Lichi
Directions
Красная Площадь
280 m
18 reviews
February 8
К сожалению, где у сети магазинов головной офис не ясно, поэтому отзыв мой будет здесь.
Купила весьма недешевый пуховик с ремнем на сайте.
С ремнем изначально была какая-то беда, постоянно отстегивался (пробовала разные варианты носки). Написала в бот, где мне предложили прислать на замену пряжку от ремня (я удивилась, что присылают часть продукта, но согласилась). Проблема так и не решилась. Снова дала обратную связь в бот, на что получила ответ в стиле «нам жаль, мы примем к сведению».
То есть если такая проблема только у меня, то логично было бы предложить замену ремня на такой же или похожий, в связи с браком. Если не только у меня, то хотя бы предложить скидку или возврат (ну как сделали бы в клиентоориентированной компании).
в эту сеть не вернусь теперь. Ценник очень недешевый за несоответствующее качество с переплатой за бренд.
December 16, 2024
Люблю заходить в этот магазин. Интересный товар, аккуратно размещенная одежда, все чисто и в порядке
May 15, 2023
Отличный магазин, много красивых платьев и костюмов, рядом есть приличное кафе, вкусная еда и напитки, рядом хороая парковка, вежливый персонал.
1