Lichi

4.4

448 ratings

Rate this place

Мария П.

Level 3 Local Expert

Я очень довольна покупками в магазине Lichi в Афимолле! Ассортимент огромный и стильный, всегда нахожу что-то новое и актуальное для себя. Приветливый и профессиональный персонал помогает выбрать идеальные вещи и создает приятную атмосферу. Качество одежды радует — вещи хорошо сшиты и выглядят очень элегантно. Обязательно буду возвращаться сюда снова и советовать знакомым. Спасибо за отличный сервис и замечательную продукцию!

Show business's response

Полина

Level 4 Local Expert

Любимый из всех магазинов Личи! Всегда можно найти то, что необходимо. Девочки консультанты помогают с выбором, если нужна помощь, предлагают разные варианты. Хочется отметить их терпение и дружелюбие! Крайний раз когда заходила к вам, мне помогла консультант Полина, хочу и тут сказать ей большое спасибо! Долго выбирала между несколькими позициями, она помогла мне определиться с размером и моделью! Желаю процветания магазину!

Show business's response

Sophie

Level 15 Local Expert

наверное негативные отзывы оставляют те кто не может себе тут ничего позволить, вот и бесятся. а я считаю что это прекрасный магазин! Обожаю все что покупала тут, тк носить можно по несколько лет и одежда не развалится + прекрасный дизайн которого нет в других магазинах.

Show business's response

АНО ДПО ИЭЗ

Level 4 Local Expert

Приехала в Афимолл за конкретным аксессуаром, который видела в Павелецкой плазе. Если в Павелецкой висит все отпаренное, красивое, аксессуары развешены, все хочется купить, то в Атриуме - мятые тряпки, даже смотреть не хочется. Платьишко за 13 тыс выглядит как после секонда. Аксессуар в итоге нашли. С трудом на складе. Новая коллекция и явно не сегодняшняя поставка товара, но почему-то не в зале

Show business's response

Елизавета С.

Level 6 Local Expert

Приобрела платье на мероприятие, которое оставалось последним, я заметила брак, на что мне предложили скидку всего 4%, которая даже не покроет устранение брака! Неклиентоориентированный магазин… админитсратор развела руками, сказав, что ничего больше не может сделать..

Show business's response

Светлана Немыкина

Level 9 Local Expert

Мой любимый магазин 💔 коллекции обновляются быстро, качество мне лично очень нравится 👍🏼 все, что беру я - служит мне несколько сезонов отлично, если соблюдать все рекомендации по уходу за одеждой. Спасибо ! Персонал всегда с улыбкой и всегда поможет 👍🏼 я довольна ☺️

Show business's response

klm mlk

Level 19 Local Expert

Очень люблю этот магазин, всегда здесь что-то покупаю. Все аккуратно развешано, чисто, красиво, вкусно пахнет. Большой ассортимент, очередей никогда нет. Работают милые спокойные девочки и один большой серьезный охранник

Show business's response

Виктория С.

Level 4 Local Expert

Искала наряд для тематикой вечеринки в стиле современного барокко. Нашла в инете новую коллекцию Lichi, пришла в магазин и поняла, что одна не справлюсь, так как весь лук - раздельные вещи. Где-то размера не оказалось, где-то самого товара. Менеджер Кристина не хуже стилиста!))) Оперативно подобрала весь образ с первого раза, подсказала как заколоть юбку. Я в восторге от образа и сервиса! Спасибо огромное 🥰 С таким обслуживаем вернусь еще и не раз 🙌☺️

Show business's response

Полина Колесникова

Level 7 Local Expert

готова проехать через всю Москву, чтобы попасть именно в этот магазин Личи! Очень красивая одежда, настолько большой выбор, что глаза разбегаются. Персонал очень хорошо помогает с подбором нарядов, сколько раз ни приходила, девочки были всегда очень вежливые и доброжелательные - за это отдельная благодарность ❤️ теперь это один из любимых магазинов)

