Плюсы, есть туалет для водителей, на этом все, и так по минусам, очень-очень не сообразительная охрана, что-то чуть мудрее орангутанга, нет стоянки для грузовых, вообще никакой, для таких огромных складов, на территории рампы расположены таким образом, что вам придется толкать в снег и гололёд задом в подъем, и в целом просто почищена площадка без какого либо песка, так что если не удастся заехать, это сугубо ваши проблемы, ну и не мало важно, ожидание загрузки более 21 часа, за это вообще 0 ставить по-хорошему, приходишь с утра в чем дело, ответ убил, мы работаем до 21:00, загрузим)))) и так не смогли загрузить, что ж хоть обратно не выгнали и на этом спасибо, но в целом чувствуется, место гиблое :(

Виктор

Level 17 Local Expert

Все вежливо и культурно. Отвечают на вопросы, перезванивают, только потом понимаешь: лучше не связываться с данной техникой. Вызвали мастеров на ремонт телевизора 55' приехали разобрали, сфотографировали и собрали. Диагноз: неисправность матрицы. Ремонт по цене нового телевизора. А за работу 4000. Нормально так ездить по вызовам и зная что 80% откажутся от ремонта брать столько за проверку. При этом даже тестером ничего не проверяли и блочно не делали замен. Хороший бизнес, а фирма "СОЛИДНАЯ". Мне наука, а другим даже не советую приобретать данную технику.

mixxxan003

Level 11 Local Expert

Примерно полгода назад купил телевизор LG 75UN71006LC Телевизор нравится, классный, показывает качественно, но через пару месяцев, как только стали пользоваться беспроводными наушниками( bluetoothe) заметили очень неприятную и раздражающую проблему - на расстоянии около 5-ти метров от телевизора при прямой видимости(в одной комнате с телевизором) переодически, довольно часто пропадает звук - может на секунду, бывает больше бывает меньше, частично реагирует на поворот головы(когда ты в наушниках), затем появляется, потом опять пропадает. Очень похоже, как будто ты очень далеко ушел от телевизора и слабый сигнал. Я позвонил на Вашу горячую линию, где меня со второй получасовой попытки соединили с "техническим специалистом". Мы вместе, онлайн попытались решить проблему с помощью перезагрузок, сброса настроек, проверили версию прошивки(оказалась последняя), но к сожалению ничего не помогло, после чего Ваш специалист оформил заявку на выезд мастера. Местный мастер, который, как я понимаю, работает под Вашей лицензией связался со мной, ему была подробно изложена проблема, после чего он не приехал сам а прислал автомобиль, который забрал телевизор и увез в сервисный центр( г. Балаково). Через пару дней, руководитель сервиса Александр связался со мной, ему еще раз была подробно изложена проблема, после чего он пропал еще примерно на день или два. Далее он в телефонном разговоре заявил, что проблемы он не нашел, и отправил запрос в главный офис в Москву, на который ему ответили с его слов Ваши специалисты, что не все устройства совместимы с телевизором и телевизор полностью исправен.(кстати номер обращения он мне так и не сказал, сославшись на слишком сложную процедуру его поиска. А так же не смог продемонстрировать что именно он запросил у Ваших специалистов). После этого он подготовил акт о исправности телевизора, и потребовал самостоятельно его забрать из их техсервиса. Сегодня я лично приехал в их сервис, на мое предложение вместе убедиться в исправности телевизора был категоричный отказ в грубой форме, общение на очень повышенных тонах и в общем не очень приятный разговор. Насколько я понял причина, по которой не была установлена проблема очень проста - их помещение крайне маленькое, и, скорее всего, эта проблема, когда наушники находятся в метре от телевизора не проявляется. Как сказа товарищ Александр, он смог добиться этой неисправности лишь выйдя из сервиса на улицу(1,5 метра от телевизора, но через стену). И, ввиду халатного отношения к работе или банальной лени не захотел глубже вникать в проблему. После вчерашнего телефонного разговора я снова смог дозвониться на Вашу горячую линию, где мне сказали, что требовать самостоятельную транспортировку из сервиса не имеют права, и, что при несовместимости ,которая, судя по информации от других специалистов, была в 14-15 модельных годах, телевизор просто бы не подключал и не "видел" эти устройства, и что так работать не должно. У меня нет желания разочаровываться в продукции компании LG из-за некомпетентных отдельно стоящих сотрудников, которые хамят и самое главное не хотят выполнять свои обязательства качественно и совершенно не клиентоориентированны , и тем более нет желания учавствовать в каких то "разборках", проводить какие то экспертизы, возить туда сюда телевизор и прочее. Наоборот, есть огромное желание наслаждаться просмотром хорошего телевизора и верить, что в компании LG такие недоразумения решаются просто и безболезненно для Ваших клиентов. Но я ошибся. Десятки часов потерянного времени, бессмысленное общение с вашими специалистами, несколько месяцев нервов и без телевизора, оставалось только идти в суд - но если честно большее желание было привезти вам это гавно в дверям офиса и демонстративно выбросить. Худшего сервиса я не встречал. Куплю родителям новый телевизор другой марки и больше с компанией лГ связываться нет желания. Написал этот отзыв с одной целью - для тех кто рассчитывает на гарантию и сервисное обслуживание - это все только обещания и фикция. После продажи Вам товара больше вы им не нужны.