Liberty
107 reviews
July 30, 2024
Отличная гостиница!!! Везде очень чисто и комфортно, номера на любой вкус, цены приемлемые. Встречают, как самых близких и дорогих гостей. Очень приветливый персонал. Даже если Вы приведите ночью, не останетесь голодными. Разнообразно и очень вкусное меню. Готовят по домашнему, всё свежее и очень вкусно. Отличная зона отдыха с бассейном и беседками. Так же Вы можете посетить сауну или баню. Очень понравилось. Вместительная парковка на территории. Ехали проездом, но решили задержаться и посмотреть местные достопримечательности, так не хотелось уезжать из этой гостиницы. Если будите в Пятигорске, советую остановиться именно в Либерти, не пожалеете:)))
3
November 11, 2024
Отдыхали в этом отеле 10 дней. Завтракали однократно, заказав по меню с вечера. Сырники были очень вкусные, но в столовой дышать нечем, духота. На следующий день ценник подняли и мы отказались от данных услуг и предпочитали кафе и рестораны. В номере нас было трое муж, жена и двое детей, а полотенца и халаты выдавали, как-будто в номере 2 человека, почему, мне это до сих пор непонятно. В номере убирались, если ты предварительно оставил заявку, если же не оставил, мусор тебе не вынесут и полы не помоют. Ещё на ресепшен работает «прекрасная Елена», которая пыталась любыми способами заработать на клиентах вплоть до того, чтобы продать пробники мыла, такое я встречаю впервые, но Афелия и Ольга прекрасно исполняли свои обязанности! Сауна нормальная, красивый интерьер и хорошая парная! Чудесная ухоженная территория отеля, открытый бассейн и это. Администрация отеля всегда шла навстречу и быстро откликалась на просьбы! Наверное 2-ой раз в этот отель не поехала бы. Считаю, что администрации нужно более внимательно следить за работой персонала и обучать их.
January 16
Снимали семьёй два номера на первом этаже.
Свежий ремонт, всё в номере, отличная цена-качество, хорошая кухня. Внимательный и вежливый персонал, при необходимости подскажет оптимальные маршруты посещения достопримечательностей.
January 5
Были с 3 по 4 января 2025 года.
Мы случайно попали в красивый город Пятигорск, по пути были небольшие проблемы с машиной. Решили остановиться на ночь и выбрали данную гостиницу. По пути в эту гостиницу уже таксист хотел нас предостеречь, сказав "ну и злачное место вы выбрали". Но мы улыбнулись и особо не обратили внимания.
Что сказать из плюсов. Гостиница хорошая, взяли номер на 4 человека "папа, мама и 2 ребенка". В номере было только 2 комплекта халатов. Нет ни стаканчиков, ни фена, ни электрического чайника. Мы даже не обратили особо на это внимания и не занижал бы я оценки. Взяли семьёй баню с бассейном на 2 часа заплатив 6000 рублей. Баня с бассейном нам очень понравились. Но после бани жена забыла халат. Мы этого не заметили. Утром мы заказали завтрак. Завтрак был вкусным. И вроде все хорошо и мы готовы были оставить хороший отзыв, не обращая внимания на небольшие недостатки. Но перед выездом администратор позвала жену, не желая общаться со мной. В итоге жена вышла со слезами.
Во-первых, ее обвинили в краже забытого в бане халата. Не позвонив уборщицам бани, ни уточнив этот момент, сразу обвинили в краже. Вопрос, почему этот момент утаили сами уборщицы и не уведомили администрацию о забытых вещах? Нам пришлось дополнительно заплатить 1000 рублей. Перевели.
2. Был след от шоколада на простыне, видимо случайно ребенок испачкал. Знаете что сказала администратор? Девушка, это следы ваших месячных. И требовали ещё компенсировать и этот момент. Но мы с женой спали на другой кровати, ибо детям спускаться со второго этажа ночью в туалет вообще не айс, ибо ночью в темноте могут спокойно упасть.