Show business's response

kkkkattte

Level 5 Local Expert

Этот филиал отличается от всех, больше выбора, дизайн класс. Хотелось бы выделить команду и Ольгу, которые помогали мне за 30 минут до закрытия собрать образ и после закрытия предлагали еще варианты. Не было видно наплевательского отношения и «пожалуйста, свалите». Впечатления остались очень приятные от магазина с командой и кофточки❤️

Show business's response

Ляман Велиева

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо вашему магазину за безупречный сервис! Консультанты- вежливые и внимательные девушки, которые создали самую приятную атмосферу. Отдельный респект за такую мелочь, которая значит так много- отпарили платье! 🫶 Персонал топ! Очень рекомендую

Show business's response

Татьяна Балышева

Level 7 Local Expert

Очень люблю этот магазин , но филиал в сити недоработанный , как будто нет управляющего в магазине Много вещей в катышках , некоторые вообще грязные ( в тональном креме, пятнах каких то, почему замаранные вещи весят на стойке?, затяжки на вещах , торчат нитки) , прям как то не уважительно к покупателям Прошлую покупку делала на Тверской , магазин совсем другой все чисто , вещи приятные , чистые В общем филиал в сити очень страдает , прям расстроилась в магазине, купила только джинсы 🥲

Show business's response

Виктория Королёва

Level 6 Local Expert

Была в этом магазине 3 раза, все 3 исключительно положительное впечатление. Хочу отметить 2 человек, к сожалению не знаю имен, обе девочки очень приятные. Приходила с возвратом под закрытие, быстро все сделали, если бы чаще была проездом в этом районе, чаще заходила бы. Очень понравилась зона с украшениями у кассы, отдельное небольшое зеркало, чтобы примерить. Также больше зеркало в примерочной, можно выйти посмотреть в полный рост на себя. Зал чистый, вещи аккуратно разложены, нет брака, все невероятно красивое.

Show business's response

Катюша

Level 20 Local Expert

Честно говоря, удивлена негативным отзывам, особенно по поводу персонала. Я выбирала платье на роспись, была в метрополисе, в атриуме и тут, в афимолле, везде девочки-консультанты очень вежливы, но тут просто я была больше всего (почти 3ч), я набрала много платьев разных фасонов и размеров, и все девочки были максимально вежливы и доброжелательны, подходили и спрашивали, нужна ли какая-то помощь, раз 7 приносили мне другие платья, которые я показывала из приложения, и другие размеры, помогали надевать платья, давали совету по необходимости. Точно так же они обслуживали других посетительниц в соседних примерочных, носили платья туда-сюда другим девушкам. Что касается качества платьев, а именно грязь, зацепки и прочее-это отсутствие мозга самих покупательниц, которые намажутся просто килограммом тонального крема или пудры, помадой, а потом идут мерить одежду, особенно белые платья. В примерочных даже написано «Пожалуйста, будьте аккуратны, чтобы не испачкать одежду макияжем», но, видимо, всем плевать, а потом сами же жалуются на грязную одежду. При мне была ситуация, когда девушка пыталась застегнуть платье, которое ей было очевидно мало, и оно уже начало потрескивать. Неудивительно, что потом где-то дырки, зацепки и прочее. Выбор именно в этом магазине большой. Я добавляла в избранное много платьев и когда начала в телефоне все собирать по паркам-магазинам, оказалось, что больше всего платьев нужного размера именно в афимолле и не в последнем размере, а в большом количество. Кто-то считает, что это куски тряпки с неоправданной ценой, но мне, например не хочется играть в лотерею на Али экспресс и ждать непонятно что. В соседних небольших бутиках платья на роспись от 10 до 30 тысяч, которые по фигуре вообще не садятся, а в личи почти все смотрится хорошо, единственный минус, что иногда xs бывает велик, но какую-то модель уж точно можно найти. Так что у меня без нареканий. Вполне по бюджету, доступно, все дружелюбны, большой выбор.

Show business's response

Leisan Ramazanova

Level 7 Local Expert

Мой любимый бренд! Но сервис в магазине который находится в ТЦ «Афимолл» просто ужасен. Продавцы стоят на входе хихикают разговаривая на личные темы. Никакой помощи в подборе или навигации по магазину не оказывают будто они не на работе, а в кафешку пришли поболтать)))

Show business's response

Анастасия М.

