Libro Beauty
464 reviews
May 22, 2023
Давно определилась с салоном и маме порекомендовала. Отличные мастера и атмосфера. Стараюсь "не изменять" Санни Болотбек, это прям мой Мастер). Профессионал и душевный человек. Маме очень нравится Гулхан Нишанова.
June 30, 2023
Разные ситуации бывают у людей - я сегодня забыла кредитку, которая у меня приоритетная для любых оплат, на которую коплю мили при оплате ))) Попыталась договориться с салоном, чтобы оплатить услугу потом (завтра, например)... Ну, т.е. можно, конечно, переводом, QR-кодом и все такое. Но мне предпочтительней всего именно той кредиткой ))) Переписка велась в WhatsApp. Мне отказали. Это не удивительно - получил услугу, заплати... но! Я уведомила, что как бы мне не хотелось, чтобы мне пошли на встречу, я в любом случае приеду, потому что в пятницу вечером я уже нигде не смогу записаться, а маникюр нужно сделать срочно. Приду и оплачу через QR-код. После чего у меня уточнили - смогу ли я произвести оплату до того как мне окажут услугу. Т.е. мне дали понять, что в салоне сомневаются в моей платежеспособности. Это было крайне оскорбительно... и я написала, что смогу, но меня такое отношение задело и я приду первый и последний раз. После чего мне сообщили, что запись вообще аннулировали.
Понимаете, да? Там какие-то гордые хозяева, наверное. Возможно локация позволяет салону так поступать с потенциальными клиентами. Но лично мне было очень неприятно. Плюс салон здорово подвел - потому что отказать в записи за несколько часов до процедуры, они знали, что я уже нигде не запишусь.
Возможно там красиво, возможно даже хорошие мастера. Но отношение "джаст э бизнес"... не люблю такие места.
2
10
October 23, 2023
Пришла в прекрасный салон, хожу уже туда не в первый раз и как обычно все прекрасно!!
Сервис на высшем уровне, отзывчивый мастер и администратор, по приходу предложили чай
Самый любимый салон
July 5, 2023
Мне очень нравится салон и то, как качественно там делают маникюр. Каждое 10 посещение бесплатно или с огромной скидкой, что делает мои походы в салон более привлекательными, так как хорошие мастера и расположение, так и еще акции создают впечатление отличного варианта для маникюра для меня
June 1, 2023
Больше года хожу в этот салон. Очень приятная атмосфера, красивое пространство) Всегда предлагают различные напитки) Отдельно хочу отметить мастера - Марал Ботоеву, стараюсь записаться к ней)
October 13, 2023
Хожу в сеть Libro уже несколько лет, салон на Павелецкой - один из любимых. Уютный, светлый, расположен в приятном жилом комплексе. Работают отличные мастера, всегда можно быть уверенной, что маникюр или педикюр будут сделаны быстро и качественно. Приятная программа лояльности.
September 4, 2023
Хожу к мастеру Санни уже больше года, все нравится. Приветливые администраторы, чай/кофе. Удобное приложение. Интересные акции в виде абонементов. Рекомендую!
August 9, 2023
Сегодня впервые побывала в салоне, все понравилось, начиная с ресепшен, заканчивая маникюром, администратор предложила чай/кофе на выбор, мастер выслушала мои пожелания и все учла во время работы, я осталась очень довольна, вернусь еще, большое спасибо)
June 16, 2023
Хожу в этот салон уже 4 года (или даже 5!), очень довольна мастерами. Делают аккуратно, быстро по времени, покрытие держится стабильно 4 недели. И хочется отметить чистоплотность мастеров. Всегда держат рабочее место чистым, и постоянно протирают стол спиртом. И приятно, что все вежливые и доброжелательные!
May 31, 2023
Уже много лет хожу именно в этот салон. Люблю это место. Гулхан всегда аккуратно делает маникюр и педикюр. Юлия красиво делает форму бровей, оставляя мою натуральную форму. Спасибо за сервис!
November 26, 2023
Очень красивый и приятный салон. Чисто и уютно. Всегда предлагают чай ,кофе, шампанское). Маникюр держится очень долго, не отслаивается.