3. Хотели содрать денег и за ключ, сказав нам, что он технический. Требовали какой-то нормальный от номера.
В этой гостинице есть прайс за что с вас могут дополнительно содрать деньги. Я при заселении был удивлен, что вокруг гостиницы были заняты, а в этой были свободные номера. Сейчас не удивлен.
В итоге: 4400 ночь в номере без чайника, стаканов, фена, с 2 халатами (брали 4 местный). И грязный, мусор под столами и под диванами. Полотенца не смотрел, было свое. Окно одно в потолок, батарей нет. Стены тонкие, я сначала думал, что у детей телефоны работают. Но потом понял, что телефоны выключены и дети мило сопят.
6000 рублей за баню, валялись пробки от бутылок из под пива как внутри бани-сауны, так и на подоконниках. Полотенца не выдавали дополнительно, были какие-то простыни: жена говорит, что ими мы должны были укутаться. Я думаю, что это просто простыни лежали для 3 комнат с койками. Койки в сауне для чего? Таксист нам рассказал, что частенько кое кого подвозил. Но лучше б я просто ошибался. Но койки явно не для массажа.
1240 рублей - вкусный завтрак. Тут отдельное спасибо.
1000 рублей за халат, забытый в сауне и о котором не уведомили администрацию девушки, которые убирались.
В итоге больше ни ногой туда. Место где жену оскорбили воровкой и беременную с месячными, не разобрав кровь от шоколада, и даже не извинившись.
Возможно этому заведению надо в номера добавить пылесос, тряпки и средства, чтобы гости после себя потом пылесосили, вытерали пыль и выносили мусор.
В итоге от гостиницы осталось двоякое впечатление. Как и писал ранее, что готов был поставить и 5 звёзд, не обращая внимания на небольшие недостатки. Но все испортил выезд и дополнительные поборы.
Удачи вам в своем бизнесе!
2
November 28, 2024
Старый номерной фонд. Нас поселили в комнату без окон, а точнее окна были, но стёкла гофрированные и мир вы через них не увидите… кааааак можно было додуматься таким образом застеклить номер??
Создалось впечатление, что это номера для удовлетворения потех, чтоб никто не подглядывал, точно - это же сауна😏
Переселили нас в номер подороже. Внимание - прикрепляю фото стола в номере за 4.000 рублей. Ребят, вы серьезно???!)))
Ндаааа…)))
Сдали в прачечную вещи, приходит в 8:15 утра женщина, долбится в дверь отдать нам постиранные вещи.
Уважаемый директор, вы свой персонал вообще не учите клиентоориентированности???!!)))
Я тоже работала в гостинице и разбудить гостя в 8:15 утра, если гость об этом не просил - простите, ну хватило же ума)) это НЕДОПУСТИМО.
Далее девушка с утра приготовила сладкий кофе, он спросив нужен ли сахар.
Вы в современным мире где-то такое видели?!)))
Сахар кладёт клиент себе всегда сам, Карл!!)))
Спасибо большое за вкусную кашу с утра, за вкусные сырники и девушка, которая заселяла - была крайне вежлива, конечно она не виновата, что работает в подобном месте 😁
Добавляю фото насекомых на подушке, окно, через которое не видно мир; фото обеденного стола!!! И фото дивана, Карл😁
Также не успела сфотографировать стены, обитые дешёвым коричневым пластиком в номере за 3000.
Всем удачи и процветания!
January 5
Замечательная гостиница. Снимали дом на трое суток, 2 бассейна один теплый внутри вместе с банькой, второй на у лице, имеется чан с горячей водой. Приветливый отзывчивый персонал. Все очень чисто. Замечательная мангальная зона с теплыми полами. Рекомендую эту ностиницу
September 1, 2024
Плюсы - неплохой номер . За 3000 руб сутки .