Level 6 Local Expert

Очень вежливые сотрудницы! 🥹 Девушка, к сожалению, не спросила её имя, очень помогла с выбором платья А я платье выбирала уже пол года… В итоге нашла своё!!! И вышла довольная с покупкой Не могу сказать про другие платья, но моё хорошего качества и вообще бомба 💥

Show business's response

Александр Пчелкин ✔

Level 9 Local Expert

Модели современные и отличные лекала. Сидит одежда как на модели. Большая благодарность консультантам в магазине. С вниманием и любовью относятся к покупателям! Упаковка бережная в фирменные пакеты.

Show business's response

Яна Ткач

Level 4 Local Expert

Очень расстроило откровенно хамское и непрофессиональное отношение консультантов. Обратившись за помощью к 1 девушке, она направила меня ко 2, которая в свою очередь послушала меня, сказала, что работает первый день и просто встала рядом со мной, ничего не делая и не говоря ни слова, через минуту моего молчаливого недоумения предложила мне совершенно другую вещь в другом размере, которая просто была у неё в руках. На этом моменте я поняла, что ничего хорошего тут ждать не стоит и пошла самостоятельно искать нужные мне вещи (сделать мне этого не удалось). Взяв хоть что-то я пошла в примерочную, параллельно попросив уже 3 девушку о помощи, на что не получила ни помощи ни внятного ответа, как её получить. Через 10 минут я повторила попытку уже подойдя к 4 девушке и (о чудо!) наконец-то мне помогли. Но уже на кассе мне напоследок нагрубили и с недовольным лицом пожелали «хорошего вечера» Сказать, что я разочарована таким подходом - ничего не сказать. В дальнейшем постараюсь избегать посещения этого магазина, чтобы не нервничать самой и не раздражать консультантов своим намерением приобрести вещь.

Show business's response

Яна Марлей

Level 2 Local Expert

Выражаем огромную благодарность консультантам Юлии и Кристине. Замечательные девочки. Профессионалы своего дела. Приобретали одежду в Москва-Сити.

Show business's response

depressuxa

Level 5 Local Expert

Место супер! Девушка Кристина так хорошо помогла мне с выбором платья! Хотела одно купить на мероприятие, в итоге взяла два 🤪🖤

Show business's response

Алиса

Level 12 Local Expert

Совершенно неклиентоориентированный персонал. Хотела купить платье для регистрации в день регистрации, была мало времени и предупредила об этом. Выбрала платье, хотела в нем сразу пойти, попросила снять этикетку и потом сразу оплатить. Свою одежду уже убрала и ждала платье. Мою одежду долго было надевать и застегивать. В итоге сказали что мне надо в любом случае идти на кассу, иначе не смогу его надеть. Уперлись, что так не положено у них. Пришлось раздетой, накинув только пальто в нижнем белье идти на кассу для оплаты! Бред какой-то. Все настроение испортили. Больше не ногой, лучше другой магазин выбрать. Покупала 18 февраля.

Show business's response

Арина А.

Level 2 Local Expert

Обслуживание, конечно, оставляет интересные впечатления.. Двоякое отношение к клиентам, если к одним относились доброжелательно, предлагали свою помощь, то за моей спиной доносилось только это: «Иди посмотри, куда она идёт», хотя они сами видели, что изначально я заходила с двумя девочками-подростками в примерочную, а затем помогала им с выбором, несколько раз выходила и заходила, кроме подозрительных взглядов никакой помощи не получила. Я являюсь постоянным клиентом Lichi, покупали в этом же магазине несколько раз, с таким, к сожалению, сталкиваюсь впервые.

Show business's response

Алина П.