November 7, 2023
Очень все понравилось, мастер сделала потрясающий маникюр , быстро и качественно, сам салон тоже приятный , обязательно запишусь вновь
September 15, 2023
Делаю маникюр в либро уже третий год, отличное качество, несколько салонов, чаще бываю на Павелецкой. Хорошая система лояльности, можно расплачиваться бонусами
September 18, 2023
Отличный, уютный салон, находится в красивом жк. Очень внимательный персонал, мастера - профессионалы, прекрасная атмосфера!
1
May 11, 2023
Добрый вечер, хочу написать крайне положительный отзыв об этом месте!
Об этом месте абсолютно случайно узнала, но никогда не жалела, что пошла туда и хочу туда уже на протяжении года с лишним.
Администраторы просто чудесные девушки там, всегда встретят с улыбкой, жизнерадостные, вежливые и обаятельные) Всегда предложат воду, чай или кофе, предложат сладости, порой в тяжёлые дни только этого и не хватает :) Администраторы весьма ненавязчивы, всегда предложат нужные для Вас услуги мастеров.
Теперь перейдём к мастерам... мастера там профессионалы своего дела, все делают качественно, всегда терпеливы и отвечают на все вопросы клиентов, всегда стараются угодить всем желаниям клиентов, порой этот фактор очень важен! На протяжении года с лишним постоянно прихожу к Анне Григурко - замечательная дама, очень душевная,профессионал своего дела, хороший и превосходный человек сама по себе, всегда предложит дизайны и цвета гель-лака, когда нахожусь в замешательстве или не знаю, что хочется сделать, ведь порой это так трудно! Данный мастер очень аккуратна, кропотлива, выполняет свою работу на высший класс.
Атмосфера этого места очень приятная и непринуждённая. Тут всегда включены фильмы или сериалы, которые абсолютно не напрягают, лёгкие, интересные, порой даже засматриваешьсы и время пролетает незаметно) Одно из главных хочу отметить - тут и правда обширный выбор гель-лаков, абсолютно разных цветов, также на местах мастеров в столе встроены розетки, чтобы Вы могли зарядить свой телефон в случай необходимости, также в столы вкручены крючки для сумок, чтобы Ваши драгоценные сумки не лежали на полу :)
В общем и целом я от всей души и сердца советую это место, Вы не пожалеете при выборе этого места.
August 23, 2023
Добрый день! По рекомендации подруги сделала маникюр в этом салоне. Мастер Гульнур Салмоорбек, очееь приятная, доброжелательная и , главное, настоящий профессионал! Не пожалела о визите, прийду еще! Срасибо!
June 30, 2023
Всем здравствуйте! Я постоянный клиент на протяжении двух лет. Нравится салон, в нем работают профессионалы. Очень нравится администратор Лиса, приятная девушка, которая создает атмосферу. Единственное, очень пыльно, не успевают убирать тщательно. Но люблю этот салон и рекомендую к посещению
July 13, 2023
Периодически хожу сюда на педикюр, всегда отличный результат, все пожелания учитываются. Была в нескольких салонах этой сети, но на Павелецкой нравится больше, чем в остальных. Покрытие держится долго, без сколов.
July 13, 2023
Отличный салон, приветливый персонал, мастера - знатоки своего дела.
Хожу уже не первый год к мастеру Санни Болотбек. Прекрасный мастер, понимающий все с полуслова :)
October 10, 2023
Мастер Санни отличный мастер. Всегда делает аккуратно , советует и получается хороший результат. Приятная спокойная атмосфера в салоне.
1
June 1, 2024
Совсем испортился салон. Либо дело в мастере.
Написала, что опоздаю на 5 минут . Мне ответили, что у мастера очень плотная запись и нужно поторопиться . Бежала, пришла и еще ждала 10 минут пока меня примут.