Минусы - если планируете гостиницу с бассейном , тут можно пролететь . Так как его арендуют постоянно вместе с зеленым двориком ,посетители бани
.. Поэтому вы проводите время в номере. Просто ночлежка .
Кухня - завтраки более менее ( но нужно все с вечера заказывать .если поняли утром что хотите что то еще съесть , не наелись - то пролет . )
Обед - так же . Заранее заказали все вовремя было готово. Качество еды ( больше тут не ели) оставляет желать лучшего ! А ценник конский ( внимательно читайте меню ,там цена за 100 гр)
Мангал - Один помидор ( самый дешевый ) баклажан и перец ласточка -600 руб . Шашлык тут хвалили в отзывах , ну такое .🙄 Цена тоже вау )
Суп ребенку пересолили так , что даже мы взрослые не смогли его есть . Вообщем не советую кухню .
Слава богу тут есть места где вкусно покормят . Пятигорск ❤️
1
February 5
Прекрасная гостиница! Очень отзывчивый персонал! Вкуснейший завтрак, за приемлемую цену. Прекрасная баня, где можно с комфортом отдохнуть. Рекомендую всем!
September 26, 2024
Приехали в гостиницу вечером. Ресепшн круглосуточный, номер чистый с приятным запахом, постельное свежее. Автомобиль загоняется во двор, там установлены камеры. Можно заказать завтрак, работает Wi-Fi.
August 14, 2024
Место просто шикарное. Беседка с мангалом (и это не железяка,а шикарный каменный мангал),большой стол внутри для поседелок,стол для работы и даже есть полено для разделки мяса. Раковина с горячей водой.Потрясающий бассейн где-то 3.5 на 7 метров с подогреваемой водой и подсветкой. Купаться даже в 9 вечера просто обалденно. Территория закрытая,никаких посторонних. Все очень красиво и ухоженно. Есть пару маленьких беседок и пара- тройка местечек,если кому надо пообщаться без посторонних .Все очень чисто. Персонал приятный и вежливый,главное не навязчивый,но на ваши просьбы откликается мгновенно. Спасибо им огромное!!! Я осталась очень довольна,а мои гости просто в восторге!!! Мы прекрасно провели время!
July 26, 2024
Всё очень понравилось. Минусов нет. Плюсов очень много: персонал, вкусная кухня, красивый дизайн, интерь ер, бассейн, wi-fi, тишина, чистые номера. Всё сделанно со вкусом. Обязательно вернемся туда снова!
1
July 23, 2023
Прекрасное место для отдыха в любом формате.
По пути из Еревана в Санкт-Петербург остановилась в отеле и решила задержаться ))
Настолько уютно, чисто, доброжелательно!! Прекрасные номера, чай-кофе-позавтракать-отобедать !
Параллельно отдыхали семейные пары с детьми. Для детей замечательное место - бассейн с водопадом и фонтанчиками. При этом закрытая территория и они никуда не исчезнут ))
Отель организован таким образом, что никто никому не мешает.
Для меня было важно, что машина находилась на внутренней парковке.
Ночью очень тихо !!!
И в жаркие дни собственный зелёный двор - это спасение!
От отеля до центра Пятигорска на такси 8 минут.
7
July 23, 2024
Всё очень хорошо, нам нравиться!
Вежливые, добрые сотрудники! Вкусно комят, цены приемлемые! Номер пр осторный, чистый с красивым видом, дворик шикарный с бассейном! Рекомендуем однозначно!
1
September 26, 2024
Замечательное место 👍 Очень Здор ово отдохнули, можно и шашлык пожарить и в бассейне поплавать 🙂 Очень комфортно!!! Рекомендую от Души !!!
September 6, 2024
Снимали в Либерти, номер люкс очень давольны, номер большой красивый! В ванной все необходимые принадлежн ости, белье чистое, персонал отзывчивый! Вкусные завтраки, спасибо!!!!