Level 9 Local Expert

Такие чудесные девушки тут работают. Несмотря на то, что их постоянно дергают и они вечно заняты раскладываением вещей, уборкой и другими делами, одна сотрудница все равно нашла для меня время и долго помогала мне, приносила вещи со склада и бегала за другими размерами. Хотя к ней бесконечно подходили люди и чего то требовали от нее, раз десять ее дергали с чем то. А потом другая девушка помогла мне стереть с платья чужую тоналку, чтобы мне не пришлось самой ее стирать. Просто волшебницы. Спасибо большое

Show business's response

Анастасия

Level 10 Local Expert

Продают платья с Алиэкспресс в 4 раза дороже… С удовольствием носила их платье, пока коллега не показала его же на Китайской площадке по цене в 4 раза дешевле…. Осадок неприятный и отсутствие желания брать там что-то еще под флагом «европейского бренда»

Show business's response

Анна Ж.

Level 7 Local Expert

Прекрасный магазин! Вежливый и внимательный персонал! Отдельная благодарность консультанту Ульяне и кассиру Кристине за профессиональный подход и терпение при подборе лука!

Show business's response

Анна Г.

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, большой выбор, девушки-консультанты очень приветливы и всегда готовы помочь с выбором❤️

Show business's response

ООО ".

Level 5 Local Expert

Крайне медленные девушки,простояла в очереди пол часа,пока девушка выбирала на кассе замену вещи на их сайте. Спросила может вы меня обслужите пока девушка выбирает,на что мне девушка ащиатка сказала ой кассу только что заняли. Тоесть сказать самой она пол часа не спешила,зачем,если можно стоять бездельничать. Купила столько одежды в данном магазине,и никогда больше не вернусь.

Show business's response

Нахружат З.

Level 3 Local Expert

21.11.23 в данном магазине был приобретён жакет. Сегодня при просмотре товаров на сайте увидела, что у него должны быть перья на манжетах, зачем их сняли и не сообщили об этом при расчёте на кассе, не понятно. Очень неприятная ситуация, так как нет времени на возврат, в связи с отъездом в другой город. Фото прикрепляю как должно быть и что в итоге продали. На них видно, что есть специальные отверстия на рукавах для перьев. Будьте внимательны при покупке в данном магазине.

Show business's response

Евгения П.

Level 8 Local Expert

Магазин просторный, но примерочные грязные, мало сотрудников в примерочных для помощи Перемерила несколько джинсов, во многих моделях талия такого же размера как и бедра, не понимаю для кого такие модели шьют Понравилось, что в новой коллекции много используются натуральные ткани, а не синтетика

Show business's response

Sasha

Level 4 Local Expert

Была сегодня в магазине (26.05.2024, примерное время 14:15), столкнулась в хамством трех консультанток которые всей своей физиономией, охами и вздохами отказали помочь подобрать одежду, между собой не смогли договориться кто будет заниматься мной! Девушки совершенно не клиентоориентированны, прошу принять меры. (Р.s.: когда я развернулась, чтобы уходить, другой девушке они сами предложили помощь))

Show business's response

Евгенов Руслан Владимирович

Level 15 Local Expert

Неоднозначно. На сайте одна информация. В реалиях другая. Вещи класс, но обслуживание на троечку.

Show business's response

Анна Г.

Level 3 Local Expert

Посещала магазин личи 03.01.23. В ТРЦ Афимолл Прекрасный магазинчик, большой выбор красивых вещей с множеством цветов. Магазин чистый , приятные девушки консультанты Помогли подобрать мне несколько комплектов для офиса Вежливые и понимающие с полу слова Подготовили мне более 8 комплектов Была с мамой, увидели что стало жарко Угостили водичкой, спросили про самочувствие даже, в общем скажу . Магазин 10/10 Работаю в башни империя, и теперь однозначно знаю куда вести своих коллег и подруг, для шопинга. Выражаю благодарность сотрудником и компании Личи. Успехов вам

Show business's response

Маргарита Вылегжанина

Level 14 Local Expert

Супер магазин, отдельное спасибо консультантам: помогли выбрать идеальное платье, хотя я как обычно долго выбирала, хотела принять верное/лучшее решение))) ремень и сумка тоже пришлись кстати) благодарю в очередной раз🙏🏽

Show business's response

Наида Н.

Level 5 Local Expert

Прекрасные консультанты,куча красивой женской одежды ,платьев !

Show business's response

Сергей Н.

