LG Electronics rus
355 reviews
February 16
Плюсы, есть туалет для водителей, на этом все, и так по минусам, очень-очень не сообразительная охрана, что-то чуть мудрее орангутанга, нет стоянки для грузовых, вообще никакой, для таких огромных складов, на территории рампы расположены таким образом, что вам придется толкать в снег и гололёд задом в подъем, и в целом просто почищена площадка без какого либо песка, так что если не удастся заехать, это сугубо ваши проблемы, ну и не мало важно, ожидание загрузки более 21 часа, за это вообще 0 ставить по-хорошему, приходишь с утра в чем дело, ответ убил, мы работаем до 21:00, загрузим)))) и так не смогли загрузить, что ж хоть обратно не выгнали и на этом спасибо, но в целом чувствуется, место гиблое :(
May 30, 2023
Все вежливо и культурно. Отвечают на вопросы, перезванивают, только потом понимаешь: лучше не связываться с данной техникой. Вызвали мастеров на ремонт телевизора 55' приехали разобрали, сфотографировали и собрали. Диагноз: неисправность матрицы. Ремонт по цене нового телевизора. А за работу 4000. Нормально так ездить по вызовам и зная что 80% откажутся от ремонта брать столько за проверку. При этом даже тестером ничего не проверяли и блочно не делали замен. Хороший бизнес, а фирма "СОЛИДНАЯ". Мне наука, а другим даже не советую приобретать данную технику.
October 1, 2022
Примерно полгода назад купил телевизор LG 75UN71006LC
Телевизор нравится, классный, показывает качественно, но через пару месяцев, как только стали пользоваться беспроводными наушниками( bluetoothe) заметили очень неприятную и раздражающую проблему - на расстоянии около 5-ти метров от телевизора при прямой видимости(в одной комнате с телевизором) переодически, довольно часто пропадает звук - может на секунду, бывает больше бывает меньше, частично реагирует на поворот головы(когда ты в наушниках), затем появляется, потом опять пропадает. Очень похоже, как будто ты очень далеко ушел от телевизора и слабый сигнал.
Я позвонил на Вашу горячую линию, где меня со второй получасовой попытки соединили с "техническим специалистом". Мы вместе, онлайн попытались решить проблему с помощью перезагрузок, сброса настроек, проверили версию прошивки(оказалась последняя), но к сожалению ничего не помогло, после чего Ваш специалист оформил заявку на выезд мастера.
Местный мастер, который, как я понимаю, работает под Вашей лицензией связался со мной, ему была подробно изложена проблема, после чего он не приехал сам а прислал автомобиль, который забрал телевизор и увез в сервисный центр( г. Балаково). Через пару дней, руководитель сервиса Александр связался со мной, ему еще раз была подробно изложена проблема, после чего он пропал еще примерно на день или два. Далее он в телефонном разговоре заявил, что проблемы он не нашел, и отправил запрос в главный офис в Москву, на который ему ответили с его слов Ваши специалисты, что не все устройства совместимы с телевизором и телевизор полностью исправен.(кстати номер обращения он мне так и не сказал, сославшись на слишком сложную процедуру его поиска. А так же не смог продемонстрировать что именно он запросил у Ваших специалистов).
После этого он подготовил акт о исправности телевизора, и потребовал самостоятельно его забрать из их техсервиса.
Сегодня я лично приехал в их сервис, на мое предложение вместе убедиться в исправности телевизора был категоричный отказ в грубой форме, общение на очень повышенных тонах и в общем не очень приятный разговор. Насколько я понял причина, по которой не была установлена проблема очень проста - их помещение крайне маленькое, и, скорее всего, эта проблема, когда наушники находятся в метре от телевизора не проявляется. Как сказа товарищ Александр, он смог добиться этой неисправности лишь выйдя из сервиса на улицу(1,5 метра от телевизора, но через стену). И, ввиду халатного отношения к работе или банальной лени не захотел глубже вникать в проблему.
После вчерашнего телефонного разговора я снова смог дозвониться на Вашу горячую линию, где мне сказали, что требовать самостоятельную транспортировку из сервиса не имеют права, и, что при несовместимости ,которая, судя по информации от других специалистов, была в 14-15 модельных годах, телевизор просто бы не подключал и не "видел" эти устройства, и что так работать не должно.
У меня нет желания разочаровываться в продукции компании LG из-за некомпетентных отдельно стоящих сотрудников, которые хамят и самое главное не хотят выполнять свои обязательства качественно и совершенно не клиентоориентированны , и тем более нет желания учавствовать в каких то "разборках", проводить какие то экспертизы, возить туда сюда телевизор и прочее. Наоборот, есть огромное желание наслаждаться просмотром хорошего телевизора и верить, что в компании LG такие недоразумения решаются просто и безболезненно для Ваших клиентов.
Но я ошибся. Десятки часов потерянного времени, бессмысленное общение с вашими специалистами, несколько месяцев нервов и без телевизора, оставалось только идти в суд - но если честно большее желание было привезти вам это гавно в дверям офиса и демонстративно выбросить. Худшего сервиса я не встречал. Куплю родителям новый телевизор другой марки и больше с компанией лГ связываться нет желания.
Написал этот отзыв с одной целью - для тех кто рассчитывает на гарантию и сервисное обслуживание - это все только обещания и фикция. После продажи Вам товара больше вы им не нужны.
5
8
September 14, 2022
Ширпотребно низкое качество продукции.
В 2018 году купил задорого LG OLED65C7V (200 к). Красота, большой, картинка шикарная… Весь кайф закончился в этом году. Матрица выгорела посередине, на желтых и красных тонах артефакты остаточного изображения. Почитал форумы, нашёл инфо, что OLED матрица (как сами производители заявляют) служит примерно 30 000 часов. Это много. Посмотрел сервисное меню, у меня 10 500. Треть! Написал в поддержку LG, меня отфутболили в сервис. Мастер посмотрел фото: «Да, выгорание, замена матрицы. ТВ уже не на гарантии. Выезд платно, но смысла нет. Новая матрица стоит, (внимание!) 224 000 руб., плюс работа.» Нормально? Просто отлично. Сейчас новый такой тв можно за 130 к приобрести. Ещё раз написал гневное письмо в поддержку, - слили формулировкой «тв не на гарантии, сервисный специалист к вам не выезжал, идите в ж…». Итого: 200к тв за 4 года сдох. По 50к за год просмотра…? Не стоят их панели таких денег.
4
1
September 3, 2023
Среднее предприятие,место много , на ночь не пускают .огромный минус .приедешь утром ,можешь простоять до вечера ожидая погрузку .
Туалет ,кофе .4G МТС загрузка часа 3 минимум доки в течении 30-1 ч и поехал .
3
1
March 19, 2023
Сплошные минусы!
01.03.2022 я сделал предоплату за стиральную машина LG F12M7NDS1 серийный номер 202RWJC16484 в магазине «Эльдорадо» (г. Шуя Ивановская область, улица Свердлова, д. 108), фактическая дата доставки была 12.03.2023. 11.03.2023г. машина сломалась, в момент стирки возникает ошибка «ОЕ».
По рекомендации Инструкции к стиральной машине при возникновении данной неисправности было проверено подключение сливного шланга к канализации (проверен и прочищен сифон раковины), а также прочищен фильтр у машины. Положительного результата данные манипуляции не принесли, ошибка все также возникает при отжиме/сливе.
12.03.2023 было обращение в сервисный центр LG, № заявки RNS230312064834, были предоставлены копии документов: кассовый чек, бланк доставки, а также шильдик стиральной машины. 15.03.2023 был получен отказ в гарантийном ремонте. Отказано по причине якобы проблем с чеком (хотя с чеком о предоплате никаких проблем нет, он читаем)а также тем, что стиральная машина LG была приобретена 01.03.2022г., а обратились в гарантию 12.03.2023г., т.е. гарантия закончилась.
По общему правилу гарантийный срок исчисляется с момента передачи товара покупателю (п. 1 ст. 471 ГК РФ). Передача товара производится путем его вручения, при этом товар считается переданным с момента его фактического поступления во владение покупателя (абз. 2 п. 1 ст. 224 ГК РФ).