Девушка которая делала маникюр все время смотрела фильм в телефоне у себя . Весь процесс . Порезала палец мне. Я выбрала цвет, девушка сказала , что он заканчивается. Я говорю ну посмотрите может есть такой еще на остатках. Она сказала что его всетаки хватит, нанесла в два слоя и как итог покрытие легло пятнами. Увидела только на свету , когда хотела похвастаться перед коллегами . Все ужаснулись. Я написала в вотсап о этой проблеме . Мне ответили, что ВСЕМ СВОИМ КЛИЕНТАМ ОНИ НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮТ ДЕЛАТЬ ВЫРАНИВАНИЕ ЧТОБЫ КАПРИЗНЫЕ ЦВЕТА ЛОЖИЛИСЬ РОВНО. У меня просто спросили будет ли у меня выранивание. Никаких рекомендаций не было. И вообще впервые слышу о таком. Подарили купон на 500 рублей, но приятного мало
3
July 24, 2023
Хожу уже несколько лет только сюда. Всегда лучшие мастера, вежливые а главное профессионалы своего дела. Очень внимательно относятся к клиентам, всей душой рекомендую!
July 20, 2023
Очень хороший салон, мастер Гулхан - это находка. Очень все качественно, быстро и аккуратно. Очень рада что посетила салон. Всем рекомендую Гулхан
September 4, 2023
Хожу в салон уже 3 года. Искренне рекомендую мастеров Гулхан и Марал, девчонки умнички, отлично делают маникюр!
Снимаю звезду за админ блок, салону надо либо менять систему мотивации либо сотрудников.
May 18, 2023
Долгое время не могла найти честный салон! Одно удовольствие находиться в Libro Beauty! Хорошая атмосфера, приятный и внимательный администратор, не накручивают дополнительных услуг и товаров
А самое главное это прекрасные мастера! Нашла своего лучшего мастера Санни! Качественная работа, интересное общение🤍
June 29, 2023
Первый раз в салоне, все очень понравилось! Мастер Анна, очень хороший мастер, соблюдает этику, очень вежливая, объяснила все моменты, которые были проблемные с ногтями! Благодарю за хороший сервис и превосходный маникюр
August 29, 2023
Мне оч нравится там ) всё красивенько, все классненькие. Фильм можно заодно посмотреть интересный ) правда я там еще ни одно парня не увидел 😄 но мне лучше. В цветнике ))
November 4, 2023
Хожу в салон к мастеру Гулнур. Очень аккуратно делает маникюр, приятная в общении! В салоне спокойная атмосфера, можно посмотреть фильмы!
November 12, 2023
Прекрасный салон! Очень быстро, качественно, аккуратно! хожу уже 2 года к вам и всегда всё на высоте, спасибо ✨💖
July 25, 2023
Более года делаю на постоянной основе педикюр у Анны Григурко, качеством и сервисом довольна. Анна дает советы по уходу за ножками. В салоне уютно, на рецепции предлагают кофе, чай и даже бокальчик шампанского)
April 26, 2023
Пожалела 1000 раз, что пошла в этот салон. Мастер милая девушка, приятная по общению, но какой маникюр… это просто тихий ужас. Во-первых, в столе не было вытяжки. Мастер и я все в пыли (пришла как раз в чёрном). Во-вторых, ценник не совпадает с тем, что написано на сайте, взяла тариф "Маникюр + Выравнивание + Покрытие Luxio + Снятие" за 2700. В момент рабочего процесса выясняется, что мое покрытие акрил гель, которое нужно снять будет стоить намного дороже, чем обычный гель (в прайсе этого не было!). Потом мне говорят, что изменение формы ногтя это тоже дополнительная плата. С этого я тоже была в недоумении. Во всех салонах смена формы входит в стоимость маникюра. Когда я подошла к администратору и начала спрашивать, почему мне сейчас все вот это хотят включить в стоимость, хотя на сайте этого не прописано. Она мне ответила, что они учтут мои пожелания доработать сайт и рассчитала меня по полной. Обычно, когда ты приходишь в магазин, то тебя рассчитывают по указанному ценнику, но девушка видимо этого не знала. Вместо 2700 я заплатила 4000. Я бы закрыла глаза, если бы было цена=качество, но к моему великому сожалению этого нет. Кривая форма ногтей, изрезанная кутикула, супер толстый слой гель лака и некомпетентный персонал. Все это вам предоставят на Павелецкой (Шлюзовая набережная 2А). За плохим маникюром, настроением и пустым кошельком к ним welcome!