Level 8 Local Expert

Хорошая качественная одежда. Консультанты помогли подобрать пальто и тренч, а в прошлый раз платье. Особенно помогла кассир Юлия, ей отдельное спасибо

Show business's response

Анастасия Скворцова

Level 10 Local Expert

Очень маленький магазин. Очень много вещей они плотно висят на вешалках неудобно смотреть, непонятно что выбирать, консультанты бесполезные. Даже когда нет людей в зале никто не поинтересуется нужна ли мне помощь.

Show business's response

София Федорова

Level 3 Local Expert

Позиционируются как бренд, а бизнес-процессы как у какого-нибудь дисконта. В примерочную не больше 5 вещей. Удобство клиента важнее неспособности побороть кражи. Шамсутдинову стоит уволить своего операционного директора и нанять кого-то, кто сделает магазин клиентоориентированным. С подбором не помогают. Ткань плохая. Персонал упирается в регламенты, забывая, что деньги на их зарплату лежат в моем кошельке, а не в их регламентах. Если кратко, магазин деревенский для тех, кто не имеет чувства собственного достоинства.

Show business's response

Эльмара Раимжанова

Level 4 Local Expert

Вчера были в этом магазине, зашли чтобы посмотреть платье.Охранник стоит смотрит на нас будто хочет поругаться с нами. Я понимаю это может его работа. Но он стоял так,как мы зашли вот с тех пор как вышли еще и ходил за нами! Нам стало не удобно дальше уже быть там! Мало того что гнался за нами в конце сказал[уходите уже ради Бога]

Show business's response

Анастасия Крылова

Level 3 Local Expert

Мой самый любимый магазин!отличный выбор и достойные цены!прихожу сюда с 2017 года,вот и сейчас мой любимый Личи меня не подвёл своим ассортиментом,всегда можно выбрать образ и на работу ,и на праздник!приветливые консультанты помогут с размером и помогут с выбором!скоро новый год нужно обязательно успеть к вам заглянуть,ведь самые красивые платья что бы сиять на корпаротиве у вас!

Show business's response

Екатерина

Level 3 Local Expert

Большой ассортимент и очень приятные сотрудники. Отдельное спасибо Дарье!

Show business's response

Кристина Гинтер

Level 10 Local Expert

Без комментариев- не советую. Отказали в возврате с чеком и биркой, обосновав «опытный сотрудник». Качество стоимости не соответствует. Не вернусь.

Show business's response

Мария Алихашкина

Level 4 Local Expert

Абсолютно негативное впечатление о персонале. Помимо того, что у персонала не было ни единой возможности помочь найти товар в зале, так еще и крайне грубое общение на кассе.

Show business's response

Михаил Юрьев

Level 4 Local Expert

Ставлю 5 звезд именно данному магазину , а не продукции( которая дорожает каждый день) и его сотрудникам. Тут при всех нюансах всегда улыбаются и доброжелательны.. вне зависимости от твоих покупок. И как то уютно...

Show business's response

Настя Паранюшкина

Level 4 Local Expert

Сегодня 13.12.22 ходила в поисках брюк. В магазине ко мне сразу подошли и предложили помощь, подобрали размер. Весь персонал приветливый и готов помочь. К брюкам подобрали красивую блузку и аксессуары. В зале было душновато, мне предложили воды. Зарегистрировали карту клиента. От магазина осталось только положительное впечатление. Обязательно приеду еще

Show business's response

Ангелина А.

