Обедаю в кафе почти каждый день.
Из плюсов: не дорого; меню бизнес ланча меняется еженедельно; много посадочных мест.
Из минусов: это обслуживание, огромные проблемы. Постоянно забывают принести весь заказ, приходится напоминать. Чаще всего расплачиваюсь в баре, официанты не обращают внимание что клиент уже закончил прием пищи.
28.05.2024
Время идёт, все меняется, кроме обслуживания. Сегодня пришел, посмотрел меню, но так и не дождался официанта, ушел обедать в другое место.
1
1
Show business's response
sh4rp3r
Level 2 Local Expert
May 1
Плюсы:
Вкусно, можно хорошо и недорого пообедать.
Минусы:
Можно и не суметь пообедать, официанты могут идти по часу, даже если постоянно подходить к ним и просить подойти. Некоторые блюда из меню тоже можно не дождаться, готовили хачапури полтора часа, до закрытия, по итогу забрал с собой и ел холодный
Обновление: прошло больше месяца, кажется проблема с официантами ± исправлена. Правда готовят иногда долговато, при чём время приготовления от заполненности зависит довольно слабо, но кажется уже не так критично. Надеюсь в будущем таких проблем с сервисом не будет
1
Show business's response
Максим .
Level 7 Local Expert
June 4
Являемся постоянными клиентами данного заведения, обычно всё было хорошо, но сегодня...
04.06.2024 зашли на бизнес-ланч чтобы быстро поесть, тк были с ребёнком. Сразу уточнили, каких блюд нет в наличии, заказали, разумеется, только то, что в наличии по словам официанта)
Заказали 3 супа (один из них - суп-лапша для ребёнка), салат, 2 горячих, 2 десерта. Нам принесли только 2 супа, 2 горячих и 1 десерт 🙈 половина из нас не поела. На все вопросы, где остальные блюда, разные официанты отвечали "сейчас-сейчас-сейчас-еще 5 минут". После 40 минут ожидания девушка принесла счёт и сообщила, что непринесенных блюд нет в заказе (почему это не выяснилось при предыдущих вопросах - остается тайной). Но в чеке был, например, тот самый непринесенный суп-лапша для ребёнка. Нам пообещали его принести, в итоге принесли острые щи)))))
После это мы, разумеется, не горели желанием ждать остальные блюда при такой лотерее и ушли.
Жаль, что оплатили счёт)
Никаких извинений или комментариев от персонала мы не получили.