2
1
September 17, 2023
Уже много лет хожу только у Либро и всегда довольная маникюром! Спасибо мастерам за их трепетную и аккуратную работу! Ноготочки, как всегда, выглядят супер!
May 29, 2024
Отличный салон! Великолепные мастера! За качественным маникюром и педикюром только сюда!❤️
February 13
Маникюр выполнили отлично, всего за час
July 15, 2023
Была у Зебо. Очень понравилось, мастер помогла с выбором цвета, все сделала аккуратно, быстро, красиво!!! Думаю, что в следующий раз пойду именно к ней. Спасибо!!
September 18, 2023
Отличное место для посещения) делают очень классный и качественный маникюр) приятные девушки! Большая палитра цветов на выбор!
1
March 28
Всё хорошо, понравилось. Спасибо ☺️
May 28, 2024
Прекрасный филиал. Самый любимый. Доброжелательные администраторы. Качество услуг на уровне.
July 16, 2023
Уже больше года хожу в данный салон на маникюр к разным мастерам. Всё всегда было на отлично уровне. Очень вежливый персонал, всегда поможет и подскажет. Определенно рекомендую!
November 27, 2023
Люблю этот салон. Приятная атмосфера, хорошие мастера и большой выбор оттенков. Еще и рядом с работой. Рекомендую ☺️
July 7, 2023
Хожу в салон уже больше года, все нравится, начиная от обслуживания до качества маникюра и педикюра. Единственный минус - очень дорогое выравнивание и всегда мастера пытаются втюхать тебе эту услугу.
July 22, 2023
Хожу в салон более года, каждый раз к разным мастерам, поскольку записываюсь впритык. (Брови и маникюр). Результат всегда отличный, я очень довольна, абсолютно доверяю салону и мастерам. Благодарю за работу!
November 14, 2023
Всегда хожу только в этот салон, уже на протяжении лет 5. Всё безумно нравится - от профессиональных мастеров до уютного интерьера.
September 17, 2023
Рада, что нашла этот салон. Хожу сюда и на маникюр, и на корекцию бровей, и на стржку. Ни разу не попался мастер, чья работа бы меня расстроила. Нравится качество услуг, атмосфера салона и приятная система бонусов. Советую Libro своим подругам, те, кто доходят до салона тоже остаются довольны🤍
May 15, 2023
Мастер Ширин❤️ - это прекрасный человек и супер-специалист!!! 🔝 Попала к ней случайно, но маникюр просто бомба! Мастер очень вежливый и внимательный: уточнила пожелания и помогла определиться с цветом, сделала именно то, что я себе и представляла❤️ особо понравилось, что мастер согласовывала каждый этап процедуры, никаких услуг не навязывала, была очень корректна в общении, но давала профессиональные советы! Работает быстро, но качественно, без всяких лишних слов и действий, маникюр получился точь-в-точь как обговорили заранее и по дизайну, и по технике, и по стоимости! Вернусь к ней обязательно 👌❤️✌️
2
October 27, 2023
Салон понравился сразу, девушка при входе чай/кофе наливает, приятная вежливая! Мастера компетентные, захотите поговорить- с вами поговорят, а не захотите не будут)) Мне все понравильнось😀
May 28, 2024
Прекрасная, уютная студия. Всегда очень качественный маникюр. Хожу много лет 🩵
May 9, 2024
Любимый салон почти с открытия, находится рядом с работой (уже второй за это время). Мастера супер, делают ну очень быстро и суперкачественно! Раньше предлагали игристое, сейчас только чай-кофе, но всё равно я довольна! Большое спасибо
October 4, 2023
Мой любимый салон,здесь всегда качественный маникюр,в любом из филиалов,на Павелецкой была у мастера Санни,очень понравилось,качественная работа.
December 21, 2024
Замечательно сделали маникюр и педикюр