Level 5 Local Expert

Столкнулось с очень неприятным отношением персонала. Приехала после работы в магазин афимола за 5 минут до закрытия, понимаю, что времени впритык, но очень срочно нужно было примерить лонг, определить размер, понимала, что купить не успею и закажу с сайта, о чем сообщила сразу сотруднице. Меня встретили девушки - консультанты со словами: мы закрываемся, осталось 3 минуты, вы ничего не успейте. Я попросила их помочь найти лонг и объяснила, что мне только примерить! Мне сказали, что этого лонга у них нет (на сайте он есть в наличии) и начали сильно настаивать уйти и прийти потом. Я сама нашла лонг другого цвета и быстрее пошла его мерить, по пути нашла тот самый, нужный мне лонг. Сотрудница начала отчет минут у меня за ширмой, заставляя нервничать еще сильнее. Как только наступило 23:00 она пришла в примерочную со словами, что магазин закрыт, выходите! Это удивительно хамское и наглое поведение. Ни в одном магазине города я не встречала такого, а казалось, что в таком как ваш, не встретить тем более. Вчера была в вашем же магазине в Павелецкой плаза, девушки и после закрытия помогали и подсказывали клиентам. Я попросила представиться сотрудницу и спросила почему она издевается, она начала спорить, что в магазин я пришла в закрытие, на мои вопросы, почему меня обманули с ассортиментом магазина, ответ был: «Я вам ничего не должна, магазин закрыт. Представляться я тоже не должна.» Другие коллеги ее тоже поддержали. Визит в магазин 26 июля в 22:55, Афимол. Девушка не высокого роста, с хвостиком, представиться отказалась. Больше никаких покупок в Lichi, ужасное отношение к клиентам.

Show business's response

Влада Щ.

Level 3 Local Expert

Очень порадовала сотрудник Юлия (касса), провела возврат быстро и предложила на что можно обменять. Очень приветливый сотрудник, расположила к себе и к бренду. Готова вернуться еще не один раз! Спасибо!

Show business's response

Арина К.

Level 3 Local Expert

Посещала магазин 09.12.2022 личи афимолл На сайте нашла пару платьев, и решила посмотреть на них перед заказом. Так как хочу подготовить образ на свой день рождения. Зайдя в магазин хотела бы отметить цветовую гамму магазина, столько цветов и моделей которые просто радуют взгляд. Со мной сразу поздоровались, и примерно через минуту ко мне подошла девушка , и начала спрашивать что подбираю? Я уточнила сразу что смотрю, но заказывать буду через интернет. Обычно на моей фразе сразу консультанты уходят, но тут меня удивило, что девушка с милой улыбкой сказала: «Ну тогда приступим к выбору», и стала узнавать какую модель я хочу, длину, ткань.. Мы выбрали несколько платьев.. Девушка всё отнесла в примерочную, одновременно работая с несколькими покупателями, но как заметила не забывала ни при кого.. Знаете за это отдельное спасибо. Подходила к примерочной Уточняла мои ощущения в каждом из платьев, что нравиться, что смущает.. Без внимания я не оставалась. И что вы думаете? Не смотря на то что я хотела купить через интернет, я купила в магазине подойдя на кассу мне помогли оформить карту, и только в этот момент, я поняла что со мной работал директор магазина, Потому что когда спросили директора, консультант позвал ее, имени к сожалению не помню, вроде Ксения... В общем хочу выразить именно ей огромное спасибо, как она говорила в давайте подарим чутка времени для себя любимой. Благодаря Ксении день начался с улыбки, я никогда не пишу отзывы но тут прям захотелось отметить. Ещё раз спасибо за платье, вашу атмосферу, и сотрудников.

Show business's response

Наталия Н.

Level 2 Local Expert

Была на днях в Метрополисе хотела подобрать платье на день рождение, но к большому сожалению не было никакого сервиса, мне никто не помог и я ушла. Впечетление осталось не из лучших! Желание приходить не было больше, но пока были с мамой в Афимолле меня заставили зайти ещё раз в магазин. И от этого магазина у меня остались только положительные впечатление. Качества обслуживания продавцов на высшем уровне! Приветливые и доброжелательные консультанты, с ними приятно было подбирать товар. На кассе помогли оформить скидочную карту. Приобрела 2 платья, теперь точно стану постоянным клиентом.

Show business's response

Жанет К.

Level 2 Local Expert

Афимолл , Личи , консультант Кристина зе бест , лучшая просто!! Благодаря ей столько вещей подобрала!!!

Show business's response

Level 9 Local Expert

Есть ассортимент,но: невыносимо душно,грохочет музыка🤦🏻‍♀️🤕 очень мало места в примерочной. Если примерка еще можно приспособиться,то жарища и долбежка выгоняет из магазина. А жаль. Вещи приличные и девушки персреал милые,но желания выбирать в таких условиях нет никакого.

Lichi

135 reviews