
December 13, 2019
Доступные цены. Приятный персонал!
2
March 5, 2019
Мягкая и корпусная мебель.Любые заказы.Отличное качество!
3
2
July 28, 2018
Не дорогая и качественная мебель. Достойно!!!
3
3
November 2, 2019
Организация на уровне!!!
1
3
August 24, 2019
Хороший ассортимент.
3
3
June 12, 2019
Качественная работа
3
5