September 1, 2024
Отличная гостиница, номера отличные, чистые, на территории имеется бассейн с по догревом. Вечером можно заказать завтрак на выбор, который утром тебе принесут свежий и горячий. Рекомендую
August 1, 2024
Из плюсов - чисто, просторно, тихо. Из минусов - ремонт "на любител я конца 90-х", полотенца с пятнами, обязательно делают ксерокопию паспорта, которую не возвращают при выселении. Поэтому, если у вас фобия по поводу персональных данных - этот отель не лучший выбор.
July 1, 2023
Очень хороший отель, один из немногих, в котором всегда чисто и вез де!! Все идеально, сантехника блестит, как будто только сделали ремонт, обслуживание на высшем уровне, все продумано до мелочей. Во дворе идеальная чистота, все гармонично и очень уютно, сделано с душой. Мы постоянно ездим к родным в Грузию из Волгограда, поэтому останавливаемся только в этом отеле.
5
August 26, 2024
Классная гостиница ,уютно, чисто.Всё продумано до мелочей чтобы отдыхать комфортно.Спасибо за любезное гостипримство,приедем обязательно.
July 21, 2024
Остановились уже не в первый раз. Отель очень нравится. Ч истый, уютный, вкусные завтраки и вежливый персонал. Всем рекомендую.
2
September 19, 2023
Гостиница "Либерти" для меня оказалась с сюрпризами. Ехали мы с мужем проездом через прекрасный город Пятигорск и решили остановиться там на два дня, чтобы осмотреть местные достопримечательности. Почитав отзывы по Интернету подобрали себе гостиницу по ценовой категории ниже среднего. Приехали мы около 19 часов, огромным плюсом было то, что машину разрешили поставить на территории гостиницы. На рецепшн мы внесли оставшуюся сумму за проживание (первую часть вносили за бронирование), стоимость номера за 2 дня составила 7000 рублей. Администратор вручила нам ключи и пошла показывать номер. Номер оказался очень большим и чистым. В номере находится санузел с душевой кабиной, унитазом и раковиной. Из средств первой необходимости имелись пробники шампуня, мыла, одноразовые зубные щётки. Постельные принадлежности (белье) и полотенца чистые и белоснежные. В шкафу висели два халата, но уже не белые, а какие-то странные, синего цвета, хлопковые /не сильно разбираюсь в тканях, но точно не махровые/, поэтому вид у них был какой-то поношенный, понять постиранные они или нет было не возможно. Из техники в номере телевизор, кондиционер и старый, очень шумный холодильник. В номере не было фена /его можно попросить у админа/ и чайника /за кипятком вам тоже на рецепшн/. В номере имеется папка с меню, из которого можно заказать завтрак, обед или ужин. Завтрак на двоих из: 2 кофе, 2 варёных яйца, 2 сырника со сметаной, несколько кусочков лаваша, 70гр. сыра, сливочное масло, и маленькая упаковка джема стоили нам около 550-600р. В холле отеля установлен кофейный автомат с дешёвым и не вкусным кофе. На территории гостиницы, на улице имеется бассейн, вокруг бассейна зона отдыха со столиками, где можно посидеть, покушать или просто отдохнуть. Вообще территория красивая и чистая, но мебель на улице не новая, "подуставшая". Мы решили не искать в день приезда кафе или ресторан, а воспользоваться услугами местного повара, на ужин мы заказали: 500гр шашлыка из баранины / баранина 100гр -260р; свинина 100гр - 200р. Меньше чем 0.5 кг заказать невозможно./, порцию картофеля фри, нарезку зелени и лаваш. Сытный и вкусный ужин обошелся нам в 2500р. Отдельное спасибо повару, шашлык был очень вкусный, а так же отдельное спасибо официантке, которая нам приносила еду и на ужин и на следующий день на завтрак, все очень душевно.
Но, а теперь начинаются сюрпризы:
Сюрприз первый - На территории гостиницы имеется сауна, в которую поситители вызывают себе девушек древнейшей профессии. Так уж сложилось, что при оплате ужина мимо меня прошла толпа проституток на вечерний сеанс к клиенту/ам. Сразу подумала: "Слава богу в бассейне не купалась", не хотелось бы потом долго и упорно лечить ЗППП и главное думать откуда такой "подарок". Хочется сказать руководству отеля, если уж Вы или Ваши администраторы /в любом случае руководство в курсе, по территории везде имеются камеры видеонаблюдения/ предоставляете такие посреднические услуги, то сделайте для девчат отдельный вход, чтобы они не пересекались с гостями отеля. На следующий день история с проститутками повторилась, и администратор клиентам, которые попросили телефоны для "активного отдыха" в сауне, сказала, что сейчас сама позвонит и вызовет для них работниц секс-индустрии.
Сюрприз второй - Стены в гостинице из гипсокартона, слышимость такая, что при включенном телевизоре я смогла расслышать разговор двух собеседников находящихся за стенкой. Кстати сказать, из первого сюрприза в номерах никто не стонал, в связи с чем можно сделать вывод, что либо девки не понравились, либо все дело ограничилось стенами бани.
Ну, и сюрприз третий, самый неприятный - в номере стояла душевая кабина, я сразу обратила внимание на то, что в поддоне имеются трещины, а на краю лежит полотенце. Но, посколько я не мастер по ремонту душевых, я подумала, что трещины скорее всего заделаны, а полотенце лежит для ног . Однако после банной процедуры, я поняла как ошибалась, потоп был такой, что воды стояло по щиколотку. Воду я собрала, удивляясь, что она не протекла на голову администратора, но вывод для себя сделала. Получается, что администрация зная о проблеме заселяет людей в номер, замалчивает о ней, подсовывает полотенце, а дальше делайте что хотите. Или же мог быть другой вариант, если бы я пошла к администратору, мне могли сказать, что это я испортила поддон и устроила наводнение. В общем, жаловаться я решила не ходить и в следующий раз мылась уже аккуратнее.
Была у меня делема поставить две или три звёзды. Решила всё-таки поставиь три за паркинг на территории, вкусный шашлык и чистое белье. Понятно, что за 3500 номер идеальным не будет, но как-то некрасиво замалчивать перед посетителями о заведомо сломанных вещах и находиться по соседству с "букетом Венеры".
4
4
September 15, 2024
Классное место, дружелюбные работники, другого от Пятигорска не ожидал. Горы просто песня, надо побывать хотя бы раз в жизни. Есть бассейн и баня.
June 22, 2024
Самый лучший отель из которых я была, очень вежливый персонал, всё частенько, замечательные номе ра, была там ни раз и ещё поеду! И знакомых туда возила! Я в восторге каждый раз!!!
1
August 14, 2023
Отличный отель для отдыха и развлечений. Приятный профессиональный персонал. Индивидуальный подход ко всем посетителям. Очень ухоженная территория. Все со вкусом. Советую для посещения.
3
January 24, 2024
Что сказать то? В первую очередь персонал очень приветливые весёлые, больше всего понравилось номер если честно мне всё понравилось и сауна и бассейн и парилка и душевой единственное что не понравилась 🤣🤣🤣🤣 это музыкальный автомат за одну песню 30 рублей это перебор🤣🤣🤣 а в остальном всё шикарно
3
September 20, 2023
Очень хорошая гостиница. Плюсом является spa зона . Регулярно один раз в неделю посещаем баньку на дровах. Бассейны всегда чистые, видно, что хозяева ответственно следят за этим. Шашлыки всегда на 5+
6
May 30, 2023
комфортный отель, уютный номер, уличный бассейн и банный комплекс оставил приятные в печатления. доброжелательный и отзывчивый персонал. обязательно вернусь к вам. спасибо за гостеприимство 🤝🏻
6
1
June 17, 2024
Очень понравился отель, чисто , уютно, комфортно. Еда вкусная. К сожалению быстро уехать пришлось.