Были нагло нарушено законодательство РФ, видимо таким способом компания LG проводит санкционную политику в отношении граждан РФ на территории России.
4
June 13, 2023
С 5 августа 2022 года, завод перестал быть производственной площадкой бытовой техники.
Оклады мизерные. Премии отменили. Две звезды только за то, что раньше завод выпускал неплохую технику. Увы, это было раньше
5
3
December 12, 2023
Огромная территории, постоянные усовершенствования зон отдыха для сотрудников
October 18, 2022
Купил телевизор и оказывается у него нет болтов крепления , что бы повесить на кронштейн ! Пытался дозвониться узнать размеры , дозвониться невозможно !!! Какая то странная экономия на болтах которые всегда были вкручены в телевизор а сейчас их нет ни на одной модели и в инструкции нет размеров …… как их узнать ???? Похоже пора прекращать покупки этих деятелей !!!
1
3
June 24, 2022
Завод хороший ! Корейцы молодцы ! Но то что русское руководство вытворяет что бы вывести деньги - выделяемые корейцами и всячески заработать изощряются как могут Работягу всячески дожимают из зо всех сил его гнобят, придумывают нелепые штрафы и всё возможное чтоб любым способом обогатиться при этом чтоб ничего не делать Обманывают ,стучат ,наговаривают и так далее - все эти качества сильно цениться руководством От туда создаётся ужасная рабочая атмосфера Всевозможные ужастные аутсординги обманывающие типо МК , ГУП , ЛАВОРА - шарлотаны Общажитие - клоповники , Берёзка - это какой то кошмар !!! отсутствует всё человеческое
7
September 11, 2022
Купили холодильник GA-B 509 CCIL в Апреле 2022 года проработал 5 месяцев перестал морозить. Приехал 10 сентября инженер 2 часа тестировал, проверял, перезапускал, определял прибором утечку хладогента. В итоге сказал: Всё работает, ждите будет морозить! Прошло белее суток мороза нет! Куда обращаться? Неужели нельзя восстановить работоспособность холодильника?
4
March 31, 2023
Погрузка я б не сказал что шустрая, часа 1.5 пришлось подождать, потом пересменка, не страшно, загрузили по факту нормально, документы тож сделали быстро, в общем зачёт.
3
January 16, 2022
Территория не чищенная от снега, каждый грузчик мнит себя директором этого завода, работники не компетентные, грузят долго. Стало намного хуже чем было пару лет назад, а жаль.
2
1
September 20, 2022
Сломался холодильник, заявка по гарантии от 1сентября. И тишина, концов найти не возможно, есть 4 номера телефона по которым никто ничего не знает и справок не даёт. Один ответ гарантийное обслуживание 45 дней, ждите.После будем разбираться., Большой черный минус фирме!!! Сломался мотор,холодильнику 4 года.
3
September 4, 2021
Качественная продукция! Приемлимые условия труда. Карьерный рост. Бесплатное Питание. Доставка транспортом компании. Премии по итогам года. Подарки ко дню завода. Спортзал. Интересная работа. Хороший коллектив. Продукция со скидкой.
5
5
October 3, 2021
Грузился здесь продукцией утром. Что не понравилось, долго ждать регистрации на въезд. Долго ждать загрузки. На территории имеется стоянка, для ожидания загрузки и получения доков. Охрана адекватная без гонора. Подошёл объяснили если приехал днем, то заезжаешь на территорию и на стоянку возле КП, потом идёшь за пропуском. Если ночью, то просто на стоянку и утром за пропуском. Пропуск и регистрацию начинают с 08.30. Сотрудница выдающая пропуска ведёт себя высокомерно, принебрежительно, небрежно с документами.
2
2
April 26, 2022
Очень вежливый и внимательный сервис персонал. Доставку отработали безупречно. Техника замечательная - для жизни :)
3
3
September 7, 2022
Спасибо за LG телефон! Исправно работал 5 лет! Случайно на него случайно сел, он весь погнулся,и корпус, стекло потрескалось, а он работает! Огромное Спасибо, авторам инженерам и разработчикам этого телефона!!!
2
2
September 4, 2021
Загрузка начинается с оформления с 8:00 одно оно на всех а желающих как всегда очень много. На территории везде асфальт, есть место ожидания погрузки для грузовиков. Во время обеда в течении. Часа вьезд выезд передвижение по территории запрещено
3
July 11, 2022
Охрана работу свою знает, в шортах на территорию не пустили, пришлось переодеваться. Энергетический персонал очень грамотный, приятно поработать с такими людьми
2
June 5, 2021
Всё отлично сталовая хорошая стоянка отличная но долго ждать загрузку иногда надо бывает и быстро ям нет всё осфальтировано туалет есть душа не хвотает и всё чисто
5
March 13, 2023
Отличный работодатель. Прекрасные условия труда. Нормальное отношение к сотрудникам
1
4
May 14, 2022
Отличный производитель. Высокий контроль качества. Порадовала забота о клиентах. Индивидуальный подход к каждому покупателю.
2
2
May 26, 2020
LG Electronics Rus- это хорошая и надежная компания. Все сделано для комфортной работы и высокой эффективности. Рабочий персонал подобран тщательно и все вежливые и доброжелательные. Внутри этой компании приятно находиться, а работать еще лучше).
13
11
May 26, 2022
Заказал телевизор в Метрополисе, сказали что будет в пятницу. Наступила пятница-тишина
Обзвонил все возможные контакты - ничего дельного сказать не смогли, но остановились на том что до конца следующей недели доставка будет. Тишина…
Позвонил раза 3 снова - в 1 звонке мне сообщили что могут отгрузить в ближайшие дни и что мне должны из логистического центра перезвонить в этот же день - тишина
Во второй звонок сказали что только летом привезут товар
В третий звонок - что не раньше осени начнутся отгрузки, некоторые Сотрудники общались достаточно грубо и не клиентоориентированно.
В конечном итоге выяснилось что в них все-таки нет информации по доставке и что я могу купить телевизор где-то в другом магазине, что я и сделал и из DNS привёз телевизор домой на следующий же день)
Телевизор 8ого поколения вроде не самый быстрый, но качество радует. Ставлю 1 звезду за сервис и нежелание продавать свой же товар.
Обращаться в эту компанию напрямую не рекомендую.
1
2
August 18, 2023
Быстрая загрузка. Всё организовано на высшем уровне
May 1, 2023
У завода не лучшие времена. Но пока держится. Надеюсь марка LG вернется на Российский рынок.
7
3
May 17, 2021
Короче колхоз как почти везде. Привез груз. Сказали раньше времени не приезжать. Прибыл вовремя . После часа регистрации и очередей сказали куда ехать . Приехал . Пошел искать сотрудника . Говорю ему у меня время 9.00 . Он начал орать и говорить у меня все тут на 9.00. контейнеры каки- то без очереди. Держись там какую-то то машину у него такой же груз. На мое заявление, что я вам груз привез ,а не другой машине ,начал опять повышать голос. Не знаю как все закончится и во сколько . Но очень плохо. Зачем указывать время прибытия ,если тут хотят от водителя ,чтобы он бегал и очереди занимал . Плохая организация рабочего процесса . В столовой нет туалета . Это нарушение . Пол завода прошел чтобы найти . Уже пошел пятый час . Так и не выгрузили.
ООО
14
1
November 29, 2021
Мне лично вообще не понравилось!!
Т.к.заказали себе груз.А заявки на въезд нету простоял перед воротами почти полтора суток.
Нет площадки для стоянки.Очень не удобно.
А выгрузка и того хуже.Все долго и затянуто.
Охрана,хамит на КПП.пытаються чуть ли не в карманы залезть.
Просто превышают свои полномочия.
5
December 29, 2021
Отвратительное место . Не советую связываться. Если везёте сюда груз , то сначала хорошо подумайте. Человеческого отношения вы здесь не увидите. Можете простоять на выгрузке неизвестно сколько времени и разговаривать с вами никто не будет, за людей вас здесь никто не принимает.
5
November 13, 2023
Очень перспективное предприятие!
1
1
November 22, 2021
В целом харошая компания. Деньги все выплачивают. Единствиный минус это не плановые выходные. Тоесть можешь взять вахту 30 дней ну чтоб тебе их закрыть и вовсе 40-45 дней надо. Вобщем кто там небыл таму непонятно
4
1
June 1, 2021
Отличный завод. Очень удивило доброжелательность и отзывчивость службы безопасности, не часто такое встретишь, все рассказали и показали.
2
3
February 21, 2022
Охранники хама приехавших за людей не считаю! И администрация могла бы поставит скамейку у проходной не обеднели бы если не можете скажите я вам куплю! Сервис -0 для такой КОМПАНИИ LG
3
2
November 21, 2020
Лично меня всё устраивает.
Работою больше года , беспрерывно.
Начинал в 2015 году в компании GSR.
Отработал вахту , уехал домой через 7дней пришли средства на карту . В полном объёме.
В 2019 вернулся , продолжаю работать . Зарплата поступает вовремя.
Правда сейчас в параллельной компании.
"Профи Экспрес"
Отношение как с ночальством так и с колегами по работе отличные.
Не стоит быть самоуверенным.
Главное внимательность .
Так как я являюсь работником склада в основном , различие моделей наименований , а так же разновидностей в действительности очень много .
Несмотря на сложный график мне нравится компания LG.
6
December 4, 2021
А что отнёс говорить? Стоит и стоит себе, чистый красивый, западного качества. Летом из за деревьев почти не видно , зимой хорошо видно ,умеют делать!
1
1
January 18, 2022
Зимой дороги ад! Попал туда после снегопадов, набуксовался от души душевно в душу. Грузят вроде нормально.
В столовой у них небыл.
Документы за 40 минут отдали.
1
December 31, 2021
Ходят южные братья в перемешку с нашими и сыпят на укатаный снег соль и ждут, ждут, ждут, а мы с сорок девятого раза подъезжаем к створкам ворот (пантус). У двух складских корпусов, подъезд в горку и все накатано. Для такой компании должно быть стыдно.
5
November 20, 2021
Был два года назад покупал бытовую технику чисто убранно, вежливый персонал. Понравилось.
1
May 11, 2021
Товары производятся качественные, работники вежливые, погрузка быстрая и качественная. Здесь в первую очередь думают, чтоб ты довёз товар исправном, поэтому всё хорошо у них.
3
1
June 8, 2022
Старинная церковь. Необыкновенные пейзажи вазузской возвышенности.
2
1
October 8, 2021
Предприятие, дающее работу жителям не только Московской, но и других областей. Осуществляется доставка сотрудников на работу и обратно. Правда, порой ассоциируется с дорожными пробками на прилегающей рядом трассе.
1
August 31, 2022
Хороший завод! Я на заводе лж Электроникс нашел много друзей среди коллег
3
August 26, 2020
Все непллхо,но достали со своим дресскодом. То шлепанцы не носи(а если я летом приехал на вахту,месяц живу в машине,зачем мне ботинки? Я ж к вам не собирался! Если требуете закрытую обувь,так предоставте на время нахождения на территории,как в Иваново на пивзаводе)..то шорты нельзя,то короткие рукава..ну понятно зимой,а летом что,приездая на вахту,я долден весь гардероб с собой привозить..а вдруг на LG пошлют? Так,что ли?
9
3
July 12, 2021
Организация логистики на высшем уровне. Паркинг👍🚦точность... МИНУС ЗА УПАКОВОЧНОЕ Транспортные материалы Псб или пенопласт в просторечии-слишком тонкий. Мне привезли стиральную машину с лопнутой панелью из-за экономии фирмы 😒😒😒😒
3
2
February 14, 2022
Выгружают быстро, приветливый персонал. Из очееь больших минусов, нет парковки для отстоя
4
3
November 9, 2021
Современное предприятие . Большой поток грузовиков . Соответственно в зоне приёмки документов надо обратить внимание на уборку санузлов .
1
1
September 24, 2021
Очень плохо если до 6 вечера не успел то на территорию не запустят. А на Минке рядом встать негде, приходится ехать до ближайшей стоянки в сторону области 11км.
1
1
October 16, 2023
Здесь хорошо работать
3
September 4, 2021
Очень респектный завод. Используют последние технологии изготовлении бытовых изделий. Всем рекомендую.
2
1