1
July 30, 2024
Все понравилось. Номерной фонд новый. За чистотой и порядком следят строго. Есть внутренняя парковка на несколько машин.
1
June 20, 2023
Были проездом, Пятигорск встретил дождем, выбрали это место и не пожалели. С ходили в баньку, окунулись в бассейне. В номере чисто для одной ночёвки вполне прилично. Завтрак был вкусным и сытным.
5
1
September 11, 2024
Шикарное место, всё на высшем уровне,чисто, уютно, цена качество соответствует.
May 27, 2024
С кайфом отдохнули с друзьями. Очень красивая беседка , чан бассейн , все как полагается. Не стыдно за такое место в нашем городе !
1
June 9, 2024
Чистая гостиница. Даже ночью мы приехали и нам приготовили покушать. Спасибо огромное. Заботливый сервис.
1
August 30, 2022
Отличная гостиница!!! Заехали на одну ночь, и прям остаться на неделю захотели. Номер отличный, матрас ортопедический, кондиционер, все чистенько. Бассейн на территории. Территория к слову сказать очень приятная. Готовят на мангале пальчики оближешь! В общем когда поедем отдыхать в следующем году -только там и дней на пять ещё в Пятигорске зависнем. Да, отдельный респект ресепшн❤️
6
1
May 5, 2023
Отель понравился. Есть разные номера. Все чисто и в номерах,и на территории. Очень вкусная кухня. Вежливый персонал, независимо от снимаемого номера.
Спасибо
5
1
April 6, 2024
Отличная гостиница с новыми и красивыми номерами. Отдыхали тут семьей и нам очень понравилось. Особенно порадовала баня на дровах и бассейн. Однозначно рекомендую!
3
October 9, 2023
Номера просторные, все принадлежности есть. Тепло, уютно, завтрак за отдельную плату. Парковка во дворе. Рекомендую 👍🏾
4
February 28, 2024
Место просто шикарное отдыхать можно даже нужно именно сдесь все на высшем разряде сам отдыхаю именно сдесь но не часто
2
August 12, 2024
Место 🔥
Встречают с уважением!
Провожают с душой!
Вот сюда хочется возвращаться!
August 17, 2023
Неплохие номера с кондиционером, на территории присутствует бассейн(чистый), та к же есть баня и чан с подогревом. Персонал вежливый.
3
June 18, 2023
Очень симпатичная домашняя гостиница с бассейном и русской баней. Самое крутое - сырники на завтрак! Закажите, не пожалеете!
5
March 21
Оплата нал.
Тесные номера
Чисто, но шумно
May 28, 2023
Номер чистый, есть полотенца, принадлежности для умывания. В номере нет чайника. Попросили сделать кофе, в итоге принесли в номер пустой чайник и пакетик расстворимого кофе по прайсу 100 руб. даже не заварили. Кулера в коридорах нет, пришлось наливать воду из раковины.
4
3
August 13, 2024
Шикарный отель! Без комментарий! Лучше просто увидеть и побывать!!!
1
September 18, 2023
202 номер с лопнутой душевой кабиной. Если хотите отдохнуть телом, организуют, есть сауна с доп услугами. В бассейне купаться не рекомендую, в избижании заражением зппп.
3
5
July 29, 2023
Без машины далеко до общественного транспорта. Чисто в номере. Бассейн порадовал. Можно заказать еду в номер, брали завтрак
3
May 14, 2024
Очень вежливый персонал уютная обстановка вкусная еда
1
January 23, 2023
Обслуживание вежливое, номера уютные чистые, персонал доброжелательный, чистота идеальная, сауны на 5 б аллов, еда качественная.
4
2
May 3, 2024
Приятная гостиница, останавливались на одну ночь, все понравилось
1
August 19, 2022
10 баллов из 5! Чисто, красиво не только в номере, но и на территории, в кафе. Дружелюбный администратор. Отк рытый бассейн. Видно, что люди занимаются своим делом со всей душой. Спасибо!